定義潛在客戶進度及其與內容創建的關係

當您的目標是衡量和提高轉化率時，跟踪潛在客戶進度至關重要。

雖然沒有神奇的內容策略會立即帶來更高的銷售額，但有一種方法可以利用數據來查看您的內容對銷售的影響。 關鍵是了解要衡量的指標以及它們對大局的意義。

什麼是潛在客戶進度？

潛在客戶是與您的品牌進行的任何互動，涉及有可能成為未來客戶的個人或組織。 這種興趣被稱為潛在客戶生成，這個過程被稱為潛在客戶進展。

將潛在客戶進度視為各種潛在客戶的生命週期或時間線，從生成開始到銷售接受為止。 這一進步包括從不合格到營銷合格，最後是銷售合格。 由於此過程相當複雜並且通常包括許多活動部分，因此您必須知道要衡量的指標以及衡量的時間。

有許多營銷合格線索的例子，這就是為什麼你應該開始關注其中的一些機會：

• 通訊訂閱
• 社交媒體互動
• 鼓勵客戶聯繫您的品牌以發現更多信息（在您的號召性用語 (CTA)中包含聯繫信息）
• 提供可下載的內容，例如電子書和白皮書

這些示例被認為是符合營銷條件的潛在客戶，因為潛在客戶自願與您的品牌互動。 這與銷售合格線索的不同之處在於，後者涉及已表示已準備好購買的人。 根據您企業的組織方式，這些線索可能會傳遞給您的銷售團隊。 但是，只要有可能，在整個營銷和銷售渠道中創建所有潛在客戶的統一視圖對於所有相關人員來說都是必不可少的。

這種協作方法可以加強營銷和銷售團隊，尤其是在潛在客戶方面。 例如，當鼓勵銷售團隊傳遞有價值的客戶信息時，營銷團隊可以使用這些信息來創建更具吸引力的內容。

您應該關注哪些指標？

如您所知，有許多指標需要跟踪，尤其是在投資全渠道方法時。 潛在客戶可以在所有渠道中展示自己，因為他們彌合了自己與您的品牌之間的差距。 他們可能會訂閱您的 YouTube 頻道、在 Instagram 上關注您、註冊您的時事通訊或訪問您的網站。 所有這些步驟都可以將他們進一步推向潛在客戶生成過程。

那麼，關於領先進度，您可以依賴哪些指標？

以下是您應該注意的一些示例。

• 頁面瀏覽量——該指標衡量頁面在您網站上的瀏覽頻率。 由於這是一個不合格的線索，它在銷售週期內還沒有得到足夠的培養。 很有可能，這些訪問者中的大多數對您提供的產品或需要您的服務感興趣。 但是，此潛在客戶將不符合在銷售渠道中移動它的標準。
• 跳出率——這個比率是指訪問者在瀏覽了一個頁面後離開你的網站的百分比。 高跳出率並不理想，因為它們可能表明定位不佳、設計不佳、加載速度慢或著陸頁不相關。 平均跳出率在41% 到 51%之間。 但是，您企業的“正常”費率將取決於行業和您的流量來源。 較低的跳出率支持較高的潛在客戶生成率。
• 轉化率——轉化率有很多種，包括潛在客戶轉化率。 該指標顯示訪問您網站並被捕獲為潛在客戶的訪問者的百分比。 如果轉化是銷售，則潛在客戶被視為符合銷售條件。 否則，它是營銷合格的。
• 點擊率——如果點擊包含聯繫信息，則該指標可以成為符合營銷條件的潛在客戶。 但是，如果缺少此信息，它將保持不合格。

那麼，潛在客戶如何與內容創建相關聯？

高質量的內容對於任何營銷策略的成功都是必不可少的，尤其是當您的目標是產生潛在客戶時。 例如，您可能有一個公司博客。 通過定期懲罰權威的、引人入勝的內容，您將吸引忠實的讀者。 訪問者返回您的博客訪問您發布的信息意味著您已經引起了他們的興趣。 一旦這些讀者註冊了您的時事通訊，您就成功地產生了潛在客戶。

