Um Talente anzuziehen, erhöhen 65 % der Unternehmen die Gehälter für Neueinstellungen – und frustrieren dabei fest angestellte Mitarbeiter
Veröffentlicht: 2022-08-1868 % der Personalchefs geben an, dass mindestens einer ihrer direkten Vorgesetzten in den letzten 12 Monaten um eine Gehaltserhöhung gebeten oder damit gedroht hat, seinen Job zu kündigen, weil es zu einem Gehaltsunterschied zu einem neuen Mitarbeiter gekommen ist.
Angesichts eines dramatischen Arbeitskräftemangels in Verbindung mit der höchsten Inflation seit 40 Jahren hatten Unternehmen im Jahr 2022 keine andere Wahl, als ihre Einstiegsangebote für Neueinstellungen zu erhöhen. Diese „Neueinstellungsprämie“ löst mindestens ein Problem: die Besetzung wichtiger Stellenangebote. Aber diese Lösung schafft auch ein ganz neues Problem, da fest angestellte Mitarbeiter frustriert darüber werden, weniger Geld zu verdienen als Neueinstellungen mit ähnlichen Fähigkeiten und Erfahrungen.
Um dieses Phänomen besser zu verstehen, befragte Capterra im Rahmen der New Hire Premium Survey 2022 [*] 654 Personalchefs und 635 Mitarbeiter auf Mitarbeiterebene in US-Unternehmen. Im Folgenden werden wir die Ergebnisse unserer Umfrage analysieren und HR-Führungskräften und anderen Unternehmensleitern Ratschläge geben, wie sie diese schwierige Talentmanagement-Situation meistern können.
- Die meisten Unternehmen erhöhen die Gehälter für Neueinstellungen: 65 % der Personalchefs geben an, dass die Einstiegsgehälter und -löhne in ihrem Unternehmen derzeit aufgrund von Inflation und Fachkräftemangel höher als üblich sind. Diese Personalchefs sagen, dass die Gehälter für Neueinstellungen im Durchschnitt 9 % höher sind als üblich.
- Fast die Hälfte der Mitarbeiter ist sich bewusst, dass Neueinstellungen mehr Geld verdienen: 45 % der Mitarbeiter auf Mitarbeiterebene sind der Meinung, dass die Gehälter für Neueinstellungen aufgrund von Inflation und Talentmangel höher als üblich sind. Mitarbeiter, die glauben, dass die Bezahlung höher ist, schätzen, dass Neueinstellungen im Durchschnitt 7,7 % mehr verdienen.
- Unternehmen prüfen die Gehälter häufiger, sind aber nicht scharf darauf, Gehaltserhöhungen zu erfüllen: 72 % der Personalchefs in Organisationen, die Neueinstellungen mehr zahlen, geben an, dass ihre Organisation häufiger Gehaltsprüfungen durchgeführt hat, um Lohnunterschiede zwischen Mitarbeitern aufzudecken. Allerdings sagen nur 34 % der Mitarbeiter, die wegen einer wahrgenommenen Lohndifferenz zu einer Neueinstellung um eine Gehaltserhöhung gebeten haben, dass sie den vollen geforderten Betrag erhalten haben.
- Frustrierte Mitarbeiter drohen damit, woanders zu arbeiten: 68 % der Personalchefs geben an, dass mindestens einer ihrer direkten Vorgesetzten in den letzten 12 Monaten um eine Gehaltserhöhung gebeten oder damit gedroht hat, ihren Job wegen einer Gehaltsdifferenz mit einem neuen Mitarbeiter zu kündigen.
Die Mehrheit der Unternehmen zahlt eine Prämie für neue Talente
Da heute im Vergleich zu vor COVID drei Millionen Amerikaner weniger erwerbstätig sind und die Zahl der Stellenangebote nahe an den Rekordhöhen bleibt, arbeitete der Arbeitsmarkt bereits nicht zu Gunsten der Unternehmen.
Fügen Sie der Mischung eine hohe Inflation hinzu, und die Arbeitgeber müssen mehr ausgeben, um Talente einzustellen. In unserer Umfrage geben fast zwei von drei Personalchefs (65 %) an, dass ihr Unternehmen neuen Mitarbeitern derzeit höhere Einstiegsgehälter und -löhne als üblich bietet, um Inflation und Arbeitskräftemangel zu bekämpfen.
Personalchefs in Organisationen, die ihre Einstiegsgehälter oder -gehälter angehoben haben, haben dies im Durchschnitt um neun Prozent getan, aber fast jeder Sechste (16 %) hat sie sogar um 15 % oder mehr erhöht.
Von den Branchen, die von mindestens 30 Antworten in unserer Umfrage repräsentiert werden, stellen wir fest, dass Bauunternehmen mit der geringsten Wahrscheinlichkeit höhere Gehälter für Neueinstellungen haben (50 %), während IT-Dienstleistungs- und Softwareunternehmen am ehesten höhere Gehälter für Neueinstellungen haben (74 % ).
