Instagram vs Facebook vs Twitter vs Snapchat: أيهما أفضل لتسويق الأعمال
نشرت: 2020-09-10لبناء مكانة قوية في السوق ، يجب على المؤسسة عرض أفضل ما لديها ، والبقاء على اتصال منتظم عبر منصات الوسائط الاجتماعية الأربعة الأكثر شهرة - Instagram و Facebook و Twitter و Snapchat.
في عالم اليوم ، تعد الوسائط الاجتماعية هي المنصة الأساسية للتسويق الرقمي ، وذلك بفضل 4.62 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي اعتبارًا من يناير 2022.
أي ما يعادل 58.4٪ من سكان العالم! ندع ذلك بالوعة في.
من المتوقع أن تستخدم المزيد من الشركات منصات الوسائط الاجتماعية لتسويق منتجاتها أو خدماتها ، وزيادة وضوح العلامة التجارية ، وتعزيز معدل المشاركة.
ومع ذلك ، تواجه معظم الشركات التحدي المتمثل في اختيار واحدة من منصات الوسائط الاجتماعية الأربع التي تناسب احتياجاتها بشكل أفضل وتمكن من تسويق الأعمال بنجاح. في هذا المنشور ، سنساعدك في التغلب على هذا التحدي من خلال عرض مقارنة بين منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر استخدامًا.
Instagram مقابل Facebook مقابل Twitter مقابل Snapchat - المقارنة
سيتم إجراء المقارنة على أساس المعلمات التالية:
- كيف تعمل
- الوصول العالمي
- معدل المشاركة
- خصائص فريدة
كيف تعمل كل منصة وسائط اجتماعية؟
Instagram و Snapchat مخصصان بشكل أساسي للصور ومقاطع الفيديو ، بينما يميل Facebook نحو التحديثات الأخيرة. يشجع Facebook المستخدمين على مشاركة العناصر الممتعة ، بينما يركز Twitter على مشاركة آخر الأخبار والتحديثات.
يمكنك أن تتوقع استمرار المحتوى الخاص بك لفترة طويلة على كل من Instagram و Facebook. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بتويتر وسناب شات ، فإن التغريد يستمر إلى الأبد ، على الرغم من أنه سرعان ما يتم استبداله بتغريدة أخرى أكثر شهرة. وبالمثل ، فإن الخاطف يختفي في غضون 24 ساعة.
عندما نقوم بتقييم Snapchat و Instagram ، يقوم مستخدمو Instagram بمشاركة الصور والبكرات ومقاطع الفيديو على جدرانهم ، بينما يسمح Snapchat للمستخدمين بإرسال مقاطع الفيديو والصور مباشرة إلى أصدقائهم.
إذا قارنت Instagram مقابل Twitter ، فستعطى الأهمية الأساسية للصور والبكرات على Instagram ، بينما يعتمد Twitter على النص وعلامات التصنيف.
عند تقييم Facebook مقابل Snapchat ، يشجع الأول المنشورات العامة والخاصة ، في حين أن الأخير مخصص حصريًا للمحادثات الخاصة مع الأصدقاء.
ما هي منصة الوسائط الاجتماعية الأكثر انتشارًا عالميًا؟

المصدر: blog.addthiscdn.com
انستغرام
يعد تطبيق مشاركة الصور هذا فعالاً للغاية لجميع أشكال الأعمال حيث يضم 2 مليار مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم. في حين أن أكبر عدد من المستخدمين يقيمون في الهند ، هناك العديد من البلدان الأخرى أيضًا. تحقق من الرسم البياني أدناه لمعرفة التوزيع الجغرافي لمستخدمي Instagram.

المصدر: Statista
فماذا يعني هذا أقول لكم؟
يتمتع Instagram بانتشار عالمي ، مما يعني أنه يمكنك الوصول في الحال إلى جمهورك المستهدف عبر المناطق الجغرافية.
فيسبوك
يُفترض أن Facebook هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا ويمكن أن يكون فعالًا حقًا لتسويق الأعمال إذا كانت المنشورات تضيف قيمة إلى المجتمع. من المهم أن تكون 70٪ على الأقل من مشاركاتك مرتبطة بنصائح العمل أو الأحداث الأخيرة أو الأخبار المحلية أو أسئلة الاستبيان.
يستخدم حوالي 2.91 مليار مستخدم نشط حول العالم Facebook كوسيلة للتواصل مع بعضهم البعض. لذلك ، إذا كنت تتطلع إلى الحصول على الكثير من الرؤية ، فإن Facebook هو الخيار المناسب لك!
تشير الأبحاث إلى أنه يجب عليك النشر على Facebook بين الساعة 1-4 مساءً للحصول على أقصى عدد من النقرات والمشاركات.
تويتر
في حين أن قاعدة مستخدمي Twitter العالمية أقل من تلك الموجودة في Facebook و Instagram ، إلا أنها لا تزال منصة رائعة لتسويق منتجاتك وخدماتك.
