什麼是入站方式的社交銷售，以及如何獲得更好的結果？

社交銷售，不要與社交媒體營銷相混淆，是使用社交媒體作為一種工具來發展和培養關係作為銷售過程的一部分的過程。

研究表明，B2B 買家在考慮購買時花費的大部分時間都用於獨立在線研究：佔總數的 27%。

證據還表明買家在研究階段獲得有用信息的價值——尤其是面臨複雜購買流程的 B2B 買家。 在尋找高質量信息的過程中，購買者在網上花費的時間越來越多，他們受到所看到的內容以及在社交媒體上與之聯繫的人的影響。

銷售人員的社交媒體機會包括：

• 提醒買家最新的有價值的信息
• 解決行業需求和購買過程中的痛點，同時參與多邊對話
• 在漫長的銷售過程中保持聯繫
• 盡可能減少買方所需的工作量
• 提高買家對貴公司的信心
• 和更多

隨著數字優先商業環境的不斷發展，社交媒體禮儀也在不斷發展。 雖然 LinkedIn 仍然是主要的 B2B 社交媒體平台，但在 2021 年有效的社交銷售也可以在適當的情況下涉及 Twitter 甚至 Facebook。

而且，如果您在 HubSpot 工作，社交銷售支持對您來說更加容易。 您可以在社交媒體平台上創建、安排和發布，以鏈接和放大您的入站營銷內容，同時與您的社交媒體受眾互動並建立關係。

為了幫助您制定適用於當前社交銷售狀態的策略，以下是我們的五個最佳 B2B 社交銷售技巧，可加深與潛在客戶、現有客戶等的關係並建立可信賴的網絡：

在社交媒體上探礦

在社交銷售的所有好處中，尋找潛在客戶可能很棘手。 在LinkedIn上，銷售人員突然發出的聯繫請求很容易被認為具有攻擊性，感覺很像沒人喜歡接聽的冷電話。 當您的信息中包含的報價或請求表明您在為其行業服務的企業從事銷售工作時，這種感覺通常會得到加強。

更微妙的方法可能需要更多時間，但它也降低了從一開始就關閉潛在客戶的風險。

那麼，在 LinkedIn 上啟動社交銷售的良好起點是什麼？ 關注潛在客戶的公司頁面是一個不錯的起點。 從那裡，您可以監控他們的內容，例如獎項、新聞和公司博客文章，並在適當的時候給他們點贊。 隨著時間的流逝，您將成為一張熟悉的面孔，並且與具有適當職位的人聯繫似乎不會太咄咄逼人； 請記住，這是關於建立關係的，而關係需要時間和精力。

另一方面，Twitter 可能是一個完全不同的故事。 大多數活躍的推特用戶習慣於每週在他們的社交網絡中添加幾個新的關注者，因為他們的帖子得到曝光，即使是不時的直接參與也不會讓他們煩惱。

在 bios 中搜索關鍵標籤和目標關鍵字以開發和塑造您的網絡。 Twitter 列表可以幫助您保持訂閱源井井有條，以密切關注潛在客戶。 垃圾郵件直接消息 (DM) 在任何平台上都不受歡迎，但在 Twitter 上，關注可以帶來更輕鬆的互動。

真實地聯網和連接

在這裡，LinkedIn 對您的社交銷售工作變得非常重要——因此，您自己的 LinkedIn 個人資料保持最新並保持良好狀態絕對至關重要。

一旦你在虛擬或面對面的貿易展覽、會議、社交活動、網絡研討會等中與某人建立了真實的聯繫，你應該總是在 LinkedIn 上盡快與他們聯繫，並將這種聯繫擴展到社交媒體。

不需要尷尬的介紹信息； 如果您想繼續討論，只需在您的聯繫請求中提醒您在哪裡遇到他們以及您談論的內容。 這是發展您的人脈和潛在客戶網絡的最簡單和最好的方法之一。

您還可以使用親密的個人關係在 LinkedIn 上請求介紹和新的連接。 現實世界的人際關係，如朋友、家人、同事、以前的同學和其他人，可以讓你直接接觸到可能很有前景的二級人脈。

幫助潛在客戶、潛在客戶和客戶

與潛在客戶和客戶建立聯繫後，您可以慢慢開始幫助他們完成銷售漏斗，讓他們了解貴公司創建的與買家旅程相關的有價值、有用的內容。 LinkedIn 和 Twitter 是分享您的原創內容以及您的潛在客戶會感興趣的第三方行業新聞的絕佳渠道。

如果你做對了，你將在你的人際關係中建立你作為思想領袖的聲譽——92% 的 B2B 買家表示他們願意與他們認為是知名思想領袖的銷售專業人士接觸。

92% 的 B2B 買家表示他們願意與他們認為是知名思想領袖的銷售專業人士合作。

隨著時間的推移，他們將開始與您的帖子互動並點擊您的內容。 如果他們在您的網站上發現更有價值、更有用的內容——即使他們還沒有準備好購買——您只是成功地引導他們找到了一個很好的資源，用於他們購買過程的研究階段。

您在社交平台上的互動也是他們與您的內容以及競爭對手的用戶體驗的窗口。 您還可以監控人們如何與您的公司頁面（和競爭對手的頁面）互動，以聽取挫折、問題或評論。

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社交追加銷售呢？

雖然許多社交銷售的重點是讓新的潛在客戶成為潛在客戶和客戶，但社交媒體也是向現有客戶展示您的服務和能力的絕佳工具。

您是否發布了比舊版本更快、更高效、更具成本效益或功能更多的新產品？ 確保您的銷售代表在社交媒體上談論它，並為他們提供內容來支持他們的帖子。

圖片和視頻帖子可以讓您的銷售代表有更多的話題可以談論，而且它們很容易分享，有助於進一步擴大您的社交機會。 以下是 HubSpot 客戶主管的示例：

建立 B2B 品牌意識

儘管您不會將每個追隨者都轉化為新客戶（尤其是不會立即），但您和您的團隊創建的每個帖子都可以幫助您提高品牌聲譽和知名度。 在許多 B2B 行業中，公司可能需要數年時間才能進行大量採購或升級其資源。 這是一個複雜的過程，涉及到線上和線下的調研、買家小組會議以及許多其他的考慮和工作。

在那個時候，你的社交銷售努力可以幫助你的公司在那個時候終於到來時成為首選。

由於 84% 的 C 級領導者使用社交媒體作為其採購決策過程的一部分，因此銷售團隊每週花幾個小時進行社交銷售工作至關重要。 當你考慮到社交賣家完成銷售配額的可能性要高出 51% 時——而且 90% 的頂級銷售人員已經在使用社交工具進行銷售——應該非常清楚，社交銷售不僅有效，而且必不可少。

當您下載我們的提示表最大化您的製造銷售 LinkedIn 個人資料時，您可以確保您的 LinkedIn 個人資料已準備好接受社交銷售可能帶來的所有關注。 您將獲得易於遵循的最佳實踐，以確保您發揮最大的作用並在平台上真正脫穎而出。 只需單擊下面的鏈接即可獲得您的。