如何为您的 HVAC 设备租赁业务建立在线商店

已发表: 2022-06-09

尽管许多 HVAC 租赁业务参与者已经意识到自动化及其好处,但其中绝大多数人仍未做出改变。 这凸显了通过在线商店实现 HVAC 设备租赁业务自动化的先发优势。 这样做不仅可以为企业主提供接受在线交易的方式,还可以让他们处理租赁安全管理、协议租赁验证和直接通过商店交付等关键操作。

为了帮助您了解自动化 HVAC 租赁业务的其他好处,本博客重点介绍自动化机会、顶级业务参与者、租赁商店功能和软件开发方法。

目录

  • 在线管理 HVAC 租赁业务的主要优势
    – 单调过程的自动化
    – 降低物流成本并增加安全性
    – 使用适当的定位工具进入更广泛的市场
    – 为客户提供无缝的租赁体验
    – 技术和品牌的竞争优势
  • 享誉全球的在线暖通空调设备租赁业务
    – 成功案例:RentAnaAC
  • 建立在线 HVAC 设备租赁店的不同方法
    – 使用专用的在线租赁软件
    – 每月支付 SaaS 解决方案的订阅费用
    – 从零开始开发 HVAC 租赁店
  • 用于启动在线 HVAC 租赁商店的租赁软件的主要功能
  • 结论
  • 常见问题

在线管理 HVAC 租赁业务的主要优势

在线商店的数字化可以从根本上改变企业家经营 HVAC 租赁业务的方式。 综上所述,在线商店可以简化运营、提高安全性、加快效率并缩短上市时间,同时让业务更容易被发现。

单调过程的自动化

暖通空调设备租赁业务的数字化意味着日常流程的自动化,例如库存、发票、销售和营销活动、内部沟通、客户通知甚至客户支持。 开设在线商店还将节省时间并降低手动流程的成本。 重复流程的自动化进一步意味着有更多的时间用于规划、决策和创新。

降低物流成本并增加安全性

线下店面需要从仓库运输库存。 由于设备直接从仓库发货,因此在线出租 HVAC 设备可降低物流成本。 在线店面并没有高昂的物流成本,而是包括其他成本,例如产品摄影,这再次比物流低得多。 考虑到库存从未移动到线下商店的公开共享地址,库存也可以避免被盗的风险。

使用适当的定位工具进入更广泛的市场

营销世界随着在线平台上可访问的无数新技术和趋势的发展而发展。 在这些工具和技术的帮助下,HVAC 租赁企业可以创建数据驱动的策略,以更准确地瞄准更广泛和分层的市场。

为客户提供无缝的租赁体验

在线 HVAC 租赁商店成为您的业务的集中平台,您的客户可以通过该平台租用设备并寻求客户帮助。 此程序不包括所有手动交易,并辅以更短的工作流程,为所有在线客户提供更令人满意和无缝的租赁体验。

技术和品牌竞争优势

正如介绍中提到的,有许多 HVAC 设备租赁企业尚未实现数字化飞跃。 那些现在将实现飞跃的人将受益于先进技术。 拥有完全能够进行电子商务交易的在线商店,店主还将为客户提供无摩擦的租赁体验,并以更加真实和专业的品牌形象出现。

享誉全球的在线暖通空调设备租赁业务

我们谈到了尚未做出改变并涉足在线 HVAC 设备租赁行业的企业。 但是,也有许多企业已经做出了改变。 以下是一些从 HVAC 租赁自动化中受益匪浅的企业的示例。

企业成立于美东时间。 收入(美元) 主要租赁利基
联合租赁1997 85.3 亿美元暖通空调、重型设备租赁、卡车租赁
亚伦的1955年39.4 亿美元暖通空调、家具租赁、电子产品租赁
出租-A-中心1973年26 亿美元家具租赁、电子产品租赁、暖通空调
赫克租赁1965年21 亿美元暖通空调、重型设备租赁
卡罗莱纳猫1926年3.16 亿美元重型设备、暖通空调、卡车租赁、发电租赁
空调1998 830 万美元仅出租 HVAC 设备
出租AnaAC 2006年< 500 万美元仅出租 HVAC 设备


注:上述部分估计收入来自各种第三方网站,是公司所有服务和产品(包括非暖通空调租赁产品和服务)产生的总收入的总和。

成功案例:RentAnaAC

RentAnAC 是一家位于波士顿的空调租赁公司,成立于 2006 年。该公司的创始人 Jesse Mastro 注意到该地区的大部分房地产不提供中央冷却系统。 相反,该市绝大多数人口依赖临时冷却系统。

Jesse抓住机遇,推出了RentAnAc,不仅提供高效便捷的租用空调,还解决了安装、拆卸和维护等问题。 除了其价值主张,RentAnAc 还提供数字空调咨询,帮助客户找到最可靠的冷却设备以满足他们的要求。

