Das TreviPay Aviation Networks unterstützt FBOs dabei, Rechnungen innerhalb von Tagen zu bearbeiten
Veröffentlicht: 2023-01-07Der Sektor
Die US-Luftfahrtindustrie ist ein komplexes Ökosystem aus miteinander verbundenen Dienstleistern. Ohne es zu wissen, verlässt sich ein durchschnittlicher Reisender auf die Dienste mehrerer Unternehmen, die jeweils eine wichtige Rolle erfüllen. Dazu gehört alles von Treibstofflieferanten, Bodenabfertigung, Wartung und Enteisung bis hin zu Catering, Transport und Zollabfertigung.
Typischerweise würde ein Pilot für jede Reise mehrere Dienste nutzen, und all diese würden von einem einzigen Fixed Base Operator (FBO) oder einem Trip-Support-Service-Unternehmen koordiniert. Laut Mordor Intelligence sind diese Dienstleistungen auf dem Markt für allgemeine und Verteidigungsluftfahrt zusammengenommen weltweit 44 Milliarden US-Dollar pro Jahr wert.
Der Kunde
Ein Festnetzbetreiber, der B2B-Kunden und Privatpersonen bedient, die globale Concierge-Reisearrangements, einschließlich Treibstoff und Dienstleistungen, benötigen. Um den Bedürfnissen dieser Kunden gerecht zu werden, stimmt sich Jetex mit den verschiedenen Anbietern ab, um einen vollständig maßgeschneiderten End-to-End-Luxusservice zu bieten.
Die Herausforderung: Manueller Prozess und verzögerte Abrechnung
Backoffice-Geschäftspraktiken in der Luftfahrtindustrie sind traditionell manuell und umständlich. Am Ende einer Reise müssen alle Lieferscheine zum Nachweis von Dienstleistungen eingesammelt und an den FBO geliefert werden, der sicherstellen muss, dass die Preise korrekt sind. Dieser manuelle Prozess, der Wochen oder manchmal Monate dauern kann, muss abgeschlossen sein, bevor der FBO seinen Kunden Rechnungen stellen kann.
Infolgedessen sehen sich FBOs oft mit Verzögerungen konfrontiert, wenn sie ausreichende Informationen erhalten, um eine rechtzeitige Rechnungsstellung zu ermöglichen. Dies kann zu Herausforderungen führen, die sich auf das Betriebskapital auswirken, das zur Unterstützung des regulären Geschäftsbetriebs erforderlich ist.
Die Lösung: Das globale TreviPay Aviation Network
Das TreviPay Aviation Network, powered by KHI, ist das vollständigste einzelne Netzwerk von 7.000 ICAO-Standorten (International Civil Aviation Organization) in 220 Ländern. Seit über 30 Jahren bietet KHI erstklassige Zahlungstechnologie und Zugang zum größten internationalen Netzwerk von Händlern für Flug- und Schiffskraftstoffe und Dienstleistungen.
Mit einer Co-Branding-Karte können die Kunden von FBO für alle Treibstoff- und Flugdienste bezahlen, die sie vom FBO oder jedem anderen Anbieter im globalen TreviPay Aviation Network benötigen.
Daten fließen in Echtzeit zwischen Jetex und seinen Dienstleistern, wobei die Digitalisierung langsame manuelle Prozesse ersetzt. Jede Transaktion für jede Reise wird für jede einzelne Endnummer erfasst und konsolidiert, selbst wenn Kunden über die Standorte des FBO hinaus reisen. Ein täglich abgeglichener Bericht bedeutet, dass der FBO seinen Kunden in Tagen statt in Wochen oder sogar Monaten Rechnungen stellen kann.
Wertvolle Level-III-Daten werden bei jeder Transaktion erfasst, unabhängig davon, wo Kunden mit ihrer Karte im TreviPay Aviation Network Geld ausgeben. Das bedeutet, dass Jetex Einblicke in das Kaufverhalten seiner Kunden gewinnen kann, selbst wenn sie bei Wettbewerbern einkaufen. Diese Einblicke in den Einkauf ermöglichen es dem FBO, leistungsstarke Kundenbindungsprogramme voranzutreiben, um das Volumen zu steigern und seinen Share of Wallet zu erhöhen.
