أفضل 13 أداة لتسويق التجارة الإلكترونية لتنمية متجرك عبر الإنترنت
نشرت: 2022-06-15هل هناك أي فوائد ضرورية لاستخدام أدوات تسويق التجارة الإلكترونية؟
حسنًا ، بالتأكيد لديها!
نعلم جميعًا أن إدارة أعمال التجارة الإلكترونية ليست فطيرة تفاح. من صيانة المخزونات إلى تشغيل الحملات الإعلانية أو زيادة مشاركة العملاء ، يتطلب الأمر قدرًا كبيرًا من الوقت.
لكن يمكننا الحفاظ على كل هذه الأشياء دون خسارة ساعات إضافية أو التضحية بالكفاءة. المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل البحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحسين ترتيب تحسين محركات البحث (SEO) ، والبحث عن فكرة المحتوى ، وتحليل بيانات العملاء ، وما إلى ذلك ، يمكن أتمتتها باستخدام الأدوات المناسبة.
لهذا السبب ، سنقدم لك بعض أدوات التسويق المهمة التي ستساعدك على التغلب على العديد من العقبات في إدارة موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
ولكن قبل ذلك ، دعونا نفهم فئات متعددة لتسويق التجارة الإلكترونية.
أنواع تسويق التجارة الإلكترونية
هناك طرق متعددة للترويج للمنتجات والخدمات للجماهير المستهدفة. تحتاج إلى التركيز عليهم جميعًا لتحقيق النجاح النهائي لأعمالك الرقمية.
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
لقد غيّر الإنترنت الطريقة التي نتواصل بها وندير الأعمال. اليوم ، يمكن للشركات التواصل مع العملاء من خلال طرق الاتصال عبر الإنترنت والتقليدية مثل الإلكترونيات أو الوسائط المطبوعة.
إلى جانب الأعمال التجارية ، في الوقت الحاضر ، يمكن للجمهور أيضًا التفاعل مع الشركات. ويصبح ذلك ممكنًا بسبب الشعبية المتزايدة لمواقع التواصل الاجتماعي. يمكن للجماهير مشاركة آرائهم والتواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل والتعرف على المنتجات والعلامات التجارية الجديدة.
نتيجة لذلك ، يمكن للشركات الآن الحصول على فهم أفضل لما يريده عملاؤهم وما يحتاجون إليه فقط من خلال تحليل سلوك عملائهم على مواقع التواصل الاجتماعي. سوف تساعد الشركات على النمو والتوسع أكثر.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة لبناء تقارب العلامة التجارية وزيادة المبيعات. نظرًا لأنها طريقة اتصال مباشر ، فهي فعالة بشكل لا يصدق للبقاء على اتصال مباشر مع جمهورك.
كما يسمح لك ببناء قاعدة عملاء أكبر وأفضل. ولكن لتوليد الحد الأقصى لعائد الاستثمار من هؤلاء العملاء المستهدفين ، من المهم استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني بالطريقة الصحيحة.
على عكس طرق الاتصال الأخرى ، يمكنك التواصل مع عملائك مباشرةً من خلال تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني في عملك. في الواقع ، إنها الطريقة الأقوى والأكثر فاعلية وتوفير الوقت للبقاء على اتصال مع جمهورك.
لذلك ، قم بالبناء على علاقاتك من خلال إرسال محتوى ذي صلة يحافظ على اهتمام جمهورك والعودة للحصول على المزيد. سيسمح لك ذلك ببناء قيمة العلامة التجارية وزيادة عائدات التجارة الإلكترونية مع توليد تدفق مستمر من العملاء المحتملين الجدد.
- تسويق المحتوى
يعد تسويق المحتوى شكلاً قويًا من أشكال التسويق يجعل الناس يتفاعلون مع علامتك التجارية. يتم استخدامه من قبل المسوقين للتواصل مع عملائهم. ولكن ، عليك التركيز على اهتمامات الجمهور للحصول على عائد استثمار أفضل من تسويق المحتوى.
