Bagaimana cara menggunakan HubSpot untuk kesadaran merek dan merampingkan proses penjualan?
Diterbitkan: 2022-09-03Saat ini, agar bisnis dapat berkembang, membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan diperlukan. Ada banyak perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan yang tersedia di pasar yang dapat membantu bisnis merampingkan pemasaran, penjualan, dan proses mereka.
Sistem CRM membantu tim pemasaran Anda mengidentifikasi klien baru lebih cepat dengan menyimpan dan mengelola informasi pelanggan secara cerdas. Dengan menggunakan alat ini, staf penjualan Anda akan dapat menyelesaikan lebih banyak transaksi dalam waktu yang lebih singkat.
Terletak di UEA, Bisdesk membantu bisnis dalam menemukan lokasi yang memenuhi kebutuhan mereka untuk pengaturan bisnis. Untuk membangun kesadaran merek, menghasilkan dan mengelola prospek, dan mengotomatiskan proses internal dalam mengembangkan dan mengalokasikan peluang, mereka mencari solusi perangkat lunak CRM.
Memilih CRM yang tepat yang dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda juga penting. Bisdesk menginginkan CRM yang mudah dipahami dan dioperasikan untuk aktivitas penjualan dan pemasaran mereka. Perangkat lunak CRM terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka adalah HubSpot CRM.
Menyiapkan CRM mungkin bukan tugas yang mudah, terutama untuk perusahaan kelas menengah dan besar dengan banyak kontak. Menjadi Mitra Berlian HubSpot, para ahli HubSpot bersertifikat webdew dapat mengidentifikasi persyaratan, menyusun strategi, dan menerapkan hal yang sama sehingga Bisdesk dapat menjalankan bisnis mereka dengan lancar menggunakan HubSpot.
Menyiapkan CRM
Tim HubSpot memahami persyaratan Bisdesk dan menyiapkan CRM dengan menyelesaikan 5 tantangan yang melibatkan otomatisasi transaksi, pengaturan alur kerja, pemasaran email, migrasi blog, dan pembuatan produk di pustaka produk HubSpot.
Mari kita pahami bagaimana para profesional HubSpot webdew dapat memanfaatkan HubSpot CRM secara maksimal, sehingga membantu Bisdesk dalam menciptakan kesadaran merek dan merampingkan proses penjualan.
Menyinkronkan prospek dari situs web ke HubSpot
Di situs web Bisdesk, ada properti/fasilitas yang terdaftar untuk pengunjung sehingga memungkinkan mereka untuk mengajukan pertanyaan melalui formulir. Salah satu persyaratan mereka adalah melacak semua informasi yang dikumpulkan melalui formulir ini di perangkat lunak CRM mereka.
HubSpot memiliki fitur manajemen dan pelacakan prospek yang sangat baik yang akan membantu bisnis menggunakan HubSpot CRM untuk mengelola semua catatan prospek dalam satu database terpusat, melacak dan menilai prospek, melihat riwayat komunikasi, membuat daftar tersegmentasi, merampingkan jangkauan, dan banyak lagi.
Pakar HubSpot, dengan menempatkan kode pelacakan HubSpot di situs web Bisdesk, dapat membawa semua data permintaan ke CRM. Juga, karena banyak bidang formulir tidak menyinkronkan nilai di HubSpot, properti yang diperlukan di HubSpot dibuat, dan data prospek disinkronkan dari situs web ke CRM.
Alur kerja HubSpot untuk membuat dan menetapkan kesepakatan
Bisdesk beroperasi dan menyediakan layanan di UEA, India, dan Inggris. Karena itu, mereka harus melacak penawaran dan pertanyaan secara terpisah untuk membantu dan melayani pelanggan dari lokasi yang berbeda.
Memasukkan alur kerja ke dalam proses bisnis Anda dapat meningkatkan upaya dan hasil pemasaran. Selain menghemat waktu, alur kerja dapat membantu merampingkan pembuatan dan pemrosesan prospek masuk.
Tim HubSpot webdew dapat mengatur alur kerja untuk membuat dan menetapkan kesepakatan ke tim Bisdesk berdasarkan lokasi. Untuk melakukan ini, tiga jalur pipa kesepakatan untuk ketiga lokasi dibuat terlebih dahulu.
Setelah membuat tiga alur kesepakatan, langkah berikutnya yang diambil oleh para profesional HubSpot webdew adalah membuat alur kerja dengan pemicu berbasis tampilan halaman. Alur kerja ini akan membuat transaksi berdasarkan kunjungan halaman oleh kontak di alur transaksi masing-masing.
