Las 12 mejores alternativas de Brand24 para el monitoreo de marcas [2022]

Publicado: 2022-09-22

¿Has estado buscando alternativas de Brand24? Entonces, esa es la lista para ti. Reunimos toda la información necesaria y las 12 mejores alternativas para impulsar tu juego de monitoreo de redes sociales. Esta guía lo ayudará a comprender la funcionalidad de las herramientas de escucha social y la industria de SaaS, y aprender más sobre sus características y detalles de precios.

Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria, administrar la reputación de su marca y mejorar su presencia en las redes sociales es imprescindible en el mundo digital. Entonces empecemos.

Descargo de responsabilidad: la información presentada en este artículo se recopila de sitios web disponibles públicamente a partir de la fecha de publicación de este artículo, 9 de septiembre de 2022.

Tabla de contenido

  • ¿Qué es Brand24?
  • Herramienta #1: Mentionlytics
  • Herramienta #2: Mención
  • Herramienta #3: Brandwatch
  • Herramienta #4: Talkwalker
  • Herramienta #5: Sprout Social
  • Herramienta #6: Hootsuite
  • Herramienta #7: Agua de deshielo
  • Herramienta #8: Ojo de cerradura
  • Herramienta #9: eClincher
  • Herramienta #10: BuzzSumo
  • Herramienta #11: SocialBakers
  • Herramienta #12: BrandMentions

¿Qué es Brand24?

Brand24 es una herramienta de gestión de marca y seguimiento de medios que permite a los profesionales del marketing y a los equipos de marketing acceder a las menciones de toda la web. La herramienta ayuda a las marcas a proteger su reputación en línea, verificar los sentimientos de los clientes, configurar y recibir alertas y mejorar su relación con su audiencia.

Descubrir conversaciones en línea, tomar medidas instantáneas e interactuar con su audiencia es de lo que se trata esta herramienta. Hay un feed de menciones y un gráfico de volumen de discusión que le permite detectar cualquier cambio de sentimiento y problemas antes de que se salgan de control. Administrar su presencia en línea es imprescindible en el mundo digital. Brand24 viene con un puntaje de influencer, análisis y análisis de sentimientos para una mejor comprensión de las tendencias de la industria y la experiencia del cliente.

Tenga en cuenta que configurar las alertas correctas, exportar datos y filtrar sus resultados para generar los más importantes son algunas de las características más valiosas de esta herramienta. Y no olvide que también puede crear informes personalizables a la medida de sus necesidades.

Brand24 combina la escucha social, el seguimiento de la marca y el monitoreo de datos. La verificación de los KPI de las redes sociales, la medición del rendimiento y el aumento de su presencia virtual son elementos esenciales para todas las marcas. Además, los especialistas en marketing y los equipos pueden crear informes personalizables para verificar su proceso y medir los resultados de sus campañas.

Sin embargo, es posible que esté buscando alternativas de Brand24. Aquí hay algunas sugerencias:

Herramienta #1: Mentionlytics

Si ha estado buscando alternativas a Brand24, Mentionlytics es la herramienta para usted. Ayuda tanto a los especialistas en marketing como a los equipos a rastrear hashtags, menciones y palabras clave sobre lo que es importante para usted y su marca.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Social Media Tracker de Mentionlytics.

Con Mentionlytics no tiene que preocuparse por obtener resultados únicamente de la web o de las plataformas de redes sociales, ya que funciona para ambos.

La aplicación genera resultados en varios idiomas, más precisamente en 24, y ayuda a las marcas a recopilar datos sociales, opiniones y opiniones de los clientes. Las empresas y las personas pueden encontrar personas influyentes, descubrir oportunidades de marketing y formar colaboraciones para mejorar su presencia en línea y su posición en la industria. Ser capaz de proteger su reputación en línea en tiempo real es uno de los principales beneficios de Mentionlytics.

Tener una herramienta que lo ayuda a monitorear sus conversaciones sociales, administrar las reseñas de los clientes, responder a las solicitudes y desarrollar la forma en que maneja las crisis parece que encontró todo en un solo lugar. En ese sentido, la aplicación viene con un asesor de inteligencia social, que es excelente para recopilar la mayor cantidad posible de datos e información de la audiencia. Esta función le brinda sugerencias adaptadas a sus necesidades e información personalizada para garantizar que se mantenga al tanto de sus competidores y administre su marca de manera eficiente.

Mentionlytics también está disponible para móviles; hay una aplicación móvil para todos los que quieran estar al tanto de sus menciones, incluso si no están en la oficina y mantenerse actualizado en cualquier momento.