أثناء قيامك بإنشاء محتوى لعملك ، من المهم التفكير في كيف يمكن للمحتوى الخاص بك أن يساعدك في إنشاء علامة تجارية أقوى وبناء وجود أفضل عبر الإنترنت.
بشكل عام ، غيّر تسويق المحتوى الطريقة التي يتواصل بها الأشخاص ويزدهرون عبر الإنترنت في العامين الماضيين. لقد سمح للمسوقين بالتواصل مع عملائهم بطرق جديدة وخلق فرص جديدة للتفاعل معهم.
- المؤثرين التسويق
التسويق المؤثر هو أسلوب للتعاون مع المؤثرين والعلامات التجارية. بشكل عام ، الصفقة مثل المؤثر للترويج لمنتج أو خدمة لعلامة تجارية.
تعد طريقة التسويق هذه إحدى أقوى الطرق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. بالمناسبة ، يعتمد نجاحك بشكل أساسي على المؤثرين الذين تتعامل معهم وكيف يروجون لمنتجاتك.
أفضل 13 أداة تسويق للتجارة الإلكترونية لتنمية متجرك عبر الإنترنت
في هذا القسم ، سنقدم 13 من أفضل أدوات التسويق للتجارة الإلكترونية لتنمية أعمالك عبر الإنترنت.
- موجز CTX - البرنامج المساعد WooCommerce Product Feed Manager
من أهم مهام تسويق التجارة الإلكترونية الترويج للمنتجات على منصات متعددة. إذا كان الأمر كذلك ، فسيكون منتجك مرئيًا للجمهور المستهدف. ومع ذلك ، إذا لم تصل منتجاتك إلى العملاء المستهدفين ، فلن يتعرفوا على منتجاتك.
لهذا السبب ، تحتاج إلى إنشاء موجز منتج وإضافة بيانات المنتج على العديد من الأنظمة الأساسية الشهيرة للترويج. في هذه الحالة ، سيساعدك CTX Feed - WooCommerce Product Feed Manager في إنشاء موجز المنتج دون أي متاعب.
قد تعتقد أنك ربما تحتاج إلى معرفة برمجية متقدمة لإنشاء الخلاصة.
لكنك لست بحاجة إلى ذلك على الإطلاق!
لأنه بمساعدة هذا المكون الإضافي WordPress ، يمكنك بسهولة تحديث جميع بيانات المنتج على منصات متعددة مثل Google Shopping و Facebook و Instagram و Bing و Tiktok ومئات القنوات الأخرى.
دلائل الميزات
- توليد تغذية غير محدودة للمنتج.
- خيارات تعيين الفئات المتقدمة.
- وظائف التحديث الآلي للتغذية.
- متوافق مع أنواع ملفات التغذية المتعددة.
- 100+ قوالب مُحسّنة مسبقًا.
- Semrush - تسويق رقمي مرن
Semrush هي شركة تقدم حلول تسويق التجارة الإلكترونية الناجحة. لقد قدموا خدمات لعملائهم على مدى السنوات الـ 13 الماضية. حاليًا ، تخدم Semrush 10 ملايين عميل في 143 دولة.
بصفتك مالكًا لأعمال التجارة الإلكترونية ، يجب عليك تنفيذ العديد من أنشطة تحسين محركات البحث مثل البحث عن الكلمات الرئيسية وتحليل المجال وتحليل الروابط الخلفية وما إلى ذلك. هذه الأنشطة مطلوبة للحصول على حركة مرور أكثر من منافسيك.
ويمكنك القيام بكل ذلك فقط باستخدام Semrush. يوفر Semrush العديد من مرافق البحث عن الكلمات الرئيسية مثل البحث العضوي ، وأداة سحر الكلمات الرئيسية ، وفجوة الكلمات الرئيسية ، والمزيد.
