Ikhtisar Platform Konsultasi Hukum Online – Fitur Utama, Bisnis, dan Model Pendapatan

Diterbitkan: 2022-06-17

Sebelumnya, 1979 pengacara berkomunikasi menggunakan telepon rumah atau dengan menulis surat. Kompetisi itu hanya firma hukum di ujung jalan. Namun kemajuan teknologi telah membawa perubahan signifikan bagi para profesional hukum. Hari ini, semuanya tersedia dengan satu ketukan tombol. Pengacara tidak hanya bersaing dengan firma hukum lain tetapi juga dengan sejumlah besar nasihat/formulir hukum yang tersedia di internet.

Dengan meningkatnya tekanan untuk mengatasi tantangan bisnis saat ini dan masa depan, ada kebutuhan mendesak untuk menghadapi lanskap peraturan yang kompleks dan selalu berubah. Ini dapat dilakukan dengan memulai platform konsultasi hukum online di mana pengacara dapat mempertimbangkan untuk mengartikulasikan nilai mereka, seperti pengalaman unik, wawasan, dan keahlian mereka dalam konsultasi manajemen arus utama, penasihat risiko, konsultasi manajemen pajak, kekayaan intelektual, litigasi, dan banyak lagi. Di blog ini, kami telah membahas:

Daftar isi

  • Lanskap Konsultasi Hukum Online – Ditentukan
  • Peluang Monetisasi untuk Platform Konsultasi Hukum Online
  • Mengapa Berinvestasi di Platform Konsultasi Hukum Online?
  • Platform Layanan Konsultasi Hukum Online Terkemuka
  • Platform Konsultasi Pengacara Online – Bagaimana Memulainya?
  • Fitur Penting yang Harus Dimiliki Dalam Platform Konsultasi Hukum Online
  • Bagaimana Teknologi FATbit Dapat Membantu?
  • Kesimpulan

“Akses terhadap Keadilan” Didefinisikan Kembali – Platform Konsultasi Hukum Online

Platform konsultasi hukum online memungkinkan pengguna untuk dengan mudah menemukan pengacara yang baik yang sesuai dengan kebutuhan mereka untuk konsultasi. Platform semacam itu dapat membantu pengguna mencari profesional berdasarkan parameter seperti anggaran, jenis proses hukum, waktu, dan banyak lagi. Ini melayani 3 audiens utama:

  • Klien (pengguna akhir)
  • Konsultan Hukum
  • admin

Platform ini juga dapat digunakan untuk memilih pengacara tertentu dan menjadwalkan konsultasi dengan mereka. Berdasarkan ketersediaan pengacara, pengguna dapat memilih tanggal dan waktu untuk konsultasi. Ada juga figur sentral (admin) yang dapat mengelola seluruh website/platform dan juga memiliki keleluasaan untuk mengimplementasikan proses skala besar secara efisien dan efektif.

Alur Kerja Platform Konsultasi Hukum Online

Dalam sistem konsultasi hukum konvensional, jam yang diinvestasikan lebih diutamakan daripada kepuasan dan retensi pengguna. Ada pendekatan sepihak karena yang terbaik untuk klien diputuskan oleh konsultan hukum atau firma hukum. Jumlah waktu yang dibutuhkan meninggalkan klien dengan sedikit atau tidak ada ruang untuk pilihan yang lebih baik atau lebih murah.

Namun, dengan globalisasi dan digitalisasi, klien kini dapat memilih konsultan hukum berdasarkan bidang spesialisasi, anggaran per jam, dan lainnya. Ini telah membantu klien dalam mendapatkan kontrol yang lebih baik atas kebutuhan hukum mereka. Di bagian ini, kami menjelaskan alur kerja platform konsultasi hukum online berdasarkan jenis pengguna. Selain itu, antarmuka terpisah untuk semua (jenis pengguna) dirancang untuk memaksimalkan pengalaman pengguna.

platform konsultasi hukum online

Alur Kerja Pengguna Akhir – Klien

Klien mendaftar dengan memasukkan detail mereka.

  • Setelah masuk, klien menjelajahi platform dan mencari konsultan hukum menggunakan parameter seperti spesialisasi, biaya, lokasi, dan lainnya.
  • Kemudian klien memilih konsultan hukum sesuai ketersediaan, memesan konsultasi, dan melakukan pembayaran
  • Berdasarkan ketersediaan konsultan hukum, klien menerima konsultasi melalui saluran digital yang aman seperti obrolan, panggilan video atau audio yang dienkripsi. Ini untuk memastikan bahwa informasi istimewa klien dan pengacara dilindungi.
  • Jika pengacara tidak menerima permintaan konsultasi, jumlah pemesanan dibalik.

