Les 13 meilleurs outils de marketing de commerce électronique pour développer votre boutique en ligne

Y a-t-il des avantages nécessaires à l'utilisation d'outils de marketing de commerce électronique ?

Eh bien, c'est sûrement le cas !

Nous savons tous que la gestion d'une entreprise de commerce électronique n'est pas une tarte aux pommes. Qu'il s'agisse de maintenir les inventaires, de lancer des campagnes publicitaires ou d'augmenter l'engagement des clients, cela prend beaucoup de temps.

Mais, nous pouvons maintenir tout cela sans perdre les heures supplémentaires ni sacrifier l'efficacité. Les tâches chronophages telles que la recherche de mots clés, l'optimisation du classement SEO, la recherche d'idées de contenu, l'analyse des données clients, etc. peuvent être automatisées en utilisant les bons outils.

Pour cette raison, nous allons vous présenter quelques outils marketing importants qui vous aideront à surmonter de multiples obstacles dans la gestion de votre site de commerce électronique.

Mais avant cela, comprenons plusieurs catégories de marketing eCommerce.

Types de marketing de commerce électronique

Il existe plusieurs façons de promouvoir les produits et services auprès des publics cibles. Vous devez vous concentrer sur chacun d'eux pour atteindre le succès ultime de votre entreprise numérique.

1. Marketing des médias sociaux

En ligne a changé notre façon de communiquer et de faire des affaires. Aujourd'hui, les entreprises peuvent entrer en contact avec leurs clients par le biais de méthodes de communication en ligne et traditionnelles telles que l'électronique ou la presse écrite.

Outre les entreprises, de nos jours, le public peut également dialoguer avec les entreprises. Et cela devient possible grâce à la popularité croissante des sites Web de médias sociaux. Le public peut partager ses opinions, entrer en contact avec d'autres personnes partageant les mêmes idées et découvrir de nouveaux produits et marques.

En conséquence, les entreprises peuvent désormais mieux comprendre ce que leurs clients veulent et ont besoin uniquement en analysant le comportement de leurs clients sur les sites de médias sociaux. Cela aidera les entreprises à se développer et à se développer encore plus.

2. Publicité par e-mail

Le marketing par e-mail est un moyen puissant de créer une affinité avec la marque et de stimuler les ventes. Comme il s'agit d'une méthode de communication directe, il est incroyablement efficace de rester en contact direct avec votre public.

Cela vous permet également de vous constituer une clientèle plus large et de meilleure qualité. Mais pour générer le retour sur investissement maximal de ces clients cibles, il est important d'utiliser le marketing par e-mail de la bonne manière.

Contrairement aux autres méthodes de communication, vous pouvez interagir directement avec vos clients en mettant en œuvre le marketing par e-mail sur votre entreprise. En fait, c'est la méthode la plus puissante, la plus efficace et la plus rapide pour rester engagé avec votre public.

Alors, renforcez vos relations en envoyant un contenu pertinent qui intéresse votre public et qui en redemande. Cela vous permettra de créer de la valeur pour votre marque et d'augmenter vos revenus de commerce électronique tout en générant un flux constant de nouveaux prospects.

3. Marketing de contenu

Le marketing de contenu est une forme de marketing puissante qui incite les gens à interagir avec votre marque. Il est utilisé par les spécialistes du marketing pour se connecter avec leurs clients. Mais, vous devez vous concentrer sur les intérêts du public pour obtenir un meilleur retour sur investissement du marketing de contenu.

Lorsque vous créez du contenu pour votre entreprise, il est important de réfléchir à la manière dont votre contenu peut vous aider à établir une marque plus forte et à établir une meilleure présence en ligne.

Dans l'ensemble, le marketing de contenu a changé la façon dont les gens communiquent et prospèrent en ligne au cours des deux dernières années. Cela a permis aux spécialistes du marketing de se connecter avec leurs clients de nouvelles manières et de créer de nouvelles opportunités pour s'engager avec eux.

