12 meilleures alternatives Brand24 pour la surveillance de la marque [2022]

Avez-vous cherché des alternatives Brand24 ? Alors, c'est la liste pour vous. Nous avons rassemblé toutes les informations nécessaires et les 12 meilleures alternatives pour booster votre jeu de surveillance des réseaux sociaux. Ce guide vous aidera à comprendre les fonctionnalités des outils d'écoute sociale et de l'industrie SaaS, et à en savoir plus sur leurs fonctionnalités et les détails de tarification.

Rester à jour sur les tendances de l'industrie, gérer la réputation de votre marque et améliorer votre présence sur les réseaux sociaux est un must dans le monde numérique. Alors, commençons.

Avis de non-responsabilité : les informations présentées dans cet article sont collectées à partir de sites Web accessibles au public à la date de publication de cet article, le 9 septembre 2022.

Qu'est-ce que Brand24 ?

Brand24 est un outil de surveillance des médias et de gestion de marque qui permet aux spécialistes du marketing et aux équipes marketing d'accéder aux mentions de l'ensemble du Web. L'outil aide les marques à protéger leur réputation en ligne, à vérifier les sentiments des clients, à définir et à recevoir des alertes et à améliorer leur relation avec leur public.

Découvrir des conversations en ligne, prendre des mesures instantanées et interagir avec votre public est l'objectif de cet outil. Il existe un flux de mentions et un graphique du volume de discussion qui vous permet de détecter tout changement de sentiment et les problèmes avant qu'ils ne deviennent incontrôlables. La gestion de votre présence en ligne est un incontournable dans le monde numérique. Brand24 est livré avec un score d'influence, des analyses et une analyse des sentiments pour une meilleure compréhension des tendances de l'industrie et de l'expérience client.

Gardez à l'esprit que la définition des bonnes alertes, l'exportation des données et le filtrage de vos résultats pour générer les plus importants sont quelques-unes des fonctionnalités les plus précieuses de cet outil. Et n'oubliez pas que vous pouvez également créer des rapports personnalisables adaptés à vos besoins.

Brand24 combine l'écoute sociale, le suivi de la marque et la surveillance des données. Vérifier les indicateurs de performance clés des médias sociaux, mesurer les performances et renforcer votre présence virtuelle sont essentiels pour chaque marque. De plus, les spécialistes du marketing et les équipes peuvent créer des rapports personnalisables pour vérifier leur processus et mesurer les résultats de vos campagnes.

Cependant, vous recherchez peut-être des alternatives Brand24. Voici quelques suggestions:

Outil #1 : Mentionlytics

Si vous recherchez des alternatives à Brand24, Mentionlytics est l'outil qu'il vous faut. Il aide à la fois les spécialistes du marketing et les équipes à suivre les hashtags, les mentions et les mots-clés sur ce qui est important pour vous et votre marque.

Avec Mentionlytics, vous n'avez pas à vous soucier d'obtenir des résultats uniquement à partir du Web ou des plateformes de médias sociaux, car cela fonctionne pour les deux.

L'application génère des résultats dans plusieurs langues, plus précisément 24, et aide les marques à collecter des données sociales, des informations sur les clients et des sentiments. Les entreprises et les particuliers peuvent trouver des influenceurs, découvrir des prospects marketing et former des collaborations pour améliorer leur présence en ligne et leur position dans l'industrie. Pouvoir protéger votre réputation en ligne en temps réel est l'un des principaux avantages de Mentionlytics.

Avoir un outil qui vous aide à surveiller vos conversations sociales, à gérer les avis des clients, à répondre aux demandes et à développer votre façon de gérer les crises semble avoir tout trouvé au même endroit. Sur cette note, l'application est livrée avec un conseiller en intelligence sociale, qui est idéal pour collecter autant de données et d'informations sur l'audience que possible. Cette fonctionnalité vous fournit des suggestions adaptées à vos besoins et des informations personnalisées pour vous assurer de rester au top de vos concurrents et de gérer votre marque efficacement.

Mentionlytics est également disponible pour les mobiles ; il existe une application mobile pour tous ceux qui souhaitent être au courant de leurs mentions même s'ils ne sont pas au bureau et rester informés à tout moment.