من خلال قاعدة مستخدمين تبلغ 396.5 مليونًا ، يمكنك معرفة جمهورك المستهدف وتوجيه مشاركاتك إليهم باستخدام علامات التصنيف ذات الصلة. ومع ذلك ، تأكد من قيامك بنشر الأخبار على Twitter حيث أنه يهدف بشكل رئيسي إلى مشاركة التحديثات العالمية.
سناب شات
Snapchat هي إحدى الشبكات الاجتماعية الأسرع نموًا ، مع أكثر من 319 مليون مستخدم نشط يوميًا و 5 مليارات snap يوميًا.
وفقًا لإحصائيات Statista ، فإن 48٪ من جميع مستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 25 عامًا يستخدمون Snapchat في الولايات المتحدة. إذا كان جمهورك المستهدف يقع في هذه الفئة ، فيجب عليك استخدام Snapchat لتسويق الأعمال حيث ينتشر مستخدموها بالتساوي في بلدان مختلفة.
تحقق من الرسم البياني أدناه لمعرفة عدد مستخدمي Snapchat في مختلف البلدان.
الدول الرائدة بناءً على عدد مستخدمي Snapchat اعتبارًا من أكتوبر 2021 (بالملايين)

مصدر الصورة: Statista
Twitter مقابل Instagram مقابل Facebook مقابل Twitter : كما ترى ، يتمتع Instagram بأفضل وصول عالمي ، ويحتوي Facebook على أكبر عدد من المستخدمين. لذلك ، يعد كل من Instagram و Facebook خيارات ممتازة إذا كنت تبحث عن استهداف مستخدمين من عدة بلدان في وقت واحد. في الوقت نفسه ، من شأن المحتوى الواضح والموجز على Twitter أن يفعل العجائب لعملك. وفي حال تمكنت من تثبيت الصور ، فإن Snapchat هو الخيار المناسب لك! لذلك ، بناءً على احتياجاتك التسويقية ، يمكنك استخدام أي من الأنظمة الأساسية المذكورة أعلاه.
Instagram مقابل Twitter مقابل Facebook مقابل Snapchat - المستخدمون النشطون شهريًا (MAU)
انستغرام | 2 بليون |
فيسبوك | 2.91 مليار |
تويتر | 396.5 مليون |
سناب شات | 347.3 مليون |
Instagram مقابل Twitter مقابل Facebook مقابل Snapchat - المستخدمون النشطون يوميًا (DAU)
انستغرام | 500 مليون |
فيسبوك | 1.93 مليار |
تويتر | 206 مليون |
سناب شات | 97 مليون |
Instagram مقابل Twitter مقابل Facebook مقابل Snapchat - نمو MAU من 2019 إلى 2021
انستغرام | + 16.0٪ |
فيسبوك | + 19.0٪ |
تويتر | + 8.0٪ |
سناب شات | + 17.0٪ |
إذا نظرت إلى مستخدمي Instagram و Facebook ، ستجد فرقًا كبيرًا. على أساس شهري ، حيث يستقبل Facebook أكثر من مليار مستخدم نشط ، يتلقى Instagram 500 مليون فقط. من ناحية أخرى ، تختلف الأرقام الخاصة بمستخدمي Facebook و Twitter بشكل أكبر. بالمقارنة مع 1.93 مليار مستخدم للفيسبوك في اليوم ، فإن تويتر لديه فقط 206 مليون مستخدم نشط يوميًا.
يكتسب Snapchat شعبية بسرعة ، ويستمر Instagram الراسخ في جذب حركة مرور يومية أكثر بخمس مرات من Snapchat.
ما هي منصة التواصل الاجتماعي التي لديها أفضل معدل مشاركة؟

المصدر: unboxsocial.com
Instagram مقابل Facebook
أفادت حقائق وأرقام مختلفة على Facebook و Instagram مؤخرًا أن معدل مشاركة Instagram أعلى من Facebook. يتراوح متوسط معدل المشاركة على Instagram بين 1٪ و 3٪ ، بينما يبلغ متوسط معدل المشاركة على Facebook 0.18٪ فقط.
تويتر
عندما يتعلق الأمر بتويتر ، فإن معدل المشاركة يتراوح من 0.09٪ إلى 0.33٪. تشجع التغريدات الشركات على الابتكار وإظهار الجوانب المهمة للأخبار والتحديثات فقط لجمهورها. ومع ذلك ، يوفر Facebook مساحة واسعة للشركات التي ترغب في تقديم تحليل مفصل لكل حدث.
سناب شات
تحصل مقاطع فيديو Snapchat على أكثر من 10 مليارات مشاهدة يوميًا ، وتشير مقاييس التفاعل الخاصة بها إلى أن المستخدم العادي يستخدم هذا التطبيق حوالي 30 مرة في اليوم ويقضي 30 دقيقة عليه. هذا يكفي للحصول على فكرة عملك!
