2022년 모든 마케터가 알아야 할 40가지 콘텐츠 마케팅 지표

콘텐츠 마케팅은 의심할 여지 없이 오늘날 기업이 스스로를 마케팅하는 가장 중요한 방법 중 하나입니다.

그럴 만한 이유가 있습니다. 잘 작성되고 흥미롭고 관련성 높은 콘텐츠는 브랜드 인지도를 높이고 고객 참여를 높이며 검색 엔진 순위를 높이고 더 많은 이메일 수신 동의를 유도할 수 있습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅 노력이 효과적인지 어떻게 확신할 수 있습니까?

바로 여기에서 콘텐츠 마케팅 지표 추적이 필요합니다. 참여, 클릭률, 이메일 옵트인 등과 같은 주요 지표를 모니터링하여 콘텐츠 마케팅 전략의 성공을 측정하고 필요에 따라 필요한 변경 또는 조정을 할 수 있습니다.

이 블로그에서는 성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인을 위해 알아야 하고 추적해야 하는 콘텐츠 마케팅 지표를 이해하는 데 도움을 드립니다.

콘텐츠 마케팅 메트릭은 무엇이며 측정하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까?

콘텐츠 마케팅 지표 또는 KPI는 콘텐츠 제작 노력의 효율성을 정량화할 수 있는 척도로 정의할 수 있습니다. 콘텐츠 전략의 효과를 판단하는 데 도움이 됩니다. 청중이 시간을 보내는 곳을 이해하면 콘텐츠를 최적화하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

콘텐츠 성능에 대한 데이터가 많을수록 이를 개선하고 시간이 지남에 따라 캠페인의 ROI를 높이는 것이 더 쉬워집니다. 이를 통해 CMO, CEO 및 마케팅 관리자와 같은 이해 관계자의 신뢰를 얻고 보다 본격적인 캠페인을 위해 더 많은 예산을 확보할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 지표를 선택하기 전에 고려해야 할 사항

주제 파악부터 블로그, 인포그래픽, 소셜 미디어 게시물, 동영상, 전자책을 포함한 건전한 콘텐츠 믹스 생성 및 마케팅에 이르기까지 콘텐츠 마케팅 전략을 계획하고 실행하는 것은 많은 작업입니다.

마케터로서 자신과 관련된 이해 관계자에 대한 올바른 기대치를 설정하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 마케팅 캠페인에 대한 결과 지향적 접근 방식을 확립하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

• 포괄적인 최종 목표 정의

보고 관리자, CMO 또는 CEO와 같은 주요 이해 관계자와의 토론 일정을 잡고 그들에게 물어보십시오.

당신의 노력으로 무엇을 얻고자 합니까? 브랜드 인지도를 높이고 리드를 생성하거나 수익을 창출하기 위한 것입니까?

최종 목표를 정의할 때 콘텐츠 마케팅을 막 시작했다면 브랜드 인지도 목표를 측정하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다.

최종 목표를 정의하면 이해 관계자의 ROI 기대치를 이해하는 데 도움이 됩니다.

• 우선 순위

최종 목표를 더 작은 부분으로 나누고 캠페인의 타임라인을 만듭니다. 1개월/1분기에 달성하고자 하는 것은 무엇이며 그 이후에는 무엇을 얻을 수 있습니까?

목표에 대한 타임라인이 있으면 최종 목표를 달성하기 위해 추적할 수 있는 다양한 종류의 콘텐츠 마케팅 KPI에 대해 논의할 수 있습니다.

콘텐츠 메트릭에 대한 모든 접근 방식에 맞는 하나의 크기는 없습니다. 모든 회사는 콘텐츠 마케팅 캠페인에 대해 서로 다른 기대치를 가지고 있습니다. 브랜드 인지도를 높이려는 스타트업은 더 많은 사람들이 콘텐츠에 참여하기를 원합니다. 반면에 같은 업계에서 확고한 사고 리더는 기존 트래픽을 활용하고 리드를 생성하려고 할 수 있습니다.

