Instagram vs Facebook vs Twitter vs Snapchat：哪個更適合商業營銷

為了在市場上建立強勢地位，一個組織應該展示他們的最佳表現，並通過四個最著名的社交媒體平台——Instagram、Facebook、Twitter 和 Snapchat 保持定期聯繫。

在當今世界，社交媒體是數字營銷的主要平台，這要歸功於截至 2022 年 1 月的 46.2 億社交媒體用戶。
這相當於世界人口的58.4%！ 讓它沉入水中。

預計更多企業將使用社交媒體平台來營銷其產品或服務，提高品牌知名度並提高參與率。

然而，大多數企業面臨著選擇四個社交媒體平台之一的挑戰，以更好地滿足他們的需求並實現成功的商業營銷。 在這篇文章中，我們將通過展示最常用的社交媒體平台之間的比較來幫助您克服這一挑戰。

Instagram vs. Facebook vs. Twitter vs. Snapchat – 比較

將根據以下參數進行比較：

• 他們如何運作
• 全球範圍
• 參與率
• 獨特的功能

每個社交媒體平台如何運作？

Instagram 和 Snapchat 主要致力於圖片和視頻，而 Facebook 則傾向於最近的更新。 Facebook 鼓勵用戶分享有趣的元素，而 Twitter 更多的是分享最新消息和更新。

您可以期望您的內容在 Instagram 和 Facebook 上持續很長時間。 然而，當談到 Twitter 和 Snapchat 時，一條推文會永遠持續下去，儘管它很快就會被另一條更受歡迎的推文所取代。 同樣，快照會在 24 小時內消失。

當我們評估 Snapchat 和 Instagram 時，Instagram 用戶在他們的牆上分享他們的照片、捲軸和視頻，而 Snapchat 允許用戶直接將視頻和圖片發送給他們的朋友。

如果將 Instagram 與 Twitter 進行比較，Instagram 上的照片和捲軸是最重要的，而 Twitter 則基於文本和主題標籤。

在評估 Facebook 與 Snapchat 時，前者鼓勵公開和私人發帖，而後者則專門用於與朋友的私人聊天。

哪個社交媒體平台的全球影響力最大？

來源：blog.addthiscdn.com

Instagram

這款照片共享應用程序對所有形式的企業都非常有效，因為它在全球擁有 20 億活躍用戶。 雖然印度的用戶數量最多，但也有許多來自其他國家。 查看下圖，了解 Instagram 用戶的地理分佈。

資料來源：Statista

那麼這告訴你什麼？

Instagram 具有全球影響力，這意味著您可以立即與跨地域的目標受眾進行接觸。

Facebook

Facebook 應該是最受歡迎的社交媒體平台，如果帖子為社區增加價值，它可以真正有效地進行商業營銷。 重要的是，至少 70% 的帖子與業務提示、近期事件、本地新聞或調查問題相關。

全球約有 29.1 億活躍用戶使用 Facebook 作為相互聯繫的方式。 因此，如果您希望獲得更多的知名度，Facebook 就是您的最佳選擇！

研究表明，您必須在下午 1 點到 4 點之間在 Facebook 上發帖，才能獲得最大的點擊和分享。

推特

儘管 Twitter 的全球用戶群低於 Facebook 和 Instagram，但它仍然是推銷您的產品和服務的絕佳平台。

憑藉 3.965 億的用戶群，您可以找出您的目標受眾，並使用相關的主題標籤將您的帖子定向給他們。 但是，請確保您在 Twitter 上發布新聞，因為它主要用於分享全球更新。

Snapchat

Snapchat 是增長最快的社交網絡之一，每天有超過 3.19 億活躍用戶和 50 億張快照。

根據 Statista Stats，48% 的 15 至 25 歲互聯網用戶在美國使用 Snapchat。 如果您的目標受眾確實屬於這一類，您應該使用 Snapchat 進行商業營銷，因為它的用戶分佈在不同的國家/地區。