Twitter مقابل Facebook مقابل Snapchat مقابل Instagram: نسبة المشاركة
يجب أن يكون مجال التركيز في الأعمال التجارية هو الجمهور المستهدف. يمكن أن يساعدك Twitter في الوصول إلى جمهور أوسع دفعة واحدة ، بينما مع Snapchat ، يمكنك الوصول إلى شخص واحد فقط في كل مرة.
إذا قارنت شعبية Instagram و Snapchat ، فقد يكون Snapchat متخلفًا ، لكن قصصه وميزات الفيديو المباشر يمكن أن تخلق معدل تفاعل واستدعاء أعلى. من ناحية أخرى ، يساعد Instagram الأعمال التجارية على إضافة صور متعددة وبكرات ومقاطع فيديو igtv للتفاعل مع الجمهور.
إذا قارنت Snapchat و Facebook ، فإن المنشورات على Facebook تضيف قيمة إلى المجتمع بسرعة أكبر ، بينما يضيف Snapchat قيمة بين الأصدقاء والمتابعين.
ما هي الميزات الفريدة لمنصات التواصل الاجتماعي لتسويق الأعمال؟
انستغرام
هناك عدد من الميزات الجديدة التي تم تسويقها بواسطة Instagram مؤخرًا. البعض يكونون:
- أطلقت Meta ميزة الصور الرمزية ثلاثية الأبعاد لمستخدمي Instagram في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك.
- أضاف Instagram الترتيب الزمني للخلاصة.
- يتوفر ملصق الرابط في القصص لجميع المستخدمين الآن ، في وقت سابق كان مخصصًا فقط للمستخدمين الذين لديهم أكثر من 10000 متابع على Instagram.
- أضاف Instagram ميزات أمان جديدة مثل Take a Break & Parental Controls.
- مكّن Instagram المستخدمين من تحديث جدرانهم من خلال سطح المكتب.
- Instagram Shopfronts : يوفر Instagram لمستخدميه الفرصة لإضافة عنوان URL لموقعهم على الويب.
- إعلانات Instagram: بهدف زيادة المشاهدات والمشاركة وتدفق حركة المرور ومعدل التحويل المرتفع ، قدم Instagram وسيلة الإعلان من خلال Facebook Ad Manager.
- تحليلات Instagram : على الرغم من أن Instagram لا يحتوي على تحليلات مدمجة ، إلا أنه يقدم تحليلاً مفصلاً بدعم من خدمات الجهات الخارجية ، مثل Sprout Social أو Simply Measured.
- Geofilters - قدم Instagram ميزة فريدة ، Geofilter ، حيث يمكن للمستخدمين مشاركة موقعهم الحالي بسهولة ، دون تحديد موقعهم الجغرافي الدقيق. حاليا ، هو متاح في أماكن مختارة. إنها أداة رائعة لتسويق الأعمال.
فيسبوك
يتمتع Facebook بالعديد من الميزات الفريدة التي نادرًا ما تتوفر في منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى. ومنهم:
- بطاقات Facebook: هي أداة تسويقية فريدة صممها Facebook بالشراكة مع Moo.com ، وهي خدمة طباعة. في هذا ، يمكنك طلب طباعة بطاقة Facebook مع كوبونات هدايا أو عروض ترويجية أخرى على ورق مخزون 16 نقطة. يبدو مشابهًا لملف تعريف عملك ويتضمن صور الغلاف وصور الملف الشخصي وتفاصيل الاتصال.
- صفحات للمشاهدة: هذه الميزة هي في الأساس لمشاهدة وتتبع صفحات المنافسين. حاليًا ، يتيح لك مراقبة خمس صفحات منافسة وعرض عدد الإعجابات الجديدة أسبوعيًا.
- دعوة جهات اتصال البريد الإلكتروني: في لوحة "المسؤول" ضمن علامة التبويب "بناء الجمهور" ، يتوفر لدى Facebook خيار دعوة جهات اتصال البريد الإلكتروني لإعجاب صفحة الأعمال. يمكن القيام بذلك عن طريق العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني وكذلك من خلال Mailchimp ، و Constant Contact ، و iCloud ، وما إلى ذلك. الحد الأقصى للعدد المحدد لدعوة جهات الاتصال هو 5000.
- تبادل الإعلانات الليبرالي: يساعد Facebook ومطوري التطبيقات على جني الأرباح من خلال عرض الإعلانات على شاشات الهاتف المحمول.
- Facebook Messenger for Business: تمت إضافة هذه الميزة الجديدة على messenger. يمكن للمستهلكين طرح أسئلة حول أي شيء أثناء التسوق ، أو إرسال إشعارات إلى البائع في حالة وجود عيب في المنتج. وفقًا لآخر تحديث ، يدعم Facebook Messenger مشاركة الصور بزاوية 360 درجة ومقاطع الفيديو عالية الدقة بدقة 1080 بكسل أو أكثر لمستخدمي iOS و Android. هذا التحديث فرصة عظيمة لصانعي الفيديو. بدون تحسين محرك البحث للفيديو ، لن يتم تصنيف مقاطع الفيديو الخاصة بك على أي منصة محرك بحث فيديو مثل YouTube. ستساعد التصنيفات الأعلى لمقاطع الفيديو الخاصة بك الأشخاص في العثور على المحتوى الخاص بك بسهولة ، مما يجعله فيروسيًا.