كما أن لديها أدوات تدقيق قوية مثل تدقيق الموقع ومدقق تحسين محركات البحث على الصفحة ومحلل ملفات السجل. إلى جانب ذلك ، سوف يساعدك في تحليل منافسيك في السوق.
كما تعلم ، فإن ترتيب تحسين محركات البحث مهم جدًا لموقعك على الويب. لأنه إذا تمكنت من الحصول على مرتبة أعلى في SERP ، فستحصل على المزيد من الزوار.
دلائل الميزات
- تحسين الموقع بناءً على مُحسّنات محرّكات البحث المحلية وعلى الصفحة.
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للتوعية بالعلامة التجارية.
- استراتيجية تسويق محتوى قوية.
- التحليل المناسب للسوق والمنافسين.
- BuzzSumo - إنشاء أفكار محتوى فعالة
إن إنشاء أفكار المحتوى ليس بمثابة فطيرة تفاح. عليك قضاء ساعات لا تحصى في البحث للعثور على موضوع مناسب. بشكل عام ، يمكنك القول أنه من الصعب جدًا العثور على أفكار محتوى واضحة بناءً على منتجاتك وخدماتك.
يمكنك اختيار BuzzSumo لحل هذه المشكلات دون أي متاعب. BuzzSumo هي أداة تسويق محتوى قوية تساعد الأشخاص على إنشاء أفكار محتوى مقنعة.
يوفر خدمات جديرة بالثقة لآلاف من الشركات المتعددة. بمساعدة هذه الأداة ، يمكنك إنشاء أفكار محتوى من أحدث الاتجاهات. يمكنك تصفية نوع المحتوى بناءً على جمهورك. يتيح لك BuzzSumo فحص بيانات المحتوى للسنوات الخمس الماضية من أجل مقارنة أفضل.
توليد المحتوى ليس هو النهاية. يجب عليك الترويج للمحتوى الخاص بك للوصول إلى الجماهير المستهدفة. لكن كيف يمكنك فعل ذلك؟
يمكنك بسهولة الترويج للمحتوى الخاص بك مع المؤثرين الأقوياء بمساعدة BuzzSumo. لأن BuzzSumo تساعد مستخدميها في العثور على أبرز المؤثرين بناءً على علامتك التجارية الإلكترونية.
دلائل الميزات
- ابحث عن المؤثرين لعملك.
- تتجه الأفكار واسعة النطاق للمحتوى.
- تحسين الكلمات الرئيسية بناءً على متطلبات العمل.
- فرصة أفضل لتحليل المنافسين.
- Ahrefs - تحسين حركة البحث بشكل أفضل
للنجاح في أي عمل ، سواء كان رقميًا أو عاديًا ، يجب عليك تحليل المنافسين في السوق الخاص بك. من الصعب جدًا وضع خطة إستراتيجية عمل مناسبة دون البحث في التسويق الرقمي.
يساعدك Ahrefs في هذه الحالة لأن لديهم أدوات بحث متعددة مثل أبحاث المرور العضوية ، وأبحاث حركة المرور المدفوعة ، ومدقق الروابط الخلفية ، وما إلى ذلك.
لذلك يمكنك بسهولة تتبع أنواع الكلمات الرئيسية التي يستخدمها منافسوك والصفحات ذات الزيارات المرتفعة. يمكنك أيضًا تحليل مواقع الويب التي ترتبط بمواقع منافسيك.
بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن من البحث عن أكثر من سبعة مليارات كلمة رئيسية بمساعدة مستكشفي الكلمات الرئيسية. لذلك ، هناك إمكانية كبيرة للعثور على كلمات رئيسية أفضل للمحتوى الخاص بك.
افترض أنك تريد البحث عن كلمات رئيسية لبلد معين. يمكن أن تساعدك Ahrefs في هذا القسم أيضًا. Ahrefs Keywords Explorer سيوفر بيانات الكلمات الرئيسية من 171 دولة.
