4 outils marketing essentiels pour les entreprises manufacturières

Vous avez tous les outils et l'équipement pour faire ce que vous faites. Mais avez-vous les bons outils marketing pour le faire savoir à vos clients potentiels ? Les fabricants doivent suivre un paysage technique en constante évolution, et cela ne s'arrête pas du côté des produits. Commercialiser efficacement vos produits signifie rester au fait des avancées technologiques telles que l'automatisation du marketing pour atteindre le bon acheteur au bon moment avec le bon message. Les meilleurs outils de marketing pour les entreprises manufacturières aident à identifier et à segmenter les prospects et à intégrer facilement ces prospects dans le processus de vente. Explorons quelques-uns des outils les plus importants dont votre équipe a besoin pour exceller du côté du marketing.

Défis du marketing dans la fabrication

Avant d'aborder les meilleurs outils marketing disponibles, il est important de comprendre certains des défis auxquels les équipes marketing sont confrontées dans le secteur de la fabrication.

Le marketing dans le secteur manufacturier est unique car, souvent, votre équipe essaie de se connecter avec des groupes d'acheteurs extrêmement différents. D'une part, vous pouvez avoir un public d'ingénieurs qui ont soif d'informations techniques. D'autre part, vous devrez peut-être envoyer un message aux acheteurs ou aux distributeurs de la suite c. Dans le même temps, vos cycles de transactions peuvent être longs et intenses. Mais, une fois que le client idéal se présente, les contrats peuvent être énormes. Tout cela présente des défis uniques pour les spécialistes du marketing manufacturier. C'est pourquoi une approche marketing unique ne fonctionnera pas.

Et, alors que la fabrication numérique continue de s'imposer, les acheteurs ont changé leur comportement. Ces modifications incluent :

Acheteurs auto-informés

Aujourd'hui, les acheteurs effectuent des recherches en ligne, lisent des critiques et évaluent leurs options d'achat bien avant de se connecter avec un vendeur. Les spécialistes du marketing dans le secteur manufacturier (comme dans de nombreux autres secteurs) ont eu du mal à réorienter leurs efforts de vente et de marketing pour s'adapter à cet acheteur plus informé. Comprendre comment les acheteurs s'informent peut aider votre équipe à concevoir des stratégies de marketing et un contenu plus efficaces pour capter l'intérêt à mesure que ces prospects s'informent.

Déconnectez-vous entre les acheteurs, les spécialistes du marketing et les vendeurs

Comme les acheteurs comptent moins sur les vendeurs pour fournir des informations sur les organisations de fabrication et plus sur le contenu fourni par les spécialistes du marketing, une déconnexion peut se produire. Les équipes de vente et de marketing au sein de l'organisation peuvent ne pas être d'accord sur ce qui constitue un prospect qualifié. Les ventes peuvent ou non voir de la valeur dans un comportement qui, selon le marketing, indique une valeur commerciale. Les deux peuvent perdre le contact avec leur public cible, et la messagerie peut s'éloigner de la cible, ne s'adressant pas directement à l'acheteur habilité décrit ci-dessus. En fin de compte, les organisations aux prises avec cette déconnexion échouent souvent à fournir les informations dont les acheteurs ont besoin pour prendre des décisions d'achat de fabrication.

Les avancées technologiques

Le marketing numérique est un « must » pour les entreprises manufacturières, mais le paysage est en constante évolution. Cela peut rendre difficile le suivi des dernières tendances et technologies. De plus, à mesure que le marketing dans la fabrication devient plus complexe, les équipes marketing doivent être en mesure d'utiliser efficacement la technologie pour automatiser les tâches, mesurer le succès et intensifier leurs efforts. Trouver les bons outils de marketing pour votre entreprise de fabrication est une première étape importante.

Marketing dans le secteur manufacturier : outils essentiels

Les outils marketing pour les entreprises manufacturières sont en constante évolution. Cependant, certains outils marketing sont essentiels pour tout fabricant cherchant à promouvoir et à vendre ses produits, services ou composants. Ces outils offrent une vue plus percutante de vos clients et peuvent aider votre équipe à faire plus avec moins en utilisant l'automatisation.

Certains des meilleurs outils de marketing pour les entreprises manufacturières comprennent :

Suivi comportemental

Le suivi comportemental permet aux équipes marketing de voir comment les prospects interagissent avec leur site Web, quel contenu ils consomment et quelles actions ils entreprennent. Ces informations sont cruciales pour comprendre quels efforts de marketing fonctionnent et lesquels doivent être améliorés. De plus, le suivi comportemental peut aider les équipes marketing à marquer des prospects.

Si un client potentiel visite fréquemment votre site Web, consomme beaucoup de contenu et entreprend des actions telles que le téléchargement de livres électroniques ou de livres blancs, il se trouve probablement plus loin dans l'entonnoir de vente et devrait être commercialisé différemment de quelqu'un qui ne fait que visiter votre site pour la première fois. temps.

