Eine 7-Schritte-Anleitung zur Wiederherstellung der Online-Reputation
Veröffentlicht: 2020-11-23Vor ein paar Jahren war das Internet ganz anders als heute. Mit vernachlässigbaren Auswirkungen hatte seine Anwesenheit kaum Auswirkungen auf den Ruf einer Person oder eines Unternehmens und ihre Einnahmen. Das Szenario hat sich jedoch in der aktuellen Zeit radikal geändert. Das Internet ist heute so mächtig geworden, dass es den Ruf einer Person oder eines Unternehmens innerhalb von Minuten auf- oder abbauen kann.
Die negativen Links im Internet sind fatal und können den Ruf einer Marke/Einzelperson zerstören und somit die Popularität beeinträchtigen. Ein falscher Schritt und die Google-Suche nach einem Namen könnte ungünstige Inhalte anzeigen, sodass man sich fragen muss, wie man diese negativen Links schnell aus den Suchergebnissen entfernt oder herunterdrückt, bevor es sich als Katastrophe herausstellt.
Wir verwalten die Online-Reputation seit Jahren sowohl für Marken als auch für Einzelpersonen und haben mehr als 3000 erfolgreiche Online-Reputation-Management-Projekte (ORM) durchgeführt. Mit der Erfahrung aus der Arbeit an einer Reihe von Reputationsmanagement-Projekten haben wir den Prozess zum effektiven Unterdrücken/Entfernen der negativen Links aus den Suchergebnissen zusammengestellt.
In diesem Beitrag werden die potenziellen Taktiken erörtert, die unser Team für Marken und Personen umsetzt, die abfällige und unerwünschte Inhalte in den Suchergebnissen im Internet haben.
Inhaltsverzeichnis:
- Unterdrückung negativer Links aus den Google-SuchergebnissenAnalyse von Links (Analyse negativer Links)
Bewertung der aktuellen Online-Reputation
Zeitschätzung
Benutzerdefinierte Strategie
Inhaltsentwicklung
Ausführen der ORM-Strategie
Aufbau digitaler Assets- Negative Links entfernen
- Überwachung der Online-Reputation
- Fazit
Unterdrückung negativer Links aus den Google-Suchergebnissen
1. Analyse negativer Links
Der erste Schritt besteht darin, alle negativen Links zu analysieren, die in den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) erscheinen. Wir führen eine umfangreiche Linkanalyse durch und überprüfen die Domainautorität und -stärke dieser Links, da sie ein wichtiger Bestandteil des Suchmaschinenalgorithmus sind. Die Relevanz der Seiten für die Links wirkt sich auch auf die Qualität des Links aus und ist ein wichtiger Faktor für das Suchranking. Wir überprüfen auch den TrustRank, um die nützlichen Links von allen Links zu trennen und ihr Ranking in den SERPs zu verbessern.
2. Bewertung der aktuellen Online-Reputation
Die Bestimmung der tatsächlichen Online-Reputation hilft zu überprüfen, ob die digitale Präsenz mit der Reputation im Offline-Netzwerk übereinstimmt, und die Stärken und Schwächen der Reputation zu identifizieren. Die Bewertung der vollständigen Online-Reputation wird schließlich dazu beitragen, eine integrierte Strategie für neue Profile und bestehende Profilaktualisierungen zu erstellen.
3. Zeitschätzung
Dies ist auch ein wichtiger Schritt, da er den durch die negativen Ergebnisse verursachten Schaden abschätzt. Die Zeitschätzung für das Herunterdrücken des negativen Links hängt von Faktoren ab wie:
- Aktuelle SERP-Position
- Schlüsselwortdichte
- Inhaltstyp (Benutzergenerierter Inhalt oder Admin-generierter Inhalt)
- Inhaltslänge
- Sprache des Inhalts
- Länderspezifisch
- Popularität der Website
- Domänenautorität und Art der negativen Links
- Die Beliebtheit von Suchbegriffen
- Bestehende digitale Assets und Markenpräsenz
Allerdings sehen wir in den ersten Tagen fruchtbare Ergebnisse und die meisten unserer Projekte zum Entfernen/Verschieben der negativen Links werden innerhalb weniger Monate erfolgreich abgeschlossen.
Wir haben alle Zeitschätzungsfaktoren in einem anderen Blogbeitrag behandelt, wie lange dauert es, negative Links von Top-Suchseiten zu entfernen? .
Denken Sie auch daran, dass dies ein fortlaufender Prozess ist, der eine kontinuierliche Überwachung und das Erstellen positiver Inhalte erfordert, die negative Suchergebnisse ersetzen können.
4. Benutzerdefinierte Strategie für das Personal- und Markenreputationsmanagement
Das Reputationsmanagement einer Person und einer Marke erfordert möglicherweise unterschiedliche Ansätze, um effizient zu arbeiten.
Sachlicher Ansatz:
Dieser Ansatz wird sowohl für das Reputationsmanagement von Marken als auch von Personen verfolgt. Es beinhaltet den Aufbau eines guten Rufs anhand der geposteten Fakten und Inhalte, die auf der wahren Identität der Marke/Person basieren. Dieser Ansatz kann zeit- und kostenintensiv sein, ist jedoch sehr hilfreich, wenn man für ORM proaktiv sein möchte.
Fiktiver Ansatz:
Dieser Ansatz wird nur für Personen empfohlen und angewendet, deren negative Links bei Suchanfragen angezeigt werden, die ihren Namen enthalten. Wir erstellen zufällige und mehrere Profile der Person mit demselben Namen und posten häufig Inhalte, die ihren Namen nennen. Für individuelles ORM ist dieser Ansatz kostengünstig, liefert sofortige Ergebnisse und hat langfristige Vorteile.
5. Inhaltsentwicklung
Es wird empfohlen, konsistent qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die suchfreundlich sind. Dies baut ein Netzwerk aus relevanten und genauen Inhalten im gesamten Web auf, die in Google und anderen Suchmaschinen höher platziert werden, wenn Menschen nach Ihrer Marke suchen.
Dieser Prozess unterdrückt nicht nur negative Google-Ergebnisse, sondern schützt auch vor zukünftigen negativen Suchergebnissen. Dies ist eigentlich ein recht unkomplizierter Prozess und alles, was erforderlich ist, ist Geduld und Konsequenz.
Das Erstellen positiver Inhalte umfasst verschiedene Aktivitäten wie:
- Erstellen von Blogs auf hochrangigen kostenlosen Blog-Plattformen wie Medium, WordPress, Blogger und Tumblr.
- Optimierung des Inhalts für Keywords.
- Gast-Blogging auf hochrangigen Websites, die mit Ihrem Arbeitsbereich in Verbindung stehen.
- Erstellen Sie leistungsstarke Backlinks auf hochwertigen Blogs und Nachrichten-Websites.
6. Ausführen der ORM-Strategie
Als Reputationsmanagement-Unternehmen ist es entscheidend, das Geschäft des Kunden und seine Anforderungen zu verstehen, um den Erfolg sicherzustellen. Wir nehmen uns Zeit, um die volle Tiefe und Breite der Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und eine umfassende Strategie zu entwickeln, um die negativen Links anzugehen. Auf der Grundlage jahrelanger Erfahrung und Expertise entwickeln wir eine Strategie, die sich nicht nur darauf konzentriert, negative Links zu beseitigen, sondern auch das positive Image der Marke zu fördern. Dies geschieht durch den Aufbau digitaler Assets, die durch Brancheneinträge und soziale Profile erreicht werden.
7. Aufbau digitaler Assets
Wir konzentrieren uns darauf, eine Kampagne zum Vermögensaufbau zu erstellen und zu starten, die die schädlichen Geschichten, Kommentare und Artikel ersetzt. Die Asset-Building-Kampagne kann auf zwei Arten ausgeführt werden:
- Brancheneintrag:
Wir übermitteln die Geschäftsdetails auf Listing-Websites, damit die Leute die Unternehmen leicht finden können. Diese Websites wurden speziell entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, eine bessere Präsenz zu erzielen und ihre Kunden leicht zu erreichen. Aufgrund der hohen Autorität dieser Websites kann Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen einen höheren Rang einnehmen. Zu den beliebten Websites mit Brancheneinträgen gehören:- Google MyBusiness
- Crunchbase
- Jaulen
- Gelbe Seiten
- Viereck
- Hotfrog
Wir wählen Websites mit Brancheneinträgen aus, um Ihr Unternehmensprofil auf der Grundlage Ihres Standorts und der Art Ihres Unternehmens zu erstellen.
- Profile in sozialen Netzwerken:
Soziale Profile haben einen guten Rang in den Suchergebnissen, und wenn Sie keine sozialen Profile erstellen, könnten Sie viele Suchanfragen verpassen. Es wird auch empfohlen, die Veröffentlichung und das Branding in den sozialen Medien konsistent zu halten, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Einige der wichtigsten Social-Media-Kanäle, auf denen wir soziale Profile erstellen, um eine maximale Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erzielen, sind:- Youtube
Negative Links entfernen
Ein anderer Ansatz besteht darin, den Link vollständig aus dem Internet zu entfernen, wodurch er dauerhaft von Ihrem Namen getrennt wird und sichergestellt wird, dass die potenziellen Kunden den Link nie wieder sehen.
Das Verfahren ist recht effektiv, erfordert jedoch Fachwissen auf diesem Gebiet. Da der Besitzer dieser Links jemand anderes ist, macht das den Prozess etwas kniffliger. Diese Links unterliegen der Kontrolle einer anderen Person und sind nicht so einfach zu entfernen wie Ihre eigenen Links.
Im Folgenden werden einige Möglichkeiten beschrieben, die sich beim Entfernen negativer Suchlinks als vorteilhaft erweisen können:
- 404-Fehlerseite: 404-Fälle treten auf, wenn ein Link von der Website entfernt wird, aber immer noch in den Suchergebnissen erscheint. Sie können den Link in der Search Console eingeben und ihn einfach entfernen lassen.
- Anfrage an den Administrator der Website: Sie können sich an den Webmaster wenden, bei dem negative Inhalte gegen Ihre Marke veröffentlicht werden, und ihn bitten, sie zu entfernen. Sie müssen ihnen sagen, wie diese negativen Inhalte Ihrem Ruf als Unternehmen schaden, und einige Beweise dafür liefern, warum diese Kommentare oder Bewertungen unbegründet sind. Oft lehnt der Website-Administrator die Anfrage ab oder verlangt einen riesigen Geldbetrag für das Löschen des Links.
Dieser Ansatz wird nicht empfohlen, da er nach hinten losgehen könnte, wenn der Administrator die Anforderungsanwendung auf derselben Seite hinzufügt, was die Unterdrückung der Seite zu einer komplizierteren Aufgabe macht. - Verwendung von Urheberrechtsgesetzen: Sie können Google auffordern, die negativen Links zu entfernen, indem Sie das Formular zum Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ausfüllen . Denken Sie daran, dass Google streng ist, wenn es um das Entfernen von Suchergebnissen geht, also sollten Sie es vorsichtig verwenden. Geben Sie so viele Informationen wie möglich an, z. B. warum Sie es entfernen lassen möchten und was der Grund ist.
- EU-Datenschutzgesetz: Das Gesetz besagt, dass Einzelpersonen das Recht haben, zu verlangen, dass bestimmte sie betreffende personenbezogene Daten aus der Google-Suche entfernt werden. Man kann einen Antrag auf Entfernung stellen, und dann wird Google die Datenschutzrechte der Einzelpersonen und die Verbreitungsrechte anderer abwägen, um zu entscheiden, ob der Antrag angenommen oder abgelehnt wird.
Möchten Sie wissen, ob Google etwas gemäß den oben genannten Kriterien entfernen könnte?
Überwachung der Online-Reputation
Die regelmäßige Überwachung der Online-Reputation liefert die erforderlichen Einblicke in das, was Kunden und Stakeholder über Sie sagen. Es hält die Leute nicht davon ab, negativ über Sie oder Ihre Marke zu schreiben, minimiert aber sicherlich die Wirkung von unvorteilhaften Inhalten.
Nachfolgend sind einige Tools aufgeführt, die Ihnen helfen können, Ihre Online-Präsenz proaktiv zu überwachen:
- Google Alerts: Dies ist ein kostenloses Überwachungstool von Google. Es sendet Benachrichtigungen, wenn neue Inhalte für von Ihnen angegebene Schlüsselwörter hinzugefügt werden. Da das Tool nicht immer alle neuen Bewertungen erfasst, wird empfohlen, dieses Tool in Verbindung mit anderen Tools zu verwenden, die nach neuen Bewertungen suchen.
- Soziale Erwähnung: Dieses Tool überwacht das gesamte Web und erfasst Echtzeit-Social-Media-Suche und -Analyse. Es kategorisiert die Ergebnisse nach Stärke, Stimmung, Leidenschaft und Reichweite, um den Ruf der Marke zu überwachen und zu verbessern. Sie müssen lediglich den Namen eingeben, den Sie online überwachen möchten.
- Brand Yourself: Es ist ein Reputationsüberwachungstool, mit dem Sie überprüfen können, was über Ihr persönliches Konto online gesagt wird, und fast alle negativen Bewertungen eliminiert. Es erstellt einen Reputationsbericht und ordnet die Marke irgendwo zwischen sehr schlecht und ausgezeichnet ein, damit man sehen kann, wie sie online aussieht.
Was Sie sonst noch tun können, um Ihre Online-Reputation zu verwalten, sehen Sie sich die am meisten empfohlenen Online-Reputationsmanagement-Tipps für kleine Unternehmen und Angestellte an.
Es ist an der Zeit, die Kontrolle über Ihren Online-Ruf zu übernehmen!
Wir hoffen, dass dieser Beitrag eine klare Vorstellung davon vermittelt hat, wie die negativen Links auf Google den Online-Ruf von Marken und Einzelpersonen schädigen. Diese Techniken des Reputationsmanagements können dabei helfen, schädliche Inhalte zu entfernen/zu unterdrücken und Ihre Online-Präsenz zu verbessern. Je länger Sie warten, bis Sie auf die negativen Links reagieren, desto schädlicher wird es für Ihre Marke. Diese Techniken helfen nicht nur dabei, negative Inhalte aus dem Web zu entfernen, sondern fügen auch eine Sicherheitsebene gegen potenzielle Schäden in der Zukunft hinzu.
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