Alur Kerja Konsultan Hukum

  • Konsultan hukum mendaftar di platform dengan memasukkan detail mereka.
  • Admin memvalidasi pendaftaran.
  • Konsultan hukum dapat menyoroti layanan mereka melalui iklan, peringkat, ulasan, dan sebagainya.
  • Jika klien mengirimkan permintaan pemesanan, konsultan dapat menerima atau menolaknya berdasarkan ketersediaan mereka.
  • Jika diterima, pasca konsultasi, konsultan hukum menerima pembayaran dari admin setelah komisi dipotong.
  • Peluang Monetisasi dalam Platform Konsultasi Hukum Online

Peluang Monetisasi dalam Platform Konsultasi Hukum Online

Selama periode waktu tertentu, firma hukum tradisional tidak dapat diakses oleh sejumlah besar bisnis dan individu. Ini terutama disebabkan oleh titik harga yang curam. Namun, platform konsultasi hukum online dapat membantu konsultan hukum untuk menawarkan layanan mereka dengan harga yang kompetitif karena firma hukum tidak perlu menjadi perantara.

Hal ini membuat layanan hukum jauh lebih terjangkau tetapi pertanyaannya tetap apakah layanan yang tersedia dengan tarif hemat biaya, lalu bagaimana platform konsultasi hukum online menghasilkan uang? Di bagian ini, kami memahami peluang monetisasi dalam platform konsultasi hukum online.

Peluang Monetisasi dalam Platform Konsultasi Hukum Online

Komisi Berdasarkan Pemesanan

Ini adalah metode tradisional untuk menghasilkan pendapatan dari platform konsultasi hukum online karena bertindak sebagai perantara antara klien dan konsultan hukum. Berdasarkan jumlah pemesanan, admin dapat menikmati pendapatan yang menggiurkan.

Keanggotaan

Pemilik platform dapat membebankan sejumlah biaya keanggotaan dari pengacara dan klien. Biaya dapat dibebankan bulanan, setengah tahunan, atau tahunan.

Iklan

Ini adalah salah satu strategi monetisasi paling populer di mana pemilik platform dapat memperoleh uang dengan menampilkan iklan atau iklan untuk layanan dan produk terkait di platform konsultasi. Sebagai imbalannya, admin dapat membebankan sejumlah uang tertentu untuk menampilkan iklan dan iklan ini. Jika pengiklan ingin tampil di bagian/area yang menonjol dari situs web/platform, maka jumlah tambahan dapat dikenakan biaya.

Daftar Sponsor

Ini adalah teknik monetisasi populer lainnya di mana beberapa pengacara independen dapat memilih daftar yang disponsori, yaitu mereka dapat membayar sejumlah uang tertentu untuk disorot di situs web atau muncul di bagian atas hasil pencarian untuk jangka waktu tertentu. Ini meningkatkan visibilitas dan sebagian besar pengacara bersedia membayar untuk daftar ini.

Ingin mengambil pendekatan yang lebih berorientasi klien terhadap konsultasi hukum virtual?

Bicaralah dengan Pakar

Mengapa Berinvestasi di Platform Konsultasi Hukum Online?

– Industri Jasa Hukum Booming

Platform konsultasi pengacara online adalah bagian dari industri yang berkembang pesat dan globalisasi adalah faktor terpenting dalam menentukan prospek pasar layanan hukum. Selain itu, dengan digitalisasi dan penggunaan perangkat lunak otomatisasi untuk layanan hukum, klien multinasional dilayani. Sesuai penelitian, ukuran pasar layanan hukum global bernilai USD 849,28 miliar pada tahun 2020. Selanjutnya, diharapkan untuk berkembang pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 4,4% dari 2021 hingga 2028.

pangsa pasar layanan hukum online

– Kehadiran Online Berarti Jangkauan Lebih Luas

Memiliki platform konsultasi hukum online berarti Anda dapat memberikan platform kepada advokat untuk memberikan konsultasi virtual kepada klien dari jarak jauh. Mampu bekerja dari mana saja di dunia membuat mereka lebih tersedia untuk klien. Hasilnya, platform konsultasi hukum Anda akan menjadi lebih efisien dengan tingkat konversi yang lebih tinggi. Juga, menurut Studi Layanan Hukum Google, 74% orang yang mengunjungi online untuk konsultasi hukum, bersedia mengambil tindakan.

