9 大企业社交媒体管理工具

企业品牌面临着独特的社交媒体挑战，因为公司的庞大规模意味着您有更多的品牌计划要宣布，因此在内容创建过程中需要与更多的内部领导者合作。

因此，与创建内容时每个月可能只与少数人协调的小型企业社交媒体经理不同，企业社交媒体经理必须进行更多的内部协调，以确保他们推广正确的品牌计划。

然而，内容创建只是挑战的一部分。

发布社交媒体帖子后，您显然希望您的员工参与其中。 虽然小型企业可以发送一些 Slack 消息要求团队成员参与，但企业社交媒体经理不能。 拥有数千名员工，他们面临更多挑战，需要确保正确部门的正确人员传播正确信息。

为了帮助您简化运行企业社交媒体帐户的操作复杂性，这里有一些专门为解决这些挑战而设计的社交媒体管理平台。

企业公司的最佳员工宣传工具

Gaggle放大器

GaggleAMP 专为需要有组织的流程以确保员工持续参与社交媒体上的品牌内容的企业而设计。

在采用 GaggleAMP 之前，许多社交媒体经理要么：

• 向员工发送大量 Slack 消息并恳求他们参与。 不幸的是，随着消息最终变得嘈杂，大多数这些消息都被置若罔闻，员工意识到他们的努力没有责任或认可。
• 发送带有特定帖子参与请求的个性化电子邮件。 虽然个性化消息会产生更好的参与率，但发送它们非常耗时，而且从长远来看也不是一种可扩展的方法。

此外，很难（如果不是不可能的话）手动衡量员工倡导的投资回报率，这使得团队成员的支持变得更加困难。

所以我们构建了 GaggleAMP 来解决所有这些问题。 以下是它的三个核心功能：

• 管理人员可以轻松地将特定的敬业度活动大规模地分配给特定的员工（或员工组）
• 员工会收到具体的参与说明，每周只需几分钟即可完成参与活动
• 它准确地衡量了员工宣传工作的投资回报率，以便您可以证明这些努力是合理的。

下面简要概述了 GaggleAMP 的工作原理。 或者，如果您知道这是您的公司可以从中受益的工具，请随时安排演示。

第 1 步：创建参与活动

GaggleAMP 不同于其他员工宣传工具，因为它使管理人员能够为员工分配特定的参与活动（例如，“分享此 LinkedIn 帖子”）。 其他工具让员工承担从内容库和参与操作（例如、评论、分享等）中选择帖子的负担。

因此，要开始，请选择 GaggleAMP 的众多参与活动之一。

GaggleAMP的参与活动按社交平台（Facebook、LinkedIn等）划分，然后勾勒出一个具体的参与请求（点赞、评论、分享等）

选择参与活动后，您可以添加具体说明，例如指向您希望他们参与的帖子的链接，甚至是预先编写的文本。

第 2 步：员工完成参与活动

在您分配参与活动后，员工将通过以下平台之一（您选择）收到通知：

• 通过我们的集成 Slack、Microsoft Teams 或 Salesforce
• 电子邮件
• GaggleAMP 的移动应用程序

员工收到通知后，他们可以点击进入他们的个人 Gaggle，并查看一些个性化的参与活动，以及您的具体指示。

通过给员工具体的指示，它消除了员工的很多摩擦，因为他们不再需要问自己：

• 我应该参与哪个职位？
• 我应该说什么？
• 这样说是否违反公司的社交媒体政策？
• 我应该参与哪个平台？

通过消除这种摩擦，我们发现员工更愿意参与，使您的员工倡导计划可持续。

直接在 Gaggle 内完成参与活动后，员工可以立即发布它们或安排它们在未来的日期/时间发布。 这样，参与活动将在整个星期内进行，但员工每周只需花几分钟时间进行员工宣传。

