Cara Membangun Landasan untuk Masa Depan Perusahaan Anda dengan Memahami Manajemen Pemasaran Strategis pada tahun 2022

Diterbitkan: 2021-12-30

Sepintas, menargetkan jutaan konsumen memang tampak ideal. Dengan begitu banyak individu dan perspektif yang berbeda, kesuksesan tampaknya dijamin. Namun, mengidentifikasi audiens target, serta kebutuhan dan perilaku mereka, bisa menjadi tantangan yang cukup besar, terutama dengan basis pelanggan yang begitu luas. Kunci upaya pemasaran yang tepat dan efektif terletak pada pengumpulan dan analisis data, memperhatikan pola, dan menciptakan taktik pemasaran yang lebih disengaja. Manajemen pemasaran strategis dapat sangat membantu dalam aspek ini, membantu membangun fondasi yang baik untuk masa depan perusahaan dan mengarah pada kesuksesan di tahun 2022.

Manfaat manajemen pemasaran strategis

Sejak kemunculan pertama iklan online di tahun 90-an, strategi pemasaran digital telah menjadi aspek penting bisnis yang benar-benar menggerakkan seluruh industri. Saat ini, sebagian besar perusahaan telah mendedikasikan tim periklanan online dan media sosial, dengan sebagian besar dari mereka mengurangi anggaran pemasaran tradisional mereka untuk beralih ke solusi digital. Namun, banyak perusahaan masih belum memiliki taktik yang jelas dan pasti untuk melakukan hal ini.

Manajemen pemasaran strategis adalah solusi yang brilian. Dengan memungkinkan bisnis untuk memeriksa kekuatan dan kelemahan mereka dengan cermat, solusi ini memungkinkan perusahaan untuk menggunakan perangkat lunak tertentu dalam upaya untuk mengikuti dan menganalisis aktivitas konsumen di semua platform online mereka. Semakin banyak data yang dikumpulkan bisnis, semakin cocok dan komprehensif strategi pemasaran yang dapat dibuatnya. Tidak ada upaya periklanan sebagai entitas yang terpisah; setiap tindakan yang dilakukan perusahaan berdampak pada jalan lain yang sedang ditempuhnya. Pengumpulan data diperlukan untuk alasan ini, memungkinkan bisnis membuat keputusan yang lebih tepat berdasarkan sudut pandang setinggi mungkin.

Peran manajemen pemasaran strategis

Dengan volume data yang besar yang datang dari sejumlah sumber yang berbeda, perusahaan memerlukan cara untuk mengumpulkan, menganalisis, dan mengatur data ini agar dapat dimanfaatkan dengan baik. Ini bisa menjadi tantangan besar, karena manajemen pemasaran strategis tidak hanya mencakup menjalankan analisis sekali dan kemudian beralih ke taktik yang berbeda. Perusahaan perlu melacak minat dan permintaan konsumen mereka setiap hari, termasuk tren pasar yang berkembang, perubahan pencarian online, dan aktivitas online lainnya.

Solusi perangkat lunak tertentu dapat membantu menyederhanakan proses ini dengan mengumpulkan data dan menyimpannya dalam database yang dapat diakses dan digunakan oleh bisnis dengan mudah untuk menjalankan analisis dan membuat prediksi aktivitas pelanggan. Dalam banyak kasus, perangkat lunak tersebut dapat diintegrasikan ke dalam perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM), memungkinkan perusahaan untuk mengotomatisasi interaksi, menghasilkan profil klien, mengukur respons, dan mengenali pola perilaku. Dengan pemahaman yang jelas tentang lingkungan, bisnis kemudian dapat membuat keputusan pemasaran yang lebih baik dan lebih terinformasi.