Penyedia Layanan Konsultasi Hukum Online Terkemuka

No. Nama Platform Ditemukan di Negara Pendapatan
1 Pertandingan Hukum November 1999 Amerika Serikat $555,2 M per tahun
2 LegalZoom Maret 2001 Amerika Serikat $75,1 juta per tahun
3 Pengacara Roket Agustus 2008 Amerika Serikat $63 juta per tahun
4 UpConsel Agustus 2012 Amerika Serikat $3,7 juta per tahun

LegalMatch- LegalMatch adalah platform layanan hukum online yang membantu Anda menemukan pengacara di dekat Anda. Pengacara ini dapat membantu Anda dengan kasus-kasus seperti real estat, imigrasi, kebangkrutan, pembelaan kriminal, dan banyak lagi.

LegalZoom- Apakah penyedia layanan hukum online paling beragam karena menawarkan pelanggan jaringan pengacara, selain dokumen do-it-yourself. Dikenal dengan layanannya di bidang kekayaan intelektual (IP), LegalZoom juga dapat mengakomodasi kebutuhan profesional, pribadi, dan bisnis Anda.

Pengacara Rocket- Seperti namanya, Pengacara Rocket memberi Anda berbagai cara untuk mengakses pengacara dengan cepat yang dapat meninjau dokumen hukum Anda, menjawab pertanyaan termasuk berbagai topik seperti hukum ketenagakerjaan, real estat, hukum keluarga, hukum pidana, dan banyak lagi. .

UpCounsel- Menyediakan jaringan pengacara yang disaring untuk merek dan perusahaan besar sehingga mereka dapat menerima keahlian hukum cepat dengan menghadapi masalah seperti kontrak, opsi saham, merek dagang, atau paten.

Platform Konsultasi Pengacara Online – Bagaimana Memulainya?

Pasar layanan hukum digital merekayasa ulang cara layanan hukum diberikan kepada klien dengan mendemokratisasikan industri hukum. Jadi platform konsultasi pengacara online dapat dimulai dengan 3 langkah berikut:

  • Riset Pesaing
  • Miliki Rencana Bisnis
  • Mulai Platform Anda

Riset Pesaing

Pasar konsultasi hukum online berkembang dan ketika pelanggan beralih ke saluran online untuk konsultasi advokat virtual, penting untuk melakukan riset pasar yang mendalam. Beberapa aspek yang perlu dipertimbangkan adalah:

  • Siapa pesaing Anda?
  • Apa yang disukai pelanggan tentang mereka?
  • Bagaimana Anda dapat merencanakan platform konsultasi hukum yang menyediakan fitur dan fungsionalitas yang lebih baik daripada mereka?

Setelah Anda mengetahui pesaing Anda, itu akan memberi Anda pandangan yang baik tentang audiens target Anda dan dapat membantu Anda dalam memetakan peta jalan untuk platform konsultasi pengacara online Anda.

Miliki Rencana Bisnis

Pada tahap ketika Anda telah melakukan analisis pesaing dan telah menentukan target audiens, maka harus ada strategi bisnis yang jelas untuk platform layanan hukum online Anda. Penelitian dan improvisasi yang komprehensif akan menjadi kunci untuk memiliki rencana bisnis yang terdefinisi dengan baik. Ini mungkin memiliki platform untuk bisnis Anda dari mana Anda dapat menjangkau audiens target Anda dengan nyaman. Selain itu, Anda dapat menetapkan harga untuk menyediakan layanan melalui platform Anda karena ini akan menjadi sumber penghasil pendapatan.

Menyiapkan Platform Konsultasi Hukum Online Anda

Setelah cetak biru platform Anda siap, inilah saatnya untuk menghidupkannya. Anda dapat memilih perangkat lunak konsultasi online siap pakai, seperti Yo!Coach, yang dapat membantu Anda dalam menyiapkan platform konsultasi hukum online Anda dalam waktu yang lebih singkat.

