Scalenut menjadi G2 Fall Leader 2022 - Kategori Pembuatan Konten

Pada tahun 2020, lebih dari 2 miliar orang membeli produk dan layanan secara online, melambungkan penjualan e-retail hingga mencapai $4,2 triliun.

Pasar yang sangat kompetitif dari konsumen yang paham teknologi menuntut situs web yang sangat fungsional dan menarik. Dengan lebih dari 1,2 miliar situs web langsung, persaingan untuk mendapatkan perhatian pengguna sangat besar. Ini berarti desain situs web Anda harus menarik dan melibatkan pengguna sejak detik pertama.

Situs web adalah langkah pertama untuk strategi pemasaran online yang sukses. Ini mempercepat pertumbuhan bisnis dengan membuka pintu ke pasar regional dan internasional baru. Situs web yang ideal membangun kepercayaan dan mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Dari menghasilkan arahan hingga pembelian akhir, situs web yang sukses memberikan hasil melalui desain strategis.

Sebuah situs web yang dilengkapi dengan fitur-fitur esensial dan out of the box memberikan peluang luar biasa untuk menampilkan penawaran Anda kepada khalayak global.

Situs web yang bagus adalah perpaduan halus antara warna merek, tipografi, dan citra, termasuk bentuk, estetika, dan fungsionalitas situs web Anda. Mereka menekankan manfaat produk dan layanan sambil menawarkan pengalaman pengguna yang menyenangkan.

Mari kita lihat beberapa faktor desain web penting yang dapat membuat atau menghancurkan kehadiran online Anda.

Mengapa Desain Web yang Luar Biasa Penting?

Ada segudang manfaat dari desain grafis situs web yang unik dan strategis. Disebutkan di bawah ini adalah beberapa alasan mengapa desain web itu penting -

• Mengembangkan Citra Merek

Warna, font, dan tipografi semuanya berkontribusi untuk membangun citra merek Anda. Ini adalah perpaduan elemen desain yang kohesif yang beresonansi dengan suara merek Anda dan memberikan nilai kepada pengunjung.

Desain web yang bagus menciptakan citra merek yang mudah diingat yang menginspirasi pengunjung untuk menjadi pelanggan yang membayar. Merek-merek menarik yang memunculkan respons emosional menerima promosi dari mulut ke mulut 3 kali lebih banyak dibandingkan dengan pesaing mereka yang kurang bersemangat.

• Ciptakan Kesan Pertama yang Abadi

Dalam dunia internet saat ini, website menjadi tempat pertama pelanggan mencari informasi produk. Serangkaian eksperimen perilaku psikolog Princeton menemukan bahwa dibutuhkan sepersepuluh detik bagi orang untuk membentuk kesan pertama. Situs web yang dirancang dengan baik ramah pengguna dan menarik, yang membantu menciptakan kesan pertama yang bertahan lama pada pengunjung.

Desain situs web yang bagus berpusat pada pengalaman pelanggan yang hebat. Mereka membantu pengunjung menemukan apa yang mereka butuhkan dengan klik sesedikit mungkin. Laporan intelijen konsumen PWC menemukan bahwa sebanyak 32% pelanggan meninggalkan merek yang mereka sukai hanya setelah satu pengalaman yang tidak menyenangkan.

• Meningkatkan Search Engine Optimization (SEO)

Banyak praktik desain web yang secara langsung memengaruhi Pengoptimalan Mesin Telusur Anda. Jika tidak dilakukan dengan benar, situs web dan bisnis Anda akan berjuang untuk mendapatkan visibilitas sejak awal. Dalam istilah awam, kode situs web Anda harus ramah-SEO untuk mendorongnya maju dalam jangkauan visibilitas pengunjung.

Lebih dari 75% pengguna internet tidak pernah menggulir melampaui halaman pertama hasil pencarian. Teknik pengoptimalan mesin telusur di halaman seperti teks alternatif untuk gambar dan URL kanonis membantu meningkatkan visibilitas situs web.

