Talep Yaratma Nedir? Uygulamaya Geçmek İçin 7 Adım

Talep oluşturma , potansiyel müşterileri (potansiyel müşterileri) yakalamayı ve marka bilinirliğini güçlendirerek daha fazla satış elde etmeyi içerdiğinden, herhangi bir pazarlama stratejisinde çok önemli bir süreçtir.

Bu makalede, bu kavramı derinlemesine inceleyeceğiz ve bunu şirketinizde uygulamanız için size 7 temel adımı sunacağız.

Talep Yaratma Nedir?

Talep yaratma, potansiyel müşterileri veya potansiyel müşterileri bir şirketin ürün veya hizmetini bir istek, ilgi veya ilgi nedeniyle satın almak istemeye teşvik etmeyi amaçlayan bir gelen pazarlama tekniğidir. Bu teknik, bir markayı hem çevrimiçi hem de çevrimdışı pazarda konumlandırır.

Talep yaratma , bir markanın henüz tekliflerini talep etmeyen veya önemli potansiyelinin farkına varmayan bir pazarda kendini kurma ve başarılı olma ihtiyacına ilk yanıt olarak hizmet eder. Dolayısıyla bu teknik, potansiyel hedef kitleleri belirlemek ve onların ürün veya hizmetlerinize olan ilgilerini artırmak amacıyla yapılan tüm pazarlama eylemlerini kapsar. Bu içerikte, İçerik stratejisi talep yaratmada temel bir rol oynar.

Bu teknik, geçmişte Apple veya Uber'de olduğu gibi, yeni ürün veya hizmet sunan şirketler tarafından yaygın olarak kullanılıyor. Ancak bu sadece bu şirketlere özel değildir; köklü şirketler de bu yöntemi pazarda zaten mevcut olan ürün veya hizmetlere olan talebi daha da artırmak için kullanırlar.

Sonuçta, ister B2B ister B2C olsun, her tür şirket talep yaratmayı kullanabilir ve bunun iki ana avantajından yararlanabilir: artan marka itibarı ve gelişmiş pazar konumlandırması.

Talep Yaratmanın Önemi

Şirketim talep yaratma stratejisine zaman ve kaynak ayırmalı mı? Aşağıda, bu tekniğin markanıza getirebileceği avantajları özetliyoruz; böylece etkilerinin kuruluşunuzun mevcut aşaması için değerli olup olmadığını belirleyebilirsiniz.

Görünürlüğü, Farkındalığı ve Marka İtibarını Artırın

Günümüzde müşteriler giderek daha fazla talepte bulunuyor ve güvenlerini kazanmak için markalardan daha fazlasını talep ediyor. Dolayısıyla tüketicilerin güvendikleri markaların ürünlerini ancak kapsamlı bir karşılaştırma sürecinden sonra satın aldıkları bir dönemdeyiz. Talep yaratma teknikleri, şirketinizi tüketicilerin zihninde rekabetin önünde konumlandırmak için mükemmel bir araçtır; uzun ve karmaşık bir süreç olduğu göz önüne alındığında bu hiç de kolay olmayan bir çabadır. Yine de buna değer çünkü daha uzun süreli ve daha güçlü müşteri ilişkileri de kuracaksınız.

Şirketi Yeni Pazarlara Açın

Daha önce de belirtildiği gibi talep yaratma teknikleri, bir ürün veya hizmeti keşfedilmemiş bir pazarda konumlandırmak için mükemmeldir. Bu nedenle, genişlemeyi, sınırları aşmayı ve sizinkine benzer bir ürün veya hizmetin bulunmadığı yeni pazarlara girmeyi düşünüyorsanız, talep yaratmanın kapsadığı, daha sonra tartışacağımız eylem yelpazesini göz ardı etmemelisiniz.

Ayrıca, benzer teklifler sunan sizinkine benzer şirketler olsa bile, talep yaratma teknikleri pazarda yer edinmenize yine de büyük ölçüde yardımcı olacaktır.

Uzun Vadeli Strateji

Talep yaratma, belirli anlarda veya mevsimlerde talep yaratmak üzere tasarlanmamıştır; daha ziyade markayı zaman içinde sürdürmeyi ve marka bilinirliğini arttırmayı amaçlayan bir stratejidir. Sonuç olarak, bu teknik anında sonuç vermeyecektir ancak elde ettiğiniz sonuçlar zamanla kalıcı olacaktır.

Potansiyel Müşteri Dönüşümünü Geliştirin

Talep yaratma genellikle potansiyel müşteriler yaratmayı içerir; çünkü bir müşterinin bir ürün veya hizmeti düşünürken aklında markamızın belirmesi, bu ürünleri satın almak istediklerinde bize yönelme olasılığını artırır.

Talep Yaratma ve Potansiyel Müşteri Yaratma Arasındaki Fark

Çoğu zaman, talep yaratma ve müşteri adayı yaratma (potansiyel müşteriler) kavramları karıştırılmakta ve birbirinin yerine kullanılmaktadır. Her ne kadar farklı teknikler olsalar da, şirketlerin her ikisinin de tamamlayıcı olduğunu ve birinin diğerinden önce geldiğini anlaması önemlidir; bu da her ikisini de bir pazarlama stratejisi açısından hayati kılmaktadır.

Peki onları ayıran şey nedir? Öncelikle amaçları. Talep oluşturma, bir ürün veya hizmetin marka bilinirliğini ve görünürlüğünü artırmayı amaçlarken, müşteri adayı oluşturma, formlar ve açılış sayfaları gibi eylemler aracılığıyla potansiyel müşteriler hakkında veri ve bilgi toplamayı amaçlar.