إنها توفر كلمات رئيسية ليس فقط لـ Google ولكنها تدعم أيضًا محركات البحث الأخرى مثل YouTube و Amazon و Bing و Baidu وما إلى ذلك.
دلائل الميزات
- تحليل المنافس الفعال.
- تتبع فوري لأداء تحسين محركات البحث.
- تدقيق موقع الويب الخاص بك
- تحديثات الترتيب للجوال وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
- Google Analytics - تحليل متقدم للعملاء
لنمو أي عمل تجاري إلكتروني ، يعد جمع المعلومات حول كيفية تفاعل المستهلكين مع موقع الويب الخاص بك أمرًا ضروريًا. عندما تقوم بتحليل بيانات دقيقة ، يمكنك بسهولة تخصيص وتحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بناءً على طلبات المستخدم.
Google Analytics هي أداة مجانية لمساعدتك في مراقبة بيانات المستخدم ، مثل الأجهزة والأنظمة الأساسية التي يستخدمونها. سيساعدك التعلم الآلي من Google على توقع نشاط العملاء في المستقبل وتقديم أفكار جديدة.
تعمل ميزات الأتمتة المدمجة على تحليل البيانات تلقائيًا وتزويدك برؤى أفضل لإجراء مزيد من التغييرات. ستساعدك هذه التغييرات على تعزيز نمو عملك.
يوفر نظام التعلم الآلي المتقدم الخاص بـ Google بيانات أكثر تنظيمًا وتنظيمًا حول رحلات العميل. حتى تتمكن من فهم سلوك العميل بسهولة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
بمساعدة Google Analytics ، ستكون قادرًا على أداء حملات متعددة مثل إعلانات Google والإعلانات على شبكة البحث ومساحة العرض والفيديو 360.
دلائل الميزات
- تحليل بيانات التشغيل الآلي المتقدم.
- تقارير أفضل عن التحويل والمشاركة.
- التكامل مع خدمات جوجل الأخرى.
- تحليل عميق للبيانات المخصصة.
- استطلاعات Google - بيانات مستخدم أصلية
بصفتك مالكًا لأعمال التجارة الإلكترونية ، يجب أن تفهم ما يطلبه عملاؤك المستهدفون بالفعل. لا يمكنك تخصيص عملك إلا إذا حصلت على الفكرة المناسبة عنها. عندما تتمكن من إرضاء استفسارات العملاء بنجاح ، فإنهم يميلون إلى التحول إلى مشتر.
بمساعدة استطلاعات Google ، ستتمكن من الحصول على البيانات الأساسية حول عملائك المستهدفين. وبالتالي يمكنك بسهولة اتخاذ القرارات اللازمة لتحسين وتحديث متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. سيساعدك كثيرًا على توفير الوقت في أبحاث السوق التقليدية.
تعد مشاركة العملاء أمرًا ضروريًا لأي عمل تجاري إلكتروني. نظرًا لأنه ينشئ علاقة ناجحة وجديرة بالثقة بين العملاء والمالكين ، يمكنك الحصول على إجابات حقيقية من العملاء من استطلاعات Google. نتيجة لذلك ، ستحصل على رؤى حقيقية للعملاء.
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستطلاعات Google في سهولة استخدامها. يمكن لأي مؤسسة أو فرد استخدام الاستبيانات دون أي تعقيد.
دلائل الميزات
- قدم رؤى من أناس حقيقيين.
- البيانات التي تم تحليلها بشكل صحيح.
- بيانات سريعة وأصلية من أبحاث السوق.
- HubSpot - تسويق مضغوط بالكامل
في الوقت الحاضر ، أصبح التسويق الرقمي شيئًا هائلاً. إذا كنت تدير شركة تجارة إلكترونية ، فيجب أن يكون لديك أفكار حول التسويق الرقمي. يحتوي تسويق التجارة الإلكترونية على قطاعات مختلفة مثل تحسين محركات البحث وتسويق البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى وما إلى ذلك.