Características de Mentionlytics

  • Asesor de inteligencia social (característica única)
  • Monitoreo de revisión
  • Cuota de Voz
  • Generador de informes personalizable
  • Informe del mejor mencionado
  • Búsqueda de menciones booleanas
  • Alcance social
  • Supervisión web completa
  • Seguimiento de la competencia
  • Panel de análisis completo con gráficos y análisis detallado
  • Seguimiento de leads o temas de marketing
  • Editor
  • Etiquetado y asignación de menciones
  • Aplicación movil
  • Integración de Hootsuite
  • Integración de holgura

Precios de Mentionlytics

  • El plan básico cuesta $ 49 por mes
  • El plan esencial cuesta $ 99 por mes
  • El plan avanzado cuesta $ 199 por mes
  • El plan Pro cuesta $ 299 por mes
  • El plan de agencia comienza en $ 450 por mes
  • El plan empresarial comienza en $ 950 por mes

Herramienta #2: Mención

Mention es una herramienta de monitoreo y escucha de las redes sociales que ayuda a las personas y los equipos a comprender mejor cómo los percibe su audiencia en la web y las redes sociales.

mencione el tablero

La herramienta está diseñada para asistir en el monitoreo de conversaciones en línea, brindando análisis detallados sobre su posición en el mercado y midiendo el impacto de su marca.

Mention permite a los especialistas en marketing realizar un seguimiento de las conversaciones para garantizar que tengan toda la información que necesitan para sus estrategias de marketing. Compartir contenido con comunidades en línea y construir su base de audiencia son algunas de las características más importantes de Mention. En general, monitorear, escuchar y publicar son las tres palabras que mejor representan a Mention como herramienta. Puede descubrir tendencias, filtrar y analizar datos de redes sociales, conectarse con sus usuarios y así potenciar su presencia en línea. La herramienta también le permite delinear, programar y publicar en varios canales.

Mencionar características

  • Gestión de redes sociales
  • Canales de medios
  • Cobertura geográfica
  • Informes
  • Monitoreo y escucha
  • Gestión y análisis de datos

Mencionar precios

  • El Plan Solo cuesta $29.00 por mes
  • El plan Pro cuesta $ 99.00 por mes
  • El plan ProPlus cuesta $199.00
  • Plan de empresa bajo petición

Herramienta #3: Brandwatch

Nuestra próxima solución alternativa de Brand24 es bastante conocida. Brandwatch es una herramienta de monitoreo de redes sociales que brinda acceso a varias fuentes de datos, además de los mismos datos demográficos antiguos. El análisis de sentimientos y el análisis social también forman parte de las funciones de la herramienta.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Brandwatch

Consumer Research de Brandwatch recopila datos sociales para compartir información valiosa con las marcas, rastrear el sentimiento y analizar su presencia en las redes sociales. El análisis de informes de Brandwatch incluye redes sociales, blogs, foros y sitios de noticias. Los especialistas en marketing pueden buscar datos utilizando el cuadro de búsqueda, que incluye búsquedas de texto e imágenes. Algunas de las funciones principales de Brandwatch son los gráficos, la categorización y el análisis de sentimientos. La aplicación es excelente para realizar estudios de mercado, descubrir tendencias y administrar y monitorear el desempeño de marketing y la presencia en línea de una marca.

Características de Brandwatch

  • Informes y paneles
  • Analítica social
  • Informes de plataforma
  • Monitoreo y escucha
  • Gestión y análisis de datos

Precios de Brandwatch

Brandwatch no ha proporcionado información de precios.

Herramienta #4: TalkWalker

TalkWalker es una herramienta de análisis y escucha social diseñada para ayudar a las marcas a mejorar su crédito e impacto comercial.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Talkwalker.

TalkWalker viene con su función impulsada por IA; un software que recopila numerosas sugerencias de los clientes encuentra lo que necesita mejorar y hace lo necesario para que los equipos de marketing puedan reevaluar sus estrategias de redes sociales y evolucionar su proceso de toma de decisiones, que es vital para el bienestar de la empresa. En ese sentido, TalkWalker brinda a las marcas acceso a datos de inteligencia social e inteligencia del consumidor en tiempo real, lo que les permite formar una visión holística de cómo funciona la gestión de marca y el descubrimiento de tendencias de la industria.

