Stratégie marketing de Walmart : 7 façons dont ils réussissent si bien

Walmart est un nom connu dans le monde entier. C'est l'une des plus grandes marques de vente au détail au monde, avec 230 millions de clients se rendant au magasin en une semaine dans le monde. Dans cet article, nous discuterons de la stratégie marketing de Walmart.

En 2022, Walmart a enregistré jusqu'à présent un énorme chiffre d'affaires de plus de 572 milliards de dollars et a enregistré une augmentation de 3,54% de ses bénéfices par rapport à l'année 2021.

La marque de détail de Walmart n'est plus limitée aux États-Unis. Il est devenu une sensation mondiale avec environ 11 000 magasins dans le monde. Ce succès et cette croissance massifs ne sont pas dus à la chance ou au hasard.

Toute une stratégie est en jeu pour pousser l'entreprise au-delà des frontières.

Nombre de magasins Walmart dans le monde de l'exercice 2008 à 2022. Source : statista.com

Les 7 stratégies dont vous devez vous souvenir

Avec un mélange judicieux de 4P et d'autres tactiques, Walmart a une stratégie marketing solide qui peut fournir des leçons très précieuses à toutes les entreprises.

Brisons ce linceul de succès énigmatique de ce géant mondial et comprenons quelques-unes des principales façons dont la stratégie marketing de Walmart est fructueuse. Continue de lire.

1. Impliquer les parties prenantes dans le processus

L'une des principales raisons de la stabilité et du succès de Walmart réside dans les associés dévoués qui travaillent sans relâche pour offrir une meilleure expérience client.

Walmart comprend mieux que si les employés ne sont pas impliqués dans le succès d'une entreprise, il peut être difficile de renforcer les racines et de faire avancer la marque. Tous les travailleurs doivent être engagés dans l'entreprise.

Une excellente façon de le faire est de donner aux employés une participation dans l'entreprise. Si le succès de l'entreprise est directement lié au succès des employés, ils ne travailleront pas comme si c'était uniquement leur travail ; ils feront plutôt des efforts honnêtes pour engendrer des pratiques réussies.

Les employés sont aussi le lien entre l' entreprise et les clients . Ils s'occupent des gens qui viennent acheter quelque chose ou qui ont des questions.

Ainsi, les employés doivent être l'une des principales priorités de l'entreprise. Walmart ne se contente pas d'embaucher des gens et de les laisser faire les tâches quotidiennes qui leur sont assignées. Le détaillant veille à ce que les employés soient au cœur du processus.

Stratégie marketing Walmart. Source de l'image : walmart.com

2. Pêcher de nouveaux marchés cibles

Une grande chose à apprendre de la stratégie marketing de Walmart est que vous ne devriez jamais vous fier à une voie commerciale ; s'il y a une opportunité de grandir , saisissez-la.

Walmart a connu un énorme succès aux États-Unis, mais cela n'a pas été une raison pour qu'il s'arrête là et devienne complaisant.

Au lieu de cela, Walmart sait que la plupart des marchés intérieurs aux États-Unis sont désormais saturés. La population des États-Unis ne représente qu'une petite partie de la population mondiale.

Rester aux États-Unis signifiait passer à côté de plus de 90 % de la population mondiale. Lorsque Walmart a atteint un sommet sur le marché existant, il était temps d'aller à la pêche.

Dans le cadre de la stratégie marketing de Walmart, la société est devenue mondiale, ouvrant des magasins sur d'autres marchés attractifs comme l'Europe. Actuellement, Walmart possède des magasins dans plus de 24 pays à travers le monde, avec plus de 11 000 d'entre eux.

La stratégie internationale de Walmart n'a peut-être pas été soutenue au début, mais actuellement, elle contribue à une grande partie des revenus totaux de Walmart.

3. S'adapter aux dernières avancées technologiques

Une autre plume dans le chapeau de l'entreprise est l' adaptation rapide aux dernières tendances technologiques et leur intégration dans la stratégie marketing de Walmart.

Les magasins physiques disparaissent lentement de la scène commerciale. Ils constituent toujours une partie importante de l'expérience d'achat, mais les gens passent rapidement au mode d'achat en ligne ou de commerce électronique, surtout après la pandémie.

Au fil des ans, plusieurs entreprises se sont complètement détériorées ou ont connu une chute frappante après avoir refusé de changer avec l'évolution de l'environnement technologique et de l'infrastructure des entreprises.

La stratégie marketing de Walmart pousse l'entreprise à s'adapter et à essayer de nouvelles avancées technologiques. En conséquence, Walmart n'est plus seulement un détaillant et un grossiste physique ; il dispose également d'un système de commerce électronique où les clients peuvent acheter des produits de la marque en ligne.

Vous pouvez toujours visiter un magasin physique si vous le souhaitez, mais si vous avez besoin de faire livrer quelque chose à votre domicile, Walmart est également à l'avant-garde.

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4. La stratégie de distribution et de localisation de Walmart

La partie distribution et localisation de la stratégie marketing de Walmart est également très réussie et pratique. Assurer la meilleure stratégie de localisation et de distribution implique d'incorporer la meilleure technologie pour construire des processus optimaux.

En plus d'avoir une plate-forme de commerce électronique très solide, Walmart dispose de centres de distribution stratégiquement situés afin que les magasins puissent récupérer les commandes de ces centres et les livrer à temps au client final.

