如何撰写品牌竞争分析

让我们了解如何进行竞争分析——以及如何利用这些信息为您带来优势。

为什么需要竞争分析？ 制定成功的营销计划需要深入了解您的客户及其痛点。 这是第一步。 第二步是了解您的竞争对手如何满足他们的需求（如果他们是）以及贵公司可能存在的机会。

营销道德101：不要见不得光！

在我继续之前，我想先说明一些事情。 这篇文章旨在教您如何以及为何进行竞争分析。 这并不意味着鼓励甚至暗示更恶意的事情。 偷窃——无论是从你的竞争对手还是你的邻居那里——从来都不是一件好事。 请不要这样做！

什么是竞争分析？

现在我们已经解决了这个问题，让我们进入手头的主题：竞争分析。 什么是竞争分析？

竞争分析是评估您的竞争对手在做什么的正式过程。 在这种情况下，我们谈论的是定性分析，而不是定量或成本分析。 您会查看他们的产品、他们的营销方法、他们的客户、他们的优势和劣势——以及这些可能如何成为威胁。 这听起来可能类似于 SWOT 分析——这是有原因的。 SWOT（代表优势、劣势、机会和威胁）和竞争分析是相关的概念。 他们是营销表亲，可以这么说。

原因：进行竞争分析的好处

通过成功的竞争分析，您可以了解其他人在做什么，更重要的是，您可以采取哪些应对措施。 竞争分析将您从近视的泡沫中拉出来，去发现世界上还发生了什么……退后一步，然后分析您的发现。

以下是进行竞争分析的其他一些好处：

• 了解市场格局。 看看那里还有什么——如果客户不选择您，他们可能会去哪里。 您或您的前任可能在最初构思您的公司或产品时就这样做了。 不过，这不是一劳永逸的练习。 您需要不断关注竞争格局。
• 满足需求。 作为营销人员（或研发团队成员），您的最终目标是找到利基市场（或鸿沟）来填补尚未满足的需求。 创造客户想要或需要的产品或服务，并以吸引最多流量的方式专业地销售它。 我书架上的一本关于营销的教科书《营销要点》是这样说的：“寻找突破性机会——或某种竞争优势——不仅需要了解客户，还需要了解竞争对手。”
• 寻找获得新客户的方法——或者留住现有客户。 在竞争分析期间，您有时间考虑收购和保留。 例如，您的竞争对手如何赢得或留住新客户？ 查看他们的忠诚度计划和赢回策略。 还要考虑您可以做些什么来从竞争对手那里赢得客户并夺取更多的市场份额。

什么时候写竞争分析

有多种时间可以进行竞争分析。 也许您正在推出一款新产品，需要知道如何使用它。 也许您的品牌感觉陈旧，您需要创意。 或者，也许这只是您的营销计划中的停机时间，您想要做额外的功劳。 无论如何，我鼓励您每年至少进行一次或两次竞争分析。

如何撰写竞争分析

现在让我们来看看如何进入竞争分析。

确定竞争范围并命名。

为了进行竞争分析，您必须知道您的竞争对手是谁。 如果你有一个列表，那很好。 去抢吧。 如果不是——或者如果你正在推出新产品，但还没有识别出你的竞争对手——让我们通过几个问题来帮助识别它们：还有谁在做你正在做的事情，或者正在努力做的事情？ 谁是最接近的竞争对手？ 还要考虑不太明显的竞争对手，例如可能不会复制您的产品，但在基调上可能感觉相似的品牌或产品。 还要考虑那些工作足够相似的人——或者那些具有相似精神的人。 考虑到如果他们开发出新的东西，他们可能会构成未来的威胁。

确定他们的长处和短处。

这就是 SWOT 发挥作用的地方。写下每个竞争对手的名称和产品，然后对它们进行迷你 SWOT 分析。

注意细节。

您的竞争对手正在开展什么样的营销活动——通过什么渠道开展？ 他们使用什么关键字？ 他们回避了哪些明显的关键词？ 记下你的观察结果。 你可能会在这里做出一些非常有趣的发现，所以请做详细的笔记。

从您的朋友和互联网那里获得一点帮助。

您不必自己完成所有这些研究。 求助于您的同事，例如，研发团队中提出您负责营销的产品的人员。 他们有可能在构思和创造产品时进行过类似的竞争性研究。 获取该材料。 此外，如果您愿意投入工作，您可以在线访问大量由消费者创作和品牌创作的信息。 正如我们现在所知，今天的消费者在做出决定之前会做大量的准备工作。 事实上，我只是做了这件事：我正在市场上购买一台新搅拌机，并在做出决定之前花了很多时间在网上进行研究。 我阅读了产品说明、评论和用户评论。 我关注所有的细节——好的、坏的和丑陋的。 作为营销人员，您可以使用相同的数据和策略来了解客户的需求以及竞争对手的反应。 例如，搜索竞争对手的产品评论和他们的社交媒体提要。 既要注意消费者在说什么，又要注意品牌的反应。 浏览这些主要来源可能很费时，但会产生无价的结果。

将您的研究转向内部并提出建议。

竞争分析的最终目标是更好地定位您自己的产品以对抗竞争对手。 一旦你找到了你的竞争对手和他们在做什么，就把你的注意力转移到你自己的品牌或产品上。 你如何 - 或者你可以 - 以不同的方式做事？ 您比他们的优势和/或差异化优势是什么？ 如需想法，请在此处返回您的 SWOT 并具体查看您的“S”和“O”类别。 你学到了什么，你可以尝试什么？ 记住永远善用你的知识。 值得重申的是：完成工作后，您可能会有一本关于竞争对手做什么以及他们如何做的好剧本。 现在是重新戴上白帽并提醒自己和同事注意良好商业实践的时候了。 构思 ‒ 不要模仿。

形式化你的发现。

记下大量笔记，并将它们整理成您和您的同事可以用作品牌竞争分析模板的格式。 为每个竞争对手/产品投入一页（或幻灯片）。 在每一页上注明竞争对手的名称和具体的产品名称。 包括一个快速 SWOT 网格。 请注意三个顶级发现。 在您的结论中，总结您的发现和建议。

不要忘记添加您的研究日期； 几个月内可能会发生很多变化，因此在进行研究时注明会很有帮助。

熟能生巧

第一次进行竞争分析可能会不稳定。 就个人而言，我最终得到了一份品牌、产品和注释的洗衣清单。 一旦我再进行几次练习，我就会对我尝试做的事情以及我正在寻找什么样的信息有了更多的节奏。 与任何事情一样，熟能生巧（或至少让你更舒服）。

对于奖励积分，看看你自己的兔子洞外面。 尝试为完全不相关的公司或行业编写竞争分析。 例如，如果您是软件营销人员，则假装您正在营销专业服装系列。 或者为零售咖啡连锁店或电子学习平台进行竞争分析，或者……可能性是无穷无尽的。 我建议做这些练习来练习竞争分析的技巧，同时也获得观点和灵感。 您甚至可能想对您真正想从事的行业或公司进行竞争性分析。这样您就可以在获得面试机会时将其放在口袋里！