5 家英国服装品牌如何利用数字化主导大众市场时尚
已发表: 2018-05-29大众市场时尚业务对英国服装品牌来说是一项有利可图的业务。 但是有这么多人在争夺一块蛋糕，这是一个竞争激烈的领域。在游戏中获胜不仅仅需要提供最前卫或最时尚的产品； 这需要强大且具有前瞻性的数字化战略。
从传统服装和配饰品牌到超市和百货公司，进军价值时尚市场的公司种类繁多，战场变得更加复杂。
那么他们在做什么来确保他们保持竞争力呢？ 什么有效，什么无效？ 下面我们将看看五个主要的英国大众市场服装品牌，并分析他们在社交媒体和数字营销方面的方法。
在本文中，您将学习……
塞恩斯伯里
根据 Kantar Worldpanel 的数据，Sainsbury's 目前是英国第二大杂货店，最新数据显示他们占据了 15.9% 的市场份额。 即将与排名第三的 Asda 合并将创建一个超级超市超级大国——更不用说一支不可忽视的负担得起的时尚力量了。
尽管是一家连锁超市，但 Sainsbury's 在发展服装类别方面取得了令人难以置信的成功。 他们的时尚品牌Tu Clothing 现在为年销售额贡献了近 10 亿英镑。 通过增加 Asda 的 George 服装系列，Sainsbury 将进一步增加其快时尚市场份额。
这不会是 Sainsbury's 的第一次重大收购。 2016 年对 Argos 的收购使其扩大了 Tu Clothing 的业务范围，为购物者提供了来自英国 1,100 家 Sainsbury's 和 Argos 商店的免费点击和提货服务。 2018 年 4 月，Tu Clothing 也在英国第三大访问量零售网站 Argos 上推出。 在两个电子商务网站（专门的 Tu Clothing 网站和 Argos.co.uk）和更多店内收集点之间，Argos 的收购使 Sainsbury's 能够深化他们对时尚的全渠道零售方式。
在数字营销策略方面， Sainsbury's 将 Tu Clothing 视为一个拥有独立社交媒体账户的独立品牌。 这使他们能够将 Tu 与其超市起源区分开来，并将其更多地定位在时尚领域。
Sainsbury's 使用 Tu Clothing 社交媒体不仅宣传该品牌，还围绕它建立一个社区，定期重新编写追随者的帖子（鼓励他们在标签 #TuBeYou 下发布他们的 Tu 服装照片）并培养包容精神。
@dovesloves 向我们展示了她如何为 Tu 打造春季牛仔裤和 T 恤。 感谢分享 。 . . #TuBeYou #TuClothing #TuStyle
@tuclothing 分享的帖子
他们还使用 Instagram 进行社交购物，在帖子中标记产品以推动在线销售，这是我们在终极时尚电子商务清单中讨论的制胜策略。
他们的策略似乎奏效了：Sainsbury 最近的全年业绩报告称，服装销售额增长了近 4%，而在线服装销售额增长了 45% 。
马塔兰
Matalan 是另一个利用社交媒体主导大众市场时尚空间的英国服装品牌。 他们将 250,000 多名 Instagram 追随者视为精心策划的饲料，将时尚与理想的旅行和生活方式图像融为一体。
这种生活方式的内容给他们带来了很高的参与度：例如，他们最近发布的皇家婚礼帖子比其他任何帖子都产生了更多的喜欢。
新任苏塞克斯公爵和公爵夫人 多么棒的婚礼啊！ ＃皇家婚礼
Matalan (@shopmatalan) 分享的帖子
Matalan 获胜的 Instagram 策略是最近才实施的。 2016 年，由于过度发布，该帐户的参与度非常低，而 2017 年该帐户处于非活动状态。 2018 年 3 月，他们重新启动了该帐户，并获得了积极的评价，根据我们的数据科学家团队的说法，他们的平均参与率目前为 1.84%，考虑到他们在 2017 年的缺席，这是非常出色的。
他们用来产生这种参与度的另一个策略是从追随者那里转发，同时大量使用Instagram 的购物功能来推动销售。
Matalan 采用的另一种营销策略——与其他英国服装品牌相比是独一无二的——是电视节目。 他们定期由名人主持的电视节目（简称为“The Show”）在 YouTube、Matalan 的网站和他们的应用程序中播放。 该节目通过采访和生活方式内容吸引了观众的兴趣，同时还大力宣传了 Matalan 的最新服装和配饰。
通过邀请名人和有影响力的人参加节目，马塔兰还能够通过渗透客人的社交媒体账户来扩大他们的影响力。
感谢@shopmatalan 邀请我参加 The Show！ 前往该网站查看更多信息。
Rachel Stevens (@msrachelstevens) 分享的帖子
据 Electric Glue 机构称，在 The Show 推出后的 11 周内，每周的网站流量翻了一番，而在线销售额猛增了 69%。
普里马克
拒绝在线销售的品牌会落伍，对吗？ 不一定：您只需要以 Primark 为例。
虽然这个大众市场品牌开始并在爱尔兰被认可为 Penneys，但它在英格兰和威尔士注册为 Primark，在谈到数字战略时，我们不禁想到了这个时尚庞然大物。 尽管没有接受电子商务（他们的理由是他们的极低的价格点会受到运输和退货成本的影响），但 Primark 找到了一种通过他们的网站和数字存在吸引顾客到店内的方法。
社交媒体是 Primark 与新一代消费者保持相关战略的关键部分。 在 Instagram 上不到 5 年的时间里，这家零售商的账户已经激增至超过 570 万粉丝。 为了有机地发展帐户，他们的重点一直是创建正确类型的内容。 而且它正在发挥作用，我们的数据科学家团队告诉我们，他们超过 50% 的帖子表现出色。