最后,将其空调租赁服务扩展到 B2B 领域,RentAnAc 为企业、学院、大学和酒店等大型组织提供商业冷却解决方案。

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建立在线 HVAC 设备租赁店的不同方法

与过去推出阿里巴巴和亚马逊等热门在线商店,或者上述任何一家暖通空调设备租赁店成立时相比,现在开设在线商店要容易得多。 事后看来,建立和启动您自己的在线 HVAC 设备租赁商店有三种开发方法。

我们列出了从最方便到最不方便的方法:

1.使用专用的在线租赁软件

专用 HVAC 设备租赁软件是现成的白标解决方案,企业家可以使用它来启动和管理他们的在线商店。 我们坚持不要将专用租赁解决方案与常规电子商务解决方案或软件集成混为一谈,因为它们都不能提供进行租赁业务的全部功能。

例如,许多流行的电子商务解决方案不提供接收租赁日期输入或为租赁订单开具复杂发票的功能。 虽然可以通过第三方集成添加该功能,但这些平台仍然缺乏必要的功能,例如租赁安全管理、产品检查和文件验证。

由于以下原因,使用专用租赁解决方案可带来最大的便利:

  • 包含以租金为中心的基本功能,可简化租赁工作流程并简化管理
  • 暖通空调企业主只需添加他们的产品和一些细节即可开始
  • 专用租赁软件大多以一次性成本提供
  • 自托管的在线租赁软件为企业主提供最高级别的安全性
  • 在现代,许多专用租赁软件是完全可定制的。 这意味着 HVAC 企业主可以在软件中添加任何自定义功能以满足任何其他要求。

2. 按月付费订阅 SaaS 解决方案

SaaS 解决方案也是现成的软件,但作为一项服务提供,企业主需要按月付费。 大多数 SaaS 解决方案是云软件,这意味着单个多租户服务器用于托管多个业务。 这增加了企业主的安全威胁。

使用 SaaS 解决方案的一些好处是它们易于设置并且可在多个模板中使用。 要开始,企业主再次只需要上传列表并添加一些详细信息。 这使得 SaaS 解决方案非常方便。

然而,交易费用和每月经常性费用往往带来一些不便。

– SaaS 解决方案的实际运营成本有些随意,因为许多解决方案都会收取交易费用。 例如,每月 5000 美元的销售额的 2% 交易费用意味着比规定的每月经常性费用增加 100 美元的成本。 而且这个额外的成本每月都会波动。

– SaaS 解决方案通常不可扩展。 它们被分成几个订阅包,这样当业务增长时,企业主必须切换到更昂贵的包。 这是因为在每个包中,交易、列表、用户配置文件和管理员帐户的数量都有限制。 为了超越这些限制,企业主别无选择,只能转向更大的套餐。

3. 从零开始开发 HVAC 租赁店

虽然对于当今的许多企业家来说不是一个可靠且具有成本效益的解决方案,但您也可以通过定制开发建立一个 HVAC 租赁店。 这将包括两种主要的软件开发方法,即敏捷开发和瀑布开发。

敏捷开发允许创业者在开发过程中随时带来软件的变化。 另一方面,瀑布方法遵循固定的方法,一旦一切完成,就无法更改任何内容。

仅向希望在线商店建立在非常特定技术上的企业级企业和企业家推荐定制开发。 由于以下原因,它不适合初创公司和中小型企业:

  • 成本高且耗时
  • 没有可用于帮助和支持的社区
  • 很难开发出完全令人满意的解决方案。 现成的解决方案是经过多年的试验和错误建立的,这使它们变得完美。 对于通过定制开发制作的解决方案,情况并非如此。

用于启动在线 HVAC 租赁商店的租赁软件的主要功能

考虑到暖通空调设备租赁业务涉及的各种流程,在互联网上促进租赁业务的在线商店需要以下功能:

高级预订日历:用于查看设备可用性和输入租赁日期的数字日历。 该日历还有助于自动开具整个租赁订单的发票。

文件验证:文件验证功能允许 HVAC 企业主直接在网上商店验证客户身份文件。 同样也可用于存储身份证明和地址证明,直到租赁期结束或验证法律义务文件。

租赁安全管理:租赁企业通常向客户收取租赁安全费用。 租赁安全管理功能允许 HVAC 租赁企业主在其在线商店中进行管理。 该租赁保证金是在结账时向客户收取的,可用于补偿任何损失或征收延迟退货/延迟取消费用。

延迟退货和延迟取消费用:如果延迟取消订单,企业主必须承担订单处理费用。 借助延迟取消费用和预定义的取消期限,业主可以收回这些费用。 同样,延迟产品退货会阻碍企业主的订单接受和履行能力。 因此,业主可以通过延迟退货费用确保及时退货。