Fitur Penting yang Harus Ada Dalam Platform Konsultasi Hukum Online (Panel Pengacara, Panel Klien, Panel Admin)

Platform konsultasi hukum online harus dibangun dengan hati-hati dengan serangkaian fitur dan fungsi yang tepat. Yang disorot di bawah ini adalah fitur terpenting yang harus dimiliki dalam platform konsultasi pengacara online.

panel admin

  • Kelola Sesi
  • Kelola Layanan
  • Kelola Pengguna
  • Kelola Pengaturan
  • Kelola Pemesanan Terjadwal

Panel Pengacara

  • Masuk mendaftar
  • Terima/Tolak Permintaan Pekerjaan
  • Dapatkan Lokasi Pemesanan
  • Tandai Saat Pekerjaan Telah Dimulai
  • Dapatkan Pemberitahuan Pemesanan
  • Kalender Riwayat Pemesanan
  • Pendapatan

Panel Pengguna

  • Daftar masuk
  • Buat profil
  • Pesan Sekarang/Jadwal Nanti
  • Konfirmasi Pemesanan
  • Kirim Permintaan
  • Lihat Riwayat Pemesanan
  • Pilih Kategori-Sub Kategori
  • Detail Pengacara
  • Periksa/Perbarui Status
  • Lacak Pengacara
  • Bayar Online

Fitur Platform Penting Lainnya

  • Otentikasi Pengguna
  • Pemesanan Janji Temu
  • Konferensi video
  • Obrolan dan Panggilan Dalam Aplikasi
  • Manajemen dan Pemindai Dokumen
  • Navigasi Dalam Aplikasi
  • Integrasi CRM dan CMS
  • Beberapa Gateway Pembayaran
  • Umpan balik dan Peringkat

Jelajahi wilayah baru di Arena Layanan Hukum Online

Dapatkan Konsultasi

Bagaimana Teknologi FATbit Dapat Membantu Memulai Platform Konsultasi Hukum Anda Sendiri?

Di FATbit Technologies kami memiliki banyak pengalaman (sejak 2004) dalam membangun platform konsultasi dan telah memberdayakan 200+ bisnis di 40+ negara melalui perangkat lunak konsultasi dan bimbingan online kami Yo!Coach. Ini adalah produk unggulan kami yang bersifat serbaguna dan merangkum berbagai fitur sehingga pengusaha dapat meluncurkan platform konsultasi hukum online mereka dengan mudah. Melalui kepercayaan dan keandalan, Yo!Coach telah melayani banyak klien di seluruh dunia .

Fitur Utama Yo!Coach:

  • 100% Label Putih
  • Sepenuhnya Dapat Disesuaikan
  • Sangat Skalabel
  • Sesuai GDPR
  • Pra-Terintegrasi dengan API Konferensi Video
  • Mendukung Beberapa Gateway Pembayaran

Ruang Hukum – Didukung oleh Yo!Coach

Perlu disebutkan bahwa, platform online berbasis UEA yang membantu menghubungkan konsultan hukum dengan calon klien mereka, The Legal Rooms , dibangun dengan Yo!Coach. Klien kami meminta demo yang dipersonalisasi untuk melihat seberapa selaras persyaratan dengan perangkat lunak bimbingan dan konsultasi online. Ternyata, mereka sangat serasi. Modul konferensi video satu ke satu dan grup disinkronkan dengan sempurna. Selain itu, platform ini disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Bangun koneksi pelanggan yang langgeng dengan Yo!Coach Online Consultation Software

Dapatkan demo yang dipersonalisasi

Kesimpulan

Dalam gagasan pasar yang berkembang pesat saat ini, perubahan adalah kebutuhan, dan mengabaikan kebutuhan membuat transisi menjadi jauh lebih sulit. Spesialis industri yang pragmatis, paham teknologi, dan dapat menawarkan lebih dari sekadar nasihat hukum tradisional sangat dibutuhkan. Sementara konsultasi hukum offline biasanya lebih disukai oleh klien, tahun 2020 telah mengubah arus tersebut.

Ukuran pasar layanan hukum online pada tahun 2020 mencapai nilai $8,5 miliar pada tahun 2020 dibandingkan dengan $68 miliar USD dari mitra tradisionalnya dan diperkirakan akan tumbuh 3,9 persen lebih lanjut pada tahun 2022. Jadi, jika Anda ingin membangun layanan hukum online platform konsultasi, sekarang adalah waktu yang tepat. Ini tidak hanya akan membantu Anda untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan tetapi juga akan membantu dalam membangun lebih banyak kredibilitas.