小規模代理店向けのマーケティング オートメーションの基礎

需要が高いことは大きな問題ですが、ワークロードのために、クライアントのために素晴らしい戦略や戦術を作成して実行することを妨げてはなりません.

帯域幅が問題になると、通常は品質が最初に影響を受けます。これにより、既存の関係が損なわれ、代理店の評判が低下することが 100% 保証されます。

また、多くの小規模エージェンシーはビジネスの成長に追いつけないため、収益性の高い見込み客やプロジェクトを実際に断らざるを得ないことがよくあります。

これは、本来あるべきこととは正反対です。 成長は良いことです。 恐れるのではなく、祝うべきです！

ただし、クライアントのために説得力のあるマーケティング イニシアチブを実装するための適切なテクノロジがあれば、自信を持ってスケーリングしながら、より良い結果を生み出すより良い仕事を生み出すことができます。

それだけでなく、適切なベンダーがお客様と提携して、ソフトウェアをお客様の戦略に合わせ、その過程でベスト プラクティスや革新的な手法に関する推奨事項を作成することができます。

しかし、先を行き過ぎないようにしましょう。

代わりに、マーケティング自動化サービスが代理店を成長させ、サービスとプロセスに大きな価値と効率を追加するのにどのように役立つかを見てみましょう.

基本的な戦術的マーケティングを超えて

マーケティング戦術を実行することは、マーケティング戦略を展開することと同じではありません。

マーケティング戦術は、未定義の結果を達成することを期待してとられる特定の行動です。 複数の部門にまたがる複数の利害関係者によって開発された慎重に検討された戦略によって強化されない場合、これらの 1 回限りのスキームは常に混乱、無駄な支出、および悪い結果をもたらします。 逆に言えば、マーケティング戦略は、会社のより大きな目標に沿って調整し、達成するために、一連の関連する戦術を互いに調和させて設計し、微妙に調整する、よく練られた計画です。

まとまりのないマーケティング担当者は、戦術に注意を向け、中程度の成功を収めます。

一方、現代のマーケティング担当者は、実際の一貫した結果を達成する成長マーケティングイニシアチブを開発するための戦略に重点を置いています。

手動プロセスを使用して戦略的アプローチを取ることは確かに可能ですが、マーケティングの自動化は、小規模な代理店と確立されたプレーヤーの両方が、はるかに少ない労力とリソースではるかに大きな影響を与えるのに役立ちます.

方法は次のとおりです。

リードジェネレーション

マーケティング オートメーション プラットフォームを使用すると、クライアントのコンテンツ、プロモーション、および製品を、専用のランディング ページのアダプティブ フォームの背後にゲートすることができます。これらはすべて、ツール内で作成および展開できます。

たとえば、Act-On には使いやすいランディング ページ ビルダーがあり、魅力的なランディング ページをデザインして立ち上げることができます。これにより、会社のストーリーを伝えたり、潜在顧客や現在の顧客に真の価値を提供したり、意欲の高いコンバージョンを促進したり、販売機会。

さらに、プログレッシブ プロファイリングを使用して、より多くの見込み客とクライアントの情報を徐々に収集するシンプルで直感的なフォームをこれらのページに作成できます。 つまり、ユーザーについて詳しく知るにつれて、後続の変換ごとにフォーム フィールドを自動的に更新し続けることができます。

そのため、訪問者が最初にフォームに入力したときに名と電子メール アドレスを受け取る場合でも、同じ訪問者が再度サイトにアクセスしたときにフォームが自動的に更新されるように設計できます。 今回は、年齢層、収入、役職、ビジネスの目的など、より関連性の高い詳細を尋ねることができます。

これらのフォームとランディング ページが完成したら、SEO と有料検索の戦術を使用して、目的の目的地にトラフィックを誘導できます。 最良の部分は、クライアントのブランディングとメッセージのガイドラインを活用して再利用可能なテンプレートを作成し、持続的な成功と最大の効率を実現できることです。

スコアリングとセグメンテーション

あなたのクライアントは、さまざまな製品やサービスを持っている可能性があります。これは、彼らがリーチしようとしている理想的な顧客も多様であることを意味します。 一般に、顧客基盤が広がれば広がるほど、的を絞った適切なメッセージを伝えることが難しくなります。 しかし、見込み客を管理しやすいマーケティング リストにスコアリングしてセグメント化することで、最適なタイミングで理想的な対象者に適切なメッセージを届けることができます。 そして、各見込み客が事前に決められたスコアのしきい値に達したら、よりアカウントベースのアプローチのために営業チームに渡すか、見込み客を顧客に育てるのに役立つ追加の製品情報を営業チームに送信できます。

リードを正確にスコアリングしてセグメント化することは、手作業では基本的に不可能です。 最高のマーケティング担当者でさえ、損害を与える可能性のある間違いを避けられないだけでなく、これらの見当違いの努力に多大な時間と労力を費やしています.