Cette stratégie s'applique non seulement aux centres de distribution mais aussi aux points de vente physiques. Les magasins du monde entier, en particulier aux États-Unis, sont situés à certains des meilleurs endroits, de sorte que les livraisons et les commandes peuvent être envoyées aux clients à temps.

L'entreprise dispose également d'un excellent système de transport avec d'énormes camions chargés d'acheminer les commandes jusqu'à la porte du client.

De plus, avoir une bonne stratégie de distribution implique également de garder un suivi serré des inventaires, afin que l'entreprise sache à l'avance quand certains produits ne sont pas en magasin ou en route.

5. La fameuse stratégie de prix

La partie la plus importante et la plus importante de la compétitivité de la stratégie marketing de Walmart est le slogan sur lequel l'entreprise s'exécute - Prix bas au quotidien. Le secteur de la vente au détail est très encombré et Walmart a réussi à se hisser au sommet en étant un leader des coûts.

Ce leadership en matière de coûts dans le secteur de la vente au détail signifie que Walmart se concentre sur la vente de produits aux prix les plus bas possibles et en fait la promotion. La fidélisation et la conversion des clients ne sont pas leur principale préoccupation.

Walmart veut attirer la plus grande foule de clients dans le magasin grâce à son processus d'achat rationalisé.

Les ventes massives de l'entreprise compensent les bas prix en magasin. Walmart vend en gros, il peut donc également profiter de produits à bas prix. L'entreprise est brillante dans la négociation d'accords avec les fournisseurs pour obtenir les prix les plus abordables pour le magasin, ce qui a permis à la marque de rester fidèle à son slogan.

De plus, plusieurs catégories de produits sont vendues dans le magasin. Cette diversification des produits assure l'équilibre des différentes catégories. Ainsi, si l'un des produits ne se porte pas bien, l'autre fera plus de ventes que prévu.

Pour les achats plus importants, Walmart propose plusieurs plans de paiement différents, afin que les clients n'aient pas à dépenser une somme énorme en une seule fois.

6. De gros gestes promotionnels pour rester à la pointe

La stratégie marketing de Walmart est axée sur la promotion. La marque fait la promotion partout. Il a des stratégies de marketing pour les téléviseurs, les médias sociaux, les panneaux d'affichage, les relations publiques, les journaux, les magazines, etc.

Walmart diffuse des publicités sur différentes plates-formes et via différents canaux avec des slogans irrésistibles tels que " Attrapez-le avant que ce ne soit fait ".

La marque propose presque toujours des remises, des offres ou des offres spéciales dans les publicités. Ceux-ci sont disponibles pour les magasins physiques ainsi que pour les achats en ligne. Des codes de réduction sont également offerts occasionnellement.

De plus, l'entreprise n'a pas seulement une présence frappante sur les réseaux sociaux. Il fait également de la publicité dans les journaux et à la télévision.

Des communiqués de presse sont envoyés pour informer les gens des changements importants. Une partie de la stratégie marketing de Walmart consiste à parrainer des œuvres caritatives. Les activités philanthropiques promeuvent le nom de l'entreprise en bonne volonté et en tant que marque socialement responsable.

Il existe également de longues garanties et une sécurité pour les achats avec une expédition sûre, ce qui renforce la confiance des clients. Une promotion en personne se produit certainement lorsque le client vient au magasin. Il y a des vendeurs formés qui encouragent et convainquent les clients d'acheter des choses.

7. Une destination unique pour tous les besoins

C'est un autre grand aimant pour les gens et un élément central de la stratégie marketing de Walmart. Walmart est devenu une destination unique pour les gens. Cela tire sur les chaînes de clients à la recherche de commodité .

Au lieu de devoir se rendre dans différents magasins pour divers achats, Walmart propose un aperçu de tous les articles essentiels comme la rentrée scolaire, les articles universitaires, la décoration intérieure, l'électronique, les ustensiles, les appareils électroménagers, etc. Certains articles en marque blanche ne sont disponibles dans aucun autre magasin.

Tout cela a été possible parce que Walmart entretient des liens étroits avec les fournisseurs et les distributeurs.

Les gens peuvent non seulement trouver tout ce qu'ils recherchent chez Walmart, mais ils peuvent également les obtenir à des prix réduits. C'est particulièrement facile pour les familles avec de jeunes enfants qui ne peuvent pas changer de magasin pour chaque petite chose.

Une destination unique pour tous les besoins : la stratégie marketing de Walmart.

Une grande partie du segment cible est attirée par Walmart simplement en proposant des produits diversifiés sous un même toit.

Stratégie marketing de Walmart – Note de fin

Il est courant pour les entreprises d'essayer de devenir tout à la fois. La stratégie marketing de Walmart a réussi à tirer parti de ses atouts. La raison du succès de Walmart est une image de marque simple.

Ils voulaient devenir les leaders des meilleurs prix , ils ont donc aligné tous leurs mix marketing sur la réduction des coûts et l'amélioration des ventes.

L'image de marque est un élément central de la stratégie marketing. Une entreprise doit avoir une qualité définie ou un attribut sur la base duquel l'entreprise commencera les promotions.

Si vous cherchez à vous développer en tant qu'entreprise, choisissez comment vous voulez vous démarquer devant les clients, et le reste des tactiques de marketing se mettra en place.

Merci d'avoir pris le temps de préparer mon article sur la stratégie marketing de Walmart ! Si vous souhaitez en savoir plus sur les stratégies marketing, vous pouvez également consulter ces articles :

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