这听起来像是您创建可持续员工倡导计划所需的工具吗？ 您可以安排演示以了解更多信息或立即进入该平台！

第 3 步：奖励敬业的员工

大多数员工宣传计划失败的另一个原因是，由于手动跟踪敬业度的复杂性，敬业的员工的努力很少得到认可。

为了解决这个问题，GaggleAMP 提供了一个公共排行榜，可以根据参与度对员工进行排名。 它是这样工作的：

1. 经理为每个参与活动分配分数（例如，喜欢帖子 5 分，评论帖子 10 分，分享帖子 15 分等）

2. 当员工完成一项活动时，他们将获得相应的积分

3. 公共排行榜根据得分最高的员工对员工进行排名

这会激发友好竞争，并让您认可和奖励员工的辛勤工作。

第 4 步：衡量社交媒体活动的结果

GaggleAMP 还通过提供总点击次数、覆盖面等关键指标，让您轻松衡量社交媒体工作的投资回报率。

您还可以按社交媒体渠道对其进行细分，轻松识别可帮助您进一步优化未来活动的模式。

有了可靠的指标来证明您的努力的投资回报率，就更容易获得高管和员工的支持（看到您的工作成果令人欣慰！）。

要了解 GaggleAMP 如何帮助您以指数方式增加品牌在社交媒体上的影响力，请立即安排演示。

最佳企业社交调度工具

通过提前安排您的内容，您将能够保持一致的发布时间表，这对于社交媒体的成功至关重要。 这里有一些社交媒体工具，可让您轻松提前安排内容。

缓冲

Buffer 的日程安排工具使您可以轻松地与其他团队成员协作并确保您的帖子按时发布。

首先，它提供了各种团队权限，以便您可以创建高效的审批流程。 这样，内容创建者和其他团队成员可以帮助您创建帖子，但您仍然可以在安排发布帖子之前查看并编辑它们。

此外，Buffer 的第一个评论功能使您能够对平台进行编程，以便在帖子上线后立即发布评论。 这样，很容易在评论中发起讨论并帮助帖子获得早期关注。

Buffer 还允许您设置评论提醒并直接从您的桌面回复。 如果您淹没在评论中，您会喜欢 Buffer 的批评评论检测功能，该功能使用机器学习来检测重要评论，例如购买问题、负面情绪等。

最后，Buffer 还提供了一个分析套件，可以更轻松地识别表现最好的内容，以便您可以优化未来的活动。

协程

CoSchedule 以其易于使用的内容营销日历而闻名，它更侧重于内容创建方面。 因此，除了安排社交媒体帖子外，您还可以安排博客帖子、演示文稿和其他内容。

然而，它也是非常有效的社交媒体管理工具，因为您可以将团队成员添加到项目中、创建发布清单以及分配不同的权限级别（发布、仅批准等）。

它还提供其他功能，如社交日程安排模板、批量社交上传和 ReQueue（它的营销自动化功能，使您能够重新发布最好的内容）。

最佳企业社交聆听工具

每个企业品牌都应该利用的另一个重要社交策略是监控竞争对手的社交策略和流行的行业趋势。 由于手动跟踪这些事情可能很累人，这里有一些社交聆听工具可以使该过程自动化。

提到

Mention 提供了三个核心功能，可让您轻松掌握关键社交信号的脉搏：

• 警报
• 监视器
• 听

警报使您能够输入相关关键字，然后 Mention 会扫描各种社交平台以查找包含该关键字的对话。 这样，您就可以随时加入相关对话并了解最新的行业趋势。

如果您担心警报变得嘈杂，您可以进一步自定义它们，因为 Mention 提供以下三种警报类型：

• 基本警报：输入关键字并跟踪该关键字
• 标准警报：提供查询生成器来跟踪关键字组合
• 高级警报：使用布尔搜索完全自定义监控

Mention 的 Monitor 功能跟踪社交网络并向您发送一份关于人们对特定品牌或产品的评论的报告。 为确保报告不会变得嘈杂，您可以自定义发送时间和频率。

最后，Mention 的 Listen 功能本质上是一种分析工具，可帮助您比较趋势并按关键对话进行过滤。 这样，您可以快速识别目标受众中最流行的社交趋势，并更好地优化未来的营销活动。

