電子商務的入站營銷：權威指南

入站營銷是通過建立品牌形象、產生潛在客戶和創造收入來發展業務的明智策略。

它通過內容營銷、搜索引擎優化、視頻營銷和社交媒體策略吸引消費者加入品牌，有助於培養長期的客戶關係。

電子商務的入站營銷需要通過引人入勝的相關內容吸引潛在客戶到您的在線商店，以增加銷售額和轉化率。

電子商務的入站營銷策略需要奉獻精神、經驗和行業知識。

下面我們提到了入站營銷必須弄清楚的三件事。 您可以一次或以任何順序弄清楚它們，但您必須對您的產品供應、營銷角色和收入目標有一個粗略的概念。

產品：你必須提供什麼？ 貴公司的品牌是什麼？ 您可以訪問哪些在某種程度上是獨一無二的？

人物角色：人物角色是營銷的基石。 角色開發是創建理想客戶組合的過程。

收入：概述您的所有產品成本、利潤率以及哪些類型的營銷支出以提供有利的回報。

什麼是電子商務入站營銷？

當協同完成時，入站營銷不僅僅是一種工具。 它是一系列正在進行的業務，創造了一個高度可擴展的收入驅動因素。

電子商務平台的入站營銷是一系列戰略營銷策略，專注於將相關材料用於當前和潛在買家，並吸引客戶和潛在客戶購買公司及其產品。

這是一個擴展業務、與客戶建立關係並通過使用最佳 SEO、內容營銷、社交媒體、視頻營銷和其他技術將他們吸引到服務和產品的過程。

由於多種原因，入站營銷與電子商務的相關性在營銷界得到了強調：

• 入站營銷有助於在正確執行時轉換潛在客戶。
• 入站營銷產生可衡量和有利的投資回報。
• 入站營銷產生更多潛在客戶。
• 客戶欣賞真正的品牌。

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入站營銷的目標是什麼？

入站潛在客戶創建方法在建立客戶對產品的信任方面起著至關重要的作用。

您不必通過電子商務的入站營銷尋找新客戶，因為他們會自然地找到您。

在購買之前，80% 的購物者會進行在線研究。 這可以為您節省大量金錢和時間，因為您不必花費它來追踪買家。

因此，如果您將您的品牌描繪成權威，用戶更傾向於選擇您而不是競爭對手。

以下是電子商務入站營銷的一些最普遍的目標：

• 增加平均訂單價值
• 增加終身價值
• 增加訪客
• 提高轉化率

許多入站營銷策略旨在將潛在買家吸引到您的網站，因此擁有一個可靠的網站至關重要。 以下是入站營銷對電子商務企業有效的幾個原因。

• 可以個性化
• 有助於創建有凝聚力的品牌
• 允許客戶按照他們的條件與您聯繫
• 產生網站流量
• 產生合格的潛在客戶
• 提高貴公司的聲譽

入站營銷策略可以解決的常見問題

員工或預算問題

如果您有一個明確的計劃來指定重要的主題、內容和分發，您就可以防止浪費精力。 這只有在您加強對入站營銷策略的投資時才能實現。

加強品牌選擇

通過在潛在消費者考慮購買之前進行教育、娛樂和互動，您可以建立信任並增加潛在消費者在願意購買時選擇您的可能性。

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入站營銷與出站營銷

入站和出站營銷是兩種不同的營銷方法，通常以對立為特徵。

外呼營銷，也稱為中斷營銷或推送營銷，是利用傳統的銷售方法，如平面廣告、電話推銷、電子郵件爆炸和其他方法。

這些策略的目標是覆蓋盡可能多的個人，將他們轉化為他們的客戶。

在入站營銷興起之前，出站營銷很久以前是公司的正常方法。

此外，對外營銷是一種單向路徑。 推式營銷又稱為外向營銷方法，而不是傾聽消費者的問題並滿足他們的需求，而僅僅談論產品和獲得它的原因。

因此，許多客戶盡可能避免對外營銷。 如果您在計算機瀏覽器上使用廣告攔截器，將營銷電子郵件直接發送到您的垃圾箱，快速跳過電視廣告，或者不看廣告牌，您就可以建立聯繫。

