كيفية استخدام تخطيط العلامة التجارية بشكل فعال لوضع علامتك التجارية
نشرت: 2022-06-22مقدمة
يعد تخطيط العلامة التجارية من بين أكثر الطرق فعالية لوضع عملك التجاري وبناء علامتك التجارية. من أكثر الأشياء التي يصعب على الشركات القيام بها تمييز نفسها عن منافسيها. وهنا يأتي دور تخطيط العلامة التجارية. وباستخدام هذه الأداة الإستراتيجية ، يمكنك مساعدة شركتك في ترسيخ مكانتها كشركة رائدة في السوق.
تتمثل الخطوة الأولى لتحقيق أهداف تعيين علامتك التجارية في التركيز على ما تريده وتحتاج إلى تغييره. بعد ذلك ، حدد الشركة التي ترغب في منافستها كثيرًا وكيف يفعلون ذلك. بعد ذلك ، اطرح أفكارًا حول كيف يمكنك أن تكون مختلفًا عنهم في كل مجال من هذه المجالات.
أهمية تعيين العلامة التجارية وكيفية استخدامها بفعالية
يضمن تعيين العلامة التجارية أن منتجك أو خدمتك لها هوية فريدة في السوق ولا تواجه أزمة هوية. على سبيل المثال ، عندما نسمع عن محركات البحث تلقائيًا ، يظهر اسم Google في رؤوسنا. هذا هو رسم خرائط العلامة التجارية.
في هذا المنشور ، سنحدد طرقًا لتمييز هويتك بشكل تنافسي وتشكيل اقتراح فريد في رأس مجموعات الجمهور المستهدفة. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نلقي نظرة على هذه الاستراتيجيات الخمس لرسم خرائط العلامة التجارية لمنح منتجك أو خدمتك التقدير الفريد أو المكانة التي تستحقها في السوق:
- قم بفحص مركزك الحالي في السوق
عندما تفهم عملك في السياق الأوسع للسوق ، يصبح من السهل الحكم على ما هو فريد في عرضك وكيف يميز عملك عن الآخرين.
وضعك في السوق له تأثير كبير على التعرف على العلامة التجارية. يمكنك تأسيس عملك كشركة رائدة في السوق ووضع معايير الصناعة.
قبل أن تبدأ في تطوير خطة لزيادة المبيعات ، من المهم أن تفهم أولاً وضعك الحالي في السوق. اسأل نفسك هذه الأسئلة:
أ) أين أنت في السوق؟
ب) ما هي عادات الشراء الحالية لعملائك؟
ج) ما الذي يجعلهم يشترون منك أكثر من الشركات الأخرى؟ هل يقدم المنافسون الآخرون منتجات وخدمات مماثلة؟
د) هل هناك أي مزايا للعمل مع عملائك الحاليين بدلاً من الشركات المنافسة؟

مصدر الصورة: mykpono.com.
حاول معرفة المزيد عن السوق الخاص بك قبل اتخاذ أي قرارات رئيسية.
- أداء المقارنة المعيارية التنافسية
تعتبر المقارنة المعيارية التنافسية جزءًا أساسيًا من أي خطة تسويق. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، من فهم نقاط القوة والضعف لدى منافسيك إلى تحليل الأرقام الفعلية. بمجرد أن تكون لديك فكرة عن مدى جودة منافسيك ، ركز على مدى براعتك في ما تفعله.
يتيح لك إجراء التحليل التنافسي تطوير الاستراتيجيات والتكتيكات التي تستخدمها الشركات في السوق لمنتجاتها أو أعمالها. إنها طريقة للتعلم من الأخطاء التي ترتكبها الشركات الأخرى وتجنب نفس الأخطاء في حالة تعثر عملك.
لدينا أخبار سارة: تحديد منافسيك أسهل بكثير مما تعتقد. المفتاح هو فهم الاستراتيجيات التي تستخدمها الشركات في مجال عملك حتى تعرف كيفية مطابقة نقاط قوتها وضعفها. بمجرد إجراء بحث كافٍ ، ستكون على المسار الصحيح نحو تطوير استراتيجية تنافسية لتحديد موضع العلامة التجارية تزيد من فرصك في النمو.
يمكن استخدام عدد من الطرق لمقارنة منافسيك بشكل تنافسي ، وبعضها يشمل إجراء أبحاث السوق ، واستطلاعات العملاء ، وتوظيف العديد من استراتيجيات الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تسليط الضوء على عرضك الفريد أو نقطة البيع الفريدة (USP)
عرض البيع الفريد الخاص بك (USP) هو الفائدة الأساسية التي تقدمها لعملائك ، وهو قناتك الرئيسية للتواصل معهم. قم بتطوير رسالة مقنعة ومباشرة تروي عرض القيمة الفريدة لجمهورك المستهدف.