Fonctionnalités de Mentionlytics

• Conseiller en intelligence sociale (caractéristique unique)
• Suivi des révisions
• Partage de voix
• Générateur de rapports personnalisable
• Rapport du meilleur intervenant
• Recherche de mentions booléennes
• Portée sociale
• Surveillance Web complète
• Veille concurrentielle
• Tableau de bord analytique complet avec graphiques et analyse détaillée
• Prospects marketing ou suivi des sujets
• Éditeur
• Étiquetage et attribution des mentions
• Application mobile
• Intégration Hootsuite
• Intégration Slack

Tarifs Mentionlytics

• Le plan de base coûte 49 $ par mois
• Le plan Essential coûte 99 $ par mois
• Le plan avancé coûte 199 $ par mois
• Le plan Pro coûte 299 $ par mois
• Le plan d'agence commence à 450 $ par mois
• Le plan d'entreprise commence à 950 $ par mois

Outil #2 : Mentionner

Mention est un outil d'écoute et de surveillance des médias sociaux qui aide les individus et les équipes à mieux comprendre comment leur public les perçoit sur le Web et les médias sociaux.

L'outil est conçu pour aider à surveiller les conversations en ligne, fournir des analyses perspicaces concernant leur position sur le marché et mesurer l'impact de votre marque.

Mention permet aux spécialistes du marketing de suivre les conversations afin de s'assurer qu'ils disposent de toutes les informations dont ils ont besoin pour leurs stratégies marketing. Partager du contenu avec des communautés en ligne et développer leur audience sont quelques-unes des caractéristiques les plus importantes de Mention. Au total, veille, écoute et publication sont les trois mots qui décrivent le mieux Mention en tant qu'outil. Vous pouvez découvrir les tendances, filtrer et analyser les données des médias sociaux, vous connecter avec vos utilisateurs et ainsi renforcer votre présence en ligne. L'outil vous permet également de définir, de planifier et de publier sur différents canaux.

Mentionner les fonctionnalités

• Gestion des médias sociaux
• Canaux médiatiques
• Couverture géographique
• Rapports
• Surveillance et écoute
• Gestion et analyse des données

Mentionner les prix

• Le plan solo coûte 29,00 $ par mois
• Le plan Pro coûte 99,00 $ par mois
• Le plan ProPlus coûte 199,00 $
• Plan d'entreprise sur demande

Outil #3 : Brandwatch

Notre prochaine solution alternative Brand24 est assez connue. Brandwatch est un outil de surveillance des médias sociaux donnant accès à plusieurs sources de données, en dehors des mêmes anciennes données démographiques. L'analyse des sentiments et l'analyse sociale font également partie des fonctionnalités de l'outil.

Consumer Research de Brandwatch collecte des données sociales pour partager des informations précieuses avec les marques, suivre les sentiments et analyser leur présence sur les réseaux sociaux. L'analyse des rapports de Brandwatch comprend les médias sociaux, les blogs, les forums et les sites d'actualités. Les spécialistes du marketing peuvent rechercher des données à l'aide du champ de recherche, qui comprend des recherches de texte et d'image. Certaines des principales fonctionnalités de Brandwatch sont la création de graphiques, la catégorisation et l'analyse des sentiments. L'application est idéale pour les études de marché, la découverte de tendances et la gestion et le suivi des performances marketing et de la présence en ligne d'une marque.

Caractéristiques de la montre de marque

• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Rapports de plate-forme
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données

Tarification Brandwatch

Brandwatch n'a pas fourni d'informations sur les prix.

Outil #4 : TalkWalker

TalkWalker est un outil d'écoute et d'analyse sociale conçu pour aider les marques à améliorer leur crédit et leur impact commerciaux.

TalkWalker est livré avec sa fonctionnalité alimentée par l'IA ; un logiciel qui recueille de nombreuses suggestions des clients trouve ce qui doit être amélioré et fait le nécessaire pour que les équipes marketing puissent réévaluer leurs stratégies de médias sociaux et faire évoluer leur processus de prise de décision, ce qui est vital pour le bien-être de l'entreprise. Sur cette note, TalkWalker donne aux marques un accès en temps réel aux données de l'intelligence sociale et de l'intelligence des consommateurs, leur permettant de se forger une vision globale du fonctionnement de la gestion de la marque et de la découverte des tendances du secteur.