查看下圖，了解不同國家/地區的 Snapchat 用戶數量。

截至 2021 年 10 月，基於 Snapchat 用戶數量的領先國家/地區（以百萬計）

圖片來源：Statista

Twitter vs. Instagram vs. Facebook vs. Twitter ：如您所見，Instagram 擁有最好的全球影響力，而 Facebook 擁有最多的用戶。 因此，如果您希望同時定位來自多個國家/地區的用戶，那麼 Instagram 和 Facebook 都是絕佳的選擇。 同時，Twitter 上簡潔明了的內容將為您的業務創造奇蹟。 如果您可以確定圖像，Snapchat 就是您的最佳選擇！ 因此，根據您的營銷需求，您可以使用上述任何平台。

Instagram vs. Twitter vs. Facebook vs. Snapchat – 每月活躍用戶 (MAU)

Instagram vs. Twitter vs. Facebook vs. Snapchat – 每日活躍用戶 (DAU)

Instagram vs. Twitter vs. Facebook vs. Snapchat – 2019 年至 2021 年 MAU 增長

如果您查看 Instagram 和 Facebook 用戶，您會發現巨大的差異。 Facebook 每月接收超過 10 億活躍用戶，而 Instagram 僅接收 5 億。 另一方面，Facebook 和 Twitter 用戶的數據差異更大。 與 Facebook 每天 19.3 億用戶相比，Twitter 每天只有 2.06 億活躍用戶。

Snapchat 正在迅速普及，而成熟的 Instagram 繼續吸引的每日流量是 Snapchat 的五倍。

哪個社交媒體平台的參與率最高？

資料來源：unboxsocial.com

Instagram 與 Facebook

Facebook 和 Instagram 上的不同事實和數據最近報導稱，Instagram 的參與率高於 Facebook。 Instagram 的平均參與率在 1% 到 3% 之間，而 Facebook 僅為 0.18%。

推特

談到 Twitter，參與率從 0.09% 到 0.33% 不等。 推文鼓勵企業進行創新，只向受眾展示新聞和更新的重要方面。 但是，Facebook 為希望對每個事件進行詳細分析的企業提供了充足的空間。

Snapchat

Snapchat 視頻的每日瀏覽量超過 10B，其參與度指標表明，普通用戶每天使用該應用程序近30 次，並在其上花費 30 分鐘。 這足以讓您的商業理念通過！

Twitter vs. Facebook vs. Snapchat vs. Instagram：參與率

企業的重點領域應該是目標受眾。 Twitter 可以幫助您一次性接觸到更廣泛的受眾，而使用 Snapchat，您一次只能接觸到一個人。

如果你比較 Instagram 和 Snapchat 的受歡迎程度，Snapchat 可能會落後，但它的故事和直播視頻功能可以創造更高的參與度和召回率。 另一方面，Instagram 幫助企業添加多張照片、捲軸和 igtv 視頻，以吸引觀眾。

如果您比較 Snapchat 和 Facebook，Facebook 上的帖子會更快地為社區增加價值，而 Snapchat 在朋友和追隨者之間增加價值。

用於商業營銷的社交媒體平台有哪些獨特功能？

Instagram

Instagram 最近推出了許多新功能。 有些是：

• Meta 為美國、加拿大和墨西哥的 Instagram 用戶推出了 3D 頭像功能。
• Instagram 添加了提要的時間順序。
• 故事中的鏈接貼紙現在可供所有用戶使用，之前它僅適用於 Instagram 上擁有 10,000 多個關注者的用戶。
• Instagram 添加了新的安全功能，例如休息和家長控制。
• Instagram 使用戶能夠通過桌面更新他們的牆。
• Instagram 店面：Instagram 為其用戶提供添加其網站 URL 的機會。
• Instagram 廣告：為了增加瀏覽量、參與度、流量和高轉化率，Instagram 通過 Facebook 廣告管理器引入了廣告工具。
• Instagram 分析：雖然 Instagram 沒有內置分析功能，但它在第三方服務的支持下提供詳細分析，例如 Sprout Social 或 Simply Measured。
• Geofilters – Instagram 推出了一項獨特的功能，即 Geofilter，用戶可以輕鬆地分享他們當前的位置，而無需指定他們的確切地理位置。 目前，它在選定的地方可用。 它是商業營銷的絕佳工具。

