Modern Muhasebe Pazarlama Bütçelerinin Durumu

Bugünün muhasebe firmaları pazarlama bütçelerini nasıl oluşturuyor ve kullanıyor? Ve en hızlı büyüyen firmalardan özel olarak ne öğrenebiliriz?

Association for Accounting Marketing (AAM), on yılı aşkın bir süredir muhasebe pazarlamacılarının ve yönetici liderlik ekiplerinin yüksek performanslı pazarlama programları geliştirmek için ihtiyaç duyduğu değerli içgörüleri araştırmak, analiz etmek ve sağlamak için Hinge ile ortaklık kurmuştur. 2023-24 Pazarlama Bütçesi Kıyaslama Çalışması, yüksek performanslı muhasebe pazarlama ekiplerinin ayrıntılarını ortaya çıkarmaya adanmış bu araştırma ortaklığının en son baskısıdır.

Bu yılki çalışmanın odak alanları arasında şunlar yer alıyor: Firmalar pazarlama ve iş geliştirme ekiplerini nasıl organize ediyor, pazarlama ekipleri yetenek işe alma ve elde tutma girişimlerini nasıl destekliyor ve muhasebe firmaları pazarlama programlarını ilerletmek için ne tür teknoloji kullanıyor. Bu yıl, değerlendirdiğimiz pazarlama teknikleri listesini en son yöntemlerin çoğunu içerecek şekilde genişlettik.

Değişmeyen şey belki de çalışmanın en değerli kısmı - en hızlı büyüyen firmaların daha yavaş büyüyen emsallerinden farklı yaptıklarının analizi. Firmanızın pazarlama programını geliştirmeye devam ederken, stratejinizi, araçlarınızı ve tekniklerinizi sektörünüzdeki en başarılı firmalar tarafından kullanılanlara göre modelleyebilirsiniz.

Bu blog gönderisinde, bu yılki çalışmanın bazı önemli noktalarını ve bunun pazarlama çabalarınız için ne anlama gelebileceğini ele alacağız. Daha derine inmek istiyorsanız ve bunu yapmanızı tavsiye ediyoruz, lütfen burada bulunan ücretsiz Yönetici Özetini inceleyin ve AAM web sitesinde bulunan raporun tamamını satın alın.

Araştırma Çalışması Hakkında

Bu yılki çalışmadaki ortalama bir firmanın 489 çalışanı ve yaklaşık 95 milyon dolar geliri vardı. Bunlar önemli firmalar. Tüm örneklem, 49.000 tam zamanlı profesyonel ve 2.400 pazarlama ve iş geliştirme (BD) çalışanı ile 6 milyar dolardan fazla geliri temsil ediyor.

Örneklem, Hızlı Büyüyen firmalar (en hızlı büyüyen %25) ve Düşük Büyüyen firmalar (en yavaş büyüyen %25) olarak bölümlere ayrıldı. Ortadaki %50, Ortalama Büyüme firmaları olarak belirlenmiştir. Şekil 1, her grup için büyüme oranlarını göstermektedir. Hızlı Büyüyen firmalar, Düşük Büyüyen emsallerine göre 5 kat daha hızlı büyüyor.

Endüstri akımları

Muhasebe mesleği bir dizi köklü değişiklikle sarsıldı. Bunlardan ilki artan belirsizlik düzeyi olmuştur. Öngörülemezlik, muhasebe dahil birçok sektörü sarstı. Buna büyüyen bir yetenek açığını da eklediğinizde, pazarın artan ihtiyaçlarına hizmet verememe ihtimaliyle karşı karşıya kalan birçok firmanız olur.

Bu, birçok firmanın iş modellerini ve sundukları hizmetleri yeniden düşünmelerine neden oldu. Çalışmadan elde edilen veriler, birçok firmanın vergi ve güvence gibi geleneksel temel hizmetlerin çok ötesinde çeşitlendiğini göstermektedir.

Bu kadar çok çalkantı ve belirsizliğin olduğu bir ortamda bir muhasebe firmasının nasıl büyüyeceği merak edilebilir. Neyse ki, bu çalışmadaki Hızlı Büyüyen firmalar, bu zorlu pazarda nasıl başarılı olunacağına dair bir yol haritası sunuyor.

Hızlı Büyüyen firmaların daha yavaş büyüyen rakiplerine göre belirgin bir avantaja sahip olduğu üç kilit alana değinelim.

Yetenek

Çeşitli ölçütlere göre Hızlı Büyüme şirketleri pazarlama ve BD yeteneklerine daha fazla yatırım yapıyor. İlk olarak, daha yüksek seviyelerde görev alırlar. Pazarlama ve BD uzmanları, Hızlı Büyüyen firmalarda daha az sayıda toplam çalışanı destekler. Ayrıca danışmanlar veya pazarlama ajansları gibi dış yeteneklerden daha yavaş büyüyen emsallerine göre daha fazla yararlanırlar.