Memperluas pengetahuan dan pendidikan Anda

Untuk memahami manajemen pemasaran strategis dengan lebih baik dan membangun fondasi yang lebih kokoh bagi sebuah perusahaan, akan lebih bijaksana bagi setiap bisnis untuk berinvestasi dalam memperluas pengetahuan pemasaran mereka. Apa yang dilakukan banyak orang Australia, misalnya, adalah memanfaatkan bantuan sumber daya UNSW yang bermanfaat yang dikumpulkan dari mahasiswa yang kuliah di University of New South Wales. Basis data ekstensif ini menawarkan berbagai pilihan catatan studi, panduan, tugas sebelumnya, dan sumber daya bermanfaat lainnya tentang mata pelajaran yang relevan seperti pemasaran, penelitian, analisis, dan bahkan manajemen pemasaran strategis.

Dengan menyediakan informasi yang diperlukan di satu tempat yang mudah diakses, memanfaatkan sumber daya tersebut dapat menjadi cara yang sederhana namun efektif untuk memperluas pengetahuan tentang taktik pemasaran penting dan merancang strategi pemasaran yang lebih baik dan lebih efisien. Namun, perusahaan masih memiliki pilihan untuk berinvestasi dalam bentuk pendidikan yang lebih tradisional juga, apakah itu berarti memberikan kursus khusus atau pelatihan ekstensif, dalam upaya meningkatkan pengetahuan bisnis tentang manajemen pemasaran strategis.

Menemukan solusi yang tepat untuk perusahaan Anda

Setelah perusahaan memiliki pengetahuan yang lebih mendalam tentang manajemen pemasaran strategis dan memutuskan untuk menerapkannya ke dalam operasi bisnis mereka, mereka juga harus menentukan solusi mana yang paling sesuai dengan kebutuhan dan persyaratan mereka. Tetapi karena internet dipenuhi dengan perusahaan yang mengklaim solusi manajemen pemasaran strategis mereka adalah yang terbaik, seringkali sulit untuk menemukan yang tepat.

Untuk mengatasi masalah ini, banyak bisnis Amerika, misalnya, mengutamakan biaya dan efisiensi. Meskipun pengeluaran yang lebih rendah mungkin menjadi prioritas, mereka sering menganggap solusi yang lebih mahal yang memberikan nilai tertinggi bagi bisnis mereka sebagai investasi yang lebih cerdas. Solusinya juga harus memenuhi semua persyaratan mereka, termasuk aspek-aspek seperti otomatisasi, pengumpulan dan pelacakan data, serta analisis. Ini adalah panduan bagus yang bisa diikuti oleh bisnis mana pun.

Aspek tambahan yang perlu dipertimbangkan

Meskipun biaya dan efisiensi adalah titik awal yang baik, perusahaan dapat mempertimbangkan sejumlah aspek berbeda dalam upaya menemukan solusi manajemen pemasaran strategis yang terbaik dan paling sesuai. Misalnya, kemudahan integrasi ke dalam sistem yang ada merupakan pertimbangan penting, karena sistem berbasis cloud dan solusi terintegrasi yang lebih mudah mungkin lebih baik daripada opsi yang memerlukan server tambahan.

Kemudahan penggunaan bisa sama pentingnya, dengan solusi perangkat lunak yang lebih sederhana dan efektif seringkali membutuhkan lebih sedikit waktu dan sumber daya untuk pendidikan dan pelatihan karyawan. Demikian pula, solusi tertentu hanya dapat menguntungkan bisnis dengan ukuran tertentu, itulah sebabnya mengapa menemukan opsi yang lebih terukur dan fleksibel yang dapat dengan mudah tumbuh dan berkembang bersama perusahaan juga disarankan.

Ketika mencoba memasarkan ke berbagai individu, memeriksa basis konsumen sama pentingnya dengan melihat seluruh pasar untuk mendapatkan perspektif yang lebih baik. Manajemen pemasaran strategis dapat sangat membantu dalam hal ini, memungkinkan perusahaan untuk membuat keputusan yang lebih cerdas, menyusun strategi yang lebih baik, dan menciptakan landasan yang kokoh untuk kesuksesan bisnis di masa depan.