4. Marketing d'influence

Le marketing d'influence est une technique de collaboration avec des influenceurs et des marques. En général, l'accord est comme l'influenceur doit promouvoir un produit ou un service d'une marque.

Cette méthode de marketing est l'un des moyens les plus puissants d'accroître la notoriété de la marque et de stimuler les ventes. Soit dit en passant, votre succès dépend principalement des influenceurs avec lesquels vous traitez et de la manière dont ils font la promotion de vos produits.

Les 13 meilleurs outils de marketing de commerce électronique pour développer votre boutique en ligne

Dans cette section, nous présenterons 13 meilleurs outils de marketing de commerce électronique pour développer votre activité en ligne.

1. Flux CTX - Plugin de gestionnaire de flux de produits WooCommerce

L'une des tâches les plus importantes du marketing du commerce électronique consiste à promouvoir les produits sur plusieurs plates-formes. Si tel est le cas, votre produit sera visible par le public cible. Cependant, si vos produits n'atteignent pas les clients cibles, ils ne connaîtront pas vos produits.

Pour cette raison, vous devez créer un flux de produits et ajouter des données sur les produits sur plusieurs plates-formes célèbres pour la promotion. Dans cette situation, CTX Feed - WooCommerce Product Feed Manager vous aidera à générer un flux de produits sans aucun problème.

Vous pourriez penser que vous avez peut-être besoin de connaissances avancées en programmation pour générer le flux.

Mais, vous n'avez pas du tout besoin de ça !

Parce qu'avec l'aide de ce plugin WordPress, vous pouvez facilement mettre à jour toutes les données produit sur plusieurs plateformes telles que Google Shopping, Facebook, Instagram, Bing, Tiktok et des centaines d'autres canaux.

Principales caractéristiques

• Générez un flux de produits illimité.
• Options avancées de mappage de catégories.
• Fonctions de mise à jour automatique des flux.
• Compatible avec plusieurs types de fichiers de flux.
• Plus de 100 modèles pré-optimisés.

2. Semrush – Marketing numérique flexible

Semrush est un fournisseur prospère de solutions de marketing pour le commerce électronique. Ils ont fourni des services à leurs clients au cours des 13 dernières années. Actuellement, Semrush sert 10 millions de clients dans 143 pays.

En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, vous devez effectuer plusieurs activités de référencement telles que la recherche de mots clés, l'analyse de domaine, l'analyse de backlink, etc. Ces activités sont nécessaires pour obtenir plus de trafic que vos concurrents.

Et vous ne pouvez effectuer tout cela qu'en utilisant Semrush. Semrush fournit plusieurs fonctionnalités de recherche de mots clés telles que la recherche organique, l'outil magique de mots clés, l'écart de mots clés, etc.

Il dispose également de puissants outils d'audit tels que l'audit de site, le vérificateur de référencement sur la page et l'analyseur de fichiers journaux. Parallèlement à cela, cela vous aidera à analyser vos concurrents sur le marché.

Vous savez, un meilleur classement SEO est très important pour votre site Web. Parce que si vous pouvez vous classer plus haut sur le SERP, vous obtiendrez plus de visiteurs.

Principales caractéristiques

• Optimisez le site en fonction du référencement local et sur la page.
• Gestion des médias sociaux pour la notoriété de la marque.
• Puissante stratégie de marketing de contenu.
• Analyse correcte du marché et des concurrents.

3. BuzzSumo – Générez des idées de contenu efficaces

Générer des idées de contenu n'est pas une tarte aux pommes. Vous devez passer d'innombrables heures à faire des recherches pour trouver un sujet approprié. Dans l'ensemble, vous pouvez dire qu'il est si difficile de trouver des idées de contenu claires basées sur vos produits et services.

Vous pouvez choisir BuzzSumo pour résoudre ces problèmes sans aucun problème. BuzzSumo est un puissant outil de marketing de contenu qui aide les gens à générer des idées de contenu convaincantes.