另一方面，入站營銷像磁鐵一樣吸引客戶。 它專注於為目標受眾提供價值，而不是將其轉化為客戶並賺取收入。

這種營銷形式不是大聲、苛刻或咄咄逼人，而是更微妙但更有效。

有效的入站營銷通過響應消費者的需求、幫助他們解決問題並向他們傳授新知識來建立信任並溫和地引導人們購買產品。

將您的營銷從出站轉變為入站

在入站營銷中，那些已經對您的業務感興趣的人可以看到您，而不是向大量試圖將您拒之門外的人進行營銷。

如今，大多數營銷人員將 90% 的時間用於對外營銷，將 10% 的時間用於入站營銷，這需要改變。

為此，您必須將您的網站配置為您所在行業的“中心”。 通過搜索引擎、博客和社交網絡有機地吸引訪問者。

有一種“吸引、吸引、愉悅”的方法來實現這一目標。

• 您需要建立強大的內容策略來吸引目標受眾。
• 在潛在客戶成為訪客後，您可以通過電子郵件營銷、對話式聊天機器人和自動化工作流程與他們互動。
• Delight 階段的目的是確保您的受眾可以輕鬆聯繫您的銷售和支持人員，並確保他們的問題得到快速解決。

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如何應用入站營銷策略？

入站營銷通過以下方式完成：

• 博客
• 社交媒體努力
• 搜索引擎優化
• 網絡研討會
• 可下載的內容

究竟什麼是入站營銷？

入站營銷包括以下內容：

• 社交媒體
• 內容營銷，包括知識庫、白皮書、購買指南、造型技巧、生活方式文章、外觀手冊、食譜、教程、DIY 方法、行業相關新聞、互動工具和遊戲、專業課程、視頻等等。

