제품 카탈로그란 무엇입니까? 왜 당신의 상점에 하나가 필요합니까?

전자 상거래의 온라인 전자 카탈로그는 전통적인 오프라인 매장 선반의 디지털 환생입니다. 따라서 온라인 비즈니스에서는 제품 카탈로그를 갖는 것이 더욱 중요해집니다. 여러모로 유익합니다.

소매 업계에서 제품 카탈로그는 비즈니스 성장에 사용할 수 있는 가장 효과적인 도구 중 하나입니다. 고객이 디지털 형식으로 제품을 탐색할 수 있도록 하는 동시에 모든 제품을 완전히 선보일 수 있습니다.

이 블로그에서는 제품 카탈로그가 무엇이며 전자 상거래 상점에 효과적인 카탈로그를 만들어야 하는 이유에 대해 설명합니다.

그럼 시작하겠습니다.

제품 카탈로그란 무엇입니까?

제품 카탈로그는 회사에서 제공하는 모든 제품과 서비스를 보여주는 문서입니다. 일반적으로 마케팅 목적으로 작성되지만 영업 사원에게도 훌륭한 도구라고 생각합니다.

카탈로그가 준비되면 영업 프레젠테이션을 쉽게 만들 수 있습니다. 제안서 및 견적서를 작성할 때 참고할 수 있습니다.

카탈로그는 고객에게 귀하가 가지고 있는 것을 알려 주기 때문에 온라인 판매에서 매우 중요한 부분입니다. 전자 상거래 제품 카탈로그에는 색상 및 크기 옵션, 크기 격자, 재료, 원산지, 상세한 제품 사진 또는 비디오와 같은 정보가 포함됩니다. 또한 각 제품이나 서비스에 대해 청구하는 금액도 알려줍니다.

카탈로그는 선택한 모든 형식이 될 수 있습니다. PDF, Microsoft Word, Excel 스프레드시트 또는 가장 적합한 제품의 사진 갤러리입니다.

자세한 사진, 설명 및 가격을 포함하여 고객이 귀하의 제품에 대한 정보를 많이 가질수록 좋습니다. 당신은 또한 당신보다 훨씬 더 낮은 가격에 동일한 품목을 판매하는 웹사이트에 대한 링크를 포함할 수 있습니다.

브랜드 일관성은 조직의 54%가 회사 성장에 크게 기여하는 것으로 보고되었습니다.

제품 카탈로그가 필요한 사람은 누구입니까?

제품 카탈로그는 브랜드 메시지를 전달하고 가지고 있는 다양한 제품을 선보일 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 제품 카탈로그를 만드는 데 시간이 많이 걸리며 모든 비즈니스에 카탈로그가 필요한 것은 아닙니다. 눈에 띄려면 매력적인 제품 카탈로그를 갖는 것이 중요합니다! 제품 카탈로그가 필요한지 여부를 결정하기 전에 다음 질문에 답하십시오.

• 여러 범주에 걸쳐 있는 제품 라인이 있습니까?
• 온라인으로 제품을 판매하고 있습니까?
• 도매로 판매하시나요?
• 제품 가용성과 가격을 자주 변경합니까?

이러한 질문에 예인 경우 카탈로그를 만드는 것이 가장 좋습니다.

따라서 이러한 요구 사항을 충족하는 경우 카탈로그는 영업 담당자, 점원, 관리자, 현장 마케팅 담당자 및 구매자와 같은 사람들에게 매우 유익하고 유용할 수 있습니다.

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제품 카탈로그의 다른 요소

잘 구성된 전자 상거래 제품 카탈로그는 다양한 잠재고객을 대상으로 하고 여러 채널에서 제품 인벤토리를 추적하는 전자 상거래 소유자에게 필수입니다. 카탈로그에는 제품 풀에 대한 모든 정보가 포함되어 있으므로 각 제품에 대한 다음 정보가 있어야 합니다.

• 클릭 유도문안
• 관리 지침
• ISO 9001과 같은 인증
• 사용자 리뷰
• 특징
• 영화
• 가격
• 제품 치수
• 제품 속성
• 안전 지침
• 간단한 설명

제품 카탈로그에 대한 도전

전자상거래 카탈로그 관리는 쉬운 일이 아닙니다! 전자 상거래 관리자는 전자 상거래 카탈로그 관리와 관련하여 다음과 같은 문제에 직면해 있습니다.

1. 사용자 편의성 : 항상 소비자의 편의를 염두에 두고 제품 카탈로그를 작성해야 합니다. 소비자는 비즈니스의 중추이므로 고객의 요구를 충족시키는 것이 중요합니다. 제품 카탈로그는 사용하기 쉽고 이해하기 쉬우며 명확한 세부 정보를 제공해야 합니다.
2. 카탈로그 업데이트: 또 다른 문제는 새 제품 추가, 이전 제품 업데이트 또는 오래된 제품 제거와 같은 형태로 제품 카탈로그를 항상 변경해야 한다는 것입니다. 이러한 업데이트에는 많은 시간과 노력이 필요하며 이러한 노력을 소홀히 하면 소비자가 만족하지 못하게 될 수 있고 전자 상거래 비즈니스를 원활하게 운영하는 데 문제가 발생할 수 있습니다!
3. 옴니채널 전략 관리: 옴니채널은 리드 사용자 참여 방식입니다. 소비자를 유지하기 위해. 강력한 옴니 채널 전략이 필요하지만 특정 형식과 요구 사항을 염두에 두고 모든 채널에서 카탈로그를 업데이트하는 것이 쉽지 않기 때문에 어려울 수 있습니다!

