Ürün Kataloğu Nedir? Mağazanızın Neden Birine İhtiyacı Var?

E-ticaretteki çevrimiçi e-kataloglar, geleneksel fiziksel mağaza raflarının dijital reenkarnasyonudur. Bu nedenle, bir ürün kataloğuna sahip olmak çevrimiçi bir işletme için daha önemli hale gelir. Çeşitli şekillerde faydalıdır.

Perakende sektöründe ürün kataloğu, işinizi büyütmek için kullanabileceğiniz en etkili araçlardan biridir. Tüm ürünlerinizi tam olarak sergilemenize olanak tanırken, müşterilerin bunlara dijital bir biçimde göz atmasına da olanak tanır.

Bu blogda, ürün kataloglarının ne olduğunu ve neden e-ticaret mağazanız için etkili bir katalog oluşturmanız gerektiğini tartışacağız.

Peki o zaman, başlayalım.

Ürün Kataloğu Nedir?

Ürün kataloğu, şirketinizin sunduğu tüm ürün ve hizmetleri gösteren bir belgedir. Genellikle pazarlama amacıyla oluşturulur, ancak bence satış görevlileri için de harika bir araç.

Hazır bir kataloğunuz olduğunda, satış sunumları oluşturmayı kolaylaştırır. Teklifler ve teklifler oluştururken referans noktası olarak kullanılabilir.

Katalog, çevrimiçi satışın çok önemli bir yönüdür, çünkü müşterilerinize neye sahip olduğunuzu söyler. E-ticaret ürün katalogları, renk ve boyut seçenekleri, boyut ızgaraları, malzemeler, menşe ülke ve ayrıntılı ürün resimleri veya videoları gibi bilgileri içerir. Ayrıca, her bir ürün veya hizmet için ne kadar ücret aldığınızı da söyler.

Katalog, seçtiğiniz herhangi bir formatta olabilir; Sizin için en iyisi buysa, PDF, Microsoft Word, Excel elektronik tablosu ve hatta ürünlerin fotoğraf galerisi.

Müşteri, ayrıntılı fotoğraflar, açıklamalar ve fiyatlar dahil olmak üzere ürünleriniz hakkında ne kadar fazla bilgiye sahip olursa o kadar iyi olur. Aynı ürünleri sizden bile daha ucuza satan web sitelerine bağlantılar eklemek isteyebilirsiniz.

Marka tutarlılığının, kuruluşların %54'ü tarafından şirket büyümesine önemli ölçüde katkıda bulunduğu bildiriliyor.

Ürün Kataloglarına Kim İhtiyaç Duyar?

Ürün katalogları, markanızın mesajını iletmenin ve taşıdığınız ürünlerin çeşitliliğini sergilemenin harika bir yoludur. Ancak bir ürün kataloğu oluşturmak zaman alıcıdır ve her işletmenin buna ihtiyacı yoktur. Öne çıkmak için çekici bir ürün kataloğuna sahip olmak önemlidir! Bir ürün kataloğuna ihtiyacınız olup olmadığına karar vermeden önce kendinize şu soruları sorun:

• Birden fazla kategoriye yayılan bir ürün grubunuz var mı?
• İnternetten ürün mü satıyorsunuz?
• Toptan satış yapıyor musunuz?
• Ürün mevcudiyetinizi ve fiyatlandırmanızı sık sık değiştiriyor musunuz?

Bu sorulara cevabınız evet ise, bir katalog oluşturmak sizin yararınıza olabilir.

Bu nedenle, bu gereksinimleri karşılıyorsanız, bir katalog satış temsilcileri, mağaza memurları, yöneticiler, saha pazarlamacıları ve alıcılar gibi çalışanlarınız için çok faydalı ve faydalı olabilir.

Kataloglar, PIM yazılımı aracılığıyla kolayca oluşturulabilir. Ücretsiz deneyin!