阿瓦里奥

Awario 与 Mention 类似，因为它使您能够跟踪特定关键字/品牌提及，然后接收有关您正在跟踪的数据的报告。

它还支持团队协作，因为成员可以为每次提及创建状态更新（标记为已完成、为重要提及加注星标等），而经理可以设置团队角色和权限。

为了在旅途中跟上您的营销策略，Awario 还提供了一个移动应用程序，可以轻松查看和回复重要的提及。

Awario 还可以通过干净的白标签报告轻松向利益相关者和客户证明您的营销工作的投资回报率，其中包含情绪分析、关键字提及和影响者参与率等数据。

声誉

Repustate 是一种社交聆听工具，主要侧重于帮助您改善客户体验。

其核心功能是高级情绪分析，可分析客户的社交媒体参与度，以便营销和客户支持团队可以共同打造更好的客户体验。

它可以理解多种语言和多种内容媒介（文本、视频、音频等）的客户数据。 这样，您就可以从更大的客户数据池中提取信息，并注意到特定平台或地区的重要趋势。

除了客户关系管理产品外，Repustate 还提供分析员工体验的功能。 因此，如果您的人力资源部门想更多地了解员工的感受，Repustate 可以提供帮助。

最佳企业社交内容创建/再利用工具

最被低估的社交媒体策略黑客之一就是简单地策划、重新利用和重新发布现有内容。 因此，为了帮助您简化流程，这里有一些需要考虑的关键工具。

改造房屋

如果您团队中有人制作播客、视频或直播，您可以使用 Repurpose House 将这些内容转化为数百个社交媒体帖子。

具体来说，Repurpose House 使您能够创建：

• 视频模因
• 听力图
• 图片报价
• 文字动作

虽然大多数示例展示了它如何重新利用视频和音频内容，但 Repurpose House 还使您能够将博客文章内容和片段重新用于社交平台。

根据您选择的定价等级，您可以利用其模板并自己完成，也可以付费让 Repurpose House 团队为您选择剪辑并创建社交帖子。

事实上，他们的最高定价等级甚至会安排社交媒体帖子！

重新利用.io

Repurpose.io 类似于 Repurpose House，但它不是提供为您完成的服务，而是旨在帮助您使用易于使用的模板自动执行再利用过程的工具。

以下是重新调整内容用途的简单三步流程：

1. 选择内容来源：从 YouTube、TikTok、Instagram、Facebook、Zoom、DropBox 或 Google 云端硬盘中选择您想要重新利用的视频）

2. 选择样式：将视频调整为水平、垂直、方形或音频格式

3. 选择目的地：安排内容在各种社交媒体平台上直播

还值得注意的是，Rupurse.io 是专门为视频创作者、TikTokers、直播者和播客设计的。 因此，如果您尝试重新利用博客文章中的文本片段，这可能不是最佳选择。

画布

如果您有实习生或其他内容创作者供您使用，Canva 始终是一个不错的选择。 他们为每个社交媒体平台提供了数千个预制模板，您还可以使用其免费和高级图标创建自己的图形。

Canva 还提供具有各种角色和权限设置的团队协作选项。 将团队成员添加到项目后，您可以一起评论和编辑它。

Canva 提供的另一个很酷的功能是其品牌模板和工具包。 这使您能够使用您品牌的颜色创建可重复使用的模板，以便团队始终使用相同的颜色、字体和徽标。

选择最适合您需求的企业社交媒体管理软件

虽然有很多社交媒体策略可供选择，但我们认为员工宣传具有独特的价值，因为它使您能够通过简单地利用团队成员网络的力量来扩大内容的有机影响力。

不幸的是，很少有公司利用它，因为手动运行员工宣传计划可能是组织的噩梦。

这就是我们构建 GaggleAMP 的原因。

它消除了员工和管理人员之间的摩擦，使该计划能够长期可持续发展。

要亲自了解 GaggleAMP 是否适合您的品牌，请安排演示或立即免费试用！