ただし、マーケティング オートメーションを使用すると、あらゆるスキル セットのマーケターが、人口統計、企業統計、行動、およびエンゲージメント (またはその欠如) に基づいてリードを簡単にスコアリングできます。 また、特に幅広い消費者を持つクライアントの場合、Act-On を使用して、特定のペルソナに対応する複数のスコア シートを作成できます。

次に、収集したこの優れたデータをすべて使用して、クライアントの見込み客と顧客を個別のセグメントにグループ化し、それに応じて、リマーケティング、ソーシャル メディア ターゲティング、および自動育成キャンペーンを通じてマーケティングを行うことができます。

どれといえば…

自動育成キャンペーン

アダプティブフォームを備えた専用のランディングページを使用してリードジェネレーションプロセスを自動化し、それらのリードを適切にスコアリングしてセグメント化したら、マーケティングオートメーションを使用して自動育成キャンペーンを作成し、魅力的なカスタマージャーニーに沿ってクライアントの潜在的なバイヤーを導くことができます.

優れた育成キャンペーンの目標は、クライアントの製品やサービスについて見込み客に情報を提供し、教育して、彼らの提供物に対する興奮を引き出し、最終的に直接販売または販売機会につなげることです。 あなたは彼らの商品を絶対的な最良の選択肢として位置付け、彼らのブランドとビジネスを他の競合他社から遠ざけたいと考えています.

条件付きロジックと動的コンテンツを使用してメール キャンペーンを作成することにより、顧客のために特別に調整されたシームレスなバイヤー ジャーニーに沿って顧客を導くことができます。 また、ユーザーが取る (または取らない) さまざまなアクションに応じて、選択した定期的な間隔で、魅力的なコンテンツと、彼らの問題点に対処し、ニーズを満たすカスタマイズされたメッセージを提供できます。

繰り返しますが、あらゆる種類のさまざまなエンゲージメント タイプに基づいてセグメント化できます (またそうすべきです)。

既知の訪問者が Web サイトの特定の製品ページを閲覧している、または特定の Instagram 投稿を「いいね」している場合、それに応じてそれらをセグメント化し、ファネルの上部、中間部、下部のコンテンツとメッセージを含む自動プログラムに登録します。 逆に言えば、以前の購入者が 30 日以上 e コマース ページにアクセスしていない場合は、再エンゲージメント キャンペーンを作成して、彼らが興味を持ちそうな新製品やプロモーションについて知らせることができます。

単一のコマンド ポストからすべてのマーケティング オペレーションを管理する

マーケティング オートメーションを使用すると、クライアントのすべてのマーケティング キャンペーンを単一の統合プラットフォームから管理できます。 すべての資産とイニシアチブはソフトウェア内に個別に存在しますが、選択したすべてのチーム メンバーは、1 つのシンプルなツールで必要なものすべてにアクセスできます。

これにより、スタッフはすべてのクライアントのコンテンツ、キャンペーン、およびレポート (詳細は後述) を簡単に管理できるようになると同時に、プロセスとパフォーマンスに望ましいレベルの透明性を提供できます。 これにより、チームがクライアントの成果を達成するためにどのように取り組んでいるか、またそれらのクライアントがターゲット オーディエンスや既存の顧客とどのように共鳴しているかを俯瞰できます。

最も重要なことは、ほとんどのクライアントは技術に精通していない可能性がありますが、その多くはキャンペーンがどのように展開されているかに関心を持っているということです。 これらの好奇心旺盛なクライアントにゲスト アクセスを提供して、プラットフォームに飛び乗って周りを見渡すことができるようにします。

代理店の価値を証明する

主要なパフォーマンス メトリックを詳細に示すわかりやすいダッシュボードとカスタム レポートを使用してクライアントに情報を提供し、チームが集中できるようにすることで、小さな代理店に大きな声を与えます。 個々のクライアントごとに定期的な ROI レポートをすべて 1 つのカスタマイズ可能なダッシュボードから提供することで、自分の価値と仕事の価値を証明できます。

従来、複数のアカウントを追跡しようとすると、代理店のリソースが不足し、持続的な成功に必要な洞察を得ることができませんでした。 しかし、Act-On のエージェンシー コントロール パネルを使用すると、マーケティング担当者はすべてのアカウントの進捗を簡単に管理、測定、追跡できます。これにより、データ収集の精度が大幅に向上し、時間と労力が大幅に節約されます。 また、マネージド サービス パートナー プログラムに参加することで、あなたとあなたのチームをあらゆる面でサポートする、信頼できる強力なマーケティング オートメーション チームと共にスキルと戦略を強化できます。 今すぐパートナー チームに参加して、自信を持ってクライアントにサービスを提供してください。

Act-On Marketing Automation は、あらゆる形態、規模、業界のマーケティング エージェンシーに最適です

小規模な独立系エージェンシーで働いている場合でも、マーケティング チームが分散している大企業で働いている場合でも、Act-On は、優れた ROI を生み出すことが証明されている素晴らしいキャンペーンを提供すると同時に、クライアントの名簿を増やし、素晴らしい維持率を達成するのに役立ちます。

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