Ürün Kataloğunun Farklı Unsurları

İyi yapılandırılmış bir e-ticaret ürün kataloğu, farklı kitleleri hedefleyen ve birden fazla kanalda ürün envanterini takip eden e-ticaret sahipleri için bir zorunluluktur. Katalog, ürün havuzunuzla ilgili tüm bilgileri içerdiğinden, ürünlerinizin her biri hakkında aşağıdaki bilgilere sahip olmalıdır:

• Eylem çağrısı
• Bakım Talimatları
• ISO 9001 gibi sertifikalar
• Musteri degerlendirmeleri
• Özellikler
• Resimler
• Fiyat
• Ürün Boyutları
• Ürün özellikleri
• Güvenlik yönergeleri
• Kısa Açıklama

Ürün Kataloğundaki Zorluklar

E-ticaret katalog yönetimi kolay bir iş değil! E-ticaret yöneticileri, e-ticaret katalog yönetimi ile aşağıdaki zorluklarla karşı karşıyadır:

1. Kullanıcı dostu olma : Ürün kataloglarınızı her zaman tüketicilerinizin rahatlığını göz önünde bulundurarak oluşturmalısınız. Tüketicileriniz işinizin bel kemiğidir ve bu nedenle onların ihtiyaçlarını karşılamanız sizin için önemlidir. Ürün kataloglarınızın kullanımı kolay, anlaşılır ve net ayrıntılara sahip olduğundan emin olun.
2. Katalog Güncellemeleri: Diğer bir zorluk, ürün kataloglarınızda yeni ürünler eklemek, eski ürünleri güncellemek veya eski ürünleri kaldırmak şeklinde her zaman değişiklik yapmanız gerekmesidir. Bu güncellemeleri yapmak çok zaman ve çaba gerektirir ve bu çabalar ihmal edilirse tüketicinizin tatmin olmamasına neden olabilir ve ayrıca e-ticaret işinizi sorunsuz bir şekilde yürütmede sorun yaşamanıza neden olabilir!
3. Çok kanallı strateji yönetimi: Çok kanallı bir lider kullanıcı etkileşimi yaklaşımıdır. Tüketicilerinizi elinizde tutmak için. Güçlü bir Omni kanal stratejisine sahip olmanız gerekir, ancak bu, belirli formatları ve gereksinimleri göz önünde bulundurarak tüm kanallarda kataloglarınızda güncellemeler yapmak kolay olmadığı için zor olabilir!

Ürün Kataloğuna Sahip Olmak İçin 5 Neden

Satış Temsilcilerinin Satışlarına Yardımcı Olun

Ürün katalogları, satış temsilcilerinin her satış fırsatından daha fazlasını elde etmelerine yardımcı olmanın harika bir yoludur. Bir ürün kataloğunun önemini gözden kaçırmak kolaydır. Ancak bir ürün kataloğunuz varsa, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında sektörünüzdeki diğer tüm şirketlerden daha fazla bilgi sunabilirsiniz. Bu, satış temsilcilerinin daha etkili satış yapabilecekleri ve daha fazla anlaşma yapabilecekleri anlamına gelir.

Bunun basit bir nedeni var. Ürün kataloğu bir satış aracıdır. Satış temsilcilerinin, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında bilgi toplamak için zaman harcamak zorunda kalmadan sahalarına girmelerini sağlar. Bu, ürünleri satmalarını kolaylaştırır.

Kullanıcı Deneyimini İyileştirir

Katalog, müşterilerinizin ne satın aldıklarını daha iyi anlamalarını sağladığı için kullanıcı deneyimini geliştirir. Ayrıca ürünlerinizi bulmanızı ve bakımını yapmanızı kolaylaştırır, bu da ürünlerinizi güncellemenizi kolaylaştırır, bu da mağazanızı müşteriler için daha çekici hale getirir.