Primark 的社交账户谨慎地创建连贯的品牌形象，同时仍然包含大量用户生成的内容。 他们的重点主要是在上下文中展示产品——比如躺在床上的剥皮，或者从他们的追随者那里重新设计的一套衣服——而不是用分阶段的目录照片填充他们的提要。 这为他们的帖子提供了一种友好、自然的感觉，客户可以与之产生共鸣。
@Lovelauren_eu 摇滚这个造型现在只需 5 欧元/6 美元即可在商店购买这件 T 恤！ （适用于：）#Primark #fashion #regram
Primark (@primark) 分享的帖子
还鼓励追随者使用#Primania 标签分享他们的风格，或将他们的照片上传到 Primania 网站的专用 Primania 区域。 每个 Primania 帖子都包含特色产品及其价格的详细信息，再次吸引顾客到商店购买。
Primark 报告称，尽管零售条件普遍不佳，但在截至 2018 年 3 月的六个月内，其英国同类产品销售额增长了 3% ，这表明这家时装零售商的数字战略正在创造奇迹——即使没有电子商务。
马莎百货
Marks & Spencer 一直以创新、向英国市场推出新产品和改变人们的购物方式而闻名。 但近年来，从食品到时尚等各个领域的竞争日益激烈，这家百货公司的市场份额有所下降。
由于客户在线转移而导致的客流量下降是导致销售损失的关键因素之一。
但对 Marks & Spencer 来说有好消息。 这家零售商已经认识到他们面临的挑战并制定了新的前进战略。 他们的主要目标之一是在线销售至少三分之一。
他们还概述了在线上和线下渠道创造更无缝体验的计划，并将集中精力创建更少但更好的数字驱动实体店。
M&S 还有一个很好的机会来发展和利用其现有的社交媒体形象：该品牌已经拥有超过 500 万 Facebook 粉丝和 79 万 Instagram 粉丝。
与 Sainsbury's 不同，M&S 将所有销售类别混合到他们的社交媒体中，以创建一个通用的生活方式帐户。 然而，在 2017 年 11 月，他们推出了第二个专注于时尚的 Instagram 帐户，并以Try Tuesday 造型服务为基础。 该帐户通过鼓舞人心的拼贴画和造型技巧将 M&S 品牌与名人、影响者和街头时尚明星联系起来。
Urban & Effortless #tuesdaytribe，高级造型师 Laura。⠀ ⠀ “从 Alexander Wang 和 Stella McCartney 等人身上汲取灵感，这种趋势是现代和超酷的定义。 将您最喜爱的 Sports Luxe 单品与低调的单品和成对的背部配饰相结合，打造为前排打造的外观。 时尚与功能的完美结合。”
周二 (@try_tuesday) 分享的帖子
M&S 还使用此帐户从追随者那里转发，始终以视觉上符合 Try Tuesday 子品牌的高端杂志风格美学的方式。
#trytuesday 最喜欢的时尚影响者之一@thefashionablepan 穿着这件刚刚登陆网站的漂亮中长连衣裙拥抱春天的波点潮流。⠀ ⠀ 完美的假期，搭配棕褐色穆勒凉鞋、精致的珠宝和一个拉菲草包。 合身完美贴合身体，腰部可调节，因此您可以打造您喜欢的轮廓 - 在它消失之前获得它！⠀ ⠀ 连衣裙- T429320⠀ ⠀
周二 (@try_tuesday) 分享的帖子
该帐户尚未接受的一件事是 Instagram 社交购物，我们确信这将是他们推动在线销售目标的积极下一步。
孔雀
Peacocks 是一家历史悠久的公司（成立于 1884 年），多年来进行了更名，成为大众市场时尚领域的主要英国品牌之一。
在 2012 年进入管理层后，该公司被爱丁堡毛纺厂收购，此后一直致力于扭转该品牌的命运并使其恢复相关性。
他们的战略之一是提高他们的社交媒体内容的质量并有机地增加他们的追随者。 到目前为止，Peacocks 在所有平台上的关注者数量都相对较低：例如，尽管他们于 2012 年加入 Instagram，但他们只获得了 19,000 名关注者。
尽管数量相对较少，但 Peacocks 已经朝着正确的方向迈出了步伐，与用户互动、从追随者那里转发，甚至与博主和微影响者合作以建立品牌知名度和可信度。 Launchmetrics Data 团队确认这对他们有用，因为他们最吸引人的帖子是那些有影响力的帖子。
Ya gals 有一篇新的博客文章分享我最喜欢的 3 件来自@peacocks_fashion 的花卉服装以及我如何设计它们——绝对喜欢拍摄这篇文章！ 希望您阅读#MyPeacocks #PeacocksOnline AD
Hayley Travel & Style (@frockmeim Famous) 分享的帖子
Peacocks 还使用他们的帐户在#mypeacocks 标签下鼓励社区贡献，增加每周奖品等激励措施。
认为你有什么需要成为我们本周的 instagrammer？ 向我们展示您的 Peacocks 风格，标记我们并在您的 Instagram 帖子中使用#mypeacocks，就有机会赢取每周奖品！
PEACOCKS (@peacocks_fashion) 分享的帖子
英国服装品牌的未来
近年来，英国的零售格局发生了很大变化，这主要归功于电子商务和社交媒体营销的发展。 在大众市场时尚领域，物有所值可能是吸引顾客回头客的关键因素——但它肯定不是唯一的因素。 为了保持市场份额，品牌还需要通过拥抱数字并在他们最常使用的平台上与客户会面来跟上不断变化的时代。 制定明确的战略是关键：正如上面的五个示例所示，需要一种战略方法来确保任何品牌继续蓬勃发展。
你认为还有哪些英国服装品牌在做数字化？ 欢迎在下方发表评论！
