5 Cara untuk Menemukan Kembali Kampanye Pemasaran Digital Anda

Bukan rahasia lagi bahwa kita hidup di era digital. Meningkatnya aksesibilitas internet seluler dan perangkat seluler mengubah cara hidup orang — mulai dari cara mereka belajar bekerja dan bahkan cara mereka membelanjakan uang. Ketika perilaku konsumen terus berubah, bisnis, setidaknya mereka yang gesit dan berpikiran maju, juga beradaptasi. Ini bukan hanya dengan konstruksi produk atau proses internal; bisnis juga meningkatkan cara mereka memasarkan ke audiens target mereka. Tujuannya adalah untuk berada di tempat target audiens: online.

Pemasaran digital adalah salah satu saluran terpenting bagi bisnis untuk menjangkau audiens target mereka. Ini adalah cara untuk terhubung dengan mereka dengan persyaratan mereka, di ruang mereka, dan dengan cara yang nyaman bagi mereka.

Apa Manfaat Pemasaran Digital?

Strategi Hemat Biaya

Pemasaran digital adalah salah satu cara paling hemat biaya untuk menjangkau audiens target Anda. Keindahan pemasaran digital adalah memungkinkan bisnis dari berbagai ukuran untuk mengakses platform yang sama dengan kebanyakan perusahaan multinasional dan besar. Dengan pemasaran digital, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya besar untuk penempatan TV, iklan surat kabar, atau bahkan acara peluncuran besar. Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran digital Anda tergantung pada anggaran yang Anda miliki.

Memiliki Jangkauan Yang Lebih Luas Dan Pendekatan yang Ditargetkan

Selain sebagai pendekatan pemasaran yang lebih hemat biaya, pemasaran digital juga memungkinkan Anda memiliki jangkauan yang lebih luas. Facebook sendiri memiliki 2,91 miliar pengguna aktif bulanan, angka yang tidak mudah untuk diabaikan. Meskipun mungkin tergoda untuk menerapkan pepatah, "melempar jaring lebar untuk menghasilkan sebagian besar tangkapan," sebagai strategi, Anda sebenarnya dapat melemparkan jaring digital Anda lebih akurat dibandingkan dengan aktivitas pemasaran tradisional di atas garis. Berkat analitik, Anda dapat memiliki pendekatan pemasaran yang lebih bertarget. Anda dapat secara bersamaan terlihat ke jangkauan yang lebih luas dengan tersedia di platform yang relevan sambil memfokuskan upaya pemasaran Anda pada audiens target Anda berdasarkan demografi, lokasi, perilaku online, dan banyak lagi.

Dapatkan Keunggulan Kompetitif

Bisnis dengan penceritaan yang konsisten di berbagai platform, termasuk yang digital, akan selalu memiliki keunggulan dibandingkan yang tidak. Dengan persaingan yang sedang berlangsung dengan perusahaan besar dan ancaman pendatang baru, mudah bagi pesan Anda untuk tersesat di antara kerumunan bisnis yang bersaing untuk mendapatkan perhatian dan uang pelanggan. Mempertahankan penawaran produk dan pengalaman pelanggan yang hebat sambil memiliki strategi pemasaran digital yang solid dapat membantu Anda melewati persaingan.

Ukur Upaya Anda

Manfaat besar lainnya dari pemasaran digital adalah sangat terukur. Alat analitik memungkinkan Anda melacak kemajuan, keterlibatan, rasio konversi, dan indikator kinerja utama (KPI) lainnya. Akses ke informasi ini penting karena memungkinkan Anda untuk terus menyempurnakan upaya pemasaran digital Anda dengan menentukan mana yang harus Anda investasikan lebih banyak dan mana yang harus ditawar.

Pemasaran digital, seperti halnya teknologi, terus berkembang. Meskipun menjaganya bisa menjadi tantangan, berusaha untuk terus beradaptasi dan menemukan kembali strategi pemasaran digital Anda sangat penting untuk memastikan Anda mempertahankan keunggulan kompetitif Anda.

Cara Menemukan Kembali Kampanye Pemasaran Digital Anda Dalam 5 Cara

1. Perkuat Kehadiran Online Anda

Perlakukan kehadiran online Anda sebagai kartu bisnis digital Anda. Ini adalah hal pertama yang akan dilihat pelanggan ketika mereka membuka mesin pencari dan media sosial. Karena itu, itu harus up-to-date dan mencerminkan merek Anda. Ini berarti memiliki tampilan yang dapat diidentifikasi dan penceritaan yang konsisten di semua platform. Anda dapat menyewa asisten virtual untuk membantu Anda membangun dan mempertahankan kehadiran online Anda di platform utama ini:

• Situs Web Anda: Situs web yang berfungsi dengan baik harus, minimal, informatif, ramah pengguna, dan dioptimalkan untuk perangkat yang berbeda. Pengguna kemungkinan besar akan melepaskan diri jika situs web membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat di ponsel mereka dan, ketika dimuat, terlihat terlalu rumit untuk dinavigasi. Untuk membuat situs web Anda bekerja lebih keras untuk Anda, bekerjalah dengan pengembang web yang dapat membuat situs web yang tampak hebat (desain visual) dan berfungsi dengan baik (desain web teknis). Dan jika Anda ingin terhubung lebih baik dengan pengunjung situs web, pastikan untuk memiliki konten yang bernilai tambah dan menarik.
• Platform Media Sosial yang Relevan: Meskipun sebagian besar bisnis memiliki akun Facebook dan Instagram, Anda dapat menyesuaikan pendekatan Anda. Jangan lupa untuk memeriksa platform lain seperti LinkedIn, YouTube, atau Pinterest juga. Mengetahui platform mana yang relevan bagi Anda akan membutuhkan lebih banyak riset, tergantung pada bisnis Anda dan audiens target Anda.
• Profil Bisnis Google (sebelumnya Google Bisnisku): Pastikan cantuman Anda terlihat saat pengguna menelusuri “<masukkan jenis bisnis di sini> di sekitar saya” di bilah penelusuran Google dan Maps. Selain visibilitas tambahan, Anda juga bisa mendapatkan umpan balik pelanggan yang berharga melalui bagian ulasan dan pertanyaan pelanggan.

2. Integrasikan Pemasaran Konten ke dalam Strategi Anda

Selain hanya memiliki akun online ini bagi konsumen untuk mengakses detail perusahaan Anda, Anda juga harus berusaha menyediakan konten yang menarik bagi audiens target Anda. Pendekatan hard-selling dan one-size-fits-all adalah masa lalu. Alih-alih, fokuslah pada konten yang relevan dengan audiens target Anda dan posisikan bisnis Anda sebagai pakar di industri Anda. Ini bisa dalam bentuk posting blog, infografis, e-book, dan bahkan podcast.

Selain itu, Anda dapat menggunakan platform media sosial dan fitur-fiturnya untuk lebih terhubung dengan audiens target Anda. Misalnya, jika Anda menargetkan audiens Gen Z, Anda dapat mengikuti gelombang tantangan TikTok yang sedang tren atau gulungan IG atau bahkan membuat tantangan online Anda sendiri untuk pendekatan yang lebih menarik dalam menceritakan kisah merek Anda.

3. Miliki Strategi Seo

Memasukkan Search Engine Optimization (SEO) ke dalam strategi pemasaran digital Anda adalah penting karena ini akan membantu Anda memastikan bahwa situs web dan konten Anda terlihat di mesin pencari. Ini, pada gilirannya, akan membantu Anda mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda, yang kemudian dapat dikonversi oleh tim penjualan Anda menjadi prospek dan pelanggan.

Tidak yakin harus mulai dari mana? Berikut adalah beberapa tips dasar SEO:

• Ketahui apa yang dicari audiens target Anda dan gunakan kata kunci yang relevan di tag judul, deskripsi meta, dan di seluruh konten online Anda.
• Buat konten segar dan menarik secara teratur.
• Optimalkan situs web Anda untuk perangkat yang berbeda.
• Dapatkan backlink berkualitas dari situs web lain ke situs Anda
• Bekerja dengan asisten virtual pemasaran digital untuk membantu Anda menyusun strategi pertumbuhan SEO

4. Manfaatkan Teknologi Baru

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, teknologi terus berkembang. Tergantung di mana Anda berdiri, Anda mungkin melihat ini sebagai tantangan atau potensi dorongan untuk pertumbuhan bisnis. Kecerdasan buatan (AI), Augmented Reality (AR), dan Virtual Reality (VR) adalah beberapa teknologi baru yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran digital Anda. Misalnya, jika Anda menjalankan bisnis penjualan produk fisik, Anda dapat menggunakan AR untuk memberikan gambaran realistis kepada pelanggan tentang seperti apa tampilan produk Anda di rumah mereka. Chatbots juga menjadi semakin populer karena mereka dapat menyediakan layanan pelanggan 24/7 untuk pengguna online dan membantu meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

5. Mengadopsi Pendekatan Berbasis Data

Kita hidup di zaman di mana data dapat diakses oleh semua jenis bisnis, bukan hanya perusahaan besar, yang sebagian besar didorong oleh konsumen yang beralih ke digital dan ribuan titik data dikumpulkan selama setiap interaksi pelanggan. Data dapat berasal dari analisis situs web, wawasan media sosial, atau bahkan data penjualan. Mengumpulkan dan menganalisis data ini akan membantu Anda lebih memahami audiens target Anda, kebutuhan mereka, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan merek Anda.

Selain data pelanggan, pemasaran digital dapat menyediakan analisis pasca-kampanye tergantung pada platform Anda (contoh: Google Analytics, pelaporan Iklan Facebook, dll.). Wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data dapat menghemat uang Anda dan membantu Anda meningkatkan pendapatan dengan menyempurnakan strategi pemasaran digital Anda.

Kesimpulannya, pemasaran digital dapat mengubah lintasan bisnis Anda ketika dijalankan dengan baik. Ini adalah cara yang hemat biaya untuk menceritakan kisah merek Anda ke audiens yang lebih luas sambil menghubungkan Anda ke yang lebih bertarget dan hiperlokal. Namun, penting untuk diingat bahwa pemasaran digital masih terus berkembang, yang dapat berupa tantangan atau peluang, tergantung pada kemampuan beradaptasi Anda. Tetapi cara terbaik untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan adalah dengan meningkatkan dan menemukan kembali strategi pemasaran bisnis Anda secara terus-menerus.