Qu'est-ce que Shopify et comment ça marche ?

Si vous songez à lancer un commerce électronique, vous vous demandez peut-être comment créer votre boutique en ligne. Si vous ne savez pas par où commencer, nous sommes là pour vous dire tout ce que vous devez savoir sur un système de gestion de contenu (CMS) populaire en marketing lorsqu'il s'agit de boutiques en ligne : Shopify.

Vous avez entendu parler de la plateforme mais vous vous demandez : " Qu'est-ce que Shopify et comment ça marche ?" Continue de lire!

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une plateforme de commerce électronique que les entreprises et les particuliers peuvent utiliser pour créer une boutique en ligne et vendre des produits. Il s'agit d'une plate-forme cloud de logiciel en tant que service (SaaS) et l'une des plus utilisées de son genre dans le monde. Rien qu'en 2020, la valeur de ses ventes brutes représentait environ 40 % de celle d'Amazon.

Les principales fonctionnalités de Shopify incluent :

• Plus de 70 modèles différents gratuits et payants pour concevoir votre boutique en ligne. Le système de conception est basé sur une interface glisser-déposer, il est donc très facile à configurer.

• Il n'a pas de limite de téléchargement de produits.

• La possibilité de configurer différents prix et frais d'expédition pour différentes quantités, ainsi que de générer des codes de réduction.

• Crédit gratuit pour promouvoir votre boutique en ligne avec Google Ads.

• Récupération de panier abandonné, fonctions de gestion des retours, etc.

• Rapports sur le comportement des clients en fonction de l'emplacement, de la valeur moyenne des commandes, etc.

• La possibilité de visualiser l'état de votre boutique et de vos commandes en temps réel avec l'application Shopify.

• De nombreux outils et ressources pour les propriétaires de commerce électronique, d'un générateur de nom d'entreprise et de logo gratuit à des photos de stock et des solutions de point de vente.

Il convient également de noter que Shopify vous permet de créer votre propre boutique sans avoir besoin d'avoir un inventaire de produits disponibles. Parce qu'il possède l'application de dropshipping populaire Oberlo, vous pouvez répertorier les produits dans votre boutique en ligne même si vous n'avez pas l'inventaire à portée de main. Lorsqu'un client passe une commande, Oberlo se charge de gérer l'inventaire, l'emballage et l'expédition des produits.

Combien coûte Shopify ?

Shopify propose un essai gratuit de 14 jours afin que vous puissiez voir comment cela fonctionne et évaluer s'il s'agit de la bonne solution pour votre commerce électronique. Après l'expiration de l'essai gratuit, vous pouvez choisir parmi 3 forfaits différents :

• Plan de base (29 $/mois) : Cela vous permet de créer des catégories illimitées, de télécharger autant de produits que vous le souhaitez et d'avoir 2 comptes d'employés. C'est idéal si vous débutez et travaillez seul ou avec une autre personne.
• Plan Shopify (79 $/mois) : Avec ce plan, vous pouvez avoir 5 comptes et créer des rapports de performance de commerce électronique.
• Plan avancé (299 $/mois) : C'est la solution idéale pour les grandes entreprises, car vous pouvez avoir jusqu'à 15 comptes d'employés.

Si vous utilisez Shopify Pay (le gestionnaire de paiement natif de Shopify), vous devrez payer des frais de 1,8 % à 2,4 % pour chaque paiement que vous recevez par carte de crédit.

Shopify Plus est la solution de Shopify pour les grandes entreprises. Il est utilisé par des entreprises comme Nestlé et Unilever. Avec cette option, les entreprises peuvent entièrement personnaliser leur vitrine de commerce électronique et mettre en œuvre des fonctionnalités d'automatisation, de géolocalisation et multicanal.

Pourquoi choisir Shopify pour votre e-commerce ?

Shopify offre de nombreux avantages lors du lancement de votre ecommerce.

• C'est une solution simple, pratique et rapide pour tous ceux qui cherchent à créer une boutique en ligne sans avoir de connaissances spécialisées.

• Il offre la possibilité de vendre un nombre illimité de produits.

• L'hébergement et le domaine sont inclus.

• Il offre de nombreuses options de paiement, vous permettant de payer dans plus de 70 devises et facilitant grandement le lancement de votre boutique dans plusieurs pays.

• Selon le pays où se situe votre boutique, Shopify gère automatiquement les taxes.

• Il dispose d'un bon support client, avec des canaux de messagerie, de chat et de téléphone.

  

• Il propose des ressources, des outils et des formations pour vous aider à gérer votre entreprise avec succès.

Lorsque vous choisissez la meilleure solution pour votre entreprise, vous devez prendre en compte les avantages et les inconvénients de chaque plateforme. Shopify n'est pas connu pour être optimisé pour le référencement. Bien qu'il soit préparé pour optimiser le contenu, les URL canoniques ne peuvent pas être créées sans programmer ou modifier le fichier robots.txt.