Kampanye pemasaran email untuk memelihara prospek dingin
Bisdesk memiliki database kontak yang besar dan kuat dengan lead yang belum ditetapkan dan dingin. Baik itu bisnis apa pun; memimpin perlu dipupuk. Salah satu cara terbaik untuk memelihara prospek adalah dengan menerapkan kampanye pemasaran email.

Untuk memelihara prospek yang dingin, para ahli HubSpot webdew membuat kampanye email 'pemecah kebekuan' untuk menciptakan buzz tentang Bisdesk. Ini termasuk layanan yang disediakan oleh Bisdesk dan juga video YouTube Bisdesk. Memasukkan video ke dalam strategi pemasaran email Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan konversi, karena 83% pemasar percaya bahwa dampak video hanya akan berkembang.
Migrasi blog ke HubSpot
Bidesk biasa menerbitkan blog di situs web mereka dari portal backend mereka, yang harus mereka optimalkan pada alat eksternal. Oleh karena itu, blog harus dimigrasikan ke HubSpot.
Pakar HubSpot di webdew menghubungkan domain situs web dengan HubSpot untuk mempublikasikan konten di halaman blog. Kemudian kustomisasi dibuat untuk header dan footer blog di HubSpot agar sesuai dengan situs web.
Seiring dengan gambar unggulan di blog, klien juga ingin memposting video, sehingga opsi untuk mengunggah video juga ditambahkan. Persyaratan lainnya adalah mereka menginginkan opsi bagi pengunjung untuk membagikan blog secara langsung di halaman media sosial mereka, yaitu Facebook, Twitter, dan LinkedIn. Karena HubSpot memungkinkan integrasi media sosial, pakar HubSpot webdew dapat menyelesaikannya untuk klien.
Membuat produk di pustaka produk HubSpot
Di situs web Bisdesk, pengunjung dapat membuat akun mereka dan mencantumkan fasilitas mereka jika mereka ingin menyewakannya. Saat mendaftar properti di situs web, jika pengguna mengunggah lebih dari satu fasilitas, informasi di HubSpot akan ditimpa.
Untuk mengatasi masalah ini, pakar HubSpot webdew menyarankan agar klien mengimpor data fasilitas dari portal backend mereka ke HubSpot melalui API. Dengan API, fasilitas dapat ditambahkan sebagai produk HubSpot. Setelah ini, saluran transaksi dibuat untuk mengaitkan produk dengan transaksi dan kontak.
Pustaka produk HubSpot memudahkan untuk membuat dan mengelola penawaran yang mencakup banyak produk atau layanan. Anda dapat menentukan apakah biayanya periodik atau konstan dan menambahkan deskripsi juga.
Membungkus
Dengan keahlian dan bantuan yang tepat dari tim HubSpot webdew, Bisdesk dapat menggunakan perangkat lunak HubSpot CRM secara efisien. Tujuan utamanya adalah untuk beralih menggunakan CRM yang efektif yang dapat membantu menciptakan kesadaran merek dan merampingkan proses penjualan mereka.
Dimulai dengan menyinkronkan prospek dari situs web ke HubSpot hingga menyiapkan alur kerja, membuat kampanye pemasaran email, memigrasikan blog klien ke HubSpot, dan memanfaatkan API untuk membuat produk di pustaka produk HubSpot, semuanya dilakukan untuk memenuhi kebutuhan klien dan membuat sebagian besar fitur HubSpot.
HubSpot adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang memusatkan semua alat yang dibutuhkan bisnis yang berkembang pesat untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan kelas dunia. Perangkat lunak ini mempromosikan pengembangan tim dengan menyediakan alat yang efektif secara individual tetapi lebih efektif bila digunakan bersama-sama.
HubSpot mengutamakan klien, mempermudah penyesuaian, dan menyatukan tim dalam satu sistem manajemen hubungan pelanggan yang terpusat. Untuk memandu Anda melalui proses ini, Anda mungkin memerlukan bantuan dari profesional HubSpot seefisien pakar HubSpot webdew.
Anda mungkin juga tertarik untuk mengetahui bagaimana industri eCommerce memanfaatkan HubSpot untuk meningkatkan bisnis mereka. HubSpot CRM dapat digunakan oleh semua jenis industri untuk menyelaraskan dengan tujuan bisnis.
Dapatkan konsultasi gratis dengan profesional HubSpot kami dan cari tahu bagaimana Anda dapat memaksimalkan HubSpot CRM untuk meningkatkan pemasaran dan penjualan Anda.
Editor: Amrutha