Il fournit des services fiables à des milliers d'entreprises multiples. Avec l'aide de cet outil, vous pouvez générer des idées de contenu à partir des dernières tendances. Vous pouvez filtrer le type de contenu en fonction de vos audiences. BuzzSumo vous permet d'analyser les données de contenu des cinq dernières années pour une meilleure comparaison.

Générer du contenu n'est pas la fin. Vous devez promouvoir votre contenu pour atteindre les publics cibles. Mais comment pouvez-vous faire cela ?

Vous pouvez facilement promouvoir votre contenu auprès de puissants influenceurs à l'aide de BuzzSumo. Parce que BuzzSumo aide ses utilisateurs à trouver les influenceurs les plus importants en fonction de votre marque de commerce électronique.

Principales caractéristiques

• Trouvez des influenceurs pour votre entreprise.
• De nombreuses idées tendance pour le contenu.
• Optimisez les mots-clés en fonction des besoins de l'entreprise.
• Meilleure opportunité d'analyse des concurrents.

4. Ahrefs – Meilleure amélioration du trafic de recherche

Pour réussir dans n'importe quelle entreprise, qu'elle soit numérique ou régulière, vous devez analyser les concurrents sur votre marché. Il est très difficile d'élaborer un bon plan de stratégie commerciale sans effectuer de recherches en marketing numérique.

Ahrefs vous aide dans cette situation car ils disposent de plusieurs outils de recherche tels que la recherche de trafic organique, la recherche de trafic payant, le vérificateur de backlink, etc.

Ainsi, vous pouvez facilement suivre les types de mots-clés utilisés par vos concurrents et les pages avec un trafic plus élevé. En outre, vous pouvez analyser les sites Web qui renvoient aux sites de vos concurrents.

De plus, vous pourrez rechercher plus de sept milliards de mots clés à l'aide d'explorateurs de mots clés. Il existe donc une énorme possibilité de trouver de meilleurs mots-clés pour votre contenu.

Supposons que vous souhaitiez rechercher des mots-clés pour un pays spécifique. Ahrefs peut également vous aider dans cette section. Ahrefs Keywords Explorer fournira des données sur les mots clés de 171 pays.

Ils fournissent des mots-clés non seulement pour Google, mais prennent également en charge d'autres moteurs de recherche tels que YouTube, Amazon, Bing, Baidu, etc.

Principales caractéristiques

• Analyse efficace des concurrents.
• Suivi immédiat des performances SEO.
• Auditez votre site web
• Mises à jour du classement pour les mobiles et les ordinateurs de bureau.

5. Google Analytics - Analyse avancée des clients

Pour la croissance de toute entreprise de commerce électronique, il est essentiel de recueillir des informations sur la façon dont les consommateurs interagissent avec votre site Web. Lorsque vous analysez des données précises, vous pouvez facilement personnaliser et améliorer votre boutique de commerce électronique en fonction des demandes des utilisateurs.

Google Analytics est un outil gratuit pour vous aider à surveiller les données des utilisateurs, comme les appareils et les plates-formes qu'ils utilisent. L'apprentissage automatique de Google vous aidera à prévoir l'activité future des clients et à proposer de nouvelles idées.

Les fonctionnalités d'automatisation intégrées analysent automatiquement les données et vous fournissent de meilleures informations pour apporter d'autres modifications. Ces changements vous aideront à stimuler la croissance de votre entreprise.

Le système d'apprentissage automatique avancé de Google fournit des données plus précises et organisées sur les parcours des clients. Pour que vous puissiez facilement comprendre le comportement du client sur votre site eCommerce.

Avec l'aide de Google Analytics, vous pourrez améliorer les performances de plusieurs campagnes telles que Google Ads, les annonces de recherche et Display and Video 360.

Principales caractéristiques

• Analyse avancée des données d'automatisation.
• Meilleurs rapports de conversion et d'engagement.
• Intégrations avec d'autres services Google.
• Analyse approfondie des données personnalisées.