Facebook

Facebook 有許多在其他社交媒體平台上很少提供的獨特功能。 他們之中有一些是：

• Facebook Cards：它是 Facebook 與打印服務 Moo.com 合作設計的獨特營銷工具。 在此，您可以訂購在 16 磅紙上打印帶有禮品券或其他促銷優惠的 Facebook 卡。 它看起來與您的企業資料相似，包括您的封面照片、個人資料圖片和聯繫方式。
• Pages to Watch：這個功能基本上是觀察和跟踪競爭對手的頁面。 目前，它可以讓您監控五個競爭對手頁面並每週查看新喜歡的數量。
• 邀請電子郵件聯繫人：在“建立受眾”選項卡下的“管理”面板中，Facebook 可以選擇邀請電子郵件聯繫人點贊業務頁面。 這可以由許多電子郵件提供商以及通過 Mailchimp、Constant Contact、iCloud 等來完成。為邀請聯繫人設置的限制計數為 5,000。
• Liberal ad Exchange：幫助 Facebook 和應用程序開發人員通過在手機屏幕上展示廣告來賺取利潤。
• Facebook Messenger for Business：此新功能已添加到 Messenger。 消費者可以在購物時提出任何問題，或者在產品有缺陷的情況下向賣家發送通知。 根據最新更新，Facebook Messenger 支持向 iOS 和 Android 用戶共享 360 度照片和 1080p 或更高的高清視頻。 此更新對視頻製作者來說是一個絕佳的機會。 如果沒有視頻搜索引擎優化，您的視頻將不會在 YouTube 等任何視頻搜索引擎平台上排名。 您的視頻的更高排名將幫助人們輕鬆找到您的內容，從而使其具有病毒性。
• 詳細分析：在“帖子”選項卡下，Facebook 提供了獲取受眾、帖子、參與度等詳細分析報告的選項。這有助於品牌評估其成功率並對帖子進行必要的更改。

推特

從長遠來看，Twitter 具有獨特的功能來幫助企業。

• Periscope 的“上線”按鈕： Twitter 收購了 Periscope，它允許在撰寫推文並直接通過 Twitter 廣播它們時看到“上線”按鈕。 用戶可以使用直播來編譯和發布長篇的想法和回复。
• 原生 GIF 搜索：您甚至可以藉助 GIF 分享您的想法。 事實上，帶有 GIF 的帖子的參與度提高了 55%！
• 未裁剪的圖像： Twitter 提供了未裁剪的照片更新和用於多照片顯示的新視圖。 這使平台更具吸引力和視覺吸引力。

反騷擾功能： Twitter 通過一系列功能和服務採取了一些嚴肅的措施來應對騷擾和威脅，以確保平台使用安全。 這些特點是：

• 用於阻止、靜音和報告濫用行為的大膽功能
• 推出 Twitter 安全中心
• Twitter 服務條款中對濫用行為的明確定義

Snapchat

Snapchat 最吸引人的功能是“自毀”——共享元素在查看後幾秒鐘內就會消失。 還有更多 Snapchat 獨有的功能：

• 分數：在將發送和接收的快照數量、發布的故事和其他活動的所有數量相等後，將在 Snapcode 下獎勵分數。 當您的聯繫人列表中的朋友在故事源或聊天區域中發帖時，可以查看朋友的分數。 人們使用 Snapchat 只是為了提高分數。 您可以在推廣業務的同時利用這一優勢。
• Snapcode： Snapcode 是可掃描的代碼。 這可以用來添加新朋友。 單擊相機屏幕頂部的幽靈圖標後，您將在個人資料屏幕上找到 Snapcode。
• Snapstreak：這是 Snapchat 的另一個獨特功能，它在聊天屏幕上的 Snapchat 名稱旁邊顯示不同的表情符號。 這表示您在 24 小時內與您的朋友連續拍攝了一天以上。
• 鏡頭：它有助於為快照添加實時特殊效果和聲音。
• 過濾器： Snapchat以其有趣的元素而聞名。 它允許通過向快照添加過濾器來使快照更加生動。