لكن المشكلة الحقيقية تأتي عندما ستديرها جميعًا بشكل منفصل لأنها تحتاج إلى استراتيجية مناسبة وموارد بشرية كافية.
حتى تتمكن من اختيار HubSpot ، توفر HubSpot جميع حلول التسويق الرقمي في نظام أساسي واحد. يمكنك توفير الوقت من خلال إدارة العمل التسويقي وتقديم تجربة أفضل للعملاء.
بمساعدة HubSpot ، ستتمكن من إنشاء محتوى مدونة وترويجها على قنوات متعددة. لذلك سيتعرف العملاء على منتجات وخدمات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
أيضًا ، توفر هذه الأداة ميزات قوية لتحسين محرك البحث لترقية نتائج بحث ترتيب موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
دلائل الميزات
- خدمة أتمتة التسويق المتقدمة.
- التطوير المناسب للصفحة المقصودة.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة الاتصال.
- نظام إدارة مواقع التواصل الإجتماعي.
- Moz - إدارة تحسين محركات البحث التقدمية
تحصل مواقع التجارة الإلكترونية على تفاعل أكبر نسبيًا من المواقع الأخرى. لأن عددًا كبيرًا من الأشخاص يزورون تلك المواقع من أجل شراء المنتجات.
في الواقع ، يبحث معظم الأشخاص عن هذه المنتجات في محركات بحث متعددة أيضًا. يجب عليك الترويج لمنتجاتك على تلك المنصات. للترويج لمنتجاتك على محركات البحث هذه ، يجب عليك ترتيب مواقع الويب الخاصة بك على الصفحة الأولى من نتائج البحث.
في هذه الحالة ، تساعد Moz مستخدميها على تحسين محرك البحث لموقع الويب. من البحث عن الكلمات الرئيسية إلى عمليات تدقيق موقع الويب ، يوفر Moz العديد من خدمات تحسين محركات البحث مجانًا. ومع ذلك ، فإن العثور على أفضل كلمة رئيسية لتخصيص المحتوى الخاص بك ليس مهمة سهلة. استثمر وقتك واستخدم Moz للعثور على أقوى الكلمات الرئيسية.
Moz لديها ما يقرب من 500 مليون كلمة رئيسية. لذلك يمكنك اختيار أفضل الكلمات الرئيسية لتعزيز حركة المرور لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من هناك.
إلى جانب ذلك ، لن تنجح في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك دون تحليل منافسيك. يمكنك الحصول على أفكار حول متطلبات جمهورك المستهدف وظروف السوق الحالية. سيزودك Moz أيضًا ببيانات أكبر منافسيك وفجوات الكلمات الرئيسية من السوق.
دلائل الميزات
- أكثر أدوات تحسين محركات البحث فعالية.
- الوصول إلى 500 مليون كلمة رئيسية.
- التحليل الاستراتيجي للمنافسين.
- بيانات الروابط الخلفية المؤثرة لكبار المسئولين الاقتصاديين.
- Mailchimp - أتمتة البريد الإلكتروني المتقدمة
يعد التواصل مع العملاء أحد الأجزاء الأساسية لأي عمل تجاري إلكتروني. يمكنك الترويج لمنتجاتك وخدماتك للعملاء المستهدفين من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني.
و Mailchimp هو الحل الأفضل للبقاء على اتصال مع جمهورك. تساعدك أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه على إنشاء اتصال هادف مع عملائك. يمكنك إرسال تحديثات متعددة ، وخصومات ، وميزات قادمة ، وما إلى ذلك ، حول منتجاتك إلى العملاء.
يحتوي Mailchimp على العديد من قوالب البريد الإلكتروني المصممة مسبقًا حيث يمكنك بسهولة تصميم البريد الإلكتروني فقط عن طريق السحب لإسقاط العناصر. أيضًا ، ستتمكن من اختيار رمز لمنشئ البريد الإلكتروني الخاص بك.