중요한 콘텐츠 마케팅 지표

제작하는 모든 콘텐츠는 초기, 중기, 후기 콘텐츠로 분류할 수 있습니다. 블로그, 무료 다운로드 및 소셜 미디어 게시물과 같은 초기 단계 콘텐츠는 온라인 인지도를 구축하는 데 도움이 됩니다. 게이트 전자책, 치트 시트, DIY와 같은 중간 단계 콘텐츠는 리드를 생성하고 잠재 고객의 파이프라인을 만드는 데 도움이 됩니다. 영업 데모 프레젠테이션과 같은 후반 단계 콘텐츠는 영업 팀이 잠재 고객을 고객으로 전환하는 데 도움이 됩니다.

진행 상황을 추적할 때 콘텐츠 생성의 각 단계에 대해 서로 다른 콘텐츠 성능 지표가 있습니다. 다음은 초기, 중간 및 후기 단계 콘텐츠에 대한 기본 메트릭입니다.

초기 단계 지표

초기 단계 콘텐츠는 대상 고객을 유치하고 참여시키기 위한 것입니다. 이러한 메트릭은 브랜드 인지도의 궤적을 추적하는 데 도움이 됩니다. 이 단계의 콘텐츠 마케팅 지표에는 다음이 포함됩니다.

• 블로그 트래픽
• 견해
• 다운로드
• 백링크
• 소셜 공유
• 팔로워 수 증가.

중간 단계 메트릭

중간 단계 콘텐츠는 방문자가 정보를 공유하도록 유도하거나 귀하의 제품 및 서비스에 참여하려는 의지를 보여줍니다. 뉴스레터 가입, 마케팅 설문조사 또는 양식 채우기가 될 수 있습니다. 목표는 판매를 위한 리드를 생성하는 것입니다.

다음과 같은 메트릭을 사용하여 중간 단계 콘텐츠의 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

• 클릭률
• 이메일 구독자 수
• 양식 채우기 수
• 설문 응답자.

후기 단계 측정항목

후반 단계 콘텐츠는 영업팀이 마무리하는 데 도움이 됩니다. 데모 프리젠테이션 또는 무료 평가판 사용자 매뉴얼이 될 수 있습니다. 이러한 유형의 콘텐츠의 목표는 영업 팀이 리드와 잠재 고객을 고객으로 전환하도록 돕는 것입니다.

따라서 당연히 이 콘텐츠 단계의 지표는 파이프라인 할당, 수익 할당 및 판매 유용성이어야 합니다.

제작 중인 콘텐츠의 단계에 따라 관련 메트릭을 선택하여 조직의 성장에 미치는 영향을 추적해야 합니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

• 생성된 리드
• 수익 배분
• 콘텐츠를 활용한 매출 vs 그렇지 않은 매출

모든 콘텐츠 마케터가 측정해야 하는 40가지 지표

추적할 수 있는 메트릭이 많이 있지만 목표 달성에 도움이 되는 메트릭을 선택해야 합니다. 2022년 모든 마케터가 알아야 할 40가지 콘텐츠 마케팅 지표 목록을 준비했습니다.

보시다시피 콘텐츠 마케팅 캠페인의 모든 측면에 대해 다양한 종류의 지표가 있습니다. 추적해야 할 것이 많아 보일 수 있지만 걱정하지 마십시오. 다양한 목적으로 추적할 수 있는 최상의 메트릭을 식별하도록 도와드립니다.

"2022년에 모든 마케터가 알아야 할 40가지 콘텐츠 마케팅 지표" 사본을 다운로드하십시오(정의 포함).

2022년 상위 10가지 콘텐츠 마케팅 지표

모든 콘텐츠 마케팅 캠페인을 그룹으로 분류한다면 대부분은 브랜드 인지도, 참여 및 SEO 성장이라는 세 가지 주요 범주에 속할 것입니다. 각 범주에 대해 고려해야 할 중요한 메트릭을 살펴보겠습니다.

브랜드 인지도 지표

온라인에서 브랜드를 구축하려면 인내와 인내가 필요합니다. 당신은 그것을 알고 있을지 모르지만 관리자와 의사 결정자는 인내심이 부족할 수 있습니다. 따라서 진행 상황을 확인하고 콘텐츠 마케팅 캠페인을 계속 지원하는 데 도움이 되는 몇 가지 지표를 추적해야 합니다.

브랜드 인지도를 목표로 하는 콘텐츠 마케팅 캠페인의 경우 다음을 추적해야 합니다.

1. 유기적 트래픽

웹사이트의 유기적 트래픽은 온라인에서 브랜드 인지도를 나타내는 가장 중요한 단일 지표입니다. 검색 엔진 결과에서 웹 사이트를 방문하는 사람들이 많을수록 브랜드 가치가 높아집니다.