Twitter vs. Facebook vs. Instagram vs. Snapchat：獨特的功能

就獨特功能而言，這四個平台中的每一個都有自己的一組非常適合商業營銷的功能。

Instagram 與 Facebook

如果您比較 Instagram 和 Facebook 的業務，您會發現 Facebook 具有 Liberal Ad Exchange 功能，而 Instagram Ads 利用 Facebook Ad Manager 提供廣告服務。

臉書與推特

Facebook 提供 Facebook Live Streaming 功能，而 Twitter 提供 Periscope，可幫助您添加“上線”按鈕。

Twitter 與 Snapchat

Twitter 和 Snapchat 最顯著的特點是 Snapchat 具有安全性的“自毀”功能，而 Twitter 具有反騷擾功能。

Facebook 與 Snapchat

雖然 Snapchat 提供了 Snapcode 功能，但 Facebook 沒有可以用來添加朋友的二維碼。

Snapchat 與 Instagram

但是，在比較 Snapchat 和 Instagram 時，您會發現 Instagram 提供了一個獨特的功能，即“地理過濾器”，無需指定您的精確地理位置即可共享當前位置。 然而，Snapchat 上沒有這樣的功能。

在社交媒體上進行有效商業營銷應遵循的主要策略（平台方面）

資料來源：revechat.com

雖然 6 月 30 日是世界各地的社交媒體日，但對於企業來說，每一天都應該是社交媒體日，以吸引更多客戶、吸引他們並推動銷售。

社交媒體上的商業營銷依賴於三個基本要素：有價值的內容、可靠且經過分析的策略以及專業知識。

讓我們看看如何使用上述元素制定社交媒體業務營銷策略，並將您的業務變成知名品牌。

Instagram

為了在 Instagram 上有效地營銷您的業務，

• 專注於您品牌受眾的獨特品質，
• 用你的標題和照片講一個故事，
• 舉辦一些有趣且引人入勝的比賽，
• 與您所在領域的流行影響者或微影響者合作，以及
• 使用 Instagram 廣告將廣告定位到您的目標受眾。

根據對 475 多個全球活動進行的研究，Instagram 上贊助帖子的廣告回想度是尼爾森在線廣告標準的 2.9 倍。 調整上述策略，以便用戶能夠立即識別您的圖像並進行喜歡和評論。 這將有助於：

• 增加交通流量
• 改善銷售圖表
• 提升品牌知名度
• 增加品牌標籤提及

Facebook

根據服務條款，任何擁有有效電子郵件地址的 13 歲以上的人都可以在 Facebook 上創建帳戶。 這很重要，因為商業營銷策略應該以年輕人為中心。 青少年可能大部分時間都花在 Facebook 上，因此您可以將廣告定位到他們。 更重要的是，Facebook 現在在中年人中也更受歡迎。

理想的 Facebook 營銷策略應包括：

• 一張可識別的個人資料照片
• 維護的公司帳戶
• 公司頁面上的說明性“關於我們”部分
• 封面照片、帖子和個人資料 CTA 之間的一致性
• 量身定制的有機帖子
• 設置發帖時間，不要發帖太頻繁和太多
• 正確使用多媒體帖子
• 即時回复消息和查詢
• 使用洞察分析頁面性能

您還必須使用Facebook 廣告來擴大您的帖子對目標受眾的影響力。

推特

以下是您可以在 Twitter 上營銷您的業務的方法。

• 說謝謝。' 如果您感謝他們，則 4 個個人資料中有 1 個會關注您
• 尋找網紅和微網紅，並定期與他們互動，開展微網紅營銷
• 優化您的 Twitter 簡歷
• 使用流行的社交媒體跟踪工具 Hootsuite 跟踪提及和喜歡
• 向追隨者提供特別優惠
• 使用圖像、視頻、GIF 等。
• 將 Twitter 與其他營銷工作相結合
• 定期發推文、轉發推文和點贊推文
• 關注流行和相關的趨勢/標籤
• 使用推廣推文
• 使用 Twitter 分析來跟踪您的成功率