6. Google Surveys – Données utilisateur authentiques

En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, vous devez comprendre ce que vos clients cibles exigent réellement. Vous ne pouvez personnaliser votre entreprise que si vous en avez la bonne idée. Lorsque vous pouvez satisfaire avec succès les demandes des clients, ils auront tendance à se convertir en acheteur.

Avec l'aide de Google Surveys, vous pourrez obtenir des données essentielles sur vos clients cibles. Ainsi, vous pouvez facilement prendre les décisions nécessaires pour améliorer et mettre à jour votre boutique en ligne. Cela vous aidera beaucoup à gagner du temps sur les études de marché traditionnelles.

L'engagement client est essentiel pour toute entreprise de commerce électronique. Parce que cela crée une relation fructueuse et digne de confiance entre les clients et les propriétaires, vous pouvez obtenir de vraies réponses des clients de Google Surveys. En conséquence, vous obtiendrez de véritables informations sur les clients.

L'un des principaux avantages de Google Surveys est sa facilité d'utilisation. Toute organisation ou individu peut utiliser des sondages sans aucune complexité.

Principales caractéristiques

• Fournissez des idées de personnes réelles.
• Des données correctement analysées.
• Des données rapides et authentiques issues d'études de marché.

7. HubSpot - Marketing entièrement compact

De nos jours, le marketing numérique est devenu une chose énorme. Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique, vous devez avoir des idées sur le marketing numérique. Le marketing du commerce électronique a différents secteurs tels que le référencement, le marketing par e-mail, le marketing de contenu, etc.

Mais le vrai problème survient lorsque vous allez les gérer tous séparément car cela nécessite une stratégie appropriée et suffisamment de ressources humaines.

Pour que vous puissiez choisir HubSpot, HubSpot fournit toutes les solutions de marketing numérique sur une seule plateforme. Vous pouvez gagner du temps en gérant le travail de marketing et en offrant une meilleure expérience client.

Avec l'aide de HubSpot, vous pourrez créer du contenu de blog et le promouvoir sur plusieurs canaux. Ainsi, les clients apprendront à connaître vos produits et services de commerce électronique.

En outre, cet outil fournit de puissantes fonctionnalités d'optimisation des moteurs de recherche pour mettre à niveau les résultats de recherche de classement de votre site Web de commerce électronique.

Principales caractéristiques

• Service avancé d'automatisation du marketing.
• Développement correct de la page de destination.
• Marketing par e-mail et gestion des contacts.
• Système de gestion des médias sociaux.

8. Moz – Gestion progressive du référencement

Les sites Web de commerce électronique obtiennent comparativement plus d'engagement que les autres sites Web. Parce qu'un grand nombre de personnes visitent ces sites Web pour acheter des produits.

En fait, la plupart des gens recherchent également ces produits sur plusieurs moteurs de recherche. Vous devez promouvoir vos produits sur ces plateformes. Pour promouvoir vos produits sur ces moteurs de recherche, vous devez classer vos sites Web sur la première page des résultats de recherche.

Dans cette situation, Moz aide ses utilisateurs à améliorer l'optimisation du moteur de recherche du site Web. De la recherche de mots-clés aux audits de sites Web, Moz fournit gratuitement plusieurs services de référencement. Cependant, trouver le meilleur mot-clé pour la personnalisation de votre contenu n'est pas une tâche facile. Investissez votre temps et utilisez Moz pour trouver les mots-clés les plus puissants.

Moz a près de 500 millions de mots-clés. Vous pouvez donc choisir les meilleurs mots-clés pour augmenter le trafic de votre site Web de commerce électronique à partir de là.

En plus de cela, vous ne réussirez pas dans votre entreprise de commerce électronique sans analyser vos concurrents. Vous pouvez vous faire une idée des demandes de votre public cible et des conditions du marché actuel. Moz vous fournira également les données et les lacunes des mots-clés de votre principal concurrent sur le marché.

