كيفية حث المزيد من الأشخاص على التعليق على مقالات مدونتك
نشرت: 2022-04-27بالنسبة إلى أي شخص يقضي وقتًا على Facebook ، فمن المحتمل أنك شاهدت الميم أعلاه مستخدمًا كلما كان هناك موضوع مثير للجدل أو مضحك تتم مناقشته في تعليقات المنشور. تنشئ بعض الصفحات والمواقع مئات التعليقات في كل مرة ينشرون فيها شيئًا جديدًا ، وغالبًا ما تكون ردود أفعال الجميع المختلفة مسلية مثل المنشور نفسه. بالطبع ، لا يمكن لجميع مواقع الويب أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي إثارة هذا النوع من النقاش بين جمهورها ، ولكن إذا لم تحصل على أي مناقشة من منشوراتك ، فهناك بالتأكيد بعض الطرق التي يمكنك من خلالها المساعدة في إثارة هذا النوع من النقاش.
فهم ما يكسبك تعليقًا
في عالم الإنترنت اليوم ، هناك نوعان أساسيان من مستخدمي الإنترنت عندما تقوم باختصاره: المراقبون والمشاركون. يستخدم المراقبون الإنترنت لأنه يوفر لهم إجابات سريعة على أسئلتهم ، بالإضافة إلى تحديثات حول الأصدقاء والعائلة والأحداث الجارية والرياضة وما إلى ذلك ، كل ذلك في مكان واحد حتى لا يفوتهم أي شيء. إنهم يقدرون سهولة استخدامها والوصول إلى المعلومات ، لكنهم يفضلون عادةً مجرد النقع في المعلومات بدلاً من مشاركتها بأنفسهم. من ناحية أخرى ، قد يقدر المشاركون الإنترنت للأسباب نفسها التي يفضلها المراقبون ، ولكن بدلاً من مجرد جمع المعلومات ، فإنهم يستخدمون الإنترنت أيضًا لأغراض المشاركة. بالنسبة لهم ، البقاء على اطلاع دائم مع الأصدقاء والعائلة يعني نشر الصور وتحديثات الحالة على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومشاركة المقالات الشيقة التي يجدونها ، والتعبير عن آرائهم حول موضوع معين.
ومع ذلك ، إذا كنت تنشئ محتوى يجذب الأشخاص الذين يبحثون عن إجابات ومساعدة ، فمن المحتمل أنك تجتذب الكثير من المراقبين الذين يحتاجون فقط إلى إجابة لسؤال ، وربما لا يكونون مهتمين بالتعليق في المقام الأول . بصرف النظر عن التعليق العرضي "شكرًا لشرح هذا بشكل أفضل" ، قد لا يكون هناك الكثير ليقوله - خاصة إذا وجهت أي أسئلة أخرى ليتم طرحها على فريق المبيعات الخاص بك. عندما يتعلق الأمر بالمحتوى الذي يجعل الناس يتحدثون ، فإن المحتوى الذي يثير معظم النقاش يركز عادةً على موضوع مثير للجدل ، ويطرح سؤالاً يحث على التفكير (على سبيل المثال ، كيف تستعد لتغييرات الرعاية الصحية الجديدة؟) ، أو يسأل القراء ببساطة لمدخلاتهم في شيء ما (مثل "أخبرنا برأيك في التعليقات أدناه!"). لا يمكنك أن تتوقع أن يكون لدى الناس ما يقولونه في كل مرة تشارك فيها مقالًا ؛ الأمر متروك لك لمنحهم شيئًا يستحق الحديث عنه.
