9 façons de se remettre d'une chute soudaine de la circulation
Publié: 2020-02-03
Une baisse brutale et brutale du trafic peut être un événement grave, qui doit être traité rapidement et efficacement. La panique peut conduire à de mauvaises décisions commerciales , c'est pourquoi vous devez mettre en place une procédure standard lorsque votre trafic baisse de manière significative.
Reportez-vous à cette liste de contrôle en 9 points pour effectuer une analyse de baisse de trafic. Un plan d'urgence comme celui-ci isolera finalement la source principale du problème afin que vous puissiez appliquer la bonne solution.
- Confirmez vos données de suivi
- Vérifiez vos données avec la console de recherche
- Identifiez les pages et les mots-clés qui ont perdu du trafic
- Faites correspondre votre contenu à l'intention de l'utilisateur
- Évaluer les backlinks abandonnés
- Effectuer une analyse concurrentielle
- Explorez la possibilité de nouvelles fonctionnalités SERP
- Rechercher des nouvelles et des critiques préjudiciables
- Éliminer la possibilité d'une mise à jour Google
Confirmez vos données de suivi
Supposons que vous avez ouvert votre compte d'analyse et que vous constatez une baisse massive du trafic. En supposant que vous ne faites pas de black hat SEO, une baisse brutale et soudaine du trafic est un événement sporadique. Votre première tâche consiste à confirmer que vous travaillez avec les données correctes.
Vérifiez l'état de vos codes de suivi dans la section d'administration de votre compte Analytics.
Sous "Informations de suivi", ouvrez l'onglet "Code de suivi" dans la section supérieure droite de votre page d'administration. Il y a un message sous "Statut" pour indiquer si votre code a rapporté des données au cours des 48 dernières heures ou non. 
Une mise à jour ou une migration du site peut avoir supprimé ou modifié le code, ce qui expliquerait les données manquantes à votre compte Analytics. Pour vérifier le code sur votre site, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur n'importe quelle page de votre site Web dans votre navigateur. Sélectionnez "inspecter". Appuyez sur commande + f (contrôle + f sur un PC) pour ouvrir un champ de recherche et tapez "analytics" pour trouver où votre code est installé. 
Confirmez que votre code a été correctement installé sur votre site. S'il y a des erreurs dans son installation, vous avez peut-être résolu votre problème. Cependant, si votre code est intact, vous devez confirmer vos données dans la console de recherche.
Vérifiez vos données avec la console de recherche
La console de recherche est votre source d'information incontournable pour savoir exactement ce qui se passe avec votre site. Une baisse importante du trafic peut signifier que vous avez perdu de la visibilité et de la couverture, ce qui entraîne finalement une perte de revenus.
La console de recherche :
- Analysez les impressions, les clics et la position de votre site sur Google
- Vérifiez la couverture de votre index
- Fournir des alertes aux problèmes détectés par Google sur votre site
- Vous aider à comprendre comment Google voit votre site
- Éliminez la possibilité de pages désindexées et de pénalités.
Sanctions Google
Pour vérifier si vous avez été frappé d'une pénalité manuelle, cliquez sur "actions manuelles" sous "actions de sécurité et manuelles" pour voir les messages de Google. Les actions manuelles sont assez sévères, donc vous verrez, espérons-le, un message comme celui-ci : 
En cas d'action manuelle, vous recevrez des informations sur la manière de résoudre le problème et de soumettre à nouveau votre site pour examen afin de restaurer vos pages.
Problèmes d'indexation
Sous l'onglet Couverture, vérifiez s'il y a une baisse du nombre de pages indexées sur votre site. L'image ci-dessous montre qu'aucune page n'a été perdue et n'affiche aucune erreur pour les URL du site. 
En cas de baisse du nombre de pages indexées, il est possible que quelqu'un ait activé par erreur une commande noindex ou écrit une règle d'interdiction dans le fichier robots.txt.
Sur un site WordPress, l'option « dissuader les moteurs de recherche de l'indexation » se trouve dans votre onglet de paramètres généraux. Cliquer sur ce paramètre désindexera les pages de votre site. 
Si vous utilisez Yoast en tant que plugin SEO, la même option existe dans l'onglet avancé sous votre message.