Fonctionnalités Talkwalker

• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Surveillance de la plate-forme
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données

Tarification Talkwalker

• Le plan de base coûte 9 600 $ par an
• Plan d'entreprise sur demande
• Plan d'entreprise sur demande

Outil #5 : Sprout Social

Sprout Social est une autre plate-forme de gestion des médias sociaux qui tente d'améliorer les relations avec les clients, de rationaliser les flux de travail, de former des collaborations et de traduire les données des médias sociaux en informations exploitables.

Sprout Social est facile à utiliser et indiqué pour la publication, l'écoute sociale, la surveillance des avis, l'analyse des métriques, l'analyse et les API avec un retour sur investissement élevé et une adoption par les utilisateurs. Les marques peuvent découvrir des influenceurs, des tendances et des prospects marketing, se connecter avec leurs abonnés et comprendre leurs préférences tout en élaborant leurs campagnes marketing. L'outil permet aux marques d'approcher un nouveau public ; gérer, programmer et publier des publications est le moyen de maintenir l'engagement de vos abonnés. Brandwatch vous aide à prendre de meilleures décisions issues de l'analyse des données. Les fonctionnalités de l'outil font de Sprout Social l'une des alternatives Brand24 les plus réussies.

Fonctionnalités de Sprout Social

• Ciblage d'audience
• Publication automatisée
• Suivi de la marque
• Gestion du calendrier
• Analyse de campagne
• Gestion de campagne
• Outils de collaboration
• La gestion de la communication
• Analyse compétitive
• Surveillance des concurrents
• Alertes configurables
• Gestion des contacts
• Gestion de contenu
• Suivi des conversions
• L'engagement des clients

Tarification Sprout Social

• Le plan standard coûte 89 $ par mois
• Le plan professionnel coûte 149 $ par mois
• Le plan avancé coûte 249 $ par mois

Outil n°6 : Suite Hoot

Hootsuite est un outil d'écoute des médias sociaux qui aide les équipes marketing et les agences à améliorer leur présence en ligne, à établir des liens plus solides avec leurs utilisateurs et à atteindre les leaders d'opinion en intégrant la cohérence sociale.

Hootsuite vous aide à planifier des publications sur les réseaux sociaux, à surveiller le contenu organique et payant, à suivre les conversations en ligne sur votre marque et à obtenir des informations sur l'audience pour vous faciliter la prise de décisions commerciales. Vous pouvez également vérifier les jours et heures recommandés pour la publication de vos messages qui amélioreront l'engagement du public et le trafic sur le site Web.

Gardez à l'esprit que le filtrage des résultats, en fonction de mots-clés ou de lieux, est également une option. L'outil surveille les conversations en ligne proposées dans plusieurs langues et aide les marques à suivre tout ce qui se passe dans le monde concernant les médias sociaux et le marketing de contenu.

Fonctionnalités de Hootsuite

• Publication automatisée
• Gestion de contenu
• Gestion des canaux de médias sociaux
• Planification des médias sociaux
• Veille de marque
• L'engagement des clients
• La collaboration d'équipe
• Rapports et analyses

Tarifs de la suite Hoot

• Le plan professionnel coûte 39 € par mois
• Le plan d'équipe coûte 109 € par mois
• Le plan d'affaires coûte 669 € par mois
• Plan d'entreprise (solutions personnalisées)

Outil #7 : Eau de fonte

Meltwater est un outil de veille et d'analyse des médias spécialisé dans la recherche de solutions pour une meilleure prise de décision. Meltwater dispose d'outils qui aident les équipes et les individus à interagir, publier et surveiller les médias sociaux et les actualités à partir d'une plateforme de surveillance unique.

Meltwater vous permet de trouver des prospects, de prêter attention aux conversations sociales, de mesurer et de rapporter l'impact des campagnes. La gestion, la création et la planification de contenu tout en surveillant les avis dans un seul tableau de bord sont des fonctionnalités qui distinguent l'outil.

L'outil se concentre sur l'écoute sociale, la force de vente, la surveillance des médias et l'intelligence qui fournissent des informations exploitables sur l'audience. N'oubliez pas l'engagement et l'influence, qui s'accompagnent de la publication sur les réseaux sociaux, de la mesure de l'engagement des médias et de la rationalisation des campagnes marketing. Sur ce compte, Meltwater vous permet de distribuer des newsletters, de créer des alertes et des rapports personnalisables, et d'analyser des métriques et des analyses.

Caractéristiques de l'eau de fonte

• Gestion de la marque
• Analyse compétitive
• Étude de marché
• Relations avec les médias
• Marketing social
• Gestion des médias sociaux

Tarification de l'eau de fonte

Meltwater n'a pas fourni d'informations sur les prix.