يجب أن يكون USP الخاص بك بسيطًا ولكنه جذاب ؛ يجب أيضًا أن يكون فريدًا لعملك. فكر في كيفية استخدام عرض البيع الفريد الخاص بك للمساعدة في تمييز نفسك عن منافسيك. قد يبدو الأمر وكأنه مبتذل ، لكن USP الفعال سيجذب العملاء لأنه سهل الفهم ولا يتطلب أي تفسير. تتمثل إحدى الطرق الجيدة لزيادة قيمة USP الخاص بك في إنشاء مواد تسويقية تتضمن استخداماتها وفوائدها في خطوات قابلة للتنفيذ للمساعدة في تثقيف العملاء المحتملين حول ما يجعل عرضك مميزًا.
على سبيل المثال ، يعد Power BI أحد البرامج الرائدة لتصور البيانات من Microsoft ؛ ينقل عرض القيمة الفريد الخاص به على النحو التالي:

مصدر الصورة: powerbi.microsoft.com.
فكر في المشكلة التي تحلها لعملائك ، ثم ركز على نقاط الألم لديهم. اختر الكلمات التي تصف ما الذي يجعل منتجك أو خدمتك مميزة ، وكيف تحل مشكلة أو تحدٍ. ستكسب المزيد من الثقة وتصبح أكثر ثقة بسبب تفردك.
- يجب صياغة بيان تحديد الموقع الخاص بك بدقة
بمجرد تحديد USP الخاص بك ، فقد حان الوقت لصياغة بيان تحديد المكانة. يمكن أن يساعدك بيان الوضع الجيد في وضعك في أذهان عملائك وعملائك المحتملين وموظفيك. تحدد الصياغة الواضحة والموجزة بالضبط ما تقدمه ولماذا يجب على الناس اختيار عملك على الآخرين.
كلما تمكنت من كتابة فكرة جيدة بشكل أكثر إيجازًا ، كان من الأفضل فهم علامتك التجارية من قبل العملاء وأصحاب المصلحة الآخرين. يساعد بيان تحديد المواقع المصاغ بدقة والمقنع على توضيح ميزتك التنافسية ويمكن أن يساعدك في جذب العملاء من خلال التوافق مع احتياجاتهم.

قبل صياغة بيان موقف مقنع ، يجب أن تسأل نفسك الأسئلة التالية:
- كيف تضع علامتك التجارية نفسها بشكل مختلف عن المنافسين؟
- كيف يختلف المنتج عن المنافسة؟
- ما الفوائد التي تقدمها علامتك التجارية على منافستها التي تميزها عن من هم دونها في سلسلة القيمة؟
- ماذا تريد أن يشعر عملاؤك تجاه عملك؟
- ما هي المشاكل التي تحلها؟
- أين تتناسب علامتك التجارية مع مشهد المنتجات / الخدمات؟
- هل هناك شيء فريد أو مختلف يميزك عن الشركات الأخرى؟
سوف يجيب بيان تحديد المواقع المقنع على هذه الأسئلة ويعطي شركتك الناشئة فكرة واضحة عن من يسعون وراءه وما يجب عليهم تقديمه للعملاء.
- استخدم تعيين العلامة التجارية لتقييم مركزك
يمكن أن يساعدك تخطيط العلامة التجارية في تقييم وضعك في السوق. يساعدك على فهم ما يدفع قرارات المستهلك ، وكيف تصنف بين الشركات الأخرى في صناعتك. سيساعدك فهم هذه المعلومات في تحديد اتجاه علامتك التجارية ، وكذلك ما إذا كانت علامتك التجارية تتوافق مع استراتيجية عملك.
يتيح لك استخدام الاستراتيجية تقييم نقاط القوة والضعف لديك من خلال تحديد ما يقدره العملاء بشأن منتجك. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات في الوقت الفعلي لمعرفة مكان تركيز استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
بشكل عام ، يلعب تخطيط العلامة التجارية لتحليل التسويق والمبيعات دورًا مهمًا. بعض الاستراتيجيات لرسم خرائط فعالة للعلامة التجارية هي كما يلي:
- جذب العملاء من خلال استخدام الكلمات الرئيسية التي تحدد علامتك التجارية باستخدام الموضع وربطها بحكمة باستخدام الكلمات الرئيسية التي تحمل علامتك التجارية
- سلط الضوء على رؤيتك جيدًا بطريقة تحل أو تعالج نقاط الألم المتعددة لمجموعات الجمهور المستهدفة
- كن مستقبليًا ، ابتكِر باستمرار وحدد خطة عملك مسبقًا بوقت كافٍ لسنوات قادمة
في ما يلي مثال على تعيين العلامة التجارية بواسطة Gartner لمنصات Business Intelligence الشهيرة في عام 2022:

مصدر الصورة: Gartner.com.