Características de Talkwalker

  • Informes y paneles
  • Analítica social
  • Monitoreo de plataforma
  • Monitoreo y escucha
  • Gestión y análisis de datos

Precios de Talkwalker

  • El plan básico cuesta $ 9,600 por año
  • Plan Corporativo bajo petición
  • Plan empresarial bajo petición

Herramienta #5: Sprout Social

Sprout Social es otra plataforma de administración de redes sociales que intenta mejorar las relaciones con los clientes, agilizar los flujos de trabajo, formar colaboraciones y traducir los datos de las redes sociales en información procesable.

Una captura de pantalla de la página de inicio de SproutSocial.

Sprout Social es fácil de usar y está indicado para publicar, escuchar en redes sociales, monitorear revisiones, analizar métricas, análisis y API con un alto ROI y adopción por parte del usuario. Las marcas pueden descubrir personas influyentes, tendencias y oportunidades de marketing, conectarse con sus seguidores y comprender sus preferencias mientras desarrollan sus campañas de marketing. La herramienta permite a las marcas acercarse a una nueva audiencia; administrar, programar y publicar publicaciones es la forma de mantener a tus seguidores comprometidos. Brandwatch te ayuda a tomar mejores decisiones derivadas del análisis de datos. Las características de la herramienta hacen de Sprout Social una de las alternativas más exitosas de Brand24.

Funciones sociales de Sprout

  • Orientación de audiencia
  • Publicación automatizada
  • Seguimiento de marca
  • Gestión de calendario
  • Análisis de campaña
  • Administración de campaña
  • Herramientas de colaboración
  • Gestión de la comunicación
  • Análisis competitivo
  • Monitoreo de la competencia
  • Alertas configurables
  • Gestión de contactos
  • Gestión de contenido
  • Seguimiento de conversiones
  • Compromiso con el cliente

Precios sociales de Sprout

  • El plan estándar cuesta $ 89 por mes
  • El plan profesional cuesta $ 149 por mes
  • El plan avanzado cuesta $ 249 por mes

Herramienta #6: Hootsuite

Hootsuite es una herramienta de escucha de redes sociales que ayuda a los equipos y agencias de marketing a mejorar su presencia en línea, establecer conexiones más sólidas con sus usuarios y llegar a los líderes de opinión mediante la integración de la consistencia social.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Hootsuite

Hootsuite lo ayuda a programar publicaciones en redes sociales, monitorear contenido orgánico y pago, rastrear conversaciones en línea sobre su marca y obtener información de la audiencia para que le resulte más fácil tomar decisiones comerciales. También puede consultar los días y horarios recomendados para publicar sus publicaciones que mejorarán la participación de la audiencia y el tráfico del sitio web.

Tenga en cuenta que el filtrado de resultados, según palabras clave o ubicaciones, también es una opción. La herramienta monitorea las conversaciones en línea que se ofrecen en varios idiomas y ayuda a las marcas a realizar un seguimiento de todo lo que sucede en el mundo en relación con las redes sociales y el marketing de contenido.

Funciones de Hootsuite

  • Publicación automatizada
  • Gestión de contenido
  • Gestión de canales de redes sociales
  • Programación de redes sociales
  • Seguimiento de marca
  • Compromiso con el cliente
  • Colaboración en equipo
  • Informes y análisis

Precios de Hootsuite

  • El Plan Profesional cuesta 39€ al mes
  • Team Plan cuesta 109 € al mes
  • Plan Business cuesta 669€ al mes
  • Plan Empresa (soluciones personalizadas)

Herramienta #7: Agua de deshielo

Meltwater es una herramienta de monitoreo y análisis de medios que se especializa en encontrar soluciones para una mejor toma de decisiones. Meltwater tiene herramientas que ayudan a los equipos y a las personas a participar, publicar y monitorear las redes sociales y las noticias desde una única plataforma de monitoreo.

8 alternativas de Meltwater para un monitoreo continuo de las redes sociales

Meltwater le permite encontrar clientes potenciales, prestar atención a las conversaciones sociales y medir e informar el impacto de las campañas. Administrar, crear y programar contenido mientras se monitorean las revisiones, todo en un solo tablero, son características que hacen que la herramienta se destaque.

La herramienta se enfoca en la escucha social, la fuerza de ventas, el monitoreo de medios y la inteligencia que proporciona información procesable sobre la audiencia. No olvide involucrar e influir, lo que viene junto con la publicación en las redes sociales, la medición de la participación en los medios y la optimización de las campañas de marketing. En esa cuenta, Meltwater le permite distribuir boletines, crear alertas e informes personalizables y analizar métricas y análisis.

Características del agua de deshielo

  • Gestión de la marca
  • Análisis competitivo
  • Investigación de mercado
  • Relaciones con los medios
  • Mercadeo social
  • Gestión de redes sociales

Precios de agua de deshielo

Meltwater no ha proporcionado información de precios.