Comment créer votre propre commerce électronique sur Shopify en 6 étapes

1. Inscrivez-vous à Spotify

Connectez-vous à Shopify et inscrivez-vous avec votre adresse e-mail. Gardez à l'esprit que Shopify va vous envoyer des notifications assez fréquemment, il devrait donc s'agir d'une adresse que vous utilisez régulièrement.

Ensuite, suivez ces étapes :

• Entrez votre mot de passe et le nom du magasin.

• Cliquez sur le bouton « Créer votre boutique ».

• Remplissez le formulaire avec vos coordonnées.

• Maintenant, vous avez terminé ! Vous êtes maintenant sur le portail Shopify et pouvez commencer à créer votre ecommerce.

2. Configurez les options de votre magasin

Shopify propose de nombreuses options pour personnaliser votre boutique en ligne en fonction de vos besoins. Passons rapidement en revue les plus importantes.

• Général : Vous pouvez configurer les détails de votre boutique ici.
• Paiements : vous pouvez choisir entre différents modes de paiement, tels que Paiement express (avec PayPal), Paiements Pro (pour lier votre carte de crédit à votre compte PayPal), cartes de crédit, paiements alternatifs et paiements manuels.
• Processus de paiement : Ici, vous pouvez offrir aux clients la possibilité de s'inscrire dans votre système et de les laisser spécifier comment ils souhaitent être contactés. Vous pouvez également configurer le format de la facture, les remboursements et les politiques de confidentialité.
• Expédition : C'est ici que vous pouvez configurer les différentes méthodes d'expédition que vous envisagez d'offrir, y compris les zones d'expédition et les types de colis.
• Notifications : Dans cette section, vous pouvez autoriser le client à personnaliser les notifications qu'il recevra.
• Fichiers : chargez des images, des vidéos et des documents que vous souhaitez utiliser sur votre site.
• Canaux de vente : ici, vous pouvez inclure différents canaux de vente à vendre via des applications mobiles, des réseaux sociaux et même en personne.
• Compte : gérez vos comptes, vos autorisations et l'accès au magasin.
• Facturation : gardez une trace de vos informations de facturation.

3. Créez votre domaine personnalisé

Lorsque vous enregistrez votre boutique, Shopify génère un domaine par défaut pour vous en fonction du nom de l'entreprise que vous avez choisi. Si vous préférez, vous pouvez le changer ou en acheter un nouveau en suivant ces étapes :

• Allez dans la section "Canaux de vente" , sélectionnez la boutique en ligne puis choisissez l'option "Domaines" .

• Cliquez sur « Acheter un nouveau domaine » et entrez le domaine.

• Si vous souhaitez voir les domaines disponibles liés au nom de votre boutique, vous pouvez le faire avec l'option " Générer des domaines ".

• Choisissez le domaine et payez-le.

• Si vous préférez, vous pouvez également connecter un domaine existant.

4. Concevez votre magasin

Une fois que vous avez configuré les principales options du magasin, il est temps de personnaliser votre design ! Shopify propose des modèles gratuits et payants parmi lesquels vous pouvez choisir.

Pour commencer, rendez-vous dans la section « Canaux de vente », sélectionnez votre boutique en ligne et choisissez l'option « Modèles ».

Cliquez sur " Personnaliser " pour changer le thème de base. Pour afficher les modèles gratuits, sélectionnez l'option « Parcourir les modèles gratuits ».

En plus de choisir l'apparence de votre boutique, Shopify dispose également d'un outil pour créer votre propre logo. Si vous connaissez CSS, vous pouvez l'utiliser pour modifier le modèle et rendre votre commerce électronique vraiment unique.

5. Ajoutez vos produits

Vous êtes maintenant prêt à commencer à ajouter des produits à votre boutique. Cliquez sur « Produits » puis sur « Ajouter un produit » . Vous devrez ajouter les informations suivantes pour chaque produit :

• Nom du produit.
• Un descriptif unique.
• Prix.
• Inventaire (si vous le gérez vous-même au lieu de faire du dropshipping).

• Image.

6. Analysez les résultats de votre magasin

Votre e-commerce est opérationnel ! N'oubliez pas que Shopify vous donne la possibilité d'afficher des statistiques sur votre boutique et vos commandes, alors assurez-vous de les consulter régulièrement ! Entre autres données, vous pouvez voir :

• Le nombre total de visites sur votre boutique en ligne.
• Le taux de conversion, ou le pourcentage de visiteurs qui finissent par acheter vos produits.
• Le nombre total de ventes.
• La valeur moyenne des commandes.
• Le pourcentage de clients qui reviennent acheter dans votre magasin, ce qui vous aide à comprendre si vous fidélisez vos clients.