• Membantu Membedakan Produk/Jasa dari Pesaing

Sederhananya, Anda harus memiliki desain web yang menarik karena pesaing Anda juga memilikinya. Jika situs web Anda terlihat ketinggalan zaman atau kekurangan apa pun yang ditawarkan situs web pesaing Anda, pelanggan Anda tidak akan berkedip saat memilih mereka daripada Anda.

Desain web yang luar biasa akan memberi Anda peluang sempurna untuk memamerkan fitur unik bisnis Anda, yang membuat Anda menonjol di antara para pesaing.

• Penting untuk Layanan Pelanggan

Menurut pelanggan, situs web Anda mencerminkan cara Anda memperlakukan mereka. Desain web yang luar biasa akan menunjukkan upaya rajin yang telah Anda lakukan. Dari kesan itu saja, mereka menentukan upaya yang akan Anda lakukan dalam memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan.

Desain situs web yang baik membuat pelanggan merasa diterima dan menunjukkan keramahan dengan membangkitkan rasa ingin tahu mereka tentang produk/layanan Anda secara maksimal.

Pedoman Membuat Desain Web yang Luar Biasa

Banyak faktor yang berkontribusi pada bagaimana pengunjung akan memandang situs web Anda. Di bawah ini adalah daftar pedoman pilihan yang akan membantu Anda mengembangkan situs web yang menarik, melibatkan, dan mengubah pengunjung menjadi pelanggan yang membayar.

Tentukan Tujuan Situs Web

Setiap situs web memiliki tujuan yang jelas: berbagi informasi, membangun reputasi, menghasilkan arahan, dan layanan pelanggan. Menentukan tujuan situs web Anda akan membantu mendesain tata letak dan grafik yang mengarahkan perilaku pengunjung ke tindakan yang diinginkan.

Misalnya, untuk platform berbagi pengetahuan, Anda ingin merancang situs web dengan fitur berbagi sosial. Sedangkan, jika tujuannya adalah untuk menghasilkan arahan, desain situs web Anda akan bergantung pada penempatan formulir pertanyaan yang strategis.

Selanjutnya, jika tujuan situs web adalah gabungan dari lebih dari satu tujuan, prioritas menentukan desain. Misalnya, untuk situs web dengan menghasilkan prospek sebagai prioritas utamanya, beranda akan berisi CTA dan formulir. Sedangkan untuk situs web dengan layanan pelanggan sebagai prioritas utama, chatbots dan sistem ganti rugi pelanggan akan diutamakan di beranda.

Promosikan Kesederhanaan

Di dunia di mana konsumen terus-menerus dihadapkan pada produk terbaik berikutnya dan situs web terbaik berikutnya, kesederhanaan adalah pilihan terbaik bagi bisnis yang ingin mengembangkan situs web dari nol. Berikut adalah beberapa cara untuk mencapai kesederhanaan dalam desain situs web Anda.

Warna

‍ Warna yang berbeda membangkitkan emosi yang berbeda. Misalnya, putih dikatakan sebagai warna ketenangan dan kedamaian, sedangkan merah adalah warna yang membunyikan alarm (itulah sebabnya kami memiliki lampu merah di lampu lalu lintas). Batasi palet warna Anda hingga kurang dari lima warna. Kombinasi warna komplementer menyejukkan mata dan meningkatkan keterlibatan pengunjung. ‍

Tipografi

Tipografi adalah ilmu huruf dan karakter. Ini berfungsi sebagai alat untuk interpretasi visual bagi pengunjung situs web. Hindari penggunaan font dan tipografi kursif karena kurang jelas saat pengguna melihat sekilas situs web Anda. Batasi diri Anda untuk menggunakan maksimal tiga font berbeda di situs web.

Aspek Visual

Dari spanduk beranda hingga ilustrasi halaman pembayaran, semua aspek visual situs web Anda harus menarik pengguna. Gambar berkualitas tinggi dan memuat cepat menciptakan kesan kecanggihan dan profesionalisme bagi pengunjung situs web.