Und während die Wahrscheinlichkeit, dass Unternehmen die Gehälter für Neueinstellungen erhöhen, bei allen Unternehmensgrößen relativ konstant bleibt, stellen wir fest, dass je größer das Unternehmen ist, desto mehr sind sie bereit zu zahlen. Unternehmen mit 100 oder weniger Mitarbeitern, die die Gehälter für Neueinstellungen erhöht haben, taten dies um durchschnittlich 8,8 %, verglichen mit 10,3 % bei Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitern.
Aktuelle Mitarbeiter sind sich bewusst, dass Neueinstellungen mehr bezahlt werden
In der Vergangenheit konnten Arbeitgeber, wenn sie wollten, die Gehälter für Neueinstellungen leicht erhöhen und die derzeitigen Mitarbeiter nicht klüger werden lassen. Aber im Jahr 2022 machen es drei Faktoren für Unternehmen viel schwieriger als zuvor, Lohnunterschiede vor den Mitarbeitern zu verbergen:
Die jüngsten historischen Verschiebungen bei Arbeitskräfteangebot und -nachfrage, die normalerweise Nachrichten auf der Rückseite sind, haben Schlagzeilen gemacht und den Mitarbeitern ihren gestiegenen Wert in der aktuellen Wirtschaftslage bewusster gemacht.
Websites wie Glassdoor und Payscale geben Mitarbeitern mehr Informationen als je zuvor darüber, wie viel Geld sie für ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in ihrer Region verdienen sollten.
Die Diskussion über die Bezahlung bei der Arbeit ist nicht mehr so tabu wie früher: Nur jeder dritte Mitarbeiter in unserer Umfrage gibt an, dass er nie mit Kollegen darüber spricht und vergleicht, wie viel Geld er verdient.
Infolgedessen sind sich die Mitarbeiter heute viel stärker bewusst, dass Neueinstellungen in ihrem Unternehmen derzeit höchstwahrscheinlich mehr Geld verdienen .
Auf die Frage, wie sich ihrer Meinung nach die Inflation und der Fachkräftemangel auf den Anfangslohn oder das Anfangsgehalt ausgewirkt haben, den ihr Arbeitgeber Neueinstellungen anbietet, denken 45 % der Angestellten auf Mitarbeiterebene, dass sie höher als gewöhnlich sind (34 % denken, dass sie ungefähr gleich hoch sind, und 20 % denken, dass sie niedriger sind). Als Mitarbeiter, die glauben, dass die Löhne höher sind, dann gefragt wurden, um wie viel ihrer Meinung nach die Löhne für Neueinstellungen angehoben wurden, ergab sich eine durchschnittliche Schätzung von 7,7 %.
Obwohl Mitarbeiter auf Mitarbeiterebene in unserer Umfrage die Auswirkungen der Neueinstellungsprämie im Vergleich zu den tatsächlichen Zahlen der Personalchefs unterschätzen, ist das Bewusstsein für die Situation immer noch so weit verbreitet, dass Arbeitgeber auf einige möglicherweise schwierige Gespräche mit fest angestellten Arbeitnehmern über die Bezahlung vorbereitet sein sollten .
Unternehmen prüfen die Gehälter der Mitarbeiter häufiger, aber die Mitarbeiter erhalten nicht immer die Gehaltserhöhung, die sie verlangen, um Unstimmigkeiten zu beheben
Die Gehälter für Neueinstellungen sind gestiegen, und die Arbeitnehmer wissen das. Das Potenzial für Konflikte um die Bezahlung ist vorhanden. Während Unternehmen jedoch mehr für neue Talente zahlen, unternehmen sie auch Schritte, um sicherzustellen, dass die Vergütung im gesamten Unternehmen fair bleibt. Von den Personalchefs in unserer Umfrage, die angaben, dass ihr Unternehmen die Gehälter für Neueinstellungen erhöht hat, geben 72 % an, dass ihr Unternehmen auch häufiger die Vergütung prüft, um Lohnunterschiede zwischen den Mitarbeitern zu erkennen.
Diese proaktive Strategie zahlt sich aus, da Organisationen, die häufiger Audits durchführen, auch häufiger Diskrepanzen erkennen und Gehaltserhöhungen an aktuelle Mitarbeiter verteilen, um diese zu beheben.
Auf der anderen Seite sind die Arbeitgeber nicht so eifrig zu handeln, wenn die Arbeitnehmer diejenigen sind, die Lohnunterschiede melden. Von den 23 % der Angestellten auf Mitarbeiterebene, die in den letzten 12 Monaten wegen einer wahrgenommenen Lohndifferenz zwischen ihnen und einem Neuangestellten um eine Gehaltserhöhung gebeten haben, geben nur 34 % an, dass sie den vollen Betrag erhalten haben, um den sie gebeten haben. 36 % erhielten weniger, als sie verlangten, und 30 % erhielten überhaupt keine Gehaltserhöhung.