Optimierte Zahlungen und Rechnungsstellung
Als Teil des TreviPay Aviation Network profitieren FBOs von optimierten Zahlungen und Rechnungsstellung als Teil eines TreviPay Aviation Network von der Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung bis hin zu Abstimmungen, Streitigkeiten und Inkasso.
Die Co-Branding-Karte verbessert den erstklassigen Kundenservice durch Kaufdaten in Echtzeit, eine bessere Übersicht über Preisgarantien und ein nahtloses Einkaufserlebnis für Kunden.
Kunden profitieren auch von Prämien, die sie bei Einkäufen erhalten, die ein effizientes Kreditlinienmanagement durch rechtzeitige Rechnungsstellung und Kundenzahlungen ermöglichen.
Das TreviPay Aviation Network adressiert den derzeitigen Mangel an Konnektivität innerhalb der Luftfahrtindustrie, der sich besonders auf Märkten außerhalb der USA zeigt. Durch die Kombination der globalen Reichweite der KHI-Beziehungen und seiner Luftfahrtexpertise mit der kommerziellen Rechnungsstellungstechnologie von TreviPay bietet das Netzwerk einen starken Wettbewerbsvorteil andere Dienstleister auf globaler Ebene.
Zusammenfassung
Das FBO bietet jetzt einen vollständig digitalisierten Zahlungs- und Rechnungsprozess, der das komplexe Ökosystem der Luftfahrtzulieferer vereinfacht. Die Eliminierung manueller Prozesse und des Sammelns von Lieferscheinen stellt sicher, dass der FBO pünktlich bezahlt wird, wobei der Cashflow jedes Mal freigegeben wird, um wichtige Geschäftsprioritäten zu finanzieren.
Vorteile für den FBO:
- Möglichkeit, eine Co-Branding-Kartenlösung auszugeben, die von einem vertrauenswürdigen, agnostischen Anbieter bereitgestellt wird
- Einfache Rechnungsstellung und spezialisierter Service für die Luftfahrt : Das TreviPay Aviation Network beseitigt die Notwendigkeit für FBOs, Papierquittungen zu verfolgen, um ihren Kunden Rechnungen zu stellen. Der gesamte Rechnungsprozess wird digitalisiert und optimiert. TreviPay verwaltet die Verarbeitung, Rechnungsstellung, AR, Support, Streitigkeiten, Inkasso und Abstimmung, wodurch FBOs Zeit und Kapital freisetzen, um ihr Geschäft zu führen. Und das Netzwerk ist speziell für die Luftfahrtindustrie aufgebaut; Rechnungen sind bis ins kleinste Detail personalisiert – sogar die Leitwerksnummer des Flugzeugs
- Ausbau des Wettbewerbsvorteils : Eine Co-Branding-Karte bietet Kunden Abrechnungs- und Preisallianzen und ermöglicht FBOs auch, die Einkaufsaktivitäten der Kunden zu verfolgen und Treueprämien auszustellen
- Sparen Sie Geld im Vergleich zu Open-Loop-Optionen : Die Closed-Loop-Karte des TreviPay Aviation Network spart FBOs erheblich Gebühren gegenüber dem Angebot einer Open-Loop-Karte
Vorteile für FBO-Kunden:
- Eine einzige Karte, die überall verwendet werden kann : Karteninhaber können eine globale Luftfahrtzahlungskarte verwenden, die von allen Anbietern bei einem FBO innerhalb des KHI-Netzwerks akzeptiert wird. FBO-Kunden müssen nicht länger mehrere Dienstleister für eine Landung bezahlen
- Tail-spezifische Berichterstattung und prompte Quittungen : Kunden erhalten eine zeitnahe Abrechnung mit einer einzigen, konsolidierten Rechnung pro Stopp, die Transaktionsdaten bis Level III enthält, mit optimiertem Tail-Nummernabgleich. Kein Warten mehr auf die Zustellung von Quittungen von mehreren Aufzügen und Verzögern von Fahrten
- Kontrollen zur Beseitigung von Reibungsverlusten : Ausgehandelte Preise werden festgelegt, sodass es bei der Rechnungsstellung nicht zu Verwechslungen kommt, und Einkaufskontrollen zwischen Karteninhabern und Lieferanten werden Rechnungsstreitigkeiten reduzieren