- التحليلات التفصيلية: ضمن علامة التبويب "المنشورات" ، يوفر Facebook خيار الحصول على تقرير تحليلات تفصيلي للجمهور ، والمشاركات ، والمشاركة ، وما إلى ذلك. وهذا يساعد العلامة التجارية على تقييم معدل نجاحها وإدخال التغييرات اللازمة على المنشورات.
تويتر
يحتوي Twitter على ميزات فريدة لمساعدة الأعمال التجارية على المدى الطويل.
- زر "Go Live" لـ Periscope: استحوذ Twitter على Periscope ، والذي يسمح بمشاهدة زر "البث المباشر" أثناء كتابة التغريدات وبثها مباشرة عبر Twitter. يمكن للمستخدمين استخدام البث المباشر لتجميع ونشر الأفكار والاستجابات الطويلة.
- البحث الأصلي عن صور GIF: يمكنك مشاركة أفكارك بمساعدة ملفات GIF. في الواقع ، تحصل المشاركات التي تحتوي على صور GIF على تفاعل أكثر بنسبة 55٪!
- صورة غير مقصوصة: توصل Twitter إلى تحديث غير مقصوص للصور وعرض جديد لشاشات عرض الصور المتعددة. هذا يجعل النظام الأساسي أكثر جاذبية وجاذبية من الناحية المرئية.
ميزات مكافحة المضايقات: اتخذ Twitter بعض الخطوات الجادة ضد المضايقات والتهديدات من خلال سلسلة من الميزات والخدمات بحيث تكون المنصة آمنة للاستخدام. هذه الميزات هي:
- وظيفة جريئة للحظر ، والتجاهل ، والإبلاغ عن إساءة الاستخدام
- إطلاق مركز أمان Twitter
- تعريف واضح للسلوك المسيء في شروط خدمة تويتر
سناب شات
الميزة الأكثر جاذبية في Snapchat هي "التدمير الذاتي" - حيث تختفي العناصر المشتركة في غضون ثوانٍ قليلة بعد مشاهدتها. هناك العديد من الميزات المتوفرة حصريًا في Snapchat:

- الدرجات: ستتم مكافأة النتيجة ضمن Snapcode بعد معادلة عدد اللقطات المرسلة والمستلمة والقصص المنشورة والأنشطة الأخرى. يمكن عرض نتيجة صديق عندما يقوم صديق في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بالنشر في موجز القصة أو منطقة الدردشة. يستخدم الناس Snapchat فقط لرفع درجاتهم. يمكنك استخدام هذا لصالحك أثناء الترويج لعملك.
- Snapcode: Snapcodes هي رموز قابلة للفحص. يمكن استخدام هذا لإضافة أصدقاء جدد. بمجرد النقر فوق أيقونة الشبح في الجزء العلوي من شاشة الكاميرا ، ستجد Snapcode على شاشة ملف التعريف الخاص بك.
- Snapstreak: إنها ميزة فريدة أخرى من Snapchat تعرض رموز تعبيرية مختلفة بجوار أسماء Snapchat على شاشة الدردشة. يشير هذا إلى أنك قد قطعت علاقة مع صديقك في غضون 24 ساعة لأكثر من يوم واحد متتالي.
- العدسات: تساعد في إضافة تأثيرات وأصوات خاصة في الوقت الفعلي إلى اللقطات.
- الفلاتر: تشتهر Snapchat بعناصرها الممتعة. يسمح بتنشيط اللقطات عن طريق إضافة مرشح لهم.
Twitter مقابل Facebook مقابل Instagram مقابل Snapchat: ميزات فريدة
بقدر ما يتعلق الأمر بالميزات الفريدة ، فإن كل من هذه المنصات الأربع لديها مجموعة من الميزات الخاصة بها والتي تعتبر مثالية لتسويق الأعمال.
Instagram مقابل Facebook
إذا قارنت Instagram و Facebook للأعمال ، فستجد أن Facebook به ميزة تبادل الإعلانات الليبرالية ، وتستخدم إعلانات Instagram Facebook Ad Manager لتقديم خدمة إعلانية.
Facebook مقابل Twitter
يوفر Facebook ميزة Facebook Live Streaming ، بينما يمنح Twitter Periscope الذي يساعدك على إضافة زر "البث المباشر".
Twitter مقابل Snapchat
الميزة الأكثر أهمية في Twitter و Snapchat هي أن Snapchat لديه ميزة "التدمير الذاتي" للأمان ، وتويتر لديه ميزة مكافحة التحرش.
