6 wichtige Gründe, warum Sie Social Media Analytics verwenden sollten

Veröffentlicht: 2018-04-24

Ein ernsthaft sozialer Community-Artikel von Mitt Ray

Ich wollte schon seit Ewigkeiten einen Artikel von Mitt veröffentlichen, und deshalb freue ich mich sehr über diesen. Zumal es um Social Media Analytics geht!

Wir können uns so auf das Posten und Planen auf unseren Social-Media-Kanälen und sogar auf das Engagement konzentrieren. Aber die eigentliche Analyse der Ergebnisse unserer Social-Media-Bemühungen wird nicht so oft durchgeführt, wie wir sollten. Mit Social Media Analytics können wir unseren Fortschritt verfolgen und so viel lernen. Aber ich höre hier auf und lasse Mitt erklären...

Jan

Wissen Sie, dass sich hinter all Ihren Social-Media-Aktivitäten eine Fülle von Informationen verbirgt?

Es ist Ihre Social-Media-Analyse.

All diese Updates, die Sie geteilt haben, die Interaktionen, die sie mit Ihren Followern generiert haben, die Kommentare, auf die Sie geantwortet haben, und andere Aktivitäten sammeln sich an, um äußerst nützliche Daten zu bilden.

Diese einzigartigen Informationen können Ihrem Social-Media-Marketing in vielerlei Hinsicht zugute kommen.

Deshalb habe ich alle Gründe aufgelistet, warum Sie Ihre Social-Media-Analysen und die Social-Media-Tools verwenden sollten, mit denen Sie sie effektiv verfolgen können.


#1 Sie helfen dir, dein Publikum zu verstehen

Schritte zu unternehmen, um Ihr Publikum mithilfe von Social Media-Daten zu verstehen, kann Ihnen in vielerlei Hinsicht helfen. Die Analyse Ihrer vergangenen Posts kann Ihnen beispielsweise dabei helfen, Ihre einzigartige beste Zeit zum Teilen zu finden.

Timing ist ein wichtiger Bestandteil des Social Media Marketings. Wenn Sie posten, wenn Ihre Fans online und auf höchstem Wachsamkeitsniveau sind, werden Ihre Posts mehr Engagement, Traffic und Verkäufe fördern.

Daher sollten Sie Ihre sozialen Daten analysieren und Ihre einzigartige beste Zeit zum Posten in sozialen Medien finden.

Bei einigen sozialen Netzwerken können Sie dies ganz einfach über ihre integrierten Analysen tun.

Auf Facebook finden Sie es, indem Sie in Ihren Insights zum Abschnitt „Posten“ gehen.

Sie sehen dann zwei Diagramme am oberen Rand des Bildschirms.

Beste Zeit, um in den sozialen Medien zu posten

Sie zeigen Ihnen die Tage und Uhrzeiten an, an denen die meisten Fans der Seite online sind.

Wenn Sie zu diesen Zeiten Inhalte posten, ist die Reichweite hoch.


#2 Sie zeigen dir, was deine besten sozialen Netzwerke sind

Nicht alle sozialen Netzwerke funktionieren perfekt für Sie. Nur weil Facebook über 2 Milliarden Nutzer und Instagram über 800 Millionen Nutzer hat, bedeutet das nicht, dass sie die besten Ergebnisse erzielen werden.

Möglicherweise gibt es kleinere Netzwerke wie Pinterest oder Flickr, die Ihnen helfen können, Ihre Strategie besser umzusetzen.

Der einzige Weg, um zu bestätigen, welche sozialen Netzwerke am besten funktionieren, besteht darin, zu experimentieren und Ihre Analysen zu verwenden, um zu messen, wie viel Engagement, Traffic und Verkäufe Sie erzielen.

Diese Daten können verwendet werden, um sich stärker auf soziale Netzwerke zu konzentrieren, die für Sie arbeiten, und diejenigen zu eliminieren, die dies nicht tun.

Sie können die Daten auch verwenden, um die Zeit zu priorisieren, die Sie mit der Verwaltung der einzelnen sozialen Netzwerke verbringen. Es kann mehr Zeit für die leistungsstärksten Netzwerke aufgewendet werden und weniger für diejenigen, die geringere Ergebnisse erzielen.

Um herauszufinden, welche sozialen Netzwerke das höchste Engagement erzielen, sollten Sie ein Social-Media-Dashboard-Tool wie Cyfe verwenden. Es verbindet sich mit mehreren sozialen Netzwerken und Sie können Daten von allen in einem einzigen Dashboard platzieren, um die Leistung zu vergleichen.

Hier ist ein Screenshot eines meiner Dashboards mit Daten aus verschiedenen sozialen Netzwerken.

Cyfe hat auch eine Funktion namens Mashups, die verwendet werden kann, um Daten aus verschiedenen sozialen Netzwerken zu mischen, um ein Diagramm zu erstellen, das die Leistung vergleicht.


#3 Soziale Daten können Ihnen helfen, bessere Inhalte zu erstellen

Wenn Sie Ihre sozialen Netzwerke verfolgen, werden Sie verstehen, welche Inhalte die besten Ergebnisse erzielen.

Auf Netzwerken wie Facebook und Twitter können Sie sehen, ob Bilder, Links oder Videos besser ankommen. In visuell orientierten Netzwerken wie Pinterest und Instagram können Sie überprüfen, welche Art von Bildern am besten funktioniert.

Um herauszufinden, welche Inhalte am besten funktionieren, können Sie die Analysen Ihrer Social-Media-Seite verwenden. Einige soziale Netzwerke wie Facebook verfügen über integrierte Analysen, die zeigen, welche Medientypen am besten abschneiden. Sie können es im Abschnitt „Beiträge“ Ihrer Analyse auf Facebook anzeigen.

Wie Sie im Screenshot unten sehen können, funktionieren Links auf dieser Seite am besten.

Sie können auch Analysen verwenden, um zu überprüfen, wie Ihr Blog funktioniert. Sie können sehen, welche Inhalte häufiger geteilt werden, wie viele Besuche jedes soziale Netzwerk sendet, wie viel Zeit sie verbracht haben und wie viele dieser Personen zu Abonnements und Verkäufen konvertiert sind.

Um die Leistung Ihrer Inhalte in sozialen Medien zu überprüfen, können Sie ein Tool wie Buzzsumo verwenden.

Und um zu überprüfen, wie viel Traffic ein soziales Netzwerk generiert, können Sie Google Analytics verwenden. Dieses Tool zeigt auch andere Metriken an, wie die Zeit, die diese Personen auf Ihrer Website verbracht haben, die Anzahl der von ihnen besuchten Seiten, die Absprungrate usw.


#4 Helfen Sie dabei, Ihre Wettbewerber zu verstehen

Ihre Konkurrenten erstellen ebenfalls Inhalte und führen Social-Media-Strategien durch. Dies führt zu ihren eigenen eindeutigen Daten.

Wenn Sie diese Daten analysieren, können Sie herausfinden, was funktioniert und was nicht. Es wird Ihnen helfen, die Fehler zu vermeiden, die sie machen, und sich nur auf Techniken zu konzentrieren, die Ergebnisse bringen.

Um herauszufinden, welche sozialen Netzwerke für Ihre Konkurrenten am besten funktionieren, können Sie Similar Web verwenden.

Fügen Sie einfach die URL zu einer beliebigen Website hinzu und sie zeigt Ihnen den Prozentsatz des Verkehrs, den Ihre Website von sozialen Medien und den sozialen Netzwerken erhält, die sie antreiben.

Dann können Sie mit Cyfe und Buzzsumo die leistungsstärksten sozialen Medien und Inhalte Ihrer Konkurrenten ausspionieren.

Auf Cyfe können Sie beispielsweise ein Instagram-Widget erstellen und anstelle Ihres eigenen das Konto eines Mitbewerbers verfolgen. Sie fügen einfach ihren Benutzernamen hinzu und wählen die Metrik aus.

Hier habe ich Top-Beiträge nach 'Gefällt mir' ausgewählt und kann sie anzeigen.

Ich kann jeden Post anklicken und er führt mich zu dem Post auf Instagram, wo ich ihn mir genauer ansehen kann.


#5 Soziale Kennzahlen können Ihnen helfen, eine bessere Strategie zu entwickeln

Sie werden nicht beim ersten Versuch die beste Strategie entwickeln. Sie werden zwangsläufig mehrere Fehler machen und Taktiken anwenden, die nicht funktionieren.

Aber wenn Sie Ihre Social-Media-Analysen regelmäßig studieren, werden Sie in der Lage sein, herauszufinden, was diese Fehler sind. Wenn Sie also Ihre Strategie optimieren, können Sie sie eliminieren und verstärken.

Um diese Fehler herauszufinden, reicht jedes gute Social-Media-Analysetool aus. Aber gleichzeitig sollten Sie Social Media Listening nutzen, um die Auswirkungen Ihrer Strategie auf die Menschen zu überprüfen.

Social Media Listening kann definiert werden als…

„Der Prozess des Verfolgens von Online-Gesprächen, um zu erfahren, was Menschen über eine bestimmte Marke, Branche, Person usw. sagen, und die Erkenntnisse als geschäftlichen Hebel zu nutzen.“

Mit Social Listening können Sie in Echtzeit sehen, was die Leute online über Ihr Unternehmen sagen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Strategie zu ändern, um eine bessere Verbindung zu aktuellen und potenziellen Kunden herzustellen.

Zum Ausführen von Social Media Listening können Sie ein Tool wie Sentione verwenden. Melden Sie sich einfach für ein Konto an und fügen Sie Schlüsselwörter wie Ihren Produktnamen, Firmennamen und andere relevante Schlüsselwörter hinzu, und die Software verfolgt alle Erwähnungen und listet sie auf. Es zeigt die Daten auch in Form von Diagrammen an.

Sie können diese Daten verwenden, um Ihre Strategie zu ändern und in Zukunft bessere Inhalte zu erstellen.

#6 Social Media Analytics zeigt Ihnen, wie eine Social Media Kampagne performt

Sobald Sie eine Social-Media-Kampagne gestartet haben, sollten Sie sie regelmäßig verfolgen. Sie können überprüfen, ob das Schwenken so erfolgt, wie Sie es beabsichtigt haben.

Wenn die Dinge nicht nach Plan laufen, können Sie Ihre Kampagne ändern und korrigieren. Und wenn die Ergebnisse sehr schädlich sind, können Sie es im Keim ersticken.

Dazu können Sie ein Tool wie Sentione verwenden, da es eine Stimmungsanalyse von Kampagnen durchführt, um zu zeigen, ob es eine positive, negative oder neutrale Wirkung hat.

Sie können dann entscheiden, wie es weitergeht.

Verbringen Sie jetzt mehr Zeit mit Ihren Social-Media-Analysen

Wie Sie oben sehen können, bietet die Verwendung Ihrer Social-Media-Analyse mehrere Vorteile. Es kann dazu beitragen, Ihre Präsenz kurzfristig und sogar langfristig zu verbessern. Daten aus Ihren Analysen sorgen auch dafür, dass Sie mehr aus der Zeit herausholen, die Sie verbringen.

Stellen Sie für beste Ergebnisse sicher, dass Sie die richtigen Tools verwenden, um Ihre Analysen zu verfolgen, und verfolgen Sie nur Metriken, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.

Verwenden Sie Ihre Social-Media-Analysen? Wie hat das geholfen? Gibt es weitere Vorteile der Nachverfolgung? Bitte hinterlassen Sie unten Ihre Kommentare.

Über Mitt Ray

Mitt Ray

Mitt Ray ist der Gründer von Social Marketing Writing, wo Sie 100 kostenlose Social Media-Hintergrundbilder herunterladen können.