租期延长:租期延长功能允许客户提前延长租期,以避免延迟归还费用。 为了区分延长租期和延迟归还,客户只能在实际租期结束前在线延长租期,同时考虑到租用的设备可以租用额外的日期。 任何其他不能归类为租赁延期或延迟归还的情况都可以通过联系企业主手动处理。

Rent Plus Sell:一些客户,尤其是定期需要 HVAC 设备的活动组织者可以决定购买租用的设备。 为了满足这些要求,在线商店还应该可以选择购买租用的设备。 此外,在任何其他情况下,具有出售设备和租金的功能是企业主的额外创收来源。

暖通空调租赁 - 买卖 AirConco 上的“出租和出售”模块

产品检查:一些租赁软件带有产品检查功能。 此功能允许客户搜索租赁设备是否有任何损坏并将其报告给企业主。 客户可以在报告损坏后要求退货、换货甚至开始租期。 如果在产品检验期间没有客户输入,则租赁期限自动开始。

租赁缓冲期限:与产品检查类似,HVAC 设备租赁店主可以使用租赁缓冲期限检查退回的设备是否有损坏并扣除补偿。 只有在此缓冲持续时间完成后,设备才会重新添加到库存中。

产品比较:暖通空调设备的制冷和制热能力因房间大小、楼层和天气条件而异。 例如,能够冷却底层大房间的空调设备可能无法冷却顶层公寓中阳光充足的小房间。 因此,为了确保足够的加热或冷却,客户根据他们的要求比较各种 HVAC 产品的规格。

自定义过滤器:这些是企业主可以分配给不同 HVAC 类别的自定义属性。 例如,空调的吨位、瓦数和制冷量。 室内加热器的功率、功耗和翻倒保护。 产品比较功能使用这些自定义过滤器为客户提供真正有用的比较。

租赁协议管理和电子签名:为确保正确和安全地使用设备,HVAC 店主可以使用租赁协议功能来定义自己的租赁条款和条件。 在结账时,客户将被要求同意这些条款和条件以及电子签名选项。 HVAC 中的一些租赁条款示例包括安装条件、维护条件、电源规格和地理围栏。

租赁附加组件:租赁附加组件是与租赁产品配套的补充产品或服务。 这些是可选的,仅在结账时显示。 在搜索结果中找不到它们。 HVAC 行业中的一些租赁附件示例包括窗支架、排气软管、防尘罩、清洁套件、冷凝器垫、平底锅等。

暖通空调租赁 - 肾脏附加组件 RentAnAc 上的“租赁附加组件”模块

批量折扣:活动和聚会中可能需要批量使用暖通空调设备,例如油加热器和水冷却器。 因此,针对高价值客户,批量折扣对在线 HVAC 设备租赁商店很重要。

警报和通知: HVAC设备租赁平台上的警报和通知用于提醒客户关闭日期和租赁安全退款。

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结论

乍一看,任何企业的自动化似乎都令人生畏,但在现代却是必要的一步。 自动化与妥协的效率和更广泛的客户范围产生共鸣。 因此,为了简化程序,企业主可以逐步实现业务自动化。 他们可以与技术专家分享他们的需求,技术专家可以为他们提供可靠的解决方案,并协助调整新技术。 有兴趣的企业主也可以与我们分享他们的要求。 我们的租赁软件解决方案包含上述所有功能,可帮助您实现 HVAC 设备租赁业务的自动化。

常见问题

1. 在线 HVAC 租赁商店有哪些可用的收入来源?

暖通空调租赁店为企业主提供多种收入来源,包括租金、服务费、租赁附件、订阅套餐、展示广告、PPC 活动等。

2. 启动我的在线 HVAC 租赁商店需要多长时间?

时间因解决方案和业务需求而异。 如果现成的解决方案不需要定制,那么启动时间可能需要 1 到 3 周。 在定制的情况下,此期限可延长至 6 个月甚至更长。

另一方面,Scratch 开发过程非常漫长,可能需要 6 个月到 24 个月的时间来开发和建立在线 HVAC 租赁商店。

3. 进行线上运营是否需要技术知识?

当使用专门的租赁解决方案来自动化您的业务时,很可能不需要技术知识来进行在线操作。 大多数专用租赁软件只需要基本的计算机知识,这足以启动您的在线商店。

4. 如何营销在线暖通空调租赁店?

适当的品牌推广对于推广新的在线商店至关重要。 在适当的品牌推广后,企业主可以使用搜索引擎优化 (SEO)、社交媒体营销、博客、访客发布和新闻稿等数字营销策略来营销 HVAC 租赁店。

5. 我的 HVAC 设备租赁业务的在线租赁软件成本是多少?

只有在您与我们的专家分享您的业务需求后,我们才能提供准确的估算。 但是,一般来说,成本因解决方案而异,以及是否需要在软件中进行任何定制。

所有没有任何定制的优秀出租软件的价格在 2500 美元到 10,000 美元之间。 在从头开发的情况下,成本可能会增加 200% 到 500%。