Facebook مقابل Snapchat
بينما يقدم Snapchat ميزة Snapcode ، لا يحتوي Facebook على رمز QR يمكنك من خلاله إضافة صديق.
Snapchat مقابل Instagram
ومع ذلك ، أثناء مقارنة Snapchat و Instagram ، ستجد أن Instagram يقدم ميزة فريدة ، "Geo-Filter" ، لمشاركة الموقع الحالي دون تحديد موقعك الجغرافي الدقيق. حيث أنه لا توجد مثل هذه الميزة في Snapchat.
أهم الاستراتيجيات التي يجب اتباعها لتسويق الأعمال الفعال على وسائل التواصل الاجتماعي (منصة الحكمة)

المصدر: revechat.com
بينما يتم الاحتفال بيوم 30 يونيو في جميع أنحاء العالم ، بالنسبة للأعمال التجارية ، يجب أن يكون كل يوم يومًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، وذلك لجذب المزيد من العملاء وإشراكهم وزيادة المبيعات.
يعتمد تسويق الأعمال على وسائل التواصل الاجتماعي على ثلاثة عناصر أساسية: محتوى قيم ، واستراتيجية صلبة ومحللة ، ومعرفة.
دعنا نتحقق من كيفية تطوير استراتيجية تسويق أعمال على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام العناصر المذكورة أعلاه وتحويل عملك إلى علامة تجارية معروفة.
انستغرام
لتسويق عملك بشكل فعال على Instagram ،
- ركز على الصفات الفريدة لجمهور علامتك التجارية ،
- احكي قصة مع التسمية التوضيحية والصورة ،
- إجراء بعض المسابقات الشيقة والجذابة ،
- تعاون مع المؤثرين المشهورين أو أصحاب النفوذ الجزئي في مجال تخصصك ، و
- استخدم إعلانات Instagram لاستهداف الإعلانات للجمهور المستهدف.
وفقًا للدراسة التي أجريت عبر أكثر من 475 حملة عالمية ، فإن استدعاء الإعلان من المشاركات الدعائية على Instagram هو 2.9 مرة أعلى من معايير Nielsen للإعلان عبر الإنترنت. قم بتكييف الاستراتيجيات المذكورة أعلاه حتى يتمكن المستخدمون من التعرف على صورك على الفور والمشاركة في الإعجاب والتعليق. هذا سيساعد:
- زيادة تدفق حركة المرور
- تحسين الرسم البياني للمبيعات
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
- زيادة إشارات الهاشتاج ذات العلامات التجارية
فيسبوك
وفقًا لشروط الخدمة ، يمكن لأي شخص يزيد عمره عن 13 عامًا ولديه عنوان بريد إلكتروني صالح إنشاء حساب على Facebook. هذا مهم لأن استراتيجية تسويق الأعمال يجب أن تركز على الشباب. من المرجح أن يقضي المراهقون معظم وقتهم على Facebook ، وبالتالي ، يمكنك توجيه إعلاناتك إليهم. أكثر من ذلك ، أصبح Facebook الآن أكثر شهرة بين البالغين في منتصف العمر أيضًا.
يجب أن تتضمن إستراتيجية التسويق المثالية على Facebook ما يلي:
- ملف تعريف يمكن التعرف عليه الموافقة المسبقة عن علم
- حساب شركة محفوظ
- قسم توضيحي "من نحن" على صفحة الشركة
- الاتساق بين صور الغلاف والمشاركات وعبارات الحث على اتخاذ إجراء للملف الشخصي
- المشاركات العضوية المخصصة
- عيّن أوقات النشر ، دون النشر كثيرًا وبالكثير
- الاستخدام السليم لمشاركات الوسائط المتعددة
- ردود فورية على الرسائل والاستفسارات
- استخدام الرؤى لتحليل أداء الصفحة
يجب عليك أيضًا استخدام إعلانات Facebook لتضخيم وصول منشوراتك إلى جمهورك المستهدف.
تويتر
إليك ما يمكنك فعله لتسويق عملك على Twitter.
- قل شكرا.' 1 من أصل 4 ملفات شخصية سوف يتابعك إذا شكرتهم
- ابحث عن المؤثرين وأصحاب النفوذ الجزئي ، وتفاعل معهم بشكل منتظم للقيام بالتسويق عبر المؤثرين الجزئي.
- تحسين سيرتك الذاتية على Twitter
- تتبع الإشارات والإعجابات باستخدام Hootsuite - أداة تتبع وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة
- تقديم عروض خاصة للمتابعين
- استخدم الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF وما إلى ذلك.
- دمج تويتر مع جهود التسويق الأخرى
- غرد بانتظام ، وأعد التغريد ، وأعجب بالتغريدات
- اتبع الاتجاهات / الهاشتاج الشائعة وذات الصلة
- استخدم التغريدات المروجة
- استخدم تحليلات Twitter لتتبع معدل نجاحك
باتباع هذه النقاط في Twitter Marketing ، يمكنك زيادة حضور علامتك التجارية ومجتمعك على Twitter.