Comprendre le parcours client sur le marché industriel est essentiel pour élaborer des stratégies efficaces. Ce voyage peut être long, complexe et ne suit pas toujours un chemin rectiligne. C'est pourquoi vous avez besoin de données solides pour planifier et exécuter vos campagnes marketing.

Notation et segmentation des leads

Une fois que les équipes marketing ont une bonne compréhension de la façon dont les prospects interagissent avec leur site Web et leurs supports marketing, elles peuvent commencer à marquer des prospects. La notation des prospects est le processus d'attribution d'une valeur numérique à un prospect en fonction de sa probabilité de devenir un client payant.

Ce nombre permet aux équipes marketing de hiérarchiser les prospects et de concentrer leurs efforts sur ceux qui sont les plus susceptibles de se convertir. De plus, la notation des prospects peut être utilisée avec des données comportementales pour segmenter les prospects en différents groupes. Ceci est particulièrement utile pour les entreprises manufacturières qui fabriquent des produits pour différentes industries ou segments de marché.

Par exemple, une entreprise qui produit à la fois des produits de consommation et des produits industriels peut segmenter ses prospects en fonction du type de produit qui les intéresse. Cela permet aux équipes marketing de créer des campagnes marketing ciblées qui sont plus susceptibles d'aboutir à une vente.

Le marketing ne devrait pas tenter de définir lui-même des règles de notation des prospects. Impliquez les ventes dès le début, car elles ont une connaissance directe du contact avec les clients. Vous n'êtes pas limité à un ensemble de règles. Au lieu de cela, implémentez différents modèles de notation sur plusieurs segments pour mieux qualifier et entretenir les prospects qualifiés en marketing (MQL) jusqu'à ce qu'ils deviennent des prospects qualifiés en vente (SQL).

Nurturing automatisé des e-mails

Le courrier électronique reste l'un des canaux de marketing les plus efficaces pour les entreprises. Le nurturing automatisé des e-mails permet aux équipes marketing d'envoyer une série d'e-mails à des personnes spécifiques au fil du temps. Ces e-mails peuvent être utilisés pour présenter de nouveaux produits, fournir des informations utiles et établir des relations avec des prospects.

L'un des avantages du nurturing automatisé des e-mails est qu'il permet aux équipes marketing de rester en contact avec les prospects même s'ils ne sont pas prêts à acheter immédiatement. De plus, le nurturing automatisé des e-mails peut être utilisé pour noter et segmenter les prospects. Par exemple, si un prospect ouvre et clique sur un e-mail concernant un nouveau produit, il peut recevoir un score plus élevé ou être placé dans une série de développements spécifiques concernant ce nouveau produit.

L'utilisation de l'automatisation des e-mails vous permet de planifier une séquence au bon moment pour vous assurer que vos clients potentiels reçoivent les messages au moment le plus efficace. Ce type de personnalisation vous permet de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin que vous puissiez ajuster vos efforts selon vos besoins et faire descendre les clients dans l'entonnoir des ventes.

Rapports

Les rapports sont essentiels pour comprendre les performances de vos efforts marketing. Les équipes marketing doivent suivre diverses mesures, notamment le trafic sur le site Web, les prospects générés, les taux de conversion et le retour sur investissement marketing. Les rapports permettent aux équipes marketing de voir ce qui fonctionne et ce qu'elles doivent améliorer.

De plus, les rapports marketing peuvent être utilisés pour créer des budgets marketing et prévoir les futurs besoins marketing. Ceci est particulièrement important pour les entreprises manufacturières qui ont des budgets marketing limités. En comprenant quels efforts marketing fonctionnent, les équipes marketing peuvent allouer leur budget aux canaux les plus efficaces.

L'automatisation du marketing rassemble tout pour les fabricants

Maintenant, cela peut sembler être beaucoup d'outils et de tâches différents auxquels penser, mais il y a de bonnes nouvelles. Il existe un système qui rassemble tout cela : une plate-forme d'automatisation du marketing.

L'automatisation du marketing fournit un suivi comportemental, une notation des prospects, une segmentation, un traitement automatisé des e-mails et des rapports. De plus, les meilleures plateformes offrent des outils supplémentaires comme les SMS, la messagerie transactionnelle et la gestion des médias sociaux. L'utilisation d'une seule plate-forme pour toutes ces activités de marketing de fabrication essentielles signifie que vous avez la possibilité de créer et de mesurer une expérience client extraordinaire. Lorsqu'il est intégré à votre CRM ou à d'autres outils de vente, vous pouvez compter sur un alignement encore plus important entre les équipes marketing et commerciales.

Les meilleurs outils de marketing pour les entreprises manufacturières sont des outils qui vous aident à établir les meilleures relations avec vos clients et à les inciter à revenir commande après commande.