通過遵循Twitter 營銷的這些要點，您可以在 Twitter 上發展您的品牌影響力和社區。

Snapchat

Snapchat 非常適合實時社交媒體營銷。 這是你應該做的：

• 提供對現場活動的訪問
• 提供個性化內容
• 把人帶到窗簾後面
• 舉辦比賽
• 與影響者互動

四個社交媒體平台採用的策略各不相同，沒有一個可以被其他平台複製。 其中一個可能更適合簡短、引人入勝的帖子，而另一個則需要以有趣的方式吸引觀眾。

今天，所有平台都在使用獨特的功能來維持他們的追隨者，毫無疑問，每個平台都從競爭對手那裡獲得了一個討人喜歡的功能，並將其添加到自己的功能集中。 例如，快照或故事是 Snapchat 的創意，現在也是 Instagram 的一部分。

同樣，Twitter 和 Facebook 都允許在一篇文章中發布多張圖片。

在與您的利基影響者或微影響者合作時，所有四個平台都同樣重要。 為了更好地參與，所有四個平台都需要標籤、分享線索、有效的 CTA。

社交媒體平台的挑戰

資料來源：socialpilot.co

Instagram

一些最大的挑戰是：

• 在 Instagram 上建立或保持作為最可靠品牌的地位
• 搜索你的追隨者在哪裡，然後建立一個存在
• 與您的品牌互動並創建更強大的社區
• 讓用戶/追隨者使用您的服務。

Facebook

在進行 Facebook 營銷時，您可能面臨的最大挑戰是映射帖子的主題。 選擇一些無聊的事實或發布過多的帖子可能會對您的品牌形象產生不利影響。

另一個挑戰是在響應時間方面滿足消費者的期望。 研究表明，幾乎有如此多的消費者在 Facebook 上寫下投訴，並期望在 60 分鐘內回复他們的查詢。

推特

儘管採取了適當的營銷策略，企業仍可能面臨各種挑戰，例如：

• Twitter 的運營經驗有限。 它還涉及有關隱私和安全的法律法規的某些複雜性。
• Twitter 經常成為負面新聞的主題，因此它可能會影響您品牌的聲譽。
• 這是一場保持領先於用戶增長並滿足他們期望的競賽。
• 它涉及一個緩慢的增長路徑。

Snapchat

處理這個有趣的消息應用程序很棘手，這就是為什麼品牌在 Snapchat 上進行商業營銷時面臨各種挑戰的原因。

• 用戶很難知道快照是否有聲音。
• 該平台的外觀和感覺不是很不專業。
• 很難確定分享什麼以及何時分享。
• 該平台可能不適合您的追隨者。

Snapchat vs. Instagram vs. Twitter vs. Facebook：挑戰

社交媒體平台和使用社交媒體的企業都在努力保持其市場地位。 企業在嘗試掌握這些社交媒體平台時面臨的主要挑戰是映射主題或有限角色並建立存在感。

挑戰包括會議響應時間、增長緩慢以及何時共享。 就外觀而言，與 Facebook 和 Instagram 相比，Snapchat 被認為不那麼專業，因為其 63% 的用戶群介於 18-34 歲之間。

Instagram vs. Facebook vs. Twitter vs. Snapchat：廣告成本

Instagram

在圖片、視頻、輪播和故事中使用 Instagram 廣告是一個絕妙的主意。 它們提供的點擊次數是其他社交媒體網站上的廣告的 2.5 倍。

它具有令人印象深刻的定位能力和更高的點擊率，Instagram 上的廣告成本比 Twitter 和 Facebook 廣告的成本要便宜一些。 Instagram 的估計每千次展示費用為 6.70 美元。 但是，隨著越來越多的公司使用該平台，預計會減少。 Instagram 可以提供：