في التجارة الإلكترونية ، هناك أنواع مختلفة من العملاء يأتون لشراء المنتجات. يحتوي Mailchimp على ميزات أتمتة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني وفقًا لسلوك العميل وتفاعلاتك. مما سيخلق مشاركة أفضل.
إلى جانب ذلك ، تعد الصفحة المقصودة أيضًا جزءًا أساسيًا من أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. تتم إعادة توجيه العملاء من صفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو نتائج البحث إلى الصفحة المقصودة لموقعك على الويب. لذلك ، فإن الصفحات المقصودة تخلق الانطباع الأول لموقعك على الويب.
Mailchimp لديه منشئ قوي للصفحة المقصودة مع قالب مصمم مسبقًا. لذلك يمكنك بسهولة تصميم صفحتك المقصودة في فترة زمنية قصيرة.
دلائل الميزات
- خدمة أتمتة البريد الإلكتروني المتقدمة.
- تصميم صفحات هبوط مربحة.
- تطوير موقع مجاني.
- تحليل بيانات الجمهور المناسب للتسويق.
- Hotjar - مولد خرائط الحرارة الفعال
تلعب تجربة مستخدم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك دورًا كبيرًا في النمو الإجمالي لعملك. لأن موقع التجارة الإلكترونية يعرض جميع المنتجات لعملائك ويحدد رحلة المشتري.
إذا كان العملاء غير راضين عن التصفح والشراء على موقع الويب الخاص بك ، فسيكون لذلك تأثير سيء. إذا كنت ترغب في تجنب تلك التأثيرات السيئة ، فعليك تتبع نمط سلوك المستخدم. ويمكنك القيام بذلك باستخدام Hotjar.
Hotjar هو أداة أساسية لمراقبة نشاط المستخدم. سيساعدك ذلك في تحديد المكان الذي يقوم فيه عملاؤك بالنقر والتمرير على موقع الويب الخاص بك. أيضًا ، يمكنك تحديد المكان الذي يتوقف فيه عملاؤك عن التمرير ومغادرة موقع الويب الخاص بك.
حتى تتمكن من الحصول بسرعة على الأفكار حول التحسين اللازم لواجهة ووظائف موقع الويب الخاص بك ، سيشعر العملاء بالرضا عن موقع الويب الخاص بك.
يمكن لـ Hotjar تحديد سلوك المستخدم على أجهزة متعددة مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية. أنشأت هذه الأداة خرائط موقع الويب للعديد من الشركات الشهيرة مثل Microsoft و Adobe و Panasonic و Nintendo ، إلخ.
دلائل الميزات
- التحديد الصحيح لأنشطة المستخدم.
- ترقية ميزات خريطة موقع الويب.
- متكامل مع آلاف التطبيقات الشائعة.
- خدمة عملاء موثوقة.
- على النحو الأمثل - تبسيط استراتيجية التسويق
عندما تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا ، فأنت بحاجة إلى الحفاظ على استراتيجية تسويق مناسبة لمنتجاتك وخدماتك الأخرى. لأنه بدون خطة مستقرة ، لا يمكنك الوصول إلى العملاء المستهدفين.
نتيجة لذلك ، لن يعرف العملاء أبدًا متجرك ومنتجاتك. لكن Optimizely ستساعدك على القيام بمهامك التسويقية اليومية دون أي صعوبات.
يمكن لفريق التسويق بسهولة الحفاظ على الحملات التسويقية. يحتوي Optimizely على وظائف مختلفة للحملات ، مثل التقويم الديناميكي ، وطبقات الحملة ، وقوالب دليل التشغيل ، وما إلى ذلك.
تعد إدارة المحتوى جزءًا أساسيًا من أي عمل رقمي. يمكنك بسهولة إنشاء محتوى مؤثر بناءً على متطلبات العميل المستهدف.
عند إنشاء محتوى ، سيتم تخزينه في خادم CDN القوي لـ Optimizely بحيث يتم تسليم المحتوى الخاص بك إلى الجماهير بشكل أسرع من ذي قبل.