Dass Arbeitgeber in diesem Szenario nicht jeder Forderung nachgeben wollen, ist verständlich. In manchen Fällen kann es sein, dass die wahrgenommene Lohndifferenz nicht besteht, der Mitarbeiter mehr Geld verlangt als angemessen ist oder der Arbeitgeber einfach feststellt, dass die Leistung des Mitarbeiters die volle Gehaltserhöhung nicht wert ist, um die Diskrepanz zu beheben.
Da die Arbeitnehmer jedoch derzeit über alle Hebel verfügen, könnten die Konsequenzen schwerwiegend sein, wenn sie den Mitarbeitern keine zufriedenstellenden Antworten auf etwaige Lohnunterschiede bei Neueinstellungen geben.
3 Strategien, um den Teufelskreis der Neueinstellungsprämie zu durchbrechen
Für viele Unternehmen ist es nicht möglich, jeden Lohnunterschied zu beheben, der durch höhere Gehälter bei Neueinstellungen verursacht wird. Das Entschädigungsbudget wird einfach nicht da sein, um es zu unterstützen. Und wenn Mitarbeiter mit ihrem Gehalt nicht zufrieden sind, sind sie bereit zu kündigen.
Nicht nur 68 % der Personalchefs in unserer Umfrage geben an, dass mindestens einer ihrer direkten Vorgesetzten in den letzten 12 Monaten um eine Gehaltserhöhung gebeten oder damit gedroht hat, seinen Job zu kündigen, weil es in den letzten 12 Monaten zu einem Gehaltsunterschied zu einem neuen Mitarbeiter gekommen ist, sondern auch 66 % der Mitarbeiter Sagen Sie uns auch, dass sie in den letzten 12 Monaten zumindest darüber nachgedacht haben, sich einen neuen Job zu suchen, weil sie glauben, dass sie woanders mehr Geld verdienen könnten.
So beginnt ein Teufelskreis: Unternehmen müssen Neueinstellungen mehr bezahlen, was zu Lohnunterschieden zu aktuellen Mitarbeitern führt. Diese aktuellen Mitarbeiter erfahren von der Diskrepanz, erhalten aber nicht immer die Gehaltserhöhung, die sie zur Behebung des Problems wünschen. Schließlich kündigen diese Mitarbeiter, um woanders hinzugehen, wo neuen Mitarbeitern mehr Geld geboten wird – wodurch der ganze Konflikt wieder von vorne beginnt.
Wenn Sie nicht alle Lohnunterschiede mit einer Neueinstellung vollständig beheben können, gibt es drei Alternativen:
1. Amtszeit auf andere Weise belohnen
Wenn Sie eine Amtszeit nicht mit einem höheren Gehalt belohnen können, können Sie sie stattdessen mit anderen Vergünstigungen und Vorteilen belohnen. Ob es sich um mehr PTO, einen klaren Aufstiegspfad zu einer Beförderung oder die Gewährung von vergünstigten Aktienoptionen für Mitarbeiter handelt, die nach einer gewissen Zeit unverfallbar sind, es gibt eine Reihe anderer Möglichkeiten, den Mitarbeitern zu sagen, dass es sich lohnt, zu bleiben.
2. Solide Daten hinter Lohnentscheidungen haben
Mitarbeiter mögen es vielleicht nicht, dass sie weniger als eine neue Einstellung verdienen, aber sie werden hoffentlich zumindest verstehen, warum und weniger wahrscheinlich kündigen, wenn Sie eine datengestützte Begründung liefern können. Weisen Sie auf Leistungszahlen, unterschiedliche Zertifizierungen und Fähigkeiten oder sogar die Lebenshaltungskosten vor Ort hin, wenn Sie entfernte Mitarbeiter haben, die in anderen Gegenden leben.
3. Warten Sie ab
Obwohl der Arbeitsmarkt weiterhin brandaktuell ist, mehren sich die Anzeichen dafür, dass die Wirtschaft auf eine Rezession zusteuert. Wenn das passiert – und die Unternehmen weniger Mitarbeiter einstellen –, werden sich nicht nur die Gehälter für Neueinstellungen wieder beruhigen, sondern die derzeitigen Mitarbeiter haben nicht mehr so viele Möglichkeiten, woanders nach einer besseren Vergütung zu suchen. Wenn Sie Geduld haben, sollte die Macht in Gehaltsverhandlungen letztendlich zu Gunsten Ihres Unternehmens zurückfallen.
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Methodik
* Capterras 2022 New Hire Premium Survey wurde im Juli 2022 durchgeführt und sammelte Antworten von 1.289 US-Mitarbeitern in Unternehmen mit mindestens 6 Mitarbeitern. 654 Antworten kamen von Einstellungsmanagern, die in den letzten 12 Monaten an der Einstellung von mindestens einem direkt unterstellten Mitarbeiter beteiligt waren, während die anderen 635 Antworten von Mitarbeitern auf Mitarbeiterebene kamen. Das Ziel dieser Umfrage war es herauszufinden, wie viel mehr Unternehmen Neueinstellungen bezahlen und wie sich dies auf die Vergütungszufriedenheit von fest angestellten Mitarbeitern ausgewirkt hat.