Dans le cas où vos pages auraient été accidentellement désindexées, corrigez toutes les commandes noindex et disallow, et soumettez à nouveau votre sitemap dans la console de recherche. 
Bien que ce problème ait une solution simple, cette situation est très grave, car vous perdrez une visibilité complète dans les résultats de la recherche. La réindexation de vos pages peut prendre de quelques heures à quelques semaines selon la taille de votre site et le nombre de pages désindexées.
Si vos pages sont indexées et que vous avez confirmé votre collecte de données dans Analytics, passez à l'étape suivante.
Identifiez les pages et les mots-clés qui ont perdu du trafic
Vous pouvez utiliser l'onglet Performances de la console de recherche pour identifier les changements d'impressions et de clics pour des mots clés et des pages spécifiques. 
Pour avoir une idée des mots-clés et des pages qui ont perdu le plus de trafic, filtrez la plage de dates pour comparer les périodes hebdomadaires. 
Cela affichera les clics et les impressions de la semaine en cours par rapport à la semaine précédente afin que vous puissiez voir quelles pages et quels mots clés ont entraîné la baisse la plus importante.
Analyser le trafic dans Analytics
Dans Analytics, vous pouvez utiliser l'onglet Acquisition pour voir un aperçu du trafic généré vers votre site. Cliquez sur « canaux » pour afficher les changements de volume des différents canaux de trafic que votre site Web reçoit.
Sélectionnez les onglets Comportement, Contenu du site et Toutes les pages pour analyser le trafic de chaque page de votre site. Déterminez quelles pages ont été supprimées pour commencer à creuser plus près de la source racine du problème. 
Confirmez les données dans votre logiciel de suivi des mots clés
La chute des rangs entraîne une baisse du trafic. Générez un rapport de suivi des mots clés Rankwatch pour surveiller votre classement SERP. Les mots-clés qui ont considérablement chuté confirmeront les données dans les analyses et la console de recherche.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un mot clé peut perdre son classement. Si le problème n'est pas évident, éliminez systématiquement les possibilités. Dressez la liste des problèmes potentiels qui auraient pu causer la baisse du classement afin de prioriser un plan d'action. Voici les causes les plus probables des modifications de la visibilité de la recherche.
Faites correspondre votre contenu à l'intention de l'utilisateur
Le facteur de classement numéro un est de savoir si votre contenu satisfait l'intention de la recherche. Votre contenu doit apporter de la valeur aux utilisateurs qui recherchent avec vos mots clés cibles en satisfaisant directement leur intention derrière la recherche.
Maintenant que le BERT bat son plein, il existe un niveau de compréhension plus élevé de ce qu'un utilisateur recherche dans une requête de recherche. Bien que la mise à jour BERT n'ait affecté que 10% des requêtes de recherche, son effet continuera de se faire sentir à mesure qu'elle en apprendra davantage sur la façon dont les utilisateurs recherchent.
Si votre page manque de détails, l'ajout de contenu ciblé en réponse à l'intention de l'utilisateur améliorera les performances de la page en satisfaisant de manière adéquate l'intention de recherche. Récupérez le trafic perdu en améliorant le classement de vos mots clés grâce à un meilleur contenu.
Évaluer les backlinks abandonnés
La perte de backlinks cruciaux pointant vers votre page pourrait être à l'origine d'une perte de classement, et donc d'une perte de trafic. 
Exécutez un rapport de backlink pour trouver quels liens cruciaux ont pu être perdus dans le laps de temps de la baisse du trafic.
Les principales raisons de la suppression d'un lien relèvent généralement de trois catégories :
- Les liens pointent maintenant vers un meilleur contenu.
- La page a été déplacée, fusionnée ou supprimée.
- La page a été mise à jour et ils ont oublié d'ajouter votre lien dans le contenu.
Contactez les propriétaires du site qui ont supprimé les liens pour voir si vous pouvez les faire remplacer. Si vous pouvez comprendre pourquoi ils ont été supprimés à l'avance, vous pouvez plaider davantage en faveur du remplacement du lien en résolvant tout problème qui a conduit à leur suppression en premier lieu.
La perte de quelques liens de mauvaise qualité ne fera pas de différence pour votre classement et n'entraînera pas une forte baisse du trafic. Si vous n'avez perdu aucun lien majeur vers votre site, passez à l'étape suivante et effectuez une analyse concurrentielle.
