Comparación de categorías: Business Intelligence vs. Reporting

Publicado: 2022-05-22

En este informe, definimos y comparamos el software de inteligencia comercial y el software de informes para ayudarlo a decidir cuál se adapta a sus necesidades comerciales.

Tanto el software de inteligencia empresarial como el software de generación de informes ayudan a las empresas a analizar su rendimiento en función de información basada en datos. Pero a pesar de las características y funcionalidades superpuestas, las dos herramientas pertenecen a distintas categorías de software. Este informe identificará las similitudes y diferencias entre las dos herramientas de software para ayudarlo a comprender cuál se adapta mejor a sus requisitos.

¿Qué es el software de inteligencia empresarial?

El software de inteligencia empresarial (BI) ayuda a las organizaciones a tomar decisiones operativas mediante el análisis de datos de rendimiento históricos y otras fuentes de datos. Una herramienta de BI recopila datos sin procesar de fuentes internas y externas y los analiza a través de consultas para obtener información procesable. Utiliza paneles interactivos y otras formas de visualización para presentar los datos.

Las herramientas de BI permiten a los equipos de gestión del rendimiento utilizar análisis descriptivos y convertir datos complejos en imágenes fácilmente comprensibles, como tablas, gráficos, infografías y animaciones. Los informes de BI ayudan a analizar datos de varias categorías, incluidos clientes, finanzas, producción, recursos humanos y contactos.

¿Qué es el software de informes?

El software de informes permite el acceso en tiempo real a los datos administrativos y operativos para ayudar a crear informes multidimensionales, como estados financieros, informes operativos e informes de progreso, a partir de diversas fuentes de datos. Ayuda a rastrear el éxito de las estrategias de ventas, monitorear la capacidad de respuesta a las inquietudes de cumplimiento normativo y administrar los controles internos o las auditorías de seguridad.

El software de informes también admite la creación de informes personalizados según las necesidades de informes de una empresa. Permite a los gerentes y líderes empresariales medir y realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento de departamentos como ventas, finanzas, recursos humanos y marketing. El software se integra con aplicaciones como la gestión de relaciones con los clientes (CRM), la planificación de recursos empresariales (ERP) y la inteligencia empresarial para crear resúmenes de datos, paneles y visualizaciones de datos.

¿Qué tienen en común?

Existen algunas similitudes entre una herramienta de inteligencia comercial y una herramienta de generación de informes. Ambos ayudan a los equipos operativos a crear informes ad hoc, visualizar datos y pronosticar el rendimiento empresarial para la planificación estratégica. Los informes de datos generados por la inteligencia comercial y las herramientas de informes incluyen varios elementos similares, como gráficos, tablas, indicadores clave de rendimiento (KPI), imágenes, hipervínculos y desgloses.

Características del software de inteligencia empresarial

Características del software de informes

¿Qué herramienta es adecuada para ti?

Si su empresa necesita recopilar, rastrear, publicar y compartir métricas de rendimiento, actualizaciones en tiempo real, evaluación comparativa y análisis de datos visuales, entonces una plataforma de inteligencia empresarial es una mejor opción. Las herramientas de BI ofrecen información avanzada para analizar datos, comparar y analizar el rendimiento empresarial, lo que facilita las decisiones basadas en datos.

Una herramienta de informes, por otro lado, es una buena opción para los requisitos de microinformes, como informes sobre cuántos candidatos se presentaron a una entrevista o cuántos ingresos generó su negocio el mes pasado. Las herramientas de informes pueden manejar volúmenes estándar de datos y pueden extraer flujos de datos limitados para producir los informes finales.

Los equipos que influyen en las decisiones empresariales suelen utilizar una plataforma de BI. Por lo tanto, podría tener una base de usuarios finales más específica que el software de generación de informes, para el cual la audiencia es más general.

Una vez que decida qué software usar, diríjase a nuestras páginas de categoría de software de inteligencia empresarial y software de generación de informes, donde puede encontrar una lista clasificable de productos, reseñas de software de usuarios verificados y guías completas para compradores.

Si desea restringir su búsqueda a las soluciones más populares y mejor calificadas, visite los informes de lista corta de Capterra para obtener el mejor software de inteligencia comercial y herramientas de software de informes; nuestros informes se basan en un análisis de miles de reseñas de usuarios.

Los 13 mejores software de informes e inteligencia empresarial

Estos 13 productos, enumerados en orden alfabético, se encuentran entre los mejor calificados en ambas categorías de software.

Logotipo de ActivTrak

Activ Trak

4.6/5.0
532 opiniones
logo domo

Domo

4.2/5.0
193 reseñas
Logotipo de Google Data Studio

Estudio de datos de Google

4.4/5.0
131 reseñas
logotipo de crecer

Crecer

4.6/5.0
233 reseñas
logotipo de modo

Modo

4.6/5.0
84 reseñas
Logotipo de Phocas Analytics

Análisis de Phocas

4.8/5.0
96 reseñas
Logotipo de Qlik Sense

Sentido Qlik

4.4/5.0
182 reseñas
logotipo de Swydo

Swydo

4.5/5.0
56 reseñas
logotipo de tablero

Cuadro

4.5/5.0
1,561 reseñas
Logotipo de TapClicks

PulsaClics

4.3/5.0
168 reseñas
Logotipo de UpMetrics

UpMetrics

4.8/5.0
33 reseñas
Logotipo de Wolfram Mathematica

Wolframio matemático

4.6/5.0
148 reseñas
Analítica de Zoho

Analítica de Zoho

4.3/5.0
228 opiniones
Nota: Los datos de reseñas y calificaciones en las tarjetas de productos son del 25 de enero de 2022. Es posible que se hayan agregado nuevas reseñas desde la publicación de este artículo, por lo que es posible que los datos de reseñas en este artículo no reflejen las condiciones actuales.
Los productos en las imágenes de comparación de categorías son ejemplos para mostrar una característica en contexto y no pretenden ser respaldos o recomendaciones por parte de Capterra. Se han obtenido de fuentes que se creían fiables en el momento de la publicación.

Metodología

Para ser incluidos en la lista, los productos deben:

  1. Incluirse en el informe de preselección 2022 de Capterra para software de informes e inteligencia comercial. Conoce más sobre la metodología de Shortlist de Capterra aquí.
  2. Conozca nuestra definición de mercado de software para inteligencia comercial y software de generación de informes:
    • Inteligencia empresarial : “El software de inteligencia empresarial (BI) ayuda a las organizaciones a analizar datos de diversas fuentes para generar información, lo que ayuda al liderazgo a tomar mejores decisiones. Recopila los datos de fuentes internas y externas, ejecuta consultas para analizar los datos y luego los presenta en tableros interactivos y otras formas de visualización de datos. El software de BI puede analizar varios tipos de datos, como datos de clientes, datos financieros, datos de producción, datos de recursos humanos y datos de contacto”.
    • Informes : “Las aplicaciones de software de informes permiten el acceso en tiempo real a datos esenciales y facilitan la generación rápida de informes de múltiples fuentes de datos. El software de generación de informes se puede utilizar para crear estados financieros, realizar un seguimiento del éxito de las estrategias de ventas, supervisar el cumplimiento normativo, gestionar los controles internos y realizar auditorías de seguridad”.