دلائل الميزات
- اختبار الويب المتقدم أ / ب.
- يتقن وظائف إدارة الحملة.
- تطوير التجارة الإلكترونية متعدد المواقع ومتعدد اللغات.
- Canva - تصميم للجميع
في الوقت الحاضر ، تعد الصور والتصميمات جزءًا مهمًا من مواقع الويب. تتطلب كل حملة تسويقية ناجحة لافتات وملصقات وصور جيدة التصميم. أيضًا ، بالنسبة لحملة وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى تصميمات مربحة.
افترض أنه لا يمكنك تصميم هذه الجوانب الأساسية للحملة بشكل صحيح. ثم قد لا يحصل العملاء على أفكار جيدة واهتمام بشراء المنتجات من متجرك.
حيث Canva هي أداة مجانية لتبسيط مهمة التصميم الخاصة بك بشكل أكثر احترافية. الفائدة الرئيسية من استخدام هذه الأداة هي أنك لست بحاجة إلى أي معرفة متقدمة بالتصميم لتخصيص التصميمات لحملات متعددة.
نظرًا لأن Canva لديها العديد من القوالب المصممة مسبقًا لفئات مختلفة مثل منشورات الوسائط الاجتماعية ، والأغلفة ، والصور المصغرة على YouTube ، وبطاقات العمل ، والشهادات ، والعروض التقديمية ، والسير الذاتية ، وما إلى ذلك.
دلائل الميزات
- قوالب فعالة مع وظائف السحب للإفلات.
- واجهة جوال متطورة.
- التعاون في الوقت الفعلي مع الفريق.
- الكثير من القوالب المصممة مسبقًا
- Zoho - تحسين احترافي لإدارة علاقات العملاء
يجب عليك تقديم خدمة عملاء أفضل لتحسين أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. Zoho هو أحد مزودي حلول إدارة علاقات العملاء البارزين.
بمساعدة هذه الأداة ، يمكنك التواصل بسهولة مع عملائك من خلال الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك. كما يوفر Zoho إشعارات يتم إنشاؤها تلقائيًا عندما يتواصل العملاء مع عملك.
تعد البيانات التحليلية المناسبة مهمة جدًا لأي عمل تجاري إلكتروني. عندما تحصل على فكرة حول تفاعل العملاء وأداء المبيعات ، يمكنك اتخاذ الخطوات اللازمة لمزيد من التحسين.
سيوفر لك Zoho بيانات تحليلية في الوقت الفعلي حول المبيعات والتحويل. أيضًا ، تم دمج هذه الأداة مع برامج متعددة مثل Mailchimp و Slack و Zoom و Zapier وما إلى ذلك.
دلائل الميزات
- بيانات تحليلية في الوقت الحقيقي.
- التكامل مع برامج متعددة.
- أتمتة تسويق قوية.
- إدارة الأداء السليم.
استنتاج
سواء أكان نشاطًا تجاريًا غير متصل بالإنترنت أو تجارة إلكترونية ، فإن التسويق ضروري للشركات. لذلك ، قد تحتاج إلى استخدام هذه الأدوات لأغراض التسويق.
لمساعدتك في ذلك ، ناقشنا بعض أبرز أدوات تسويق التجارة الإلكترونية في هذه المقالة. نأمل أن يساعدك ذلك على القيام بمهام التسويق بمرونة أفضل.
أيضًا ، هناك العديد من تقنيات التسويق مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك. طبق هذه الأساليب واستمتع بالنمو الشامل لعملك.
سيرة المؤلف : فهيم منتصر
يعمل فهيم منتصر ككاتب محتوى في WebAppick - شركة عملاقة لتطوير الإضافات WordPress. قطاعاته المتخصصة هي WordPress و WooCommerce و Google Merchant Center والتجارة الإلكترونية ومواضيع أخرى.