3 項最佳金融服務營銷活動
已發表: 2022-06-21營銷金融產品和服務可能是一項具有挑戰性的任務。 您需要找到正確的方法來吸引目標受眾，還需要確保您的活動符合 FINRA 等法規。
這就是為什麼我們創建了一個列表，列出了您現在可以在您的策略中實施的三個最佳金融營銷活動。 繼續閱讀有關使用不同營銷渠道（例如電子郵件和社交媒體）創建成功營銷活動的技巧，所有這些都具有自動化的效率。
關於金融營銷活動的知識
金融服務營銷活動有各種形式和規模。 但在你發起下一個大型活動之前，你應該記住一些事情。
- 您的活動必須符合金融營銷和廣告法規。 這包括遵守聯邦貿易委員會 (FTC) 制定的規則，以及可能適用於您的業務的任何其他州或地方法律。
- 您的廣告系列應專注於特定目標，例如獲取新客戶、提高產品採用率或重新激活不活躍的客戶。
- 您需要使用營銷活動中的數據來製定策略。 這包括跟踪指標，例如生成的潛在客戶、轉化率和投資回報率。
讓我們進入現在運行的 3 個最佳金融服務營銷活動。
1. 金融服務入職活動
有效的入職活動旨在歡迎新客戶並幫助他們開始使用您的產品或服務。 這很重要，因為它有助於為新客戶定義路徑，鼓勵他們與他們註冊的產品或服務進行互動並充分利用他們 - 使他們最終也能夠投資於未來的產品。
入職活動可以使用電子郵件營銷自動化，以獲得更個性化的方法。 這使您可以直接聯繫大量人員，而無需自己手動發送每條消息。
例如，您可以創建一個電子郵件活動，在新銀行客戶註冊支票賬戶後自動向他們發送一系列歡迎消息。 這些電子郵件可以包含有關他們可以期待什麼的信息、重要的聯繫信息、如何使用直接存款和自動支付等功能，以及指向他們可能覺得有用的資源的鏈接。 這些電子郵件有助於在您的金融機構和客戶之間建立關係，並建立品牌信任和忠誠度。
2. 金融服務的追加銷售和交叉銷售活動
如果您希望增加產品銷量，追加銷售或交叉銷售活動可能是實現目標的好方法。
追加銷售活動的重點是說服現有客戶升級到更昂貴的產品或服務。 另一方面，交叉銷售活動側重於向現有客戶群銷售互補產品。
這兩種類型的活動都可以非常有效地增加產品銷量。 在您啟動任一類型的廣告系列之前，需要注意一些事項。
- 您需要創建符合受眾需求的有針對性的內容。 此內容應旨在讓您的客戶相信他們需要升級或添加到您的產品或服務中。
- 您還需要考慮哪些營銷渠道對接觸目標客戶最有效。 電子郵件、社交媒體和付費廣告是接觸想要升級和/或參與其他產品的客戶的幾種方式。
例如，您可以創建一個自動電子郵件活動，專門與檢查客戶的部分討論高收益儲蓄賬戶。 或者，將您的投資客戶升級到更親身實踐的個人輔導包。
社交媒體自動化也是一種通過追加銷售和交叉銷售來吸引受眾的好方法。 創建針對對類似產品或服務表示興趣的客戶的廣告活動。 根據行為數據，假設您有一個可能對汽車貸款感興趣的抵押貸款客戶。 開始提供一些關於您的高額汽車貸款利率的有針對性的廣告。
另一種輕鬆接觸選擇聯繫的客戶的有效方法是通過短信營銷。 您可以通過他們的移動設備輕鬆地向客戶提供促銷代碼或有限優惠。
3. 不活躍的會員參與活動
參與活動旨在重新吸引不活躍的成員並讓他們再次對您的產品或服務感興趣。 它們通常涉及向您的非活躍客戶發送有針對性的內容，例如關於他們的體驗的調查、“很抱歉看到您離開”類型的電子郵件，甚至是吸引重新參與的特別優惠。 最重要的是，此類消息可以很容易地自動化，從而獲得更有效的方法。
例如，如果投資者 6 個月沒有登錄他的在線賬戶，您可能希望發送一條鼓勵信息，並提供免費諮詢電話，以找出該投資者可能陷入的困境並提供讓他充滿活力的建議再次談及他的投資。 但是是什麼讓客戶不活躍？ 通常，如果 12 個月沒有交易，則客戶被視為不活躍。 重要的是要在 12 個月大關之前意識到這種脫離接觸。 使用 CRM 可以幫助創建顯示客戶活動的報告，突出那些正在變得不活躍的客戶。 從那裡，您可以確定發送自動電子郵件的觸發器，以誘使他們使用他們的帳戶或服務。 此時您可以決定是否提供特價、促銷，或者只是聯繫他們，看看他們為什麼沒有使用他們的帳戶。
重新參與活動也可用於非客戶，例如那些最初註冊時表現出興趣但從未承諾過任何服務的人。 例如，如果有人註冊了營銷電子郵件，但在六個月內沒有打開一封，您可以創建一個電子郵件活動來吸引他們。 創建一個吸引人且可點擊的主題行，並為首次註冊提供特別優惠，或提供專門為其細分市場創建的產品或服務包。 如果您知道某人即將達到退休年齡，那麼為他們提供賬戶服務以處理他們的退休基金並充分利用他們的儲蓄可能是激發他們興趣的好方法。
通過自動化使您的金融營銷更有效
實施最佳金融服務營銷活動依賴於使用有效的營銷自動化工具。 您從營銷自動化中獲得的數據可以讓您深入了解哪些內容對您的客戶和潛在客戶有效，並在未來更有效地開展您的活動。 因此，如果您目前沒有針對打開或訪問速度放緩的客戶和潛在客戶開展入職活動、追加銷售和交叉銷售，以及參與活動，那麼這就是您今天開始構建它們的標誌。
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