クライアントに優れた会議ソフトウェアを贈る

公開: 2020-12-02
COVID-19 は中小企業の経済に大混乱をもたらしました。 多くの企業が荒廃し、一部は失われましたが、生き残った企業は、e コマースを利用できるようになることでそれを実現しました。

まだ終わったわけではなく、 COVID以前のレベルで営業している企業はほとんどありません。 彼らは、運用効率を改善し、収益性を維持するために得られるあらゆる支援を必要としています。

現在 SMB にとって最も重要なツールの 1 つは会議ソフトウェアです。 対面での販売/サプライヤーとのミーティングがほぼ完全に排除されたため、中小企業 (SMB) は、仮想イベントとコラボレーションを促進する方法を見つける必要があります。 SMB にサービスを提供する代理店である場合、クライアントにこの重要なテクノロジを提供する大きなチャンスがあります。

この記事では、今日それを行う方法を探ります。

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SMB 向けの会議ソフトウェアを選ぶ理由

ミーティング ソフトウェアは SMB のオプションではありません。 カレンダーをオンラインで簡単に整理および管理できる必要があります。 理由は次のとおりです。

1.時間の節約

忙しいカレンダーを手動で管理することは、ストレスがたまり、退屈な作業になる可能性があります。 絶え間なくやり取りされる電子メール、電話、ボイスメール、手書きのメモ、カレンダーの招待状、手動のリマインダー メッセージなどを追跡して整理するには、ソフトウェアの支援が必要です。

ほとんどの中小企業にとって、この手動の労力はすべて、 1 日あたり2 ~ 3時間の作業に相当します。 オンライン予約スケジューラは、これらの企業が統合されたオンライン ポータルを通じてすべての予約を予約および管理できるようにすることで、この失われた時間を実質的になくします。 これは、週に合計 10 時間から 15 時間の時間を取り戻せ、より重要な管理、運用、財務、経理、販売、およびマーケティングのタスクに充てることができます。

2. 効能の向上

バーチャル会議は素晴らしいものですが、もう 1 つの障害があります。出席です。 仮想会議およびイベントの平均欠席率は35%です。 クライアントは忙しく、時間のロス、スケジュール変更の煩わしさ、会議に欠席することによるフラストレーションに耐えられません。

幸いなことに、ほとんどの会議ソフトウェアには、予定への出席を促す重要なツールである自動リマインダーが搭載されています。 実際、調査によると、自動予約リマインダーは、会議の欠席率を最大 80% 削減するのに役立つことが示されています。これは、平均欠席率を相殺するのに十分な量です。

3. ニューノーマル

COVID-19 のパンデミックにより、企業は事業の運営方法を再考することを余儀なくされ、ローカル市場でのデジタル コマースの必要性が加速しています。 これまで電話受付を行っていなかったフラワー ショップは、ビジネスを継続するために e コマース対応のウェブサイトを用意する必要があります。 電話や相談はかつて対面で行われていましたが、現在は主にオンラインで行われています。

新型コロナウイルスによる変化の一部は一時的なものですが、多くは定着しています。

2021 年末までに従業員の 25% から 30% が在宅勤務になると推定されているため、リモート勤務はトレンドではなく、今後の方向性です。 そして、継続的な成功に欠かせないのは、ミーティング スケジューラなど、リモートで作業している間に時間を節約するのに役立つツールです。

アダム・トンポロフスキー

プロダクト マーケティング マネージャー Vendasta

会議ソフトウェアを再販し、顧客が会議をオンラインでスケジュールおよび管理できるようにすることで、顧客は平日の勤務時間により多くの時間を割くことができ、会議の有効性と効率を改善し、オンラインで商取引を行うための重要な資産を確保できます。

SMB に会議ソフトウェアを提供する方法

クライアントが会議ソフトウェアを必要とする理由を理解したところで、そのプロバイダーになる方法を詳しく見ていきましょう。

その答えは、ホワイトレーベルのソフトウェア会社と提携することです。 これらの企業は、マーケティング代理店、メディア企業、および他のビジネスにサービスを提供するその他の B2B エンティティを通じて再販する目的で、ソフトウェアを開発および配布します。

仕組みは次のとおりです。

ホワイトラベル ソフトウェアとは何ですか?

ホワイトラベル ソフトウェアは、他の B2B 企業が既存の流通ネットワークを通じて再ブランド化および再販できるサードパーティ ソリューションとして定義できます。

実際の動作は次のようになります。

たとえば、Vendasta は、ローカル ビジネス向けの一連のマーケティング ソリューションを開発するホワイト レーベルのソフトウェア会社です。 ただし、Vendasta は中小企業に直接販売していません。 代わりに、世界中のマーケティング エージェンシーと提携し、これらのソリューションをブランディングして、すでにサービスを提供しているローカル ビジネス ネットワークに再販しています。

ホワイト ラベル ソフトウェアを使用する理由

マーケティング ソフトウェアの再販業者になることの戦略的メリットには、次のようなものがあります。

  • 研究開発をスキップします。 独自のソフトウェア ソリューションを構築するには、ほとんどの代理店やメディア企業が利用できない相当なエンジニアリング リソースが必要です。
  • インスタント ゴー トゥ マーケット (GTM)。 ほとんどの新しい製品やサービスでは、GTM 戦略の構築にかなりの時間を費やす必要があります。 ただし、ホワイト ラベル ソリューションには通常、すぐ GTM キャンペーンを開始するために必要なすべてのリソースが付属しています
  • 市場の魅力を高めます。 包括的で完全なソリューション スイートを提供することで、エージェンシーやメディア企業は、市場の他の競合他社よりも優位に立つことができます。
  • スケーラブルな収益成長。 ホワイトラベルの製品では、エージェンシーやメディア企業は販売した製品に対してのみ支払います。 つまり、ホワイト ラベルのソリューションを提供するリスクは事実上ありません。
  • クライアントの保持。 クライアントのニーズに対応できるほど、関係が強化され、クライアントが別のプロバイダーに乗り換える可能性が低くなります。 したがって、ホワイトラベル ソリューションは、顧客対応ポートフォリオを即座に多様化し、顧客ベースの生涯価値を高める優れた方法です。

Vendasta のホワイトラベルビジネス アプリのミーティング スケジューラ

Meeting Scheduler は、Vendasta 独自の予約ソフトウェアです。 Vendasta が所有および運営するすべての資産と同様に、Meeting Scheduler は、中小企業をサポートする代理店やその他の B2B 企業が再ブランド化して再販できるように設計されたホワイト ラベル アプリケーションです。

Meeting Scheduler は、受賞歴のあるVendasta の Sales and Success Center に組み込まれているため、代理店やメディア パートナーはこの強力なソフトウェアを自分で使用して、独自の予定を整理およびスケジュールできます。

しかし、それだけではありません。 強力な Meeting Scheduler が Vendasta のビジネス アプリで利用できるようになりました。これは、エージェンシーや Vendasta の再販業者が顧客に自動化されたパフォーマンス レポートを提供したり、販売用の製品でいっぱいの市場にアクセスしたりできるようにするために使用できる SMB 向けポータルです。予定をすべて 1 か所で管理します。 また、SMB クライアントにこの非常に貴重なソフトウェアを無料で提供できることについても触れましたか?

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