سناب شات
Snapchat مثالي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي. إليك ما يجب عليك فعله:
- توفير الوصول إلى الأحداث الحية
- تقديم محتوى مخصص
- خذ الناس وراء الستار
- إجراء المسابقات
- تفاعل مع المؤثرين
الاستراتيجيات المعتمدة لكل من منصات التواصل الاجتماعي الأربعة مميزة ، ولا يمكن تكرار أي منها من قبل الأخرى. قد يكون أحدهما أفضل لمنشور قصير وجذاب ، بينما الآخر ضروري لإشراك جمهورك بطريقة ممتعة.
اليوم ، تستخدم جميع المنصات ميزات مميزة للحفاظ على متابعيها ، ولا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن ينتقي كل منهم ميزة محبوبة من منافسه ويضيفها إلى مجموعة ميزاته الخاصة. على سبيل المثال ، اللقطات أو القصص ، التي كانت من بنات أفكار Snapchat ، أصبحت الآن أيضًا جزءًا من Instagram.
وبالمثل ، يسمح كل من Twitter و Facebook بنشر صور متعددة في منشور واحد.
عندما يتعلق الأمر بالتعاون مع المؤثرين أو أصحاب النفوذ الجزئي في مجال تخصصك ، فإن جميع المنصات الأربعة لها نفس القدر من الأهمية. Hashtags ، ومشاركة العملاء المتوقعين ، و CTAs الفعالة ، ضرورية على جميع المنصات الأربعة لتحسين المشاركة.
التحديات في منصات التواصل الاجتماعي

المصدر: socialpilot.co
انستغرام
بعض أعظم التحديات هي:
- بناء أو الاحتفاظ بالمكانة على Instagram باعتبارها العلامة التجارية الأكثر موثوقية
- البحث عن مكان وجود متابعيك ومن ثم تكوين حضور
- التفاعل مع علامتك التجارية وإنشاء مجتمع أقوى
- جعل المستخدمين / المتابعين يستخدمون خدماتك.
فيسبوك
التحدي الأكبر الذي قد تواجهه أثناء إجراء التسويق عبر Facebook هو تعيين موضوعات المنشور. يمكن أن يؤدي اختيار بعض الحقائق المملة أو نشر عدد كبير جدًا من المنشورات إلى تأثير سلبي على صورة علامتك التجارية.
التحدي الآخر هو تلبية توقعات المستهلكين من حيث وقت الاستجابة. تظهر الأبحاث أن العديد من المستهلكين يكتبون شكوى على Facebook ويتوقعون ردًا على استفسارهم في غضون 60 دقيقة.
تويتر
على الرغم من اعتماد إستراتيجية تسويق مناسبة ، قد لا تزال الشركات تواجه تحديات مختلفة ، مثل:
- Twitter لديه خبرة تشغيل محدودة. كما أنها تنطوي على بعض التعقيدات للقوانين واللوائح المتعلقة بالخصوصية والأمن.
- غالبًا ما يصبح Twitter موضوعًا للصحافة السيئة ، لذلك قد يؤثر على سمعة علامتك التجارية.
- إنه سباق للبقاء في طليعة نمو المستخدمين وتلبية توقعاتهم.
- أنها تنطوي على مسار نمو بطيء.
سناب شات
من الصعب التعامل مع تطبيق المراسلة الممتع هذا ، ولهذا السبب تواجه العلامات التجارية تحديات مختلفة أثناء إجراء تسويق الأعمال على Snapchat.
- من الصعب على المستخدمين معرفة ما إذا كان هناك صوت أم لا.
- شكل ومظهر المنصة ليسا غير احترافيين للغاية.
- من الصعب تحديد ماذا ومتى تشارك.
- قد لا تكون المنصة مناسبة لمتابعيك.
Snapchat مقابل Instagram مقابل Twitter مقابل Facebook: التحديات
تكافح منصات الوسائط الاجتماعية والشركات التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للاحتفاظ بمراكزها في السوق. تتمثل التحديات الرئيسية التي تواجهها الأعمال أثناء محاولتها إتقان منصات الوسائط الاجتماعية هذه في رسم خرائط للمواضيع أو الشخصيات المحدودة وبناء حضور.
تشمل التحديات وقت الاستجابة للاجتماع ، والنمو البطيء ، ووقت المشاركة. في حالة الشكل والمظهر ، يعتبر Snapchat أقل احترافًا مقارنة بالفيسبوك والإنستغرام لأن 63٪ من قاعدة مستخدميه تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا.
