A TreviPay Aviation Networks alimenta os FBOs para processar faturas em dias
Publicados: 2023-01-07O setor
A indústria de aviação dos EUA é um ecossistema complexo de provedores de serviços interconectados. Sem saber, um viajante comum conta com os serviços de várias empresas, cada uma desempenhando papéis importantes. Isso inclui tudo, desde fornecedores de combustível, manuseio em terra, manutenção e degelo até serviços de alimentação, transporte e alfândega.
Normalmente, um piloto usaria vários serviços para cada viagem e todos eles seriam coordenados por um único Operador de Base Fixa (FBO) ou uma empresa de serviços de suporte de viagem. Combinados, esses serviços no mercado de aviação geral e de defesa valem US$ 44 bilhões por ano em todo o mundo, de acordo com a Mordor Intelligence.
O cliente
Uma Operadora de Base Fixa que atende clientes B2B e pessoas físicas que precisam de serviços globais de concierge para viagens, incluindo combustível e serviços. Para atender às necessidades desses clientes, a Jetex coordena com os vários fornecedores para oferecer um serviço de luxo de ponta a ponta totalmente personalizado.
O desafio: processo manual e cobrança atrasada
As práticas de negócios de back-office na indústria da aviação são tradicionalmente manuais e complicadas. No final de uma viagem, todos os bilhetes de entrega que comprovem os serviços devem ser recolhidos e entregues ao FBO, que deve assegurar que o preço está correto. Esse processo manual, que pode levar semanas ou às vezes meses, precisa ser concluído antes que o FBO possa cobrar de seus clientes.
Como resultado, os FBOs geralmente enfrentam atrasos no recebimento de informações suficientes para permitir o faturamento em tempo hábil. Isso pode causar desafios que afetam o capital de giro necessário para dar suporte às operações comerciais regulares.
A solução: a rede global TreviPay Aviation Network
A TreviPay Aviation Network, desenvolvida pela KHI, é a rede única mais completa de 7.000 locais da ICAO (International Civil Aviation Organization) em 220 países. Por mais de 30 anos, a KHI ofereceu tecnologia de pagamento de classe mundial e acesso à maior rede internacional de comerciantes de combustível e serviços marítimos e de aviação.
Com um cartão de marca compartilhada, os clientes do FBO podem pagar por todos os serviços de combustível e aviação de que precisam do FBO ou de qualquer outro fornecedor da TreviPay Aviation Network global.
Fluxos de dados em tempo real entre a Jetex e seus provedores de serviços com a digitalização substituindo processos manuais lentos. Cada transação para cada viagem é capturada e consolidada para cada número de cauda individual, mesmo quando os clientes viajam além dos locais do FBO. Um relatório reconciliado diário significa que o FBO pode faturar seus clientes em dias, em vez de semanas ou até meses.
Dados valiosos de Nível III são capturados para cada transação, não importa onde os clientes gastam com seu cartão na TreviPay Aviation Network. Isso significa que a Jetex pode obter informações sobre o comportamento de compra de seus clientes, mesmo quando gastam com concorrentes. Esses insights de compra permitem que o FBO conduza poderosos programas de fidelidade do cliente para aumentar os volumes e aumentar sua participação na carteira.
Pagamentos e Faturamento Simplificados
Como parte da TreviPay Aviation Network, os FBOs podem desfrutar de pagamentos e faturamento simplificados como parte de uma TreviPay Aviation Network, desde o processamento de pagamentos e faturamento até reconciliações, disputas e cobranças.
O cartão co-branded aprimora seu atendimento ao cliente com dados de compra em tempo real, melhor supervisão das garantias de preço e uma experiência de compra perfeita para o cliente.
Os clientes também se beneficiarão de recompensas obtidas em compras, fornecendo gerenciamento eficiente da linha de crédito por meio de faturamento e pagamentos de clientes pontuais.
A TreviPay Aviation Network aborda a atual falta de conectividade dentro da indústria da aviação, que é especialmente evidente em mercados fora dos Estados Unidos. outros provedores de serviços no cenário global.
Resumo
O FBO agora oferece um processo de pagamento e faturamento totalmente digitalizado que simplifica o complexo ecossistema de fornecedores de aviação. A eliminação de processos manuais e coletas de tickets de entrega garante que o FBO seja pago no prazo, sempre com fluxo de caixa liberado para financiar prioridades de negócios cruciais.
Benefícios para o FBO:
- Capacidade de emitir uma solução de cartão de marca compartilhada fornecida por um fornecedor confiável e agnóstico
- Faturamento fácil e serviço especializado para aviação : A TreviPay Aviation Network eliminará a necessidade dos FBOs de buscar recibos em papel para faturar seus clientes. Todo o processo de faturação é digitalizado e simplificado. A TreviPay gerencia o processamento, faturamento, AR, suporte, disputas, cobranças e reconciliação, liberando assim o tempo e o capital dos FBOs para administrar seus negócios. E a rede é construída especificamente para a indústria da aviação; as faturas são personalizadas com todos os detalhes – até o número da cauda do avião
- Impulsione a vantagem competitiva : um cartão de marca compartilhada fornecerá alianças de cobrança e preços aos clientes e também permitirá que os FBOs rastreiem a atividade de compra do cliente e emitam recompensas de fidelidade
- Economize dinheiro versus opções de circuito aberto : o cartão de circuito fechado da TreviPay Aviation Network economizará consideravelmente os FBOs em taxas em comparação com a oferta de um cartão de circuito aberto
Benefícios para os clientes da FBO:
- Um único cartão que pode ser usado em qualquer lugar : os titulares do cartão poderão usar um cartão de pagamento de aviação global que é aceito por todos os fornecedores em um FBO dentro da rede KHI. Os clientes FBO não terão mais dificuldades para pagar vários provedores de serviços por um pouso
- Relatórios específicos da cauda e recebimentos imediatos : os clientes receberão cobrança pontual com uma única fatura consolidada por parada, que inclui dados transacionais para o Nível III, com reconciliação simplificada do número da cauda. Chega de esperar pela entrega de recibos de vários elevadores e atrasar viagens
- Controles para eliminar o atrito : os preços negociados serão bloqueados, para que não haja confusão de cobrança e os controles de compra entre titulares de cartões e fornecedores reduzirão disputas de faturas