Herramienta #8: Ojo de cerradura

La siguiente solución para las alternativas de Brand24 es Keyhole. Es una herramienta de programación social que ayuda con el seguimiento, la evaluación y la evolución de las estrategias de redes sociales. Los servicios de la herramienta se centran en la escucha social, el análisis, la búsqueda de personas influyentes y la mejora de los esfuerzos de marketing en las redes sociales.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Keyhole

El tablero es fácil de usar y le permite crear informes personalizados. Con las métricas de influencers de la herramienta, las empresas pueden analizar su audiencia y, más precisamente, los partidarios más fuertes que usan hashtags cuando participan en conversaciones en línea sobre una marca. Alcanzar y filtrar personas influyentes de acuerdo con la ubicación geográfica y las palabras clave ayuda a aumentar el ROI, la exposición y las clasificaciones de participación e influencia. Keyhole también tiene una herramienta de análisis necesaria para una mejor comprensión de las conversaciones sociales y las preferencias de los clientes.

Características del ojo de la cerradura

  • Informes y paneles
  • Analítica social
  • Monitoreo y escucha
  • Gestión y análisis de datos
  • Seguimiento y análisis de influencers
  • Perfil y análisis de la competencia
  • Seguimiento y análisis de hashtags
  • Publicaciones sociales

Precios de ojo de cerradura

  • El plan básico cuesta $ 49 por mes
  • El plan Plus cuesta $ 99 por mes
  • El plan profesional cuesta $ 199 por mes
  • Plan Enterprise (precio personalizado)

Herramienta #9: eClincher

eClincher es un software de administración de redes sociales fácil de usar que tiene como objetivo ayudar a las marcas a aumentar su base de audiencia y administrar de manera eficiente su reputación en línea en varias redes sociales.

Una captura de pantalla de una de las mejores alternativas de Brand24, la página de inicio de eClincher

Con esta herramienta puedes publicar y reciclar contenido; ofreciendo la posibilidad de publicarlo una vez y luego eliminarlo del calendario. La función RSS ayuda a los usuarios a publicar publicaciones de blog en sus perfiles. Con la herramienta de programación de calendario visual de eClincher, los usuarios tienen acceso a acortamiento de enlaces, imágenes, GIF y videos. También puedes usar palabras clave para descubrir artículos y compartirlos con tus seguidores.

eClincher viene con una bandeja de entrada social que ayuda a los usuarios a administrar todos sus perfiles e interacciones sociales en un solo lugar, como tweets, comentarios, me gusta, acciones compartidas, menciones y más. De esa manera, puede monitorear la imagen de su marca, iniciar conversaciones e interactuar con su audiencia. En ese sentido, otra forma de interactuar con sus seguidores es buscar personas influyentes según el tema, la clasificación, la ubicación y la interacción.

La plataforma ofrece una variedad de herramientas de análisis, informes personalizados, flujo de trabajo de la bandeja de entrada y muchas más funciones que mejorarán la forma en que administra sus redes sociales.

características eClincher

  • Manejo de reputación
  • Monitoreo de marca
  • Editor y calendario visual
  • Bandeja de entrada social
  • RSS Feeds
  • Panel de análisis
  • Colaboración de equipo y cliente
  • Automatización

Precios de eClincher

  • El plan básico cuesta $ 59 por mes
  • El plan Premier cuesta $ 119 por mes
  • El plan de agencia cuesta $ 219 por mes

Herramienta #10: BuzzSumo

BuzzSumo es otra opción popular para las alternativas de Brand24. Esta herramienta de marketing de contenido se especializa en la gestión de contenido de redes sociales y en el análisis de información de rendimiento. Encontrar personas influyentes y las tendencias del mercado mientras se analiza el contenido, configurar alertas para recibir notificaciones instantáneas y enviar mensajes son algunas de las características principales de BuzzSumo.

Una captura de pantalla de la página de inicio de BuzzSumo

La herramienta es fácil y simple de usar para descubrir tendencias, comprender a la audiencia y monitorear la presencia en línea al recopilar compromisos y artículos sociales e integrarlos en la aplicación de búsqueda. La creación de contenido atractivo es esencial para mantener a su audiencia comprometida y alcanzar altas tasas de participación e impresiones. En ese sentido, BuzzSumo se centra en el seguimiento, las menciones, la competencia y las actualizaciones de la industria. La configuración de alertas garantiza que no se pierda en la avalancha de eventos y noticias de las redes sociales.