Instagram مقابل Facebook مقابل Twitter مقابل Snapchat: تكلفة الإعلانات
انستغرام
إنها لفكرة رائعة استخدام إعلانات Instagram على الصور ومقاطع الفيديو والقصص والقصص. أنها توفر 2.5 مرة نقرات أكثر من الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
يتمتع بقدرات استهداف رائعة ونسبة نقر إلى ظهور أعلى ، وتكلفة الإعلانات على Instagram أرخص قليلاً من تكلفة إعلانات Twitter و Facebook. التكلفة التقديرية لكل ألف ظهور لـ Instagram هي 6.70 دولار. ولكن ، من المتوقع أن ينخفض ، حيث يستخدم المزيد والمزيد من الشركات المنصة. يمكن أن يوفر Instagram:
- 97٪ زيادة في استدعاء الإعلان
- تحسين تذكر الإعلان بمتوسط 16 نقطة
- 7x أعلى معدل استدعاء إعلان Nielsen مقابل بيانات الدراسة الأخرى
فيسبوك
تتراوح تكلفة الإعلان على Facebook من 0.25 دولار إلى 3.30 دولار لكل نقرة. إنها تختلف من صناعة إلى أخرى ، بناءً على حجم الجمهور وجودة الإعلان.
التكلفة ليست عالية جدا. هذا هو السبب الرئيسي وراء إنفاق 1.5 مليون شركة أموالاً على إعلانات الهاتف المحمول ، منها 92٪ تستخدم إعلانات فيسبوك.
تويتر
يحتوي Twitter على ثلاثة أنواع من خيارات الإعلان
- التغريدات المروجة ،
- تمت ترقية الحسابات و
- الاتجاهات المروجة.
تتراوح تكلفة التغريدات التي تم الترويج لها والحسابات المروجة بين 0.50 دولارًا و 4.00 دولارات لكل مشاركة ، وتكلف الاتجاهات المروجة حوالي 200000 دولار في اليوم.
يتكلف النقر أو الرد أو إعادة التغريد أو تفضيل التغريدات والإعلانات المدفوعة ما بين 50 دولارًا و 2.00 دولارًا ، اعتمادًا على استهدافك. بالنسبة للحملات المحلية ، هذا الرقم هو 1.35 دولار لكل مشاركة.
سناب شات
تعتبر إعلانات Snapchat أكثر تكلفة قليلاً مقارنة بمنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى. ومع ذلك ، فإن الأمر يستحق ذلك لأن معدل التمرير السريع لإعلانات Snapchat يزيد بخمس مرات عن متوسط نسبة النقر إلى الظهور للأنظمة الأساسية الأخرى. تبدأ تكلفة الحملات الإعلانية على Snap من 10،000 دولار شهريًا.
تكلف العدسات التي ترعاها Snapchat 450 ألف دولار في اليوم من الأحد إلى الخميس ، و 500 ألف دولار في أيام الجمعة والسبت ، و 700 ألف دولار + للعطلات أو المناسبات الخاصة.
إذا قارنا هذه المنصات الأربعة من حيث المستخدمين والنمو وعائدات الإعلانات ، فإن Facebook له دور مهيمن في مساحة وسائل التواصل الاجتماعي.
من المهم مقارنة التكاليف بين هذه المنصات الأربعة قبل استثمار الأموال للترويج للمنشورات.
Facebook مقابل Instagram
يعد Instagram أكثر تكلفة من Facebook ، على الرغم من أن Instagram بدأ في استخدام Facebook Ad Manager لتسهيل خدمات إعلانات PPC للشركات.
إعلانات Twitter أرخص من إعلانات Instagram.
يمكن أن تكون الميزة الفريدة لتباين التكلفة في Snapchat في تواريخ مختلفة مفيدة أثناء التخطيط لمواضع إعلاناتك مقارنة بتلك الموجودة على Twitter أو Instagram.
اعتبارًا من اليوم ، يعد Facebook أرخص منصة ، في حين أن Snapchat هو الأكثر تكلفة بين الجميع.
حقائق مهمة حول Instagram
في المتوسط ، يقضي المستخدمون 28 دقيقة يوميًا على Instagram. وجدت دراسة أجرتها شركة Simply Measured أن 85 مليون علامة تجارية بارزة تستخدم الآن وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية قاعدة جمهورها ، ويفضل معظمهم Instagram على المنصات الاجتماعية الأخرى.
حقائق مهمة عن الفيسبوك
تظهر الأبحاث أن استخدام المحتوى المرئي في حملات Facebook يمكن أن يؤدي إلى زيادة المشاركة بنسبة 65٪ في غضون شهر.
تعتمد 20٪ من منشورات Facebook على الترويج لأحداث تجارية أخرى أو وضع علامات على الآخرين أو مشاركة محتوى الآخرين و 10٪ من المنشورات ترويجية أو تعرض خصومات أو مبيعات.
حقائق مهمة عن تويتر
إعلانات Twitter التي تحتوي على مقاطع فيديو أرخص بكثير (50٪) من حيث تكلفة المشاركة. تتم مشاهدة 2 مليار مقطع فيديو على Twitter كل يوم. سيكون استخدام مقاطع الفيديو خيارًا رائعًا بالنسبة لك!