Effectuer une analyse concurrentielle
Google est l'arène dans laquelle les entreprises se font concurrence. Votre entreprise n'est peut-être pas la seule à s'engager dans le référencement pour obtenir un avantage concurrentiel. Il est possible qu'un autre site Web vous ait simplement surclassé avec de meilleures stratégies de marketing de contenu et/ou de meilleurs liens.
La solution à cela est une analyse concurrentielle sur le site qui vous a fait chuter le SERP et volé votre trafic. Vous pouvez commencer par l'aspect le plus important du classement et voir comment vos concurrents ont répondu à l'intention de recherche.
Trouvez les mots-clés pour lesquels leur page est classée pour identifier les lacunes dans le contenu. Il se peut que certains aspects de votre page soient devenus obsolètes ou manquent d'informations que les utilisateurs cherchent maintenant à trouver. Mettez à jour votre page pour refléter les lacunes dans le contenu et rendre votre page plus complète en couvrant votre sujet de mot clé.
Évaluez le profil de backlink de vos concurrents pour voir si vous pouvez sélectionner des liens qui vous aideraient à uniformiser les règles du jeu et à les dépasser en autorité. Si le contenu est similaire au vôtre, quelques bons liens pourraient vous remettre en tête.
Vérifiez les nouvelles fonctionnalités SERP
Une tendance à laquelle nous sommes confrontés depuis un certain temps maintenant est l'émergence des fonctionnalités Google SERP. Il s'agit d'un problème qui a conduit à plus de 50 % du volume total des recherches Google se terminant par un résultat sans clic. 
Recherchez votre mot-clé sur Google et confirmez si une nouvelle fonctionnalité SERP est apparue. L'émergence d'un extrait de code, d'une boîte PAA, d'un pack local ou une augmentation du nombre d'annonces pourrait absorber une partie des clics disponibles dans une requête.
Rechercher des nouvelles et des critiques préjudiciables
L'expression « il n'y a pas de mauvaise publicité » n'est pas toujours vraie ; surtout dans un environnement d'affaires. Un incident public ou une série de critiques négatives peuvent rapidement tuer votre trafic lorsque le contenu est suffisamment grave pour nuire à votre réputation.
Les outils d'écoute sociale sont devenus un élément essentiel de la gestion de la réputation afin de surveiller toute mention pertinente de votre marque et de vos concurrents. Votre version d'une histoire à la lumière d'une mauvaise situation de relations publiques peut influencer l'opinion publique et protéger votre réputation. Une réponse précoce aux nouvelles ou critiques préjudiciables peut aider à protéger la perte de trafic et à réduire la perte de futurs clients.
Éliminer la possibilité d'une mise à jour Google
Il est toujours possible que Google ait publié une mise à jour qui ait bousculé le classement. L' historique des mises à jour de Google montrera qu'il n'est pas rare d'avoir d'énormes changements dans les classements en raison de changements majeurs dans la façon dont Google évalue le contenu et les backlinks.
Il existe quelques sites Web qui restent au courant des dernières mises à jour de Google que vous pouvez consulter pour les dernières nouvelles telles que seroundtable.com et searchengineland.com.
Suivez des sources fiables dans l'industrie du référencement sur Twitter. Danny Sullivan et Barry Schwartz sont deux excellents exemples de personnes qui disposent des informations les plus récentes et les plus précises sur les modifications apportées à l'algorithme de Google.
Analyser et exécuter la résolution logique et systématique de problèmes
Le trafic fluctue, le sentiment change, les moteurs de recherche évoluent et les logiciels peuvent souvent déformer tout cela. Si vous avez de la chance, il ne vous sera jamais nécessaire d'analyser une baisse importante du trafic vers votre site.
Pour ceux d'entre vous qui n'ont pas cette chance, abordez le problème comme un consultant SEO de Toronto en parvenant logiquement et systématiquement à une résolution optimale.
Quelle que soit l'ampleur de la baisse du trafic, rassurez-vous, vous disposez désormais des outils et des connaissances nécessaires pour analyser le problème et mettre en œuvre la solution.
N'hésitez pas à partager des histoires sur vos expériences ou simplement à laisser un commentaire dans la section ci-dessous.