귀하의 웹사이트를 Google Analytics와 간단히 통합하면 얼마나 많은 사람들이 귀하의 웹사이트를 유기적으로 방문하는지 알 수 있습니다. '전체 트래픽' 하위 섹션 아래의 '획득' 섹션에서 찾을 수 있습니다.

2. 고유한 페이지 조회수

순 페이지 보기는 페이지를 본 순 사용자 수를 이해하는 데 도움이 되는 또 다른 유용한 지표입니다. 이 지표는 콘텐츠 참여 수준을 이해하는 데 도움이 됩니다.

'행동' 섹션 아래의 Google 애널리틱스 대시보드를 통해 이 측정항목을 추적할 수 있습니다.

3. 신규 사용자와 복귀 사용자

또 다른 유용한 콘텐츠 마케팅 측정은 신규 사용자와 복귀 사용자입니다. 브랜드 인지도를 구축하는 동안 웹사이트를 방문하는 신규 사용자에게 집중하고 싶습니다. 이를 통해 대상 청중을 유치하는 데 있어 콘텐츠의 효과에 대해 알려줄 것입니다.

Google 웹로그 분석 계정의 '잠재고객' 섹션에 있는 '행동' 하위 섹션에서 이러한 통계를 확인할 수 있습니다.

브랜드 인지도를 높이는 방법

고객 설문 조사를 실시하고 고객 지원 직원 및 영업 팀과 논의하여 고객의 문제점을 이해하고 이를 중심으로 콘텐츠 마케팅 전략을 수립합니다. 콘텐츠가 유용할수록 브랜드 인지도가 높아집니다. 그러한 캠페인의 목표는 호의를 만들고 미래를 위한 브랜드 회상 가치를 창출하는 것임을 기억하십시오.

참여 지표

참여는 모든 콘텐츠 마케터가 구축하고자 하는 상록 세일즈 퍼널로 가는 디딤돌입니다. 진행 상황을 추적하고 전략 결정을 주시하는 것이 중요합니다. 콘텐츠가 청중의 공감을 얻지 못하는 경우 약간의 조정이 필요할 수 있습니다.

추적해야 하는 몇 가지 참여 메트릭을 살펴보겠습니다.

1. 사이트에 머문 시간

사용자가 웹사이트에서 보내는 시간은 콘텐츠의 품질과 참여도를 나타내는 좋은 지표입니다. 이것은 콘텐츠 제작 및 마케팅 활동을 안내하는 지속적인 북극성입니다.

Google 애널리틱스 '행동' 섹션의 '개요' 탭에서 이 측정항목을 찾을 수 있습니다. 페이지에 머문 평균 시간은 웹사이트 순위를 매기는 Google 순위 기준이기도 합니다. 평균 시간이 1분 미만이면 웹 사이트의 UI/UX 및 정보 흐름을 개선해야 한다는 신호입니다.

2. 반송률

이탈률은 몇 초를 보낸 후 페이지를 떠나는 사용자 비율에 대한 주의 측정입니다. 이 지표는 타겟팅하는 키워드의 관련성과 같은 콘텐츠의 중요한 측면을 강조 표시합니다. 이탈률이 높다는 것은 잘못된 키워드를 타겟팅하고 있거나 콘텐츠가 청중에게 충분하지 않다는 것을 의미합니다.

Google 애널리틱스 대시보드의 '행동' 섹션에 있는 '개요' 탭에서 이 측정값을 확인할 수 있습니다.

3. 인바운드 링크

인바운드 링크 또는 백링크는 콘텐츠의 사고 리더십 지수를 나타내는 중요한 지표입니다. 많은 백링크를 받고 있다면 콘텐츠의 성능이 좋고 다른 웹사이트에서 신뢰하고 있는 것입니다. 많은 백링크를 얻지 못했다면 콘텐츠 마케팅을 시작하고 일부를 얻을 때입니다.

Ahref와 같은 도구를 사용하여 웹사이트의 백링크 프로필을 추적할 수 있습니다. 플랫폼은 귀하에게 연결된 특정 웹사이트에 대한 링크가 포함된 백링크에 대한 자세한 분석을 제공합니다.