以下是通過內容營銷產生潛在客戶的一些方法：

• 社交媒體
• 改變用途的內容
• 寫博客
• 網絡研討會
• 調查
• 搜索引擎優化 (SEO)
• 戰略性網站更新，例如添加客戶評價和修改產品說明

內容創建與潛在客戶生成之間的聯繫

以下是內容與潛在客戶生成和進展相關的一些方式：

• 當您定期發布優質內容時，它會吸引合格的流量。 如您所知，流量是網站成功與否的最重要指標。 然而，合格的流量是不同的。 該指標指的是更有可能成為客戶的訪問者。 內容營銷可以吸引已經對您提供的產品感興趣的高價值訪問者。 一旦他們發現您的內容，將他們轉化為付費客戶就會變得容易得多。
• 您作為行業專家展示您品牌的能力。 由於所有網站流量的53.3%來自有機搜索，其中近 93% 來自 Google，因此當人們最終訪問您的網站時，是因為搜索到的關鍵字。 投資於優質內容表明您足夠關心這些潛在客戶，在提供他們感興趣的內容的同時幫助他們解決問題。 當需要購買您提供的商品時，他們會根據您之前發布的內容關注您。
• 展示您提供的服務以提高轉化率。 大多數內容的目標是提供信息或娛樂，但又不會過於咄咄逼人或推銷。 然而，內容營銷是提供信息豐富的操作指南和清單文章的絕佳方式，可以幫助讀者，並以清晰的 CTA 結尾。 例如，如果您是機械師，則可以創建一篇關於改變業餘時間的基本文章。 在帖子或文章的結尾，您可以提醒讀者備胎並不是永久的解決方案。 包括您的聯繫頁面，鼓勵讀者採取行動，從而產生新的線索。

鉛進步提示和技巧

準備好在今年及以後增加潛在客戶的產生了嗎？ 以下是一些幫助您指導您的建議：

• 從您的主頁開始——大多數營銷人員會注意到主頁獲得的瀏覽量最多。 通過添加一個簡單的主頁 CTA，您可以顯著促進潛在客戶的產生。
• 在您的內容中鏈接到網絡研討會——網絡研討會越來越受歡迎，因為它們成本相對較低且非常有效。 該媒體使您可以在選擇註冊以訪問您的內容的目標受眾面前出現。 創建有價值的網絡研討會可以輕鬆生成合格的潛在客戶。 因此，在創建博客文章或社交媒體內容時，請包含內嵌鏈接以“註冊”您即將舉行的網絡研討會。
• 創建強有力的標題來吸引讀者——您希望潛在客戶點擊您的內容，這就是強有力的標題至關重要的原因。 考慮動詞的結構、相關關鍵詞、長度和包含。 數據顯示，如果您的標題引起了他們的注意，十分之八的人會點擊您的標題。 然而，這僅僅是開始。 內容必須有價值，以鼓勵這些訪問者繼續閱讀並成為領導者。
• 創造一個他們可以抗拒的報價——如果你一直在努力尋找潛在客戶，你的報價可能不夠有吸引力。 當提供加入郵寄列表、註冊網絡研討會或下載最新電子書的選項時，您希望訪問者立即同意。 這裡的目標是創建獨特且相關的內容。 當您實現這一目標時，它就會變得令人嚮往。
• 嘗試潛在客戶評分——這種評分方法允許您根據感知價值對潛在客戶進行排名。 大多數營銷自動化平台現在都提供線索評分選項，為某些行為、轉化或社交媒體互動分配價值。

要採取的最重要的步驟是跟踪您的銷售線索。 有多種方法可以做到這一點，包括電子表格、自動數據庫或 CRM。 深入了解一些跟踪銷售的最佳方法，包括潛在客戶跟踪工具和定制的潛在客戶生成表格。

腳本可以幫助

優質內容與您產生潛在客戶的能力之間的關係是顯而易見的。 您發布的內容越有價值，潛在客戶的進展就會越快、越無縫。 畢竟，您的內容有助於彌合您與潛在客戶之間的溝通鴻溝。

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將此任務外包給專業的自由撰稿人將使您能夠專注於領導進展的大局。 當您獲得洞察力時，您可以調整策略以確保更高的轉化率和更高的投資回報率。

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