Outil #8 : Trou de serrure

La solution suivante pour les alternatives Brand24 est Keyhole. Il s'agit d'un outil de planification sociale qui aide à suivre, évaluer et faire évoluer les stratégies de médias sociaux. Les services de l'outil sont centrés sur l'écoute sociale, l'analyse, la recherche d'influenceurs et l'amélioration des efforts de marketing des médias sociaux.

Le tableau de bord est convivial et vous permet de créer des rapports personnalisés. Grâce aux indicateurs d'influence de l'outil, les entreprises peuvent analyser leur audience et plus précisément les plus puissants supporters qui utilisent des hashtags lorsqu'ils s'engagent dans des conversations en ligne sur une marque. Atteindre et filtrer les influenceurs en fonction de la géolocalisation et des mots clés, aide à augmenter le retour sur investissement des influenceurs et de l'engagement, l'exposition et les classements d'engagement. Keyhole dispose également d'un outil d'analyse nécessaire pour une meilleure compréhension des conversations sociales et des préférences des clients.

Caractéristiques du trou de serrure

• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données
• Suivi et analyse des influenceurs
• Profil et analyse des concurrents
• Suivi et analyse des hashtags
• Publication sociale

Tarification en trou de serrure

• Le plan de base coûte 49 $ par mois
• Le plan Plus coûte 99 $ par mois
• Le plan professionnel coûte 199 $ par mois
• Plan d'entreprise (tarification personnalisée)

Outil #9 : eClincher

eClincher est un logiciel convivial de gestion des réseaux sociaux visant à aider les marques à développer leur audience et à gérer efficacement leur e-réputation sur les différents réseaux sociaux.

Avec cet outil, vous pouvez publier et recycler du contenu ; offrant la possibilité de le publier une fois, puis de le supprimer du calendrier. La fonctionnalité RSS aide les utilisateurs à publier des articles de blog sur leurs profils. Avec l'outil de planification de calendrier visuel d'eClincher, les utilisateurs ont accès au raccourcissement des liens, aux images, aux GIF et aux vidéos. Vous pouvez également utiliser des mots-clés pour découvrir des articles et les partager avec vos followers.

eClincher est livré avec une boîte de réception sociale qui aide les utilisateurs à gérer tous leurs profils sociaux et leurs interactions en un seul endroit, tels que les tweets, les commentaires, les likes, les partages, les mentions, etc. De cette façon, vous pouvez surveiller l'image de votre marque, démarrer des conversations et interagir avec votre public. Sur cette note, une autre façon de dialoguer avec vos abonnés consiste à rechercher des influenceurs en fonction du sujet, du classement, de l'emplacement et de l'interaction.

La plate-forme offre une variété d'outils d'analyse, des rapports personnalisés, un flux de travail de boîte de réception et de nombreuses autres fonctionnalités qui feront progresser la façon dont vous gérez vos médias sociaux.

Caractéristiques de l'eClincher

• Gestion de la réputation
• Surveillance de la marque
• Éditeur et calendrier visuel
• Boîte de réception sociale
• Flux RSS
• Tableau de bord analytique
• Collaboration d'équipe et de clients
• Automatisation

Tarification eClincher

• Le plan de base coûte 59 $ par mois
• Le plan Premier coûte 119 $ par mois
• Le plan d'agence coûte 219 $ par mois

Outil #10 : BuzzSumo

BuzzSumo est un autre choix populaire pour les alternatives Brand24. Cet outil de marketing de contenu est spécialisé dans la gestion de contenu des médias sociaux et l'analyse des informations sur les performances. Trouver des influenceurs et les tendances du marché tout en analysant le contenu, définir des alertes pour recevoir des notifications instantanées et la messagerie sont quelques-unes des principales fonctionnalités de BuzzSumo.

L'outil est facile et simple à utiliser pour découvrir les tendances, comprendre l'audience et surveiller la présence en ligne en collectant des engagements sociaux et des articles, et en les intégrant dans l'application de recherche. La création de contenu attrayant est essentielle pour maintenir l'engagement de votre public et atteindre des taux d'engagement et d'impressions élevés. Sur cette note, BuzzSumo est centré sur la surveillance, les mentions, la concurrence et les mises à jour de l'industrie. Le réglage des alertes garantit que vous ne vous perdez pas dans l'avalanche d'événements et d'actualités sur les réseaux sociaux.

