TreviPay Aviation Networks impulsa a los FBO a procesar facturas en días
Publicado: 2023-01-07El sector
La industria de la aviación de EE. UU. es un ecosistema complejo de proveedores de servicios interconectados. Sin saberlo, un viajero promedio confía en los servicios de múltiples compañías, cada una de las cuales cumple funciones importantes. Estos incluyen todo, desde proveedores de combustible, manejo en tierra, mantenimiento y deshielo, hasta arreglos de catering, transporte y aduanas.
Por lo general, un piloto usaría múltiples servicios para cada viaje y todos estos estarían coordinados por un solo Operador de base fija (FBO) o una compañía de servicios de soporte de viaje. Combinados, estos servicios en el mercado de aviación general y de defensa tienen un valor de $ 44 mil millones al año en todo el mundo, según Mordor Intelligence.
El cliente
Un operador de base fija que atiende a clientes B2B y particulares que requieren arreglos de viaje de conserjería global, incluido el combustible y los servicios. Para satisfacer las necesidades de estos clientes, Jetex se coordina con los diversos proveedores para brindar un servicio de lujo de extremo a extremo completamente personalizado.
El desafío: proceso manual y facturación retrasada
Las prácticas comerciales administrativas en la industria de la aviación son tradicionalmente manuales y engorrosas. Al finalizar un viaje, todos los boletos de entrega que prueban los servicios deben recolectarse y entregarse al FBO, quien debe asegurarse de que el precio sea correcto. Este proceso manual, que puede llevar semanas o, a veces, meses, debe completarse antes de que el FBO pueda facturar a sus clientes.
Como resultado, los FBO a menudo enfrentan demoras en recibir suficiente información para permitir la facturación oportuna. Esto puede causar desafíos que afectan el capital de trabajo necesario para respaldar las operaciones comerciales regulares.
La solución: la red global de aviación de TreviPay
TreviPay Aviation Network, impulsada por KHI, es la red individual más completa de 7000 ubicaciones de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) en 220 países. Durante más de 30 años, KHI ha ofrecido tecnología de pago de clase mundial y acceso a la mayor red internacional de comerciantes de combustible y servicios de aviación y marinos.
Con una tarjeta de marca compartida, los clientes de FBO pueden pagar todo el combustible y los servicios de aviación que necesitan del FBO o de cualquier otro proveedor en la Red mundial de TreviPay Aviation.
Flujos de datos en tiempo real entre Jetex y sus proveedores de servicios con la digitalización reemplazando los lentos procesos manuales. Cada transacción de cada viaje se captura y consolida para cada número de cola individual, incluso cuando los clientes viajan más allá de las ubicaciones del FBO. Un informe conciliado diario significa que el FBO puede facturar a sus clientes en días en lugar de semanas o incluso meses.
Se capturan valiosos datos de nivel III para cada transacción, sin importar dónde gastan los clientes con su tarjeta en la red de aviación TreviPay. Eso significa que Jetex puede obtener información sobre el comportamiento de compra de sus clientes, incluso cuando gasta con la competencia. Estos conocimientos de compra permiten que el FBO impulse poderosos programas de fidelización de clientes para aumentar los volúmenes y aumentar su participación en la cartera.
Pagos y facturación optimizados
Como parte de TreviPay Aviation Network, los FBO pueden disfrutar de pagos y facturación simplificados como parte de TreviPay Aviation Network, desde el procesamiento de pagos y facturación hasta conciliaciones, disputas y cobros.
La tarjeta de marca compartida mejora su excelente servicio al cliente con datos de compra en tiempo real, una mejor supervisión de las garantías de precios y una experiencia de compra perfecta para el cliente.
Los clientes también se beneficiarán de las recompensas obtenidas por las compras que proporcionan una gestión eficiente de la línea de crédito a través de la facturación y los pagos oportunos de los clientes.
TreviPay Aviation Network aborda la actual falta de conectividad dentro de la industria de la aviación, que es especialmente evidente en los mercados fuera de los EE. UU. Al combinar el alcance global de las relaciones de KHI y su experiencia en aviación con la tecnología de facturación comercial de TreviPay, la red proporciona una fuerte ventaja otros proveedores de servicios en el escenario global.
Resumen
El FBO ahora ofrece un proceso de pago y facturación totalmente digitalizado que simplifica el complejo ecosistema de proveedores de aviación. La eliminación de procesos manuales y cobros de boletos de entrega garantiza que el FBO reciba su pago a tiempo, siempre con flujo de efectivo liberado para financiar prioridades comerciales cruciales.
Beneficios para el FBO:
- Capacidad para emitir una solución de tarjeta de marca compartida proporcionada por un proveedor agnóstico de confianza
- Fácil facturación y servicio especializado para la aviación : TreviPay Aviation Network eliminará la necesidad de que los FBO busquen recibos en papel para facturar a sus clientes. Todo el proceso de facturación está digitalizado y agilizado. TreviPay administra el procesamiento, la facturación, AR, el soporte, las disputas, las cobranzas y la conciliación, liberando así el tiempo y el capital de los FBO para administrar su negocio. Y la red está construida específicamente para la industria de la aviación; las facturas se personalizan con cada detalle, incluso el número de cola del avión
- Impulse la ventaja competitiva : una tarjeta de marca compartida brindará alianzas de facturación y precios a los clientes, y también permitirá a los FBO realizar un seguimiento de la actividad de compra del cliente y emitir recompensas por lealtad.
- Ahorre dinero en comparación con las opciones de circuito abierto : la tarjeta de circuito cerrado de TreviPay Aviation Network ahorrará considerablemente a los FBO en tarifas en comparación con ofrecer una tarjeta de circuito abierto.
Beneficios para los clientes de FBO:
- Una sola tarjeta que se puede usar en todas partes : los titulares de tarjetas podrán usar una tarjeta de pago de aviación global que sea aceptada por todos los proveedores en un FBO dentro de la red de KHI. Los clientes de FBO ya no tendrán que pagar a varios proveedores de servicios por un aterrizaje
- Informes específicos de cola y recibos rápidos : los clientes recibirán una facturación oportuna con una sola factura consolidada por parada, que incluye datos transaccionales hasta el nivel III, con conciliación simplificada del número de cola. No más esperas por la entrega de recibos de múltiples ascensores y retrasos en los viajes
- Controles para eliminar la fricción : los precios negociados se mantendrán fijos, por lo que no habrá confusión en la facturación y los controles de compra entre los titulares de tarjetas y los proveedores reducirán las disputas de facturas.