• 廣告回想度提升 97%
• 16 點平均廣告回想度提升
• 與其他研究數據相比，尼爾森廣告召回率高出 7 倍

Facebook

Facebook 每次點擊的廣告費用從 0.25 美元到 3.30 美元不等。 根據受眾的規模和廣告質量，它會因行業而異。

成本不算太高。 這是 150 萬家企業在移動廣告上花錢的主要原因，其中 92% 使用 Facebook 廣告。

推特

Twitter 提供三種類型的廣告選項

• 推廣推文，
• 推廣賬戶，以及
• 推廣趨勢。

推廣推文和推廣賬戶的成本在每次參與的 0.50 美元到 4.00 美元之間，推廣趨勢每天的成本約為 200,000 美元。

點擊、回复、轉發或收藏付費推文和廣告的費用在 0.50 美元到 2.00 美元之間，具體取決於您的定位。 對於本地活動，這個數字是每次參與 1.35 美元。

Snapchat

與其他社交媒體平台相比，Snapchat 廣告的成本要高一些。 然而，這是值得的，因為 Snapchat 廣告的滑動率是其他平台平均點擊率的五倍。 Snap 廣告活動的費用從每月 10,000 美元起。

Snapchat 贊助的鏡頭從周日到週四每天花費 450,000 美元，週五和周六花費 500,000 美元，節假日或特殊活動花費 700,000 美元以上。

如果我們在用戶、增長和廣告收入方面比較這四個平台，Facebook 在社交媒體領域佔據主導地位。

在投資推廣帖子之前，比較這四個平台的成本很重要。

Facebook 與 Instagram

Instagram 比 Facebook 更昂貴，儘管 Instagram 已經開始使用 Facebook Ad Manager 為企業提供 PPC 廣告服務。

Twitter 廣告比 Instagram 廣告便宜。

與 Twitter 或 Instagram 上的廣告相比，Snapchat 在不同日期的成本變化的獨特功能在規劃您的廣告展示位置時可能會有所幫助。

截至今天，Facebook 是最便宜的平台，而 Snapchat 是最昂貴的。

關於 Instagram 的重要事實

用戶平均每天在 Instagram 上花費 28 分鐘。 Simply Measured 進行的一項研究發現，目前有 8500 萬個頂級品牌正在使用社交媒體來擴大他們的受眾群，其中大多數人更喜歡 Instagram，而不是其他社交平台。

關於 Facebook 的重要事實

研究表明，在 Facebook 活動中使用視覺內容可以在一個月內增加 65% 的參與度。

20% 的 Facebook 帖子基於宣傳其他商業活動、標記他人或分享他人的內容，10% 的帖子是促銷、顯示折扣或銷售。

關於推特的重要事實

就每次互動成本而言，包含視頻的 Twitter 廣告要便宜得多 (50%)。 每天在 Twitter 上觀看 20 億個視頻。 使用視頻將是您的絕佳選擇！

此外，Twitter 用戶查看廣告的時間比其他社交媒體用戶多 26%。

關於 Snapchat 的重要事實

Snapchat 故事僅持續 24 小時。 這些實際上是用於創建視頻敘述的一系列快照。

每天在 Snapchat 上創建超過 50 億張快照，幾乎 60% 的觀眾跳過 Snapchat 上的廣告。 因此，就廣告而言，Snapchat 可能不是商業營銷的好主意。

結論

事實是，您不能否認每個社交媒體平台對商業營銷的卓越貢獻。

如果你放眼大局，你會發現：

• Twitter 具有最大的滲透潛力，因為它正在緩慢而穩定地傳播。
• Facebook 是與消費者輕鬆交流的最大平台。
• Instagram 是使用主題標籤和發布圖片的更好平台。
• Snapchat 顯然似乎是一個非專業平台，但卻擁有最大的能力來吸引用戶的注意力。
• 簡而言之，您可以選擇這些平台中的任何一個，但請確保您的品牌發布遵循社交媒體營銷的經驗法則：
• 在發佈內容時保持一致性。
• 保持正確的頻率。 不要用太多帖子轟炸你的追隨者。
• 在發帖時遵循關注者的時區。

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