제품 카탈로그가 있어야 하는 5가지 이유

영업 담당자의 판매 지원

제품 카탈로그는 영업 담당자가 각 판매 기회를 최대한 활용할 수 있는 좋은 방법입니다. 제품 카탈로그의 중요성을 간과하기 쉽습니다. 그러나 제품 카탈로그가 있는 경우 해당 업계의 다른 어떤 회사보다 제품 및 서비스에 대한 더 많은 정보를 제공할 수 있습니다. 이는 영업 담당자가 더 효과적으로 판매하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있음을 의미합니다.

여기에는 간단한 이유가 있습니다. 제품 카탈로그는 판매 도구입니다. 이를 통해 영업 담당자는 제품 및 서비스에 대한 정보를 수집하는 데 시간을 할애하지 않고도 프레젠테이션에 참여할 수 있습니다. 이렇게 하면 제품을 더 쉽게 판매할 수 있습니다.

사용자 경험 향상

카탈로그는 고객이 구매하는 제품에 대한 더 나은 이해를 제공하기 때문에 사용자 경험을 향상시킵니다. 또한 제품을 더 쉽게 찾고 유지 관리할 수 있으므로 제품을 더 쉽게 업데이트할 수 있으며 결과적으로 매장을 고객에게 더 매력적으로 만듭니다.

또한 사람들은 제품 사양, 가격 및 사용 가능한 옵션을 알고 있을 때 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다. 많은 회사들이 이 목적을 위한 카탈로그를 가지고 있으며 당신도 그렇게 해야 합니다. 제품 카탈로그 또는 각 제품 목록을 통해 사용자는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

예를 들어 사용자가 새 차를 구입하는 경우 카탈로그를 참조하여 가까운 대리점의 위치, 다양한 모델의 가격 및 기타 자동차 정보를 찾을 수 있습니다. 이런 식으로 그는 한 대리점의 제품을 다른 대리점의 제품과 비교하고 정보에 입각한 선택을 할 수 있습니다.

원활한 정보 흐름

카탈로그는 특히 주문 과정에서 고객과의 커뮤니케이션을 위한 중요한 도구입니다. 제품 및 서비스에 대한 필요한 모든 정보를 제공하는 데 도움이 되는 시각적 가이드입니다.

카탈로그에는 제품 또는 서비스에 대한 설명뿐만 아니라 다른 고객의 추천 및 리뷰도 포함될 수 있습니다. 고객 의견은 일반적으로 제품이나 서비스를 선택할 때 가장 설득력 있는 주장 중 하나이므로 모든 카탈로그에 있어야 합니다.

브랜드 인지도 구축

제품 카탈로그에는 모든 관련 제품 정보와 회사 ID가 포함되어야 합니다. 브랜드 일관성을 유지하고 경쟁에서 돋보이려면 회사 고유의 색상, 그래픽, 로고 및 글꼴을 활용해야 합니다. 브랜딩의 부족은 매출과 성장을 저해할 수 있으므로 브랜딩의 일관성은 매우 중요합니다.

잘 구성된 브랜드 카탈로그를 통해 사용자 경험을 개선할 수 있습니다. 구매자는 가장 많이 사용하는 플랫폼에서 매력적이고 사용하기 쉬운 인터페이스에서 필요한 정보에 액세스하기를 기대합니다.

청중과 그들의 여정에 대해 더 많이 알게 되면 청중을 위한 카탈로그를 구성할 수 있습니다. 예를 들어, 발견한 각 고객 프로필에 대해 별도의 제품 카탈로그를 구축하여 고객의 관심사와 관련된 항목만 표시할 수 있습니다.

내부 프로세스 조정

일관된 제품 정보를 제공함으로써 완전한 카탈로그를 생성하면 내부 팀이 현재 제품과 메시지를 통합하는 데 도움이 됩니다. 관리자는 또한 전체 제품 포트폴리오가 포함된 제품 카탈로그를 제공함으로써 새로운 영업 담당자, 타사 판매자 및 파트너의 온보딩 시간을 줄일 수 있습니다.

제품 카탈로그는 부서 내에서 유통되는 잘못된 정보의 양과 제품 정보를 찾고 배포하는 데 필요한 수작업의 양을 줄입니다. 고객 대면 여부에 관계없이 모든 채널에서 정확성을 유지하여 잘못된 데이터가 공유되지 않도록 합니다.

결론

제품 카탈로그는 전자 상거래 상점에서 가장 간과되는 요소 중 하나입니다. 좋은 제품 카탈로그에 투자하면 더 많은 고객을 유치하고 판매를 늘리며 충성도를 높일 수 있습니다.

당사의 제품 카탈로그는 마케팅 활동을 개선하는 동시에 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다. 우리는 즉시 맞춤형 카탈로그를 만들 수 있으므로 주저하지 말고 지금 연락하십시오!

제품 카탈로그에 대해 자주 묻는 질문