Ayrıca, insanların ürün özelliklerini, fiyatlandırmasını ve mevcut seçenekleri bildiklerinde ürünleri satın alma olasılıkları daha yüksektir. Birçok şirketin bu amaç için katalogları vardır ve sizin de yapmalısınız. Ürünlerinizin her biri için bir ürün kataloğu veya listeleme, kullanıcıların bilinçli kararlar vermesine olanak tanır.

Örnek olarak, bir kullanıcı yeni bir araba satın alıyorsa, yakındaki bayilerin yerini, farklı modellerin fiyatlarını ve arabalarınızla ilgili diğer bilgileri öğrenmek için kataloğunuza başvurabilir. Bu şekilde bir bayinin ürünlerini başka bir bayinin ürünleriyle karşılaştırabilir ve bilinçli bir seçim yapabilir.

Pürüzsüz Bilgi Akışı

Katalog, özellikle sipariş sürecinde müşterilerinizle iletişim kurmak için önemli bir araçtır. Ürünler ve hizmetler hakkında gerekli tüm bilgileri sağlamanıza yardımcı olan görsel bir kılavuzdur.

Bir katalog, yalnızca ürünlerinizin veya hizmetlerinizin açıklamalarını değil, aynı zamanda diğer müşterilerden gelen önerileri ve incelemeleri de içerebilir. Müşteri görüşü, bir ürün veya hizmet seçerken genellikle en ikna edici argümanlardan biridir, bu nedenle herhangi bir katalogda bulunmalıdır.

Marka Bilinirliği Oluşturun

Ürün katalogları, ilgili tüm ürün bilgilerini ve şirketinizin kimliğini içermelidir. Marka tutarlılığını sağlamak ve rekabette öne çıkmak için şirketinizin özel renklerini, grafiklerini, logolarını ve yazı tiplerini kullanmalısınız. Marka bilinci oluşturmada tutarlılık çok önemlidir çünkü marka bilinci oluşturma eksikliği geliri ve büyümeyi engelleyebilir.

Kullanıcı deneyimi iyi organize edilmiş, markalı bir katalog ile geliştirilebilir. Alıcılar, ihtiyaç duydukları bilgilere en çok kullandıkları platformlarda çekici, kullanımı kolay bir arayüzde erişmeyi beklerler.

Hedef kitleniz ve yolculukları hakkında daha fazla bilgi edindikçe onlar için kataloglar oluşturabilirsiniz. Örneğin, keşfettiğiniz her müşteri profili için ayrı ürün katalogları oluşturarak, yalnızca onların ilgi alanlarıyla alakalı şeyleri görüntüleyebilirsiniz.

Dahili süreçlerinizi hizalayın

Tutarlı ürün bilgileri sağlayarak eksiksiz bir katalog oluşturmak aynı zamanda dahili ekiplerin mevcut ürünleri ve mesajlaşmayı birleştirmesine yardımcı olur. Yöneticiler ayrıca tüm ürün portföyünü içeren bir ürün kataloğu vererek yeni satış temsilcileri, üçüncü taraf tüccarlar ve ortaklar için işe başlama süresini kısaltabilir.

Ürün katalogları, departmanlarda dolaşan hatalı bilgi miktarını ve ürün bilgilerini bulmak ve dağıtmak için gereken el emeği miktarını azaltır. Yanlış verinin paylaşılmamasını sağlamak için müşteriye dönük olsun veya olmasın tüm kanallarda doğruluğu korurlar.

Çözüm

Ürün katalogları, bir e-ticaret mağazasında en çok gözden kaçan faktörlerden biridir. İyi bir ürün kataloğuna yatırım yaparak daha fazla müşteri çekebilir, satışları artırabilir ve daha yüksek sadakat oranları sağlayabilirsiniz.

Ürün kataloglarımız, pazarlama çabalarınızı geliştirirken zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur. Sizin için çok kısa sürede özel kataloglar oluşturabiliriz, bu yüzden bugün bize ulaşmaktan çekinmeyin!

Ürün Katalogları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular