10 Strategi Pemasaran Teratas yang membantu Perusahaan Pengembangan SaaS B2B

Diterbitkan: 2023-02-17

Ketika pasar bisnis semakin kompetitif, perusahaan B2B harus menggunakan strategi pemasaran yang lebih efektif untuk menonjol dari pesaing mereka. Namun, ini tidak mudah, karena banyak metode berbeda yang tersedia. Menentukan pendekatan mana yang paling cocok untuk perusahaan Anda dapat memakan waktu dan usaha.

Untuk mencapai kesuksesan, bisnis Anda harus menerapkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Metode tradisional yang digunakan di masa lalu oleh perusahaan bisnis-ke-bisnis tidak akan berdampak lagi saat ini. Salah satu cara memasarkan bisnis SaaS dengan baik adalah dengan menggunakan teknik pemasaran B2B terbaik.

10 strategi pemasaran terbaik untuk perusahaan pengembangan SaaS B2B

Pemasaran B2B mempromosikan produk atau layanan ke bisnis yang menjual kembali atau menggunakannya.

1. Ketahui siapa pelanggan Anda

Apakah Anda tahu siapa target audiens Anda? Jika jawabannya ya, dan Anda yakin bahwa Anda memahami kebutuhan dan masalah mereka dengan baik, maka inilah saatnya untuk melanjutkan ke poin berikutnya. Jika penelitian Anda masih perlu dilakukan, maka pembangunan pribadi (membuat representasi fiktif pelanggan berdasarkan data nyata) dapat membantu Anda memahaminya. Anda harus mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan Anda yang berkaitan dengan produk atau layanan Anda.

2. Pastikan untuk berinvestasi dalam pemasaran konten

Pemasaran konten adalah salah satu strategi pemasaran B2B terbaik untuk membantu Anda mendapatkan minat audiens yang ditargetkan dan mempertahankan pelanggan. Dengan membuat konten berkualitas tinggi, Anda dapat menjadikan diri Anda sebagai otoritas di industri Anda dan dengan mudah membangun kepercayaan dengan pelanggan potensial. Konten Anda harus menjangkau audiens yang ditargetkan; berinvestasi dalam pembuatan konten dan mendukung promosinya diperlukan.

Membuat konten menarik yang beresonansi dengan audiens Anda adalah strategi ampuh untuk menetapkan posisi kepemimpinan, menjangkau demografi utama, dan mendorong prospek. Strategi kepemimpinan pemikiran menguntungkan pemasaran dengan meningkatkan jangkauan dan pengaruh merek. Konten ini harus mendidik, membantu, atau menghibur dengan cara yang menarik bagi audiens target Anda; seharusnya tidak murni mempromosikan produk.

3. Buat sasaran pemasaran SaaS B2B tertentu

Strategi SaaS B2B tanpa tujuan akan membuang waktu bisnis Anda dan mungkin tidak membawa Anda ke mana pun. Oleh karena itu, penting untuk memahami tujuan perusahaan Anda sebelum merancang strategi pemasaran SaaS.

Beberapa tujuan pemasaran penting untuk memasarkan bisnis SaaS meliputi:

  • Meningkatkan kesadaran merek – dapat dicapai melalui periklanan dan hubungan masyarakat.
  • Lead generation – adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran yang dapat dihasilkan secara berbeda.
  • Upselling dan cross-selling – digunakan untuk meningkatkan penjualan produk atau layanan kepada pelanggan.
  • Meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan – adalah kunci sukses di era transformasi digital dan memaksimalkan ROI pemasaran Anda.

4. Mempersiapkan atau menyusun strategi UI/UX yang efisien

Mempersiapkan strategi UX yang efektif dengan UI yang intuitif dan ramah pengguna adalah salah satu strategi utama yang digunakan oleh beberapa bisnis sukses. Memuaskan pelanggan melibatkan penciptaan pengalaman positif bagi mereka dari awal hingga akhir, baik itu di situs web Anda, di aplikasi yang Anda sediakan, atau dengan produk perangkat lunak. Jadi, memastikan kegunaan situs web, aplikasi seluler, atau produk perangkat lunak Anda sangat penting untuk kesuksesan.

5. Ketahui segala sesuatu yang dapat membuat perusahaan pengembangan SaaS B2B Anda unik

Produk berkualitas tinggi seringkali menjadi komponen utama yang membuat solusi pemasaran pengembang perusahaan menjadi unik dengan mengungguli pesaingnya. Banyak bisnis menggunakan survei di tempat untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk membuat produk (unik) yang berpusat pada pelanggan. Ini melibatkan pemahaman fitur, pembaruan, atau perubahan apa yang diinginkan pelanggan untuk memberikan pengalaman pengguna yang optimal.

