La Journée des célibataires 2019 établit un autre record pour Alibaba (avec infographie)

La Journée des célibataires 2019 établit un autre record pour Alibaba (avec infographie)

Le Singles Day 2019 est un home run de 38,4 milliards de dollars

La Journée des célibataires 2019 d'Alibaba a vu un chiffre d'affaires impressionnant de 38,4 milliards de dollars sur une période de 24 heures. Cela éclipse le record de 30,8 milliards de dollars de l'an dernier. À quel point cet événement de vente a-t-il commencé ? Que diriez-vous de 1 milliard de dollars de ventes dans les 68 premières secondes, de 10 milliards de dollars de ventes dans les 30 premières minutes et de 13 milliards de dollars de ventes dans la première heure. Pour la perspective, il a fallu moins d'une demi-heure pour que les ventes du Singles Day dépassent le total des ventes d'Amazon Prime Day 2019 de 7,16 milliards de dollars.

Ce succès est un indicateur de santé économique positive et de niveaux élevés de confiance des consommateurs, mais c'est aussi une validation extrêmement importante de la puissance du modèle de marché du commerce électronique. Bien qu'il possède la plus grande opération de commerce électronique au monde, Alibaba ne possède aucun des produits vendus, ce qui en fait un opérateur de marché pur avec son propre écosystème de plus de 10 millions de vendeurs, par opposition aux 2 millions de vendeurs tiers d'Amazon.

Cliquez pour voir l'infographie en taille réelle comparant Alibaba Singles Day 2019 avec Amazon Prime Day.

Comment et quand la journée des célibataires a-t-elle commencé ?

De nombreux Américains pensent à l'événement Singles Day d'Alibaba, qui se tient chaque année le 11 novembre, comme leur version de l'événement Prime Day d'Amazon, qui se tient en juillet de chaque année, mais la vérité est qu'Alibaba a lancé le bal sur toute cette tendance des "vacances de shopping créées". il y a onze ans. La notion de Journée des célibataires est née à l'Université de Nanjing en tant que célébration pour les célibataires. S'étendant finalement à d'autres universités, puis à d'autres parties de la Chine, l'intention initiale des rassemblements sociaux a été lancée dans un événement de shopping par Alibaba alors qu'ils ont saisi le jour comme un moment pour célébrer également le shopping via des ventes massives.

Aujourd'hui, Alibaba fait la promotion de l'événement avec un blitz en direct ininterrompu de performances, d'interviews, de discours et, bien sûr, de mises à jour en direct des totaux impressionnants de revenus. Cette année, les festivités étaient dirigées par Taylor Swift avec des apparitions et des performances de dizaines d'autres célébrités, dont la chanteuse chinoise GEM, l'actrice japonaise Kana Hanazawa et la chanteuse Hua Chenyu.

Démontrer la puissance du modèle de place de marché

Ainsi, Alibaba peut créer un événement d'achat 24 heures sur 24 qui génère près de 643 000 $ par seconde sans posséder un seul produit vendu, AirBnB peut devenir la plus grande destination pour les séjours loin de chez soi sans posséder une seule chambre, et Uber peut devenir le plus grand au monde. service de voiture sans posséder une seule voiture. Le modèle de place de marché a permis à toutes ces organisations de devenir une plate-forme sur laquelle tout un écosystème de fournisseurs de produits et de services a bâti sa propre entreprise.

Jack Ma, le fondateur d'Alibaba, a lancé l'aventure dans son appartement avec 17 amis et étudiants, alors qu'il travaillait comme professeur d'anglais. Sa vision, et la raison partielle du choix du nom, était la notion de «sésame ouvert», la commande magique qui ouvrait des portes autrement fermées. Selon lui-même, l'idée était qu'"Alibaba ouvre le sésame aux petites et moyennes entreprises". Au lieu d'ouvrir un autre magasin de commerce électronique où il y aurait des considérations d'inventaire de produits, d'exécution, de problèmes d'expansion de catégorie et de tous les frais généraux liés à la gestion de telles opérations, Alibaba a été conçu pour être un connecteur allégé de clients et de vendeurs… un commerce numérique communauté conférant à ces petits fournisseurs un public plus large et offrant au public une sélection infinie d'allées et des prix bas.

Le point de vue d'Amazon sur le modèle Alibaba

La plus grande différence entre Amazon et Alibaba est qu'Amazon propose également ses propres articles d'origine directe et - dans de nombreux cas - ses propres articles de marque, alors qu'Alibaba ne possède pas directement de produits à vendre. Le succès d'Amazon en fait à la fois le plus grand "ennemi" ou "collaboration" qu'un détaillant ou un fabricant puisse avoir et une preuve directe de la flexibilité du modèle de marché. Le fait qu'Amazon utilise ses données de marché comme modèle pour lequel le produit à étiqueter en blanc démontre à la fois le danger de s'appuyer fortement sur un tel canal de vente tiers (pour ceux que ses produits concurrenceront ou remplaceront), et la puissance de les données auxquelles vous avez accès en tant qu'opérateur de place de marché.

Le Prime Day et le Singles Day sont d'excellents points de validation de ce modèle, la vraie preuve en est la croissance soutenue des bénéfices et des vendeurs participants. Nous voyons maintenant de nombreuses autres entreprises dans les espaces de vente au détail et B2B créer des concepts innovants et évolutifs avec le modèle de marché. Le géant de l'électronique Best Buy a dominé le paysage du commerce électronique au Canada dans les catégories du matériel de camping et des produits pour bébés, Albertsons propose maintenant un assortiment en ligne absolument incroyable d'articles non vendus en magasin via le marché Albertsons, et même des acteurs B2B comme HP Enterprise et Toyota Materials Handling sont à bord le train du marché et la fourniture d'offres de produits et de services élargies.

Leçons tirées de la journée des célibataires

Mis à part les chiffres de vente impressionnants et le spectacle de l'événement, la vraie leçon ici est que lorsque vous vous concentrez sur ce qui rend votre client heureux et que vous planifiez à grande échelle, votre entreprise peut être un succès fulgurant. Demandez à Jack Ma et à ses 17 collègues qui sont passés de 0 à 38,4 milliards de dollars avec un événement de vente inventé. Les clients d'Alibaba sont à la fois les acheteurs du produit et les vendeurs qui proposent le produit. En s'adressant à ces deux publics avec une mentalité de "marée montante soulève tous les navires", Alibaba est désormais un phénomène mondial avec une valorisation de plus de 500 milliards de dollars.

Le modèle marketplace a fait ses preuves et la bonne nouvelle est qu'il est désormais accessible. En s'associant à McFadyen Digital et en tirant parti de la puissance des places de marché Mirakl, il est possible d'ajouter une place de marché à n'importe quelle plateforme de commerce électronique ou de démarrer rapidement une nouvelle propriété. Que vous souhaitiez élargir rapidement la sélection de produits, ajouter un composant de services à votre offre ou éviter les conflits de canaux lors de la vente directe, veuillez nous contacter à [email protected] pour en savoir plus sur la façon dont le modèle de marché peut ajouter de la valeur à votre Entreprise. Pour en savoir plus sur la façon de passer du commerce électronique de première partie à l'offre d'articles et de services tiers, assurez-vous de télécharger votre copie du Guide du modèle de maturité du marché dès aujourd'hui.