4. 클릭률

클릭률은 클릭 유도문안(CTA) 콘텐츠의 성과를 추적하는 좋은 척도입니다. 일반적으로 블로그, 랜딩 페이지 및 웹사이트에 CTA 섹션이 많은 경우 이러한 섹션의 성과를 추적하는 데 이상적입니다.

Google Search Console 대시보드에서 클릭률에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 각 페이지의 실적에 대해 자세히 알아보려면 '실적' 탭을 클릭하고 아래로 스크롤하여 그래프 아래 섹션에서 '페이지'를 선택하세요.

5. 댓글, 공유 및 언급

댓글, 공유 및 언급은 참여 성장 궤적을 이해하는 데 도움이 되는 일상적인 지표입니다. 일관된 댓글, 공유 및 멘션을 받고 있다면 온라인 커뮤니티를 구축한 것입니다. 활용도가 높으면 새로운 사람들을 끌어들이고 있고, 내리막길이면 콘텐츠 품질을 높여야 합니다.

모든 소셜 미디어 플랫폼은 이러한 지표를 추적할 수 있는 분석 대시보드를 제공합니다. 이해를 돕기 위해 이러한 개별 대시보드에서 정보를 수집하고 한 곳에서 추적하는 것이 좋습니다.

참여율을 높이는 방법

참여의 가장 중요한 측면은 웹 사이트의 UI/UX 및 정보 흐름입니다. 참여율을 높이려면 웹 사이트를 지속적으로 모니터링하고 모양과 느낌을 조정하여 참여율을 높이는 것이 중요합니다.

SEO 지표

검색 엔진은 트래픽과 리드의 거대한 소스입니다. 귀하의 콘텐츠 마케팅 노력이 귀하를 SERP의 최상위에 놓을 수 있다면 그들은 잘하고 있는 것입니다. 그렇게 하지 못하면 웹 페이지의 주제, 키워드 및 메타 속성을 면밀히 살펴볼 때입니다.

콘텐츠 마케팅 활동의 검색 엔진 성과를 추적하는 데 도움이 되는 몇 가지 SEO 지표를 살펴보겠습니다.

1. 페이지 권한

페이지 권한은 유사한 콘텐츠나 키워드가 있는 다른 웹 페이지와 비교할 때 웹 페이지의 신뢰성을 측정한 것입니다. 콘텐츠 마케팅 캠페인의 장기적인 성과를 추적하는 좋은 방법입니다.

Moz Chrome Extension과 같은 무료 도구를 사용하여 웹 페이지의 페이지 권한을 평가할 수 있습니다.

2. 도메인 권한

도메인 권한 또는 도메인 등급은 업계의 유사한 웹사이트와 비교하여 웹사이트의 권한을 측정하는 데 도움이 되는 또 다른 메트릭입니다. 이는 콘텐츠 마케팅 캠페인의 장기적인 성과를 측정하는 데 사용해야 하는 중요한 지표입니다.

Ahref의 도메인 권한 검사기 또는 Moz Chrome Extension과 같은 무료 도구를 이 지표에 사용할 수 있습니다.

3. SERP 순위

콘텐츠의 SERP 순위는 SEO 노력의 결과를 나타내는 진정한 지표입니다. 또한 귀하의 콘텐츠가 귀하가 타겟팅하는 키워드와 얼마나 관련이 있는지 보여줍니다.

SERP 순위를 확인하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 타겟 키워드를 입력하고 웹 페이지를 찾는 것입니다. Ahrefs Rank Tracker와 같은 프리미엄 도구를 사용하여 SERP 순위 위치를 확인할 수도 있습니다.

SEO 지표를 성장시키는 방법

SEO는 콘텐츠와 콘텐츠의 메타 속성을 검색 결과 페이지에 표시되도록 최적화하는 데 도움이 됩니다. 경쟁률이 낮은 대량의 키워드를 파악하여 콘텐츠에 자연스럽게 활용하세요. 또한 페이지 제목, 설명 및 이미지 대체 텍스트와 같은 메타 속성을 콘텐츠에 추가하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게 하면 웹 페이지의 순위가 올라갈 확률이 높아집니다.

위에서 언급한 지표가 성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인을 계획하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

콘텐츠 마케팅 목표를 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 '콘텐츠 마케팅 목표' 주제에 대한 자세한 가이드를 확인하시기 바랍니다.

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