Principales caractéristiques

• Les outils de référencement les plus efficaces.
• Accédez à 500 millions de mots clés.
• Analyse stratégique des concurrents.
• Données de backlink influentes pour le référencement.

9. Mailchimp – Automatisation avancée des e-mails

La communication avec les clients est l'un des éléments essentiels de toute entreprise de commerce électronique. Vous pouvez promouvoir vos produits et services auprès des clients cibles grâce à la communication par e-mail.

Et Mailchimp est la meilleure solution pour rester connecté avec vos audiences. Cet outil de marketing par e-mail vous aide à établir une communication significative avec vos clients. Vous pouvez envoyer plusieurs mises à jour, remises, fonctionnalités à venir, etc., sur vos produits aux clients.

Mailchimp propose plusieurs modèles d'e-mails préconçus dans lesquels vous pouvez facilement concevoir des e-mails uniquement en faisant glisser pour déposer les éléments. De plus, vous pourrez choisir le code pour votre propre générateur d'e-mails.

Dans le commerce électronique, il existe différents types de clients qui viennent acheter des produits. Mailchimp dispose de fonctionnalités d'automatisation pour envoyer des e-mails en fonction du comportement et des interactions de vos clients. Ce qui créera un meilleur engagement.

En plus de cela, la page de destination est également un élément essentiel de votre activité de commerce électronique. Les clients sont redirigés depuis les pages de médias sociaux ou les résultats de recherche vers la page de destination de votre site Web. Ainsi, les pages de destination créent la première impression de votre site Web.

Mailchimp dispose d'un puissant générateur de pages de destination avec un modèle préconçu. Ainsi, vous pouvez facilement concevoir votre page de destination en peu de temps.

Principales caractéristiques

• Service avancé d'automatisation des e-mails.
• Concevez des pages de destination lucratives.
• Développement de site Web gratuit.
• Analyse appropriée des données d'audience pour le marketing.

10. Hotjar – Générateur de cartes thermiques efficace

L'expérience utilisateur de votre site Web de commerce électronique joue un rôle énorme dans la croissance globale de votre entreprise. Parce qu'un site eCommerce affiche tous les produits pour vos clients et détermine le parcours de l'acheteur.

Si les clients ne sont pas satisfaits de la navigation et de l'achat sur votre site Web, cela créera un mauvais impact. Si vous voulez éviter ces mauvais impacts, vous devez suivre le comportement de l'utilisateur. Et vous pouvez le faire en utilisant Hotjar.

Hotjar est un outil essentiel de surveillance de l'activité des utilisateurs. Cela vous aidera à localiser où vos clients cliquent et défilent principalement sur votre site Web. De plus, vous pouvez localiser où vos clients arrêtent de défiler et quittent votre site Web.

Afin que vous puissiez rapidement vous faire une idée de l'amélioration nécessaire de l'interface et des fonctions de votre site Web, les clients seront satisfaits de votre site Web.

Hotjar peut identifier le comportement des utilisateurs sur plusieurs appareils tels que les smartphones, les ordinateurs de bureau et les tablettes. Cet outil a créé des cartes thermiques de sites Web pour plusieurs sociétés célèbres telles que Microsoft, Adobe, Panasonic, Nintendo, etc.

Principales caractéristiques

• Identification correcte des activités des utilisateurs.
• Fonctionnalités améliorées de la carte thermique du site Web.
• Intégré à des milliers d'applications populaires.
• Service client fiable.

11. Optimiser – Simplifier la stratégie marketing

Lorsque vous exploitez une entreprise de commerce électronique, vous devez maintenir une stratégie marketing appropriée pour vos produits et autres services. Parce que sans un plan stable, vous ne pouvez pas atteindre vos clients ciblés.

En conséquence, les clients ne connaîtront jamais votre magasin et vos produits. Mais Optimizely vous aidera à effectuer vos tâches marketing quotidiennes sans aucune difficulté.