6 نصائح لتوليد المزيد من تعليقات المدونة
الآن بعد أن فهمت جوهر ما يجعل الأشخاص يعلقون على مدونتك ، إليك 6 أشياء يجب أن تفعلها تؤدي إلى مزيد من التعليقات على مقالاتك:
# 1. كن جريئًا وأصليًا ولا تخف من إثارة الجدل
على الرغم من أن المقالات والنصائح المفيدة مفيدة لتوليد حركة المرور ، إلا أنها غير معروفة تمامًا لتوليد المناقشة. إذا كنت ترغب في جعل الناس يتحدثون عن المحتوى الخاص بك ، فأنت تريد أن تكتب عن الأشياء التي يناقشها المحترفون في مجال عملك (على سبيل المثال ، الصلب مقابل هياكل أجهزة الألمنيوم) ، ولا تخف من إدخال رأيك الخاص. المعلقون لديهم جانب للدفاع عنه أو ضده. إذا لم تتمكن من اختيار جانب ما ، فتأكد من قيامك بعمل جيد في شرح كلا الجانبين حتى يتمكن الآخرون من التفكير في حججهم الخاصة. تذكر أن الأشخاص الذين يعلقون على مقال ما يفعلون ذلك غالبًا لأنهم يبحثون عن مكان لمشاركة آرائهم حول شيء ما ، لذا اجعل الأمر سهلاً من خلال الكتابة عن الموضوعات الساخنة التي لا يستطيع الأشخاص التوقف عن الحديث عنها في مجال عملك.
# 2. استخدم نظام تعليق أفضل على المدونة
حتى إذا كتبت مقالًا ممتازًا ومحفزًا للتفكير حول موضوع مثير للجدل في مجال عملك ، فقد يكون نظام التعليقات السيئ على المدونة هو ما يمنع المزيد من الأشخاص من ترك تعليق على مدونتك. هل تتطلب الكثير من المعلومات الشخصية للنشر؟ ربما تذهب خطوة أخرى إلى الأمام وتتطلب من القراء إنشاء حساب قبل أن يتمكنوا من فعل أي شيء. هل يتعين على المعلقين انتظار المشرف للموافقة على منشوراتهم قبل ظهورها؟ هل يستطيع المعلقون تتبع الردود بسهولة؟ هل تعليقاتك لها نظام تصنيف يتم فيه التعرف على أفضل التعليقات؟ كل هذه الأشياء ، أو عدم وجودها ، يمكن أن تعيق المعلقين.
في معظم الحالات ، يكون نظام التعليق الافتراضي على موقع الويب الخاص بك على ما يرام ، إنها مجرد مسألة عدد الحلقات التي تجعل المعلقين يقفزون من خلالها أولاً. نحافظ على بساطتنا من خلال طلب الاسم الأول وعنوان البريد الإلكتروني فقط ، ونمنح المعلقين خيار الاشتراك في تعليقات المتابعة حتى يتمكنوا من تتبع ما يقوله الآخرون بسهولة. هناك طريقة أخرى لإبقاء الأمور بسيطة وهي تثبيت مكون إضافي للتعليقات الاجتماعية مثل تعليقات Facebook أو Disqus حيث يمكن للقراء استخدام حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم لتسجيل الدخول إلى نظام التعليق وترك تعليق. لا يقتصر الأمر على حفظ خطوة إدخال المعلومات الشخصية ، ولكن يجب على القراء أيضًا التعرف عليها من مواقع الويب الأخرى والتعرف عليها على الفور كمكان جيد للتعبير عن آرائهم. وبالمثل ، فإن أنظمة التصنيف التي تستخدمها هذه المكونات الإضافية تشجع القراء على قول شيء ما ، لأنهم سيكونون أكثر ميلًا لمشاركة آرائهم إذا كانوا يعرفون أن بإمكان الأشخاص "الإعجاب" بها أو منحها تصويتًا بالموافقة.

# 3. اسأل عن مدخلات القراء
أنت تعرف القول المأثور ، "اسأل وتنال"؟ حسنًا ، عندما يتعلق الأمر بتعليقات المدونة ، فهذا صحيح بالفعل. في حين أن بعض الشركات مترددة لأنها لا ترغب في التوسل للتفاعل ، فإن الأمر لا يمثل استجداءًا كبيرًا لأنها تبحث عن طريقة للتواصل بشكل أفضل مع جمهورك. كلما زاد عدد المدخلات التي يشاركها القراء حول شيء ما ، ستعرف المزيد عن تفضيلاتهم وآرائهم ، وبالتالي التأثير على أنواع المحتوى التي من المحتمل أن تشاركها في المستقبل. إذا سمحت لهم بمعرفة أن مدخلاتهم ذات قيمة ، فستندهش من عدد الأشخاص الذين يرغبون في قضاء بضع دقائق لمشاركة وجهات نظرهم. حاول تشجيع المزيد من التعليقات باستنتاجات مثل هذا:
- "هل استخدم أي شخص آخر هذا المنتج في تطبيقاته؟ أشعر بالفضول لسماع كيف نجح الأمر معك. شاركوا تجاربكم في التعليقات بالأسفل."