Perhatikan UI/UX

UX adalah singkatan dari pengalaman pengguna dan merupakan pekerjaan ' di belakang layar' dalam membangun desain web yang luar biasa. Desain UX berfokus pada emosi pengunjung, kebiasaan, perilaku, kebutuhan, dan motivasi.

Desain UX mencakup arsitektur informasi, strategi konten, modul interaksi, dan perjalanan pelanggan yang ideal. Desain pengalaman pengguna yang strategis berasal dari kejelasan pemikiran tentang niat pengunjung dan tujuan perusahaan mulai dari pendaftaran hingga pembelian akhir.

Misalnya , jika ini adalah pengunjung pertama kali, mereka harus dapat menemukan informasi terkait produk/layanan secepat mungkin. Gambar halaman produk, representasi fitur, dan deskripsi adalah contoh khas bagaimana UX membantu merancang situs web yang berorientasi pada tujuan.

UI (Antarmuka Pengguna) adalah bagian yang terlihat dari desain situs web. Ini berfokus pada tampilan dan distribusi fitur di situs web. Ini termasuk teori warna, manipulasi vektor, visual, desain grafis, arah fotografi, tipografi yang kuat, dll.

Pastikan Navigasi Mudah

Navigasi memegang kunci mutlak dalam memberikan kepuasan pengunjung yang maksimal. Dalam istilah yang lebih sederhana, pengunjung Anda tidak akan merasa bingung di mana harus mengklik selanjutnya. Meluncur dari satu titik ke titik lainnya seharusnya tidak merepotkan. Ini membantu mempertahankan perhatian dan minat pengunjung Anda. Kami telah menyusun beberapa saran untuk membantu Anda membuat navigasi yang intuitif:

• Pastikan untuk menyertakan bilah pencarian di bagian atas situs Anda untuk membantu pengunjung Anda mencari konten yang diinginkan menggunakan kata kunci.
• Tambahkan tautan ke semua salinan halaman, dan juga sebutkan di mana tepatnya tautan ini mengarahkannya.
• Tambahkan opsi navigasi di kaki situs web Anda.
• Pastikan bahwa struktur navigasi halaman Anda tidak rumit dan terlihat jelas oleh pengunjung.

Pertahankan Konsistensi

Nuansa keseluruhan desain grafis situs web Anda harus konsisten. Skema warna, latar belakang, nada wallpaper, dan tipografi, apakah itu satu kalimat atau satu paragraf, setiap area harus memiliki efek positif pada pelanggan Anda.

Bantu pelanggan menemukan apa yang mereka inginkan dengan desain tata letak yang mudah diakses. Tidak perlu memiliki tata letak yang sama untuk setiap halaman (halaman arahan, beranda, dll.). Tapi jangan membuang apa pun hanya karena terlihat cantik.

Konsistensi logo dan branding juga penting. Sangat penting untuk mengidentifikasi citra merek Anda, warna, logo, pesan, dan gunakan hal yang sama di mana saja, di semua halaman situs web dan jaminan pemasaran Anda.

Ini akan menghasilkan ingatan merek yang sangat dibutuhkan dan membantu pelanggan mengingat merek Anda saat memutuskan pembelian akhir mereka.

Responsif itu Penting

Dari perangkat mana pun mereka mengaksesnya, pelanggan menuntut situs web agar ramah pengguna. Seringkali, pengunjung keluar karena situs web tidak dapat menampilkan kontennya dengan benar saat digunakan di perangkat yang berbeda.

Desain responsif memungkinkan pengguna untuk melihat dan berinteraksi dengan situs web Anda melalui perangkat apa pun. Situs web Anda harus beradaptasi dengan area pandangnya, baik ponsel cerdas, tablet, laptop, atau perangkat lainnya.