Daha da önemlisi, bu vazgeçmek üzere oldukları bir avantaj değil. Aslında, Hızlı Büyüyen Firmaların %100'ü yetenek harcamalarını artırmayı planlıyor. Ama bu sadece yeteneğe daha fazla harcama meselesi değil.

Hızlı Büyüyen firmalardaki çalışanlar, daha yavaş büyüyen firmalardaki çalışanlara göre firmalarının kültüründen daha fazla memnundurlar. Bu rakam, çok memnun olan çalışanların oranını göstermektedir (değerlendirmeler

firmalarının kültürü ile 10 puanlık bir ölçekte 9 veya 10). Hızlı Büyüyen firmalarda çalışanların yarısından fazlası (%54,5) çok memnunken, Düşük Büyüyen firmalarda sadece 10 çalışandan yaklaşık 3'ü (%30,8) aynı şekilde hissediyor.

Raporun tamamı, Hızlı Büyüyen firmaların bu kültürü oluşturmaya ve güçlendirmeye yardımcı olmak için hangi özel kültür oluşturma tekniklerini kullandıklarını araştırıyor. Ayrıca işe alımları desteklemek için bu kültürü iletmeye yardımcı olma rollerini de araştırıyoruz.

teknoloji

Teknoloji, Hızlı Büyüyen firmalarda artan bir rol oynamaktadır. Kilit bulgulardan biri, Yüksek Büyüme hızına sahip firmaların, Düşük Büyüme hızına sahip emsallerine göre çok daha yüksek bir dijital olgunluk düzeyine sahip olmasıdır.

Bu daha yüksek olgunluk seviyesinin ifade edilme yollarından biri, pazarlama ve BD işlevlerini desteklemek için yazılımın daha fazla kullanılmasıdır. Hızlı Büyüyen firmaların çok daha yoğun kullanıcılar olduğu yazılım türlerinin üç örneğini görmek için aşağıya göz atın.

Başka bir deyişle, Hızlı Büyüyen Firmalar yalnızca yeteneğe yatırım yapmakla kalmaz, aynı zamanda onlara birlikte çalışabilecekleri daha gelişmiş araçlar da sağlar. Bu gerçek bir etki çarpanıdır.

Pazarlama Teknikleri

Günümüzün değişen pazarı, günümüzün muhasebe pazarlamacılarının pazarlama bütçelerini nereye ayıracaklarını yeniden düşünmelerini gerektiriyor. Neler olduğunu daha iyi anlamak için listeyi düzenledik.
pazarlama tekniklerini aşağıda gösterilen beş temel kategoriye ayırın.

Tam raporda, her kategorinin ayrıntılı dökümüne erişim elde edeceksiniz. En sık hangi pazarlama tekniklerinin kullanıldığını, firmaların bütçelerini nasıl ayırdıklarını ve Hızlı Büyüyen firmaların harcamalarını nerelerde artırmayı planladıklarını öğreneceksiniz. Birkaç önemli noktayı gözden geçirelim.

Hızlı Büyüyen firmaların insana daha fazla yatırım yapma eğiliminde olduğundan bahsetmiştik. Ayrıca geleneksel pazarlamaya biraz daha az harcıyorlar. Ancak bu genel dağıtımlar ne kadar ilginç olsa da, gerçek içgörüler, Hızlı Büyüyen firmaların tercih ettiği belirli tekniklere bakmakta yatmaktadır.

Örneğin, hem geleneksel hem de dijital türlerdeki halkla ilişkiler, Hızlı Büyüyen firmalar tarafından tercih edilmektedir. Ancak halkla ilişkilere yatırım yaptıklarında, geleneksel halkla ilişkilere daha az, dijital çeşitlere daha çok odaklanma eğilimi gösterirler.

Hızlı Büyüyen firmaların dijital olgunluğu, pazarlama uygulamalarına da yansıyor. Hızlı Büyüyen 10 firmadan 9'undan fazlası (%90,1) halihazırda arama motoru optimizasyonuna (SEO) yatırım yapıyor. Ve gelecek için planları? Harcamaları daha da artırın. İlginç bir şekilde, dijital PR, SEO kazanımlarını hızlandırmak için önemli bir araçtır. Açıkçası, Hızlı Büyüyen firmaların yaptığı teknik seçimlerden öğrenilecek çok şey var.

Tam Raporda Neler Öğreneceksiniz?

Raporun tamamı yedi ana bölüm halinde düzenlenmiştir.

1. Genel Firma Profilleri — Bu bölüm, örneklemdeki firmalara genel bir bakış sunar. En yüksek gelir, ofis başına gelir, sermaye ortağı başına gelir, çalışan başına gelir ve ortalama yıllık büyüme oranı dahil olmak üzere genel finansal performanslarını verir. Daha sonra tüm firmalar tarafından sunulan hizmetleri detaylandırır. Pazarlama fonksiyonunun büyüklüