الاتجاهات التي يجب الانتباه إليها من التسويق الرقمي في التجارة الإلكترونية

يتغير سلوك شراء العملاء والتكنولوجيا واستراتيجيات التسويق باستمرار. مواكبة هذه التغييرات هو شيء تحتاج الشركات إلى القيام به للبقاء في صدارة المنافسة. في عام 2022 ، هناك عدد من اتجاهات التجارة الإلكترونية التي ستؤدي إلى نجاح عملك أو كسره.

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا للبيع بالتجزئة مثل بيع ملحقات الحمام وتتطلع إلى تحسين الوعي بعلامتك التجارية الإلكترونية ، فأنت بحاجة إلى استراتيجيات تسويق متعددة. اختر استراتيجيات وقنوات تسويق رقمية فعالة يمكنها تضخيم نتائج التسويق الخاصة بك.

يمكن أن يؤدي تنفيذ هذه الاستراتيجيات إلى تحسين بيع الأحواض لتجار التجزئة. يمكنه أيضًا زيادة تحويلات التجارة الإلكترونية. يمكن للعملاء الذين يبحثون عن أحواض استحمام عالية الجودة لإعادة تصميم منازلهم العثور عليك عبر الإنترنت وشراء منتجاتك.

يقدم المحترفون ذوو الخبرة والسباكون المرخصون إرشادات لمثل هذه المنتجات لتلبية احتياجات العملاء. فيما يلي طرق يمكنك من خلالها زيادة تحويلات التجارة الإلكترونية لمنتجاتك.

ملاحظة: في هذه المقالة ، سوف نستخدم شركة بيع الحمامات كمثال لمتجر التجارة الإلكترونية.

1 ابحث عن USP (عرض البيع الفريد)

يعتمد مستقبل التسويق الرقمي على تفرد علامتك التجارية. يتيح لك الكشف عن USP الخاص بك التسويق بفعالية.

إذا كنت تاجر تجزئة ، فقد يتخصص عملك في أحواض الاستحمام الفاخرة ذات القدم المخلبية أو أحواض الاستحمام القديمة. يساعدك فهم USP الخاص بك على جذب العملاء المثاليين الذين يرغبون في المنتجات التي تبيعها.

إذا كنت تكافح للعثور على عرض البيع الفريد الخاص بك ، يمكنك أن تطلب من مندوب المبيعات الخاص بك إبداء ملاحظات العملاء. يمكن أن تساعدك قراءة تقييمات العملاء عبر الإنترنت أيضًا في فهم سبب شراء الأشخاص منك.

سيساعدك هذا في اكتشاف USP الخاص بك. استخدمه للإعلان عن منتجاتك عبر قنوات مختلفة مثل العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والكتيبات غير المتصلة بالإنترنت ، وإدراج العبوات.

2 كلمات البحث

أنشئ قائمة بأفضل المنتجات أداءً مثل أحواض القدم المخلبية وابحث عن كلماتها الرئيسية. ابدأ بالعناصر الأكثر مبيعًا.

صنف هذه العناصر بشكل أكبر مثل أحواض القدم المخلبية المصنوعة من الألياف الزجاجية أو أحواض القدم المخلبية المصنوعة من الأكريليك أو أحواض القدم المخلبية الجديدة. استخدم أداة البحث الخاصة بك وقم بتحليل نتائج البحث.

ستساعدك هذه النتائج في معرفة طلب البحث عن منتج معين في منطقة معينة. يؤدي استهداف مثل هذه الكلمات الرئيسية ذات الصلة إلى جذب العملاء المناسبين الذين سيذهبون إلى أسفل مسار المبيعات. هؤلاء هم العملاء الذين يعرفون نوع المنتج الذي يريدونه. إنهم يعرفون أيضًا الأسلوب والميزات.

3 أضف مصطلحات البحث التي يستخدمها المشترون

مصطلحات البحث هي كلمات أساسية يكتبها المستخدمون عبر الإنترنت في محرك البحث للعثور على ما يحتاجون إليه. ضع هذه المصطلحات في المحتوى التسويقي الخاص بك لتعزيز مُحسنات محركات البحث الخاصة بك.

سيؤدي وضع مصطلحات البحث هذه بشكل استراتيجي على المحتوى الخاص بك إلى جعل علامتك التجارية مرئية ، ويمكن للعملاء العثور عليك بسرعة عبر الإنترنت. أضف هذه الكلمات الرئيسية في أماكن مثل علامات العنوان والعناوين والوصف التعريفي وفي نص المحتوى الخاص بك. هذا يساعد على خلق وعي بالعلامة التجارية.

4 الإعلانات الاجتماعية

مصدر الصورة: pixabay.com

تسهل الإعلانات الاجتماعية في قنوات مثل Instagram أو Facebook Ads أو Pinterest على العملاء النقر على المعلومات وشرائها ومشاركتها مع الأصدقاء. يُعد التسويق الاجتماعي طريقة رائعة لزيادة إيرادات التجارة الإلكترونية إذا اتبعت الإستراتيجية الصحيحة.

يمكنك عرض أفضل فئة من تصاميم أحواض الاستحمام بشكل إبداعي على Pinterest و Instagram. قم بتضمين الكلمات الرئيسية التي يستخدمها العملاء في محرك البحث لوصف منتجك.

يمكن أن توجه مثل هذه الاستراتيجيات العملاء المحتملين إلى منتجات العملاء ذات الصلة. اختبر أفضل ترويج للمبيعات في قنواتك الاجتماعية واستخدم أكثر إستراتيجيات تحويل.

5 جوجل التسوق

يستخدم العملاء محركات البحث للبحث عن منتجات مثل ملحقات الحمام التي يحتاجونها لإعادة التصميم. هذا يجعل حملات جوجل الإعلانية للتسوق أداة قوية للمسوقين.

تعرض إعلانات التسوق من Google صورًا لما تبيعه وعلامتك التجارية والسعر. هذا يجعل من السهل على المشترين رؤية صور عناصر مثل أحواض الاستحمام ذات القدم المخلبية ، أو أحواض الاستحمام ذات القدم المخلبية ، أو أحواض الاستحمام ذات القدم المخلبية مع الدش.

يمكنهم مشاهدة الصور بسرعة والنقر فوق موقعك لاستكشاف المزيد من الخيارات ومقارنتها. يمكن لأفكار الإعلان هذه تحسين مبيعات عملك وإبقائك في صدارة المنافسة.

6 إعادة توجيه الإعلانات

يمكن للزوار النقر فوق موقع الويب الخاص بك ، والنظر إلى عنصر معين ولكنهم يغادرون دون شراء أي شيء. يمكنك إعادة استهداف هذه الاحتمالات. يساعد إعلان إعادة الاستهداف الديناميكي على القنوات الاجتماعية مثل Facebook على متابعة المتسوقين وتذكيرهم باتخاذ الإجراءات.

يؤدي وضع صور مثل أحواض الاستحمام مع clawfeet على وسائل التواصل الاجتماعي إلى إبقاء علامتك التجارية في صدارة أذهان العملاء المحتملين. يمكنهم النقر فوق ارتباط والوصول إلى موقع الويب الخاص بك.

إعادة الاستهداف هو اتجاه تسويقي أفضل لقنوات التواصل الاجتماعي. يمكنك اختباره ومعرفة مدى نجاحه في عملك.

7 إضفاء الطابع الشخصي على حملتك التسويقية

يحب الناس الشعور بالتقدير والملاحظة. منح العملاء الاهتمام الشخصي عند إشراكهم يجعلهم يشعرون بالتقدير.

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تقديم اهتمام شخصي في التسويق. على سبيل المثال ، عند كتابة رسائل بريد إلكتروني للعملاء ، رحب بهم باستخدام أسمائهم.

قم بتضمين اسم العميل في نص بريدك الإلكتروني ، وإذا لزم الأمر ، في سطر الموضوع. يزيد وجود اسم العميل في سطر الموضوع من فرص فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

هناك طريقة أخرى لتخصيص حملتك التسويقية وهي إرسال توصيات ذات صلة للعملاء. استنادًا إلى سجل العميل وبياناته ، يمكنك إرسال اقتراحات للمنتجات التي قد يرغبون في شرائها أثناء التصفح أو الدفع.

إذا كانت لديك قائمة بالعناصر الأكثر مبيعًا مثل أحواض القدم المخلبية الحديثة ، فيمكنك تخصيصها وفقًا لشعبيتها وموقعها. يساعدك التخصيص في تزويد العملاء بما يحتاجون إليه أو يريدون ، اعتمادًا على أدلة سلوك الشراء السابقة.

8 تحليلات العملاء

مصدر الصورة: pixabay.com

من الضروري تزويد العملاء بالسلع التي يحتاجونها أو يريدونها. اجمع البيانات من المشترين لمعرفة ما يريدون والسعي لتلبية تلك الرغبات والاحتياجات.

في معظم الحالات ، يكون الناس على استعداد لإبداء آرائهم. سيؤدي ذلك إلى زيادة المشاركة ويزودك بالرؤى. يمكنك استخدام الاستطلاعات للحصول على آراء العملاء. اجعل الاستطلاعات قصيرة بحد أقصى عشرة أسئلة.

تحليل البيانات واستخدام النتائج لزيادة التحويلات. تعد استطلاعات الرأي والاستطلاعات طرقًا شائعة وفعالة لإشراك العملاء والحصول على الأفكار التي تحتاجها. يمكن أن تتكامل العديد من تطبيقات المسح بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Magneto أو BigCommerce أو Shopify.

مفتاح الوجبات الجاهزة

تستمر استراتيجيات التسويق الرقمي الجديدة في الظهور ، وتحتاج الشركات إلى مواكبة الاتجاهات. فيما يلي ملخص للاتجاهات التي يجب الانتباه لها في مستقبل التسويق الرقمي:

• تحديد USP الخاص بك
• البحث عن الكلمه الرئيسيه
• استخدام مصطلحات بحث المشتري
• الإعلانات الاجتماعية
• جوجل للتسوق
• إعادة توجيه الإعلانات
• إضفاء الطابع الشخصي
• تحليلات العملاء

تساعدك هذه الطرق على استهداف العميل المناسب الذي سيتحول. قد لا تكون جديدة ، لكن طريقة تنفيذها يمكن أن تتغير من وقت لآخر. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة ومفيدة لتسويقك الرقمي!