它基本上是任何不是產品頁面且不硬推銷而是建立關係並免費提供價值的形式。

它必須內容豐富、有用、真實、客觀、豐富和熱情，同時還要酷炫且符合品牌。 它不應該是自私自利或宣傳您的產品。

入站營銷的五個原則是：

• 標準化
• 語境化
• 優化
• 個性化
• 同情。

入站營銷的階段是什麼？

入站營銷可幫助公司改進其網站內容並更快地吸引客戶。 它有四個階段。

吸引

吸引是入站電子商務營銷的初始階段。 這一步需要製定一個計劃來定位和吸引合適的觀眾。 考慮幾個問題——

• 您是否使用特定的主題標籤？
• 您如何使人們更容易找到您的網站？
• 您是否將相關關鍵字整合到所有博客文章中？

回答上述問題將有助於您定制您的內容，以便在搜索歷史中排名更高，並讓您的目標受眾更容易看到。

轉變

當我們想到營銷時，首先想到的就是試圖轉換用戶。 畢竟，最終目標是獲取新用戶並最終轉化。

那麼，入站營銷如何幫助這些用戶的轉換呢？

• 登記表
• 用戶受到激勵
• 有效的行動號召（CTA）

關閉

在許多情況下，轉換用戶比簡單地向他們提供註冊表並希望他們加入您的組更複雜。

自動化是達到收尾階段的一種方法。

一個例子是向用戶發送自動電子郵件，以提醒他們放棄購物車。 這可能會吸引忙碌的客戶返回您的網站並完成交易。

喜

愉悅階段是入站營銷的終極階段。 這是您感謝客戶向您購買的階段。

這可能是發送個性化電子郵件、感謝信或提供折扣等。 您還可以在此階段合併反饋表和調查，以幫助您儘早獲得見解並解決問題。

開發電子商務入站營銷方法

制定電子商務入站營銷方法始於公司對其客戶的了解。

不幸的是，這是一個在規劃階段有時會被忽視或匆忙的領域。

為了取得更好的結果，我們強烈建議您花時間真正了解您的客戶並尊重流程。

• 創建買家角色

客戶檔案又名頭像是一種半虛構的理想客戶畫像，它建立在真實數據和對客戶行為模式、人口統計、目標和動機的知情猜測之上。

收集盡可能多的客戶數據，以生成您的潛在購買者的精確資料，以補充您的買家角色。

• 確立公司的目標和抱負

儘管電子商務和入站營銷使用類似的流程來吸引客戶，但它們在目標和關鍵績效指標或 KPI 方面有所不同。

關鍵績效指標 (KPI) 是一種量化指標，用於評估公司、員工和其他人實現績效目標和目標的能力。

一旦你弄清楚了你的客戶是誰，下一步就是實施幾種入站營銷方法。

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入站營銷工具

入站營銷策略可能是非常有效的入站營銷工具，可在您從出站營銷轉變為入站營銷時幫助您提升營銷計劃。

1-Mailchimp

Mailchimp 提供免費和高級電子郵件遞送服務。 您可以更改電子郵件的外觀、發送時間、包含的內容等等。

Mailchimp 還允許您為每個類別的訂閱者設計個性化的電子郵件活動。

此類可定制的工具可以幫助您開發有效的電子郵件活動，以獲取、獲取和保留潛在客戶。

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2- 緩衝器

緩衝區允許您計劃社交媒體帖子，以便在您的目標受眾最參與時發布它們。 因此，沒有人需要熬夜在戰略時刻提交材料。

該程序還可以自動化大多數社交媒體管理，為您節省時間和金錢。

緩衝區是一種工具，可以幫助您提高社交媒體營銷策略的有效性，因為入站營銷嚴重依賴社交媒體管理。

3- Jotform

Jotform 等工具可以幫助您為新聞通訊註冊、電子書下載、服務訂閱和其他入站營銷活動創建具有視覺吸引力的表單。

它設置簡單，可以在幾分鐘內構建和更改表單，並且可以輕鬆地將結果嵌入到大多數內容管理系統中。

Jotform 是一個免費的表單生成器，具有吸引人的模板和大量有用的功能。

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電子商務營銷人員的一些入站營銷策略

用戶創建的內容

對於 UGC，評論和評分很重要。 如果您曾經在互聯網上尋找過產品，那麼您很可能在購買之前已經閱讀了評論。

向網站添加評論有兩個顯著優勢：

• 創建您的自然搜索引擎排名
• 吸引遊客，增加買家信心

• 通過電子郵件進行營銷

電子郵件營銷作為入站營銷策略是補充電子商務銷售渠道的絕佳方式。

除了自動化營銷流程以促進產品銷售外，您還應該安排促銷電子郵件。 電子郵件具有任何渠道的最高轉化率，並提供穩定的現金流。

在發送電子郵件活動時始終對您的電子郵件副本和模板進行 A/B 測試，以確定哪些選項最有效並帶來最大的收入。

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搜索引擎優化

有時，制定 SEO 計劃對營銷人員來說可能是一個巨大的挑戰。 但是，即使您是初學者，也可以做一些簡單的事情來提高您的 SEO 性能。

為了提高有機可見度，必須使用技術和非技術措施。

您提供的每種產品在您的網站上都有自己的頁面。 優化的 URL 必須包含唯一的目標術語或產品名稱，並且長度不超過 72 個字符。

例如，未優化的 URL 可能是一串數字和字母。

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寫博客

博客是長期內容策略的重要組成部分。 潛在客戶受益於博客上共享的知識和重要信息。

這種知識增加了信任，加強了品牌忠誠度，並鼓勵了額外的購買。

寫作可能很耗時，但每週花幾個小時可以帶來可觀的投資回報。

在為電子商務明確寫作時，請始終給出明確的購買途徑。 您可以通過使用將潛在客戶直接帶到相關產品頁面的產品鏈接和照片來實現這一點。

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購物車恢復

當訪問者將商品添加到他們的購物車但未完成交易時，就會出現廢棄的購物車。 設置一個廢棄的購物車電子郵件流來解決這個問題。

通過基於電子郵件的工作流程重新吸引用戶並以特別折扣和優惠吸引他們。

對於大多數產品，第一封電子郵件應該在購物車被放棄後一到兩個小時發送。

第二封電子郵件應在觸發後 12 到 24 小時內發送。 第三封電子郵件應在第三封電子郵件後的 48 至 72 小時內發送，第四封也是最後一封電子郵件應在第三封電子郵件後三天內發送。