6. Kembangkan strategi branding B2B yang efektif

Positioning merek Anda adalah bagaimana Anda menggambarkan perusahaan Anda mengenai para pesaingnya. Ini mencakup proposisi penjualan unik (USP) dan identitas keseluruhan Anda. Saat mengembangkan pemosisian merek, penting untuk mempertimbangkan kebutuhan pelanggan, kekuatan perusahaan Anda, dan analisis pesaing. Strategi branding B2B yang sukses akan membantu Anda membangun fondasi yang kuat untuk pertumbuhan dan kesuksesan di masa depan. Selain itu, ini dapat membantu meningkatkan visibilitas dan menarik pelanggan baru sambil memperkuat hubungan dengan basis penggemar perusahaan yang sudah ada.

7. Rencanakan strategi pemasaran berbasis akun

Strategi pemasaran berbasis akun dalam pemasaran B2B melibatkan penargetan pelanggan atau akun. Pendekatan semacam itu memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan upaya pemasaran dan penjualan mereka secara khusus untuk setiap pelanggan. Dengan demikian, meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Ini dapat membantu Anda menghasilkan prospek serta menutup transaksi secara efisien sehingga Anda dapat mengalokasikan sumber daya ke akun yang lebih penting.

8. Mengutamakan nilai daripada hanya biaya dalam persaingan

Dalam e-commerce atau bidang terkait lainnya, biaya dan nilai memainkan peran penting, tetapi dengan SaaS, hal ini terkadang terjadi. Di SaaS, klien selalu peduli untuk menemukan solusi yang memenuhi kebutuhan mereka tanpa menghabiskan terlalu banyak uang. Terlepas dari seberapa kompetitif harga Anda, jika produk yang Anda tawarkan memuaskan pelanggan pada tingkat fundamental, itu hanya akan berhasil. Namun, jika produk Anda memberikan nilai bagi konsumennya, mereka akan bersedia membayar.

9. Pertahankan kehadiran media sosial tingkat tinggi – pemasaran B2B media sosial

Kehadiran online di media sosial adalah strategi pemasaran B2B yang kuat. Menciptakan hubungan pribadi dengan pelanggan Anda sekarang adalah salah satu cara paling efektif untuk mempertahankan mereka dan membangun pengikut setia. Ini dapat dicapai melalui interaksi terus-menerus, menjaga perhatian pelanggan lebih lama daripada kampanye iklan mana pun.

10. Berikan paket harga yang menarik klien – paket yang disesuaikan

Biasanya tidak memuaskan bagi pelanggan untuk diberikan rencana standar, dan seringkali mereka akan meminta pengaturan yang lebih disesuaikan. Untuk bisnis SaaS, penting untuk memperhatikan kebutuhan semua bisnis untuk memperluas daya tariknya. Dengan menyediakan paket harga yang berbeda, bisnis memungkinkan pelanggan bekerja sesuai anggaran mereka dan mengidentifikasi layanan yang mampu mereka beli. Paket penetapan harga yang disesuaikan selalu dianggap yang terbaik, karena dapat menguntungkan perusahaan dan kliennya.

Kesimpulan

Last but not least, Anda juga harus memikirkan SEO, yang merupakan bagian penting dari pemasaran B2B. Ini dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas dengan membangun tautan dan mengoptimalkan halaman arahan dan kelompok halaman untuk SEO. Ini juga dapat membantu Anda mendapatkan prospek yang lebih berkualitas secara aktif mencari produk atau layanan Anda.

Agen pemasaran pengembang terkemuka menawarkan solusi komprehensif untuk perusahaan B2B SaaS. Mereka akan menjadi ahli dalam membuat rencana pemasaran yang berfokus pada pengembang. Strategi SEO ini membantu perusahaan menjadi lebih terlihat online, dan upaya hubungan masyarakat membantu orang memiliki pendapat yang masuk akal tentang perusahaan.


Biografi Penulis: Almog Atar adalah pemasar yang paham teknologi, terjun jauh ke dunia SEO, pemasaran konten, dan semua hal yang berkaitan dengan pengoptimalan mesin telusur. Dengan pengalaman selama beberapa tahun, Almog terus-menerus berada di ujung tombak tren industri, dan hasratnya untuk SEO hanya cocok dengan kecintaannya pada penyelaman gratis dan menjelajahi kedalaman lautan.