Características de BuzzSumo

  • Informes y paneles
  • Analítica social
  • Resultados
  • Monitoreo y escucha
  • Gestión y análisis de datos
  • Inteligencia de la competencia
  • estrategia de contenido
  • Alerta de crisis
  • Marketing de influencers
  • Vídeo marketing

Precio de BuzzSumo

  • El plan Pro cuesta $ 99 por mes
  • El plan Plus cuesta $ 179 por mes
  • El plan grande cuesta $ 299 por mes
  • Plan Empresa (bajo petición)

Herramienta #11: SocialBakers

SocialBakers es una solución de monitoreo de redes sociales que ayuda a las marcas a administrar y optimizar sus cuentas y contenido social en un solo lugar, mejorar la colaboración en equipo, comparar datos y descubrir las últimas tendencias de la industria.

La herramienta se creó para mejorar la presencia en las redes sociales al programar y publicar publicaciones gracias a su publicación en varios canales, que permite publicar contenido en Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest y Twitter. SocialBakers es una plataforma con una bandeja de entrada optimizada que lo ayuda a administrar conversaciones en línea y mejorar la forma en que administra comunidades en la web. Otra característica que debe mencionarse es el análisis de medios propios, pagados y ganados; midiendo y analizando métricas y alcance social, entendiendo qué funciona y qué no en términos de creación de contenido y así mejorar tu estrategia de marketing.

SocialBakers también tiene capacidades de inteligencia artificial, lo que sugiere las mejores fechas y horas de publicación, envía notificaciones instantáneas y ofrece asistencia en tiempo real.

Características de Social Bakers

  • Analítica de redes sociales
  • Inteligencia y escucha social
  • Manejo de redes sociales
  • Gestión comunitaria
  • Atención al cliente en redes sociales
  • Gestión de contenido
  • Programación y publicación
  • Marketing de influencers

Precios de SocialBakers

SocialBakers no ha proporcionado información de precios.

Herramienta #12: BrandMentions

BrandMentions es nuestra última sugerencia de alternativas a Brand24. Es una herramienta web y de escucha social que ayuda a las marcas a encontrar cada mención en la web, por ejemplo, en redes sociales, blogs, noticias, foros y más, y a monitorear su presencia en línea. La herramienta le permite administrar perfiles y fuentes de redes sociales para medir y analizar el sentimiento de las conversaciones en línea.

Una captura de pantalla de una de las mejores alternativas de Brand24, la página de inicio de BrandMentions

Con BrandMentions puede mantenerse actualizado sobre todo lo que sucede en su industria y configurar alertas en tiempo real que llegan directamente a su bandeja de entrada. Conocer las preferencias de sus clientes y lo que les interesa, y crear servicios o productos que cumplan con sus expectativas son algunas de las mejores formas de promover su actividad comercial. La herramienta brinda información sobre sus competidores y sus acciones y lo ayuda a identificar el sentimiento negativo del positivo. El seguimiento de conversaciones y menciones sobre lo que se dice en línea es una excelente manera de prevenir posibles crisis y administrar la reputación de su marca de la mejor manera posible.

Características de BrandMentions

  • Monitoreo de marca
  • Manejo de reputación
  • Espionaje de la competencia
  • Monitoreo de medios
  • Inteligencia de negocios
  • Análisis de los datos
  • Gestión de datos

Precios de BrandMentions

  • El plan empresarial cuesta $ 499 por mes
  • El plan de empresa cuesta $ 299 por mes
  • El plan de negocios en crecimiento cuesta $ 99 por mes

Ahora te toca a ti

En general, el uso de herramientas de escucha social para monitorear su presencia en línea tiene grandes beneficios para su posición general en el mercado y estas alternativas de Brand24 pueden ayudarlo a comenzar. Aunque encontrar la herramienta adecuada lleva mucho tiempo; necesita analizar varias herramientas, tener en cuenta sus características, los objetivos que desea lograr y, por supuesto, los paquetes de precios.

Esta lista tiene toda esta información sobre las alternativas de Brand24 reunidas en un solo lugar. Pero si tiene más preguntas y necesita más orientación, siempre puede reservar una demostración con Mentionlytics y un miembro de nuestro equipo estará a nuestra disposición.


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Acerca de Vasiliki Kati

Una persona entusiasta a la que le encanta trabajar en equipos internacionales. Vasiliki es un escritor de contenido junior en Mentionlytics, apasionado por las comunicaciones de marketing y los idiomas. Ver todas las publicaciones de Vasiliki Kati →