三个最喜欢的可帮助您“讲述和销售”的行动功能

曾几何时 …

...... 有一位营销人员认为营销最好的事情就是讲述公司的故事来吸引人们，而营销自动化的最好的事情就是它如何帮助你讲述这个故事。

营销人员认为，这是真的，即使您公司的产品“不是很令人兴奋”……例如，会计软件。

Sam Mendelsohn 是 Jonas Construction Software 的业务开发副总裁，该公司向建筑行业销售——你猜对了——会计软件。

Jonas 是 Act-On 的客户，他能够利用关键的 Act-On 功能，不仅在他们的营销工作中实现了显着的投资回报率，而且还了解和衡量他们是如何实现这一目标的。

根据 Mendelsohn 的说法，营销实际上可以归结为两个主要方面：

1. 你的范围
2. 保持首要地位。

能够做到这两点会让你成为一名成功的营销人员，因为这意味着你能够一遍又一遍地不断地向你的潜在客户和客户讲述你的故事。 此外，要以一种诱人、令人兴奋和吸引人的方式来做，让他们想更多地了解你的产品，他说。

当 Mendelsohn 于 2014 年来到 Jonas 时，该公司的营销计划已经严重过时。 他说，感觉就像是“从零开始”。 公司的老式流程完全没有使用自动化。 “一切都非常古老。 我们在平面广告、贸易展览和我们没有指标的按点击付费上疯狂地挥霍金钱。 我们从这个按线索付费的来源获得所有线索，这绝对是残酷的。 我们的销售人员在第 11 个小时开始交易。 这些都是很难达成的交易。”

Mendelsohn 表示，购买 Act-On 平台的决定改变了一切。 “我会很高兴地说，Act-On 在很多方面都是独一无二的，尤其是对我们而言，”他说。

Act-On 对 Jonas 的营销有很多作用，但 Mendelsohn 说三个突出的特点对他的公司来说尤其重要。

Jonas Software 的三大行动功能：

媒体库和门控内容

Jonas Construction Software 现在会定期创建资产——视频、白皮书、小册子等——并有效地控制它们。 “很明显，那个登陆页面上有一个表格，一个人填写信息，我们得到一个线索，另一方提供他们信息的人得到一些回报。 这是一个非常有趣的概念。”

但该公司并没有将所有材料都放在一个“门”后面，Mendelsohn 说——只是选择项目。 “现实情况是，人们会向你提供他们的信息的高价值资产很少。 以前，我们只有小册子。 如果我给你看这本小册子，我向你保证，你绝不会透露你的名字，也绝不会用你的任何宝贵信息来换取它。 但是，这就是我们当时所拥有的一切。”

乔纳斯委托一家专门为软件公司制作宣传视频的公司，并为其产品制作了几个“五分钟视频导览”。 “因此我们创建了登陆页面——通过按点击付费的网站、谷歌 AdWords 或任何可能的方式，对内容进行门控，并提供产品导览。 如果你看看我们今天所处的位置，我们网站上超过 50% 的潜在客户来自这些视频导览。” Mendelsohn 说，这比他们在 2014 年 11 月开始时增长了大约 300% 。

门德尔松并不认为他公司的营销计划是销售软件。 相反，他说，“我们有效地出售资产，例如视频——真正吸引人们与我共度时光的东西，而不是我的竞争对手。 当我们沿着向他们推销东西的旅程开始时，我们不会自动将 135 页的白皮书或 5 分钟的视频放在人们面前。 那太长了。 我们所做的是逐步采取行动。 我们在有意义的地方提供免费的东西。 在那之后，一旦我们知道 [潜在客户] 看过该内容，我们就会进行硬杀。 我们出售：'填写您的信息。'”

这些 Act-On 功能使这些合乎逻辑的步骤不仅成为可能，而且变得简单。

无缝系统集成

Mendelsohn 说，与 Salesforce 的无缝集成是另一个最受欢迎的 Act-On 功能。 “Act-On 和 Salesforce 简直是并驾齐驱。 这非常重要，因为在 Salesforce 中更新内容时，它们会在 Act-On 中自动更新。”

Mendelsohn 指出，他曾使用过其他系统，包括 Pardot，这是 Salesforce 买断的系统。 “我可以告诉你，Act-On 的集成即使不是更好，也同样出色。 这是我绝对喜欢的东西。 因为我们的销售人员并不真正了解 Act-On 的作用或运作方式。 但是这两个系统之间的联系是如此紧密，以至于在输入信息时，它会自动在 Salesforce 内部和 Act-On 内部汇集在一起​​。 您拥有正在发生的流程，可以自动为客户提供整个体验，而无需我们付出很多努力。”

这两个系统的这种兼容性和啮合是关键，因为它启用并增强了乔纳斯营销计划的整个最重要的讲故事功能。 “集成了 Salesforce 的营销自动化使我们能够在正确的时间向正确的人讲述正确的故事。 这真的很关键。”

Act-On 软件是不同系统的巨大统一体。 乔纳斯有大约 15 种不同的解决方案，它们全部联系在一起并相互“交谈”。 例如，Vidyard 是该公司使用的视频管理工具，它与 Act-On 的软件完美结合。 配对取得了很好的效果。 Mendelsohn 说：“我们加入 Vidyard 基本上使我们网站上的潜在客户增加了 30%。”

自动化程序和活动

另一组 Act-On 功能——自动化程序和活动——在 Mendelsohn 看来是最终的“游戏规则改变者”。 “我看过其他公司的自动化程序。 我看过其他公司的工作流程。 没有什么能比得上 Act-On 所做的。”

这些自动化功能是独一无二的； Mendelsohn 说他在其他任何地方都找不到这些能力。 该系统让他可以构建一个程序来更新字段，具有适当的时间延迟，并允许用户创建适当的滴灌活动，并根据人们采取的行动将他们从一个列表转移到另一个列表。 “而且它以非常无缝的方式进行，这意味着您不必使用 100 种不同的工具，”他补充道。

此功能可以节省大量时间 ‒ 也可以节省大量人力。 “我可以告诉你，如果我没有这样的自动化程序，我很容易不得不雇用另一个人来运行所有这些程序，”Mendelsohn 说。 “我们有数百个自动化程序在运行，每天发送数百封电子邮件，有时甚至数千封或数万封。 所有这些都通过 Act-On 自动化程序进行管理并自动更新。 从字面上看，它是一个创建一次、留下并让它运行的过程。 我们每个月所做的只是向完全相同的自动化程序添加更多电子邮件，以保持它的活力并确保它继续运行，这样就不会有人掉线。”

这些丰硕的成果是为什么 Act-On 的自动化程序功能是 Mendelsohn 从实施 MA 平台中获得的“绝对喜爱”的好处。 他也认为这是最重要的。 “任何不使用它的人都只是没有充分利用 Act-On 所提供的功能。”

这就是 Jonas Construction Software 在营销自动化方面的经历。 ……你的故事是什么？ 在这里分享！