- "نود أن نسمع من قرائنا رأيك بشأن اللوائح المقترحة الجديدة. إعلامنا في قسم التعليق!"
- "هل فاتنا شيء؟ إذا كانت لديك أية نصائح إضافية ، فيرجى مشاركتها في التعليقات أدناه ".
# 4. الرد على التعليقات مغادرة القراء
إذا كنت ستشجع الأشخاص على التعليق على منشورك ، فتأكد من الرد على أكبر عدد ممكن من التعليقات لتظهر لهم أنك تستمع إليهم ، وأنهم لا يضيعون وقتهم فقط. إذا علم الناس أنك تتمتع بسمعة طيبة في الرد على تعليقاتهم ، فمن المؤكد أنهم سيكونون أكثر ميلًا للتحدث كلما شعروا بالحاجة إلى ذلك.
# 5. تأكد من سهولة تحديد تعليقاتك
هل سبق لك أن أردت التعليق على مدونة ولم تتمكن من العثور على التعليقات ، فقط لتدرك أنها مخفية خلف رابط صغير في الأسفل؟ بينما تقوم معظم الشركات بذلك لتوفير المساحة ووقت التحميل ، إلا أنه يمكن أيضًا تثبيط الأشخاص ومنعهم من ترك تعليق على مدونتك. اطلب من بعض الغرباء قراءة منشور مدونة خاص بك ؛ عند الانتهاء ، اسألهم عما إذا كانوا يريدون ترك تعليق ، فهل سيكون من السهل عليهم العثور عليه والقيام بذلك؟ إذا قالوا بالإجماع نعم ، فأنت تعلم أن موقعك مصمم جيدًا بما يكفي لتشجيعهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتأكد من أنك لا تخفي تعليقاتك ، وقم بتحديث تصميم مدونتك لتسهيل العثور عليها واستخدامها.
# 6. تعامل مع التعليقات الاجتماعية مثل تعليقات المدونة
إذا كان الأشخاص يتركون تعليقات على منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي لمدوناتك ، لكنهم لا يتركون تعليقات على موقع الويب الخاص بك ، فلا تقلق. ينظر الأشخاص إلى وسائل التواصل الاجتماعي على أنها قناة أكثر ملاءمة لمشاركة آرائهم ، لذلك قد يكونون أكثر انفتاحًا على مشاركة آرائهم على منشورك على LinkedIn أكثر من موقع الويب الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فلا تقض وقتًا في محاولة حث المزيد من الأشخاص على ترك تعليقات على مدونتك ؛ بدلاً من ذلك ، ركز على كيفية الحصول على أكبر عدد من التعليقات من صفحتك على LinkedIn. بالتأكيد ، قد يفوتك جمع معلومات الاتصال الخاصة بهم بهذه الطريقة ، ولكن سياق تعليقاتهم سيظل يحمل نفس القيمة. سواء أكانوا يعلقون على مدونتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك ، فإن الشيء الوحيد المهم هو أن تجعلهم يتحدثون.
في حين أنه من المحبط قضاء الكثير من الوقت في إنشاء المحتوى فقط لجعله يبدو وكأنه لم يلاحظه أحد ، فمن المهم أن تتذكر أن تعليقات المدونة هي مجرد مقياس للغرور ، ولا تعني الكثير في نهاية اليوم. إذا كنت تجعل الأشخاص يقومون بالتحويل على CTA الخاص بك أو يقدمون معلومات الاتصال الخاصة بهم بطرق أخرى ، فلا يهم ما إذا كانوا يتركون تعليقات في هذه العملية. تعد التعليقات بالطبع طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك ، ومعرفة المزيد عنها ، والحصول على تعليقات ، لذلك لن يضرك أبدًا الحصول على أكبر عدد ممكن. تأكد من وضع هذه النصائح في الاعتبار عند كتابة منشورات مدونتك وتصميم موقع الويب الخاص بك.