L'équipe marketing peut facilement maintenir des campagnes marketing. Optimizely a diverses fonctions pour les campagnes, telles que le calendrier dynamique, la superposition de campagnes, les modèles de playbook, etc.

La gestion de contenu est un élément essentiel de toute entreprise numérique. Vous pouvez facilement générer du contenu influent en fonction des demandes de votre clientèle cible.

Lorsque vous générez du contenu, il sera stocké dans le puissant serveur CDN d'Optimizely afin que votre contenu soit livré au public plus rapidement qu'auparavant.

Principales caractéristiques

• Tests A/B Web avancés.
• Fonctions de gestion de campagne efficaces.
• Développement eCommerce multi-sites et multilingues.

12. Canva – Le design pour tous

De nos jours, les images et les conceptions sont des éléments importants des sites Web. Chaque campagne marketing réussie nécessite des bannières, des affiches et des images bien conçues. De plus, pour une campagne sur les réseaux sociaux, vous avez besoin de designs lucratifs.

Supposons que vous ne puissiez pas concevoir correctement ces aspects essentiels de la campagne. Ensuite, les clients pourraient ne pas avoir de bonnes idées et ne pas être intéressés par l'achat de produits dans votre magasin.

Où Canva est un outil freemium pour simplifier votre tâche de conception de manière plus professionnelle. Le principal avantage de l'utilisation de cet outil est que vous n'avez pas besoin de connaissances avancées en conception pour personnaliser les conceptions de plusieurs campagnes.

Parce que Canva propose plusieurs modèles prédéfinis pour diverses catégories telles que les publications sur les réseaux sociaux, les couvertures, les vignettes YouTube, les cartes de visite, les certifications, les présentations, les CV, etc.

Principales caractéristiques

• Des modèles efficaces avec des fonctions de glisser-déposer.
• Interface mobile bien développée.
• Collaboration en temps réel avec l'équipe.
• De nombreux modèles préconçus

13. Zoho – Optimisation CRM professionnelle

Vous devez fournir un meilleur service client pour améliorer votre activité de commerce électronique. Zoho est l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la relation client.

À l'aide de cet outil, vous pouvez facilement vous connecter avec vos clients par chat en direct, e-mail, médias sociaux, etc. De plus, Zoho fournit des notifications générées automatiquement lorsque les clients contactent votre entreprise.

Des données analytiques appropriées sont très importantes pour toute entreprise de commerce électronique. Lorsque vous avez une idée de l'interaction client et de la performance des ventes, vous pouvez prendre les mesures nécessaires pour continuer à vous améliorer.

Zoho vous fournira des données analytiques en temps réel sur les ventes et la conversion. De plus, cet outil est intégré à plusieurs logiciels tels que Mailchimp, Slack, Zoom, Zapier, etc.

Principales caractéristiques

• Données analytiques en temps réel.
• Intégration avec plusieurs logiciels.
• Automatisation marketing puissante.
• Bonne gestion des performances.

Conclusion

Qu'il s'agisse d'une entreprise hors ligne ou d'un commerce électronique, le marketing est essentiel pour les entreprises. Ainsi, vous devrez peut-être utiliser ces outils à des fins de marketing.

Pour vous aider, nous avons discuté des principaux outils de marketing de commerce électronique dans cet article. Espérons que cela vous aidera à effectuer des tâches de marketing avec une meilleure flexibilité.

En outre, il existe plusieurs techniques de marketing telles que le marketing par e-mail, le marketing des médias sociaux, etc. Mettez en œuvre ces techniques et profitez de la croissance considérable de votre entreprise.

Biographie de l'auteur : Fahim Muntasir

Fahim Muntasir travaille comme rédacteur de contenu chez WebAppick – une société géante de développement de plugins WordPress. Ses secteurs spécialisés sont WordPress, WooCommerce, Google Merchant Center, le commerce électronique et d'autres sujets.