Berinvestasi dalam desain situs web yang fleksibel dan responsif akan memastikan bahwa situs web Anda, beserta kontennya, secara otomatis mengubah susunan dan ukurannya agar sesuai dengan layar perangkat apa pun. Informasi di situs web Anda harus terlihat organik.

Ini dimungkinkan melalui HTML yang ramah seluler dan CSS yang responsif. Ingat, daripada membuat desain yang identik di perangkat yang berbeda, fokuslah untuk memastikan pengalaman yang sinkron di setiap perangkat.

Aksesibilitas adalah Kuncinya

Aksesibilitas situs web dapat didefinisikan sebagai kegunaan situs web untuk orang-orang dengan beragam kemampuan kognitif. Contoh paling umum adalah fungsi pembaca layar yang membantu orang dengan gangguan penglihatan untuk mengakses situs web.

Tujuan aksesibilitas web adalah untuk membuat situs web yang dapat digunakan semua orang, terlepas dari keterbatasan fisik dan kognitif mereka. Setiap situs web harus menerapkan fitur aksesibilitas seperti gambar, struktur informasi, desain grafis, tata letak halaman, dll.

Beberapa pedoman untuk aksesibilitas web telah disiapkan oleh Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG), yang dikembangkan oleh Inisiatif Aksesibilitas Web dan Konsorsium World Wide Web.

Ini adalah snapshot dari hal yang sama:

• Dapat Dimengerti : Konten dan informasi yang ditampilkan di situs Anda harus dapat dimengerti oleh semua orang.
• Perceivable : Setiap orang harus bisa memahami isi situs Anda.
• Kuat : Responsif, karena situs dan kontennya tersedia dan ditampilkan di semua perangkat.
• Dapat dioperasikan : Situs web Anda harus memiliki fungsionalitas tinggi dan dapat digunakan di berbagai pintasan keyboard untuk navigasi.

Untuk menyimpulkan

Situs web dapat membuat atau menghancurkan keberadaan online Anda. Situs web yang dirancang dengan baik membantu menciptakan citra merek yang baik di antara pelanggan, sehingga mendorong loyalitas merek di masa mendatang. Selain itu, ini juga bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman pengguna yang berkesan yang pada akhirnya akan mengarah pada pembelian.

Sebelum Anda menyelami labirin teknologi pengembangan, kerangka waktu, dan biaya, sebaiknya pikirkan tentang tujuan situs web Anda, kesederhanaannya, UI/UX, navigasi, daya tanggap, dan aksesibilitasnya. Ini akan membawa konsistensi pada setiap keputusan pengembangan dan memastikan bahwa hasilnya adalah situs web yang sukses yang memberikan hasil yang diharapkan.

Apakah Anda sedang mengembangkan situs web baru atau ingin merombak yang sudah ada, desain situs web yang strategis sangat membantu dalam dunia yang sangat kompetitif saat ini. Jika Anda mempekerjakan seorang desainer web lepas, pastikan untuk menyampaikan semua harapan dan tujuan Anda sejak awal untuk hasil yang bermanfaat. Jika Anda ingin melakukan outsourcing, pekerjakan perusahaan outsourcing yang menggunakan prosedur dokumentasi seperti pemetaan konsep dan ruang lingkup pekerjaan. Either way, tujuan Anda harus melakukan diskusi konkret menggunakan jawaban Anda untuk poin-poin yang disebutkan di atas.

Jika Anda ingin mengembangkan situs web baru, sampaikan harapan Anda terkait maksud dan tujuan sejelas mungkin untuk hasil yang optimal. Jika Anda sudah memiliki situs web, mengoptimalkannya sesuai minat Anda adalah jalan ke depan. Desainer grafis situs web terbaik percaya bahwa pengoptimalan adalah kunci untuk tetap berada di depan persaingan. Jadi tingkatkan permainan Anda dengan membuat situs web yang paling unik, luar biasa, dan luar biasa yang menunjukkan merek Anda kepada pelanggan potensial Anda.