İkincisi, tarz olarak farklılık gösterirler. Talep yaratma, bir şirketin değerlerini ve ideallerini öne çıkaran daha duygusal bir tekniktir. Potansiyel müşteri yaratma, potansiyel müşterileri nitelendiren daha soğuk, daha mantıklı eylemlere dayanır.

Temelde, talep yaratma, potansiyel müşteri yaratma stratejisine başlamadan önceki ilk aşama olarak görülebilir, zira bu, müşterilerin dönüşüm gerçekleştirmesinden önce satış hunisinin yolunu açar.

Özetle, öncelikle talep yaratma ve marka konumlandırma çalışmalarını yürütmeden potansiyel müşteriler yaratmaya çalışamazsınız (veya daha doğrusu yapmamalısınız). Aksi takdirde şirketinizin isminin değeri kalmaz.

Talep Yaratma Stratejisini Uygulamanın 7 Adımı

Daha önce de belirtildiği gibi, şirketinizin hangi aşamada olduğu önemli değildir. İster markanızı tanıtmak, ister bir ürünü piyasaya sürmek, ürün veya hizmetinizle büyümek istiyor olun, potansiyel müşterileri çekmek için bir talep yaratma stratejisi tasarlamak çok önemlidir. Bu nedenle, pazarlama ekibinizle böyle bir strateji geliştirmenin 7 temel adımını ayrıntılı olarak açıklayacağız.

Ve unutmayın, bu stratejinin meyve vermesi zaman alır, bu nedenle bir gecede sonuç beklemeyin. Sabırlı olun ve uzun vadeli düşünün. Ayrıca bunu olduğu gibi görün; herhangi bir müşteri yolculuğu aşamasında tekrarlanan döngüsel bir süreç.

1. Hedefleri Belirleyin

Tüm pazarlama stratejilerinde olduğu gibi, neyi başarmak istediğinizi tanımlamadan başlayamazsınız. Bu durumda hedefleriniz belirli sayıda potansiyel müşteriye ulaşmak gibi iş odaklı olacaktır. Bu aşamadaki şirketler için yaygın bir uygulama, satış ve pazarlama ekiplerinin eylemlerini koordine eden bir satış etkinleştirme sistemi uygulamaktır.

2. Marka Kimliğinizi Tasarlayın

Hedefinizi netleştirdikten sonra, markanızın kimliğini halk nezdinde oluşturmak, konumlandırmayı geliştirmek ve marka bilinirliğini artırmak için markalaşma eylemlerini uygulama zamanı gelmiştir.

Bu aşamada şirketinizin amacı, sizi temsil eden değerler, her müşteri yolculuğu aşamasına yönelik iletişim stratejiniz ve kendinizi rakiplerinizden nasıl farklılaştıracağınız gibi hususları göz önünde bulundurun. Bunlar basit sorular değildir ancak mesajınızı hedef kitlenize etkili bir şekilde ileten güçlü, anlamlı bir marka stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

3. Hedef Kitlenizi Analiz Edin

Alıcı kişiliğiniz kim? Talep oluşturma sürecine devam etmeden önce bu konuyu netleştirmeniz gerekir. Bu, hedeflemek istediğiniz hedef kitleyi tanımlamak anlamına gelir; böylece, tanıtımını yaptığınız ürün veya hizmetlerinizle hiçbir zaman ilgilenmeyecek bir hedef kitlenin ilgisini çekmek için çabalarınızı ve kaynaklarınızı boşa harcamazsınız çünkü bunlar, sorunlu noktalarına değinmez.

Alıcı kişiliğinizi tanımlamak için onu ideal müşterinizle ilgili verilere dayandırın . Ve unutmayın, markanızın birden fazla alıcı kişiliği olabilir. Örneğin, bir yüz kremi markasını hayal edin; ideal müşterileri arasında ciltlerine bakım yapmak isteyen genç ve olgun bireylerin yanı sıra kırışıklıkların düzeltilmesini isteyen yaşlı müşteriler de yer alır.

4. Müşteri Yolculuğu Aşamalarını Tanımlayın

Müşteri yolculuğu beş aşamadan oluşur: farkındalık, değerlendirme, satın alma, elde tutma ve savunuculuk. Talep yaratma genellikle ilk aşamada, yani farkındalıkta gerçekleşir. Ancak pek çok kişinin bilmediği şey, bunu diğer aşamalara da uygulayabileceğinizdir. Aslında en etkili stratejiler baştan sona uygulanan stratejilerdir. Ve neden böyle? Çünkü teori ve pratik farklıdır. İdeal olan ilk aşamada müşteri çekmek olsa da gerçek şu ki her an gelebilirler, bu nedenle marka olarak hazırlıklı olmalısınız.

5. İçerik Pazarlama Stratejinizi Oluşturun

İçerik oluşturma, hedef kitlenin güvenini kazanmada son derece etkili olduğu kanıtlanmış bir teknik olduğundan talep oluşturma sürecinin en kritik aşamalarından biridir. Bültenler , sosyal medya gönderileri , blog makaleleri; bu öğelerin tümü markanızı tüketicilerin zihninde konumlandırmanıza yardımcı olacaktır.

6. Kanallarınızı Seçin

Hangi kanallarda yer alacaksınız? Hedef kitlenizin en aktif olduğu yerleri analiz etmenizi ve stratejinizi orada geliştirmenizi öneririz.

7. Otomasyona Başlayın

Ekiplerinize zaman kazandırmak ve işlerini kolaylaştırmak için talep oluşturma sürecinin belirli bölümleri otomatikleştirilebilir. Size yardımcı olabilecek çok sayıda güçlü otomasyon aracı mevcuttur.