كما هو واضح في خريطة العلامة التجارية من قبل شركة Gartner ، فإن تعيين العلامة التجارية هو طريقة لرسم خرائط تصورات علامتك التجارية ومنافسيك ومستهلكين. من خلال تقديم نتائج هذا التحليل في نموذج يسهل فهمه ومرئيًا ، مثل جدول بيانات Excel ، يمكنك أن ترى بسرعة أين قد تكون هناك فجوات في موضع علامتك التجارية.
يسمح لك تخطيط العلامة التجارية باختبار ما تعتقده حول نقطة تركيز معينة ومعرفة ما إذا كان المستهلكون يتفقون مع تفكيرك. كما أنه يساعدك في معرفة مكان قيام منافسيك بالتسويق وما إذا كانت هناك أي فرص رائعة في السوق.
على الرغم من أنك قد تستخدم تعيين العلامة التجارية لتقييم استراتيجية التسويق لمؤسستك ، إلا أنه يمكنك أيضًا استخدامها لتقييم مدى نجاحك مع الشركات الأخرى في مجالك. إنها طريقة رائعة للتحقق مما يفعله المنافسون وتحليل الاتجاهات في السوق الخاص بك.
بمجرد تحديد موقع علامتك التجارية في السوق ، استخدم تعيين العلامة التجارية لتقييم ما تفعله الشركات الأخرى في مجالك. يمكنك اكتشاف مدى نجاح إستراتيجيتك التسويقية وما إذا كان المستهلكون يتعرفون على USP الخاص بك أم لا. إذا كانت هناك أي اتجاهات تحتاج إلى معالجة ، فقد تحتاج إلى اتخاذ إجراء.
ختاماً
رسم خرائط العلامة التجارية هو عملية لفهم سمات وخصائص علامتك التجارية. يسمح لك بمعرفة مكان مقارنتك بمنافسيك ، كما يمنحك فرصة لتقييم المكان الذي تريد أن تكون فيه. بمجرد أن تعرف هذين الأمرين ، يمكننا المساعدة في إنشاء استراتيجية تناسب التقدم ونمو الصناعة.
إنها عملية مستمرة ويجب أن تكون جزءًا متحمسًا من إستراتيجيتك التسويقية. إنه يمنح فريق علامتك التجارية فرصة لفهم طبيعة رحلات العملاء ، وأين تتم مقارنتك بمنافسيك. بمجرد الوصول إلى هذه المعلومات وتحليلها ، يمكن إنشاء خارطة طريق لجهود التسويق المستقبلية.
يجب أن ترسم خرائط لعلامتك التجارية ليس فقط لتعرف أين أنت اليوم ، ولكن أيضًا أين تريد أن تكون في المستقبل القريب. يمنحك فرصة لتقييم ما تفعله كما هو الآن ، وإلى أين تريد أن تذهب مع علامتك التجارية.
المؤلف السيرة الذاتية
تتمتع بريا بخبرة تصل إلى 7 سنوات في مجال أبحاث السوق. تعمل حاليًا في Valasys Media ، كمساعد مدير - استراتيجي محتوى ، والتي تعد من بين أفضل ناشري الوسائط B2B في جميع أنحاء العالم. لقد قامت بإعداد العديد من التقارير الشخصية لعملائنا وأجرت الكثير من الأبحاث حول تجزئة السوق ، والتحليل العنقودي للجماهير والمنهجيات الواردة. عملت مع المعاهد الحكومية وكذلك الشركات في العديد من المشاريع. لديها اهتمامات مختلفة وتؤمن بالنهج القائم على البيانات لحل المشكلات. وهي حاصلة على درجة التخرج في العلوم وتكتب على نطاق واسع حول كل الأشياء المتعلقة بالحياة إلى جانب التسويق والعلوم وعلوم البيانات والإحصاء. إنها تؤمن إيمانا راسخا بالحقائق الأعلى وأن هناك دائمًا ما هو أكثر مما نفهمه في الحياة. هي معالج نفسي وممارس التاروت ، الذي يؤمن بطريقة روحية للعيش ويمارس اليوغا والتأمل. عندما لا تكتب تجدها تستمتع بالموسيقى أو الطبخ.