علاوة على ذلك ، يقضي مستخدمو Twitter وقتًا أطول بنسبة 26٪ في مشاهدة الإعلانات مقارنةً بمستخدمي الوسائط الاجتماعية الآخرين.
حقائق مهمة حول Snapchat
تستمر قصص Snapchat لمدة 24 ساعة فقط. هذه في الواقع عبارة عن سلسلة من اللقطات المستخدمة لإنشاء سرد فيديو.
هناك أكثر من 5 مليارات لقطة يتم إنشاؤها يوميًا على Snapchat ، ويتخطى 60٪ تقريبًا من المشاهدين الإعلانات على Snapchat. لذلك ، فيما يتعلق بالإعلانات ، قد لا تكون Snapchat فكرة رائعة لتسويق الأعمال.
استنتاج
الحقيقة هي أنه لا يمكنك إنكار المساهمات المحددة لكل منصة وسائط اجتماعية للتميز في تسويق الأعمال.
إذا نظرت إلى الصورة الأكبر ، فستجد ما يلي:
- يتمتع Twitter بأكبر إمكانية اختراق لأنه ينتشر ببطء وثبات.
- Facebook هو أكبر منصة للتواصل مع المستهلكين بطريقة سهلة.
- Instagram هو نظام أساسي أفضل لاستخدام علامات التصنيف ونشر الصور.
- يبدو أن Snapchat منصة غير احترافية ولكن لديها القدرة القصوى على جذب انتباه المستخدمين.
- باختصار ، يمكنك اختيار أي من هذه المنصات ولكن تأكد من أن منشورات علامتك التجارية تتبع قواعد الإبهام للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي :
- الحفاظ على التناسق أثناء نشر المحتوى.
- حافظ على التردد الصحيح. لا تقصف متابعيك بالكثير من المنشورات.
- اتبع المنطقة الزمنية لمتابعيك أثناء النشر.
هل تعلم - توفر Techmagnate خبرة كاملة في خدمات الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أسئلة وأجوبة
أيهما أفضل Twitter أم Instagram؟
يركز Instagram على الجاذبية المرئية بينما يتمحور Twitter حول الرسائل النصية والنسخ والقصص والمحادثة. يعد Instagram حاليًا أكثر قنوات التواصل الاجتماعي شهرة مع مليار مستخدم نشط شهريًا. يعد Instagram أفضل للعلامات التجارية ذات الجاذبية المرئية مثل الموضة أو الفخامة ، بينما يعد Twitter رائعًا لإجراء محادثات مباشرة والتحديث بشكل متكرر مثل مواقع الأخبار.
ما الفرق بين Instagram و Snapchat و Twitter؟
يستهدف Snapchat الجماهير الأصغر سنًا والمحتوى يستمر ليوم واحد فقط. تم تصميم Instagram لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو ، بينما يركز Twitter على المنشورات النصية واستطلاعات الرأي. يمكن أن يكون Instagram و Twitter إما عامًا أو خاصًا ، بينما snapchat مخصص للمحادثات الخاصة في الغالب بين الأصدقاء.
ما هو Instagram أو Snapchat الأكثر شهرة؟
تجاوز Instagram سناب شات من حيث الشعبية. إنه أسهل في الاستخدام ، ويقدم محتوى قصير الأمد وطويل الأمد ، وأكثر تفاعلاً وسلاسة.
أيهما أفضل للعمل على تويتر أم إنستغرام؟
سيسمح لك Instagram بإنشاء محتوى رائع بسرعة وسهولة ، بينما يعد Twitter رائعًا للتفاعل مع جمهورك وحتى توفير دعم العملاء. Instagram لديه جمهور أكبر ومشاركة أعلى. يقدم كلاهما نماذج إعلانية مدفوعة أيضًا ، لكننا نوصي باستخدام النظام الأساسي الذي يعمل من أجل عملك وجمهورك وأهدافك.
هل Facebook أكثر شهرة من Instagram؟
بينما لا يزال لدى Facebook عدد مستخدمين أكثر من Instagram ، فإن شعبيته تنخفض. Instagram أسرع بكثير من Facebook الأصل ويشاهد المعلنون 4 أضعاف مشاركة على Instagram مما يفعلون على Facebook.
هل Twitter أفضل من Facebook؟
بينما يتمتع Facebook بمدى أوسع من Twitter ، ومشاركة أعلى ، وفرص إعلانية أكثر استهدافًا ، فإن الإجابة المختصرة هي أنه يعتمد على ذلك. تشجع التغريدات الشركات على الابتكار وإظهار الجوانب المهمة للأخبار للجمهور ، لكن فيسبوك يوفر مساحة كبيرة ونطاق ترددي واسع لإعطاء تحليل مفصل لكل منها. تختلف التركيبة السكانية لجمهور كل منصة أيضًا - نقترح اتخاذ قرارات العلامة التجارية بناءً على أهدافك.