Fonctionnalités de BuzzSumo

• Rapports et tableaux de bord
• Analyse sociale
• Résultats
• Surveillance & Écoute
• Gestion et analyse des données
• Veille concurrentielle
• Stratégie de contenu
• Alerte de crise
• Marketing d'influence
• Commercialisation vidéo

Tarification BuzzSumo

• Le plan Pro coûte 99 $ par mois
• Le plan Plus coûte 179 $ par mois
• Le grand plan coûte 299 $ par mois
• Plan d'entreprise (sur demande)

Outil #11 : SocialBakers

SocialBakers est une solution de surveillance des médias sociaux qui aide les marques à gérer et à optimiser leurs comptes sociaux et leur contenu en un seul endroit, à améliorer la collaboration en équipe, à comparer les données et à découvrir les dernières tendances du secteur.

L'outil est créé pour améliorer la présence sur les réseaux sociaux en planifiant et en publiant des publications grâce à sa publication cross-canal, qui permet de publier du contenu sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest et Twitter. SocialBakers est une plate-forme avec une boîte de réception simplifiée qui vous aide à gérer les conversations en ligne et à améliorer la façon dont vous gérez les communautés sur le Web. Une autre caractéristique qui doit être mentionnée est l'analyse des médias détenus, payés et gagnés ; mesurer et analyser les métriques et la portée sociale, comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en termes de création de contenu et ainsi améliorer votre stratégie marketing.

SocialBakers dispose également de capacités d'IA, suggérant les meilleures dates et heures de publication, envoyant des notifications instantanées et offrant une assistance en temps réel.

Fonctionnalités de SocialBakers

• Analyse des médias sociaux
• Écoute sociale et intelligence
• Gestion des réseaux sociaux
• Gestionnaire de communauté
• Service client social
• Gestion de contenu
• Planification et publication
• Marketing d'influence

Tarification SocialBakers

SocialBakers n'a pas fourni d'informations sur les prix.

Outil #12 : BrandMentions

BrandMentions est notre dernière suggestion pour les alternatives Brand24. Il s'agit d'un outil d'écoute Web et social qui aide les marques à trouver chaque mention sur le Web, par exemple sur les réseaux sociaux, les blogs, les actualités, les forums, etc., et à surveiller leur présence en ligne. L'outil vous permet de gérer des profils et des sources de médias sociaux pour mesurer et analyser le sentiment des conversations en ligne.

Avec BrandMentions, vous pouvez rester informé de tout ce qui se passe dans votre secteur et définir des alertes en temps réel qui arrivent directement dans votre boîte de réception. Connaître les préférences de vos clients, ce qu'ils trouvent intéressant et créer des services ou des produits qui répondent à leurs attentes sont quelques-unes des meilleures façons de promouvoir votre activité commerciale. L'outil fournit des informations sur vos concurrents et leurs actions et vous aide à identifier le sentiment négatif du positif. Le suivi des conversations et des mentions sur ce qui se dit en ligne est un excellent moyen de prévenir les crises potentielles et de gérer au mieux la réputation de votre marque.

Fonctionnalités de BrandMentions

• Surveillance de la marque
• Gestion de la réputation
• Espionnage des concurrents
• Surveillance des médias
• L'intelligence d'entreprise
• L'analyse des données
• Gestion de données

Tarification BrandMentions

• Le plan d'entreprise coûte 499 $ par mois
• Le plan d'entreprise coûte 299 $ par mois
• Le plan d'affaires en croissance coûte 99 $ par mois

Maintenant à vous

Dans l'ensemble, l'utilisation d'outils d'écoute sociale pour surveiller votre présence en ligne présente de grands avantages pour votre position globale sur le marché et ces alternatives Brand24 peuvent vous aider à démarrer. Cependant, trouver le bon outil prend du temps; vous devez analyser plusieurs outils, prendre en considération leurs fonctionnalités, les objectifs que vous souhaitez atteindre et bien sûr les forfaits tarifaires.

Cette liste contient toutes ces informations sur les alternatives Brand24 rassemblées en un seul endroit. Mais si vous avez d'autres questions et que vous avez besoin de plus de conseils, vous pouvez toujours réserver une démo avec Mentionlytics et un membre de notre équipe sera à notre disposition.