搜索網站

沒有什麼比在網上購物時找不到您需要的產品更令人沮喪的了。 要解決此問題，請考慮將網站搜索添加到您的電子商務商店。

對於使用站點搜索優化的客戶，請考慮以下事項：

• 查看和購買的產品組合
• 購買的產品
• 用戶尋找的產品與他們點擊的產品相比
• 從網站搜索添加到購物車的產品

社交媒體

這種入站營銷方法對任何電子商務公司的入站策略都很重要。

除了在網站上設置全球社交按鈕並提供社交分享激勵措施外，還應考慮制定適應性強的內容規則，以確保無論渠道如何都能恰當地展示您的品牌。

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付費廣告

付費媒體方法包括展示廣告和付費搜索廣告。 這些廣告是吸引新客戶的絕佳技術，因為點擊付費廣告的個人通常具有強烈的購買意圖。

一般來說，付費搜索和展示廣告更側重於擴大您的品牌影響力。

如果您還沒有，HubSpot 的免費廣告工具是一個很好的起點。 該工具直接與 Google 和 Facebook 合作創建目標用戶列表。

您還可以使用 Facebook 相似受眾來定位與您當前客戶相似的用戶。

入站營銷計劃涉及的步驟

在入站營銷方面，您投入的資金越多，您賺的錢就越多。

1- 定義貴公司的目標和買家角色

確定您的目標受眾並儘可能了解他們。 在您首先了解他們是誰之前，您無法製作內容來吸引您的客戶。

2- 在每個階段，提供信息。

入站營銷利用有用的信息在客戶的整個生命週期中吸引和留住客戶，不僅在他們成為客戶之前，而且在他們成為客戶之後。

此外，變革性的入站營銷強調個性化和相關性。

3- 明智地選擇您的交付平台。

確定與他們聯繫的最佳方式，無論是通過 Twitter、Pinterest、Facebook、您的博客還是其他渠道。

您為受眾提供的材料越有用，您就越有可能將他們轉化為客戶。

4- 計劃和實施您的內容日曆。

保持穩定的內容流可以解決客戶的問題、問題和痛點，這將幫助您保持相關性並將您的品牌發展為公認的思想領袖。

5-分析有效性並增加入站營銷策略。

此階段將幫助您確定入站營銷活動的有效性以及如何修改它們。

無論您是想查看 SEO 排名、入站鏈接還是生成的文章數量，這些工具都可以為您提供有關您的工作進展情況的有用信息。

在評估入站營銷活動的績效時，您有許多指標可供選擇。

如何通過入站營銷策略獲得流量？

如果您想提高收入，增加流量是最關鍵的因素，但這也需要時間。

並非所有營銷渠道都以相同的速度移動。 Adwords 的直接推廣和讚助流量是在您的入站營銷計劃開始時獲得流量的最成功方法。

直接外展需要向極有可能轉化的人發送電子郵件和消息。 您可以將他們引導到您的登錄頁面以註冊電子郵件列表或購買您的產品/服務。

另一方面，如果你在 Adwords 上投資，你可以獲得大量的訪問者和數據。 當您獲得新的 Adwords 流量時，您可以執行以下操作來了解您的廣告系列的效果：

• 看看哪些著陸頁推動了銷售
• 找到正確的消息
• 優化您的目標網頁
• 改進您的廣告系列
• 創建潛在客戶培育活動

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結論

入站營銷無論如何都不簡單。 您必須確保客戶可以看到您，並對您的業務產生興趣，而無需通過銷售和定制優惠來推動他們。

建立在線形像是入站營銷的第一步，這將確保您的電子商務商店的自然流量和合格的潛在客戶。

入站營銷意味著擁有一個交互式網站。 如果您要創辦一家初創公司，您應該實施上面討論的一些入站營銷策略，包括電子郵件營銷、搜索引擎優化、用戶生成的內容、博客、付費媒體、社交媒體等。

到目前為止，您已經知道入站營銷是營銷的未來，並且是增加潛在客戶並將其轉化為忠誠客戶的最有效方法之一。

吸引客戶需要了解他們最深層次的需求、掙扎和願望。 使用這些數據，您可以創建像磁鐵一樣吸引潛在客戶的內容，並產生可衡量的投資回報率。