2022 年电子商务商店流量再营销的秘密策略

已发表: 2022-09-03

重新定位是在线零售商用来吸引和留住客户的最有效策略之一。 尽管通过社交媒体帖子和网络广告吸引潜在客户是一个绝妙的主意,但全面的电子商务战略必须包括针对客户的广告活动。

您可能会问我应该通过重新定位工作来瞄准谁。 我应该使用什么样的策略?

目录

  • 1什么是电子商务再营销?
  • 2电子商务再营销广告的类型
    • 2.1像素再营销
    • 2.2基于列表的再营销
    • 2.3视频再营销
  • 为您的电子商务商店使用再营销的3大好处
    • 3.1提升品牌认知度
    • 3.2提高点击率
    • 3.3提升客户的生命周期价值
    • 3.4提高交叉销售水平
    • 3.5提高投资回报率
  • 在电子商务商店中使用再营销的4种策略
    • 4.1 1. 标记您网站的每个页面
    • 4.2 2. 选择最佳时间
    • 4.3 3. 确保您的信息针对特定的再营销列表量身定制
    • 4.4 4. 定位那些从购物车中删除产品的人
    • 4.5 5. 利用复杂的技术
    • 4.6 6. 针对那些查看了“运输和退款政策”页面的用户。
  • 5谷歌广告词再营销如何运作?
  • 现实世界中的6 个电子商务再营销示例
    • 6.1 1. 耐克
    • 6.2 2. 爱彼迎
    • 6.3 3. 马德威尔
    • 6.4 4. 干酪化
    • 6.5相关
再营销活动

什么是电子商务再营销?

电子商务再营销是一系列营销技术和方法,允许向对产品表现出兴趣或通过其中一个互联网渠道购买产品的人进行促销,并且这些人的信息是在他们与公司的在线渠道首次互动时获取的使用标签、cookie 或电子邮件地址的集合。

电子商务再营销广告的类型

有三种可用的再营销:基于像素(基于您网站上的标签)、基于列表的再营销和视频再营销。 我们将讨论每一个的功能。

像素再营销

假设您拥有一家拥有照明部门的在线家具店。 您有各种各样的物品,包括落地灯、台灯和台灯、壁灯、吊灯、吸顶灯和枝形吊灯。

通过标准的基于像素的营销,您可以向之前访问过您网站的用户展示广告。 展示广告是您可以在报纸网站上看到的图形广告。

还可以根据对落地灯感兴趣的人的行为,为他们制作以下类型的“动态再营销”广告:

  • 没有其他物品被添加到购物车中。 当某人没有将任何东西添加到购物车中时,您可以向他们展示他们看到的地板灯的照片。
  • 添加到购物车的物品:如果有人将落地灯添加到购物车但没有购买,您可以为他们提供 20% 的折扣
  • 关于他们的购买。 同样,如果有人购买了顶灯,您可以宣传同一制造商的其他照明产品。

您的客户对您的业务的信任程度会影响他们对您的广告的反应。 研究表明,熟悉您品牌的消费者看到再营销广告的可能性是传统展示广告的 10 倍。 某些公司已经能够报告通过再营销将转化率提高了 128%。

基于列表的再营销

对客户列表进行再营销时,Google 将匹配您之前上传的客户或潜在客户数据库中的联系人详细信息。 然后,它允许您向已经了解您的品牌的人做广告。

当您对搜索广告使用再营销时,您可以向之前访问过搜索结果的访问者展示广告。

视频再营销

为了宣传贵公司的 YouTube 内容,您可以通过向访问或加入您频道的人发送广告来宣传您的服务和产品。

为您的电子商务商店使用再营销的好处

再营销可以通过各种 KPI 以多种方式帮助电子商务企业:帮助营销部门、销售部门,甚至可能是客户支持。 让我们看看通过实施重新定位策略可以解决的最重要的问题。

提高品牌认知度

利用 Google 展示广告网络是提高品牌知名度的最具成本效益的方法之一。 如果您希望您的品牌名称易于识别甚至成为关注的焦点,为什么不提供更多产品图片来吸引您的客户呢? 第 7 条规则是潜在客户在从您的公司购买之前,必须至少听到或看到您的品牌 7 次。 不是很多,而是几次。

提高点击率

人类的天性是相信他们已经多次接触或听说过的东西。 因此,客户更有可能点击他们之前接触过的广告。

提升客户的生命周期价值

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电子邮件再营销

当您知道客户经常被诱惑购买时,很容易吸引客户购买。 细分您的受众可以让您准确定位那些从您那里购买的人。

提高交叉销售水平

这对于向购买了您的产品的客户进行电子邮件营销的再营销目的特别有用。 向他们发送电子邮件,其中包含与他们已经拥有的物品在样式、颜色或功能上相似的产品。

提高投资回报率

某些营销渠道更实惠,而另一些则更昂贵。 同样,某些营销策略比其他营销策略更实惠。 通过重新定位方法,营销人员可以通过分离用户的所有信息来利用精确的目标定位。

先生,这就像走到咖啡馆并被咖啡招待吗? 或者,像您习惯的那样,走进您最喜欢的咖啡馆,享用双份热咖啡、一小撮肉桂和新鲜的咸焦糖面包,迎接您的到来,先生?

在您的电子商务商店中使用再营销的策略

要从再营销中获益最多,最好在设置广告系列时遵循一些简单的指南。 这里有七种策略可以提供帮助:

1.标记您网站的每个页面

回顾我们之前的示例:您是否接触过来自在线鞋店的再营销广告? 它们非常高效,可以展示产品和一些类似的物品。 教训是显而易见的:标记您网站上的每个页面以跟踪访问者互动。

2. 选择最佳时间

这周是黑色星期五,您正在为您的客户提供令人难以置信的便宜货。 当然,他们已经通过许多广告被提醒过。

但是,在重要的日子里,一定要改变你的广告并用更有效的广告来展示它们,以从黑色星期五的销售中获得最大的价值。

3. 确保您的信息针对特定的再营销列表量身定制

正如您可能已经收集到的有关电子邮件营销的信息,个性化至关重要。 各种再营销列表是动态的,例如特定产品、废弃购物车、人口统计和其他特征的列表。

4.定位那些从购物车中删除产品的人

我们已经讨论了对已废弃的购物车进行再营销的可能性。 那些购买了产品但在购买之前离开购买的人呢?

在这种情况下,将您的营销活动定位到那些通过为他们删除的物品提供折扣的购买者,然后谈论它的优势以使他们想要购买它。

5.利用复杂的技术

您可以使用多种方法根据再营销信息来细分受众群体。 例如,您可以选择不向从您那里购买过东西的客户进行营销,或者停止向已经访问过您网站的用户展示广告,而不是专注于创造“新鲜”流量。

6. 针对那些查看了“运输和退款政策”页面的人。

任何访问此站点的人都在认真考虑从您的站点购买,只需要最后一次推送。 考虑展示提供免费送货或确保您提供的质量保证的广告。

谷歌广告词再营销如何运作?

如果您目前在 Google 上投放广告,您所要做的就是向您的网站添加一些 Google 再营销代码(也称为标签或像素),以允许使用浏览器将访问者添加到您的再营销受众中饼干。 可以修改不同页面的代码以对应不同的类别。

例如,假设您拥有一家销售厨房用品的在线商店。 您可以根据浏览您网站上出售烤面包机的页面的人来开发“烤面包机”再营销受众。 通过这种方式,您可以向这些特定访问者展示有针对性的广告来推广烤面包机。 您已经发现它们在市场上销售烤面包机,您现在可以通过“免费送货”等促销优惠来吸引客户的注意力。

再营销是一种在以前的用户浏览 Google 展示广告网络中的许多 Google 合作伙伴网站时向他们展示 Google 广告的方法。

现实世界中的电子商务再营销示例

在我们介绍了再营销概念的基础知识及其运作方式之后,我们将看一些可以帮助您制定自己的策略的再营销广告示例!

1.耐克

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谷歌再营销广告

耐克是此广告示例列表中的首选。 在耐克的网站上寻找一双全新的跑步运动鞋后,我在浏览其他网站时发现了几个像下面这样的再营销示例。 这种广告再营销使我能够浏览基于我之前在耐克网站上的活动“为我推荐的”各种鞋子。

它还包括一个号召性用语 (CTA) 选项,该选项将我引导回耐克网站以完成我的购物。

2. 爱彼迎

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再营销展示

第二个再营销广告来自Airbnb。 作为一名旅行爱好者,我一直在搜索 Airbnb 的网站或移动应用程序以寻找最美丽的住宿。 在浏览了一些属性之后,我在 Facebook 上的 My News Feed 上看到了这个再营销案例研究。 新闻提要。

再营销广告展示了我访问过的页面的图片(看看那个舒适的吊床!)和一个 CTA 按钮,上面写着“立即预订”。 由于它不够吸引人,其有针对性的 Facebook 广告使其比以往任何时候都更方便,只需点击几下即可进行预订。

3. 马德威尔

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动态再营销广告

在我们的下一个评论示例列表中是服装品牌 Madewell。 与 Airbnb 类似,Madewell 使用 Facebook Retargeting 广告来吸引用户并鼓励他们购买。 Madewell 根据用户在其网站上的行为为社交媒体定制再营销广告。

例如,该广告让 Facebook 客户可以购物和浏览一系列精心挑选的商品。 这种安排使购物者更容易购买,并且广告的个性化为 Madewell 客户创造了品牌忠诚度。

4. 案例化

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再营销示例

让我们来看看科技配件品牌 Casetify 的再营销广告。 在 Casetify 的网站上搜索了几个手机壳后,我看到这个重定向广告出现在 Facebook 右侧的赞助广告块中。 再营销广告包括我看过的案例的图片,以及他们不希望我错过任何案例的信息。

此外,该广告包含指向 Casetify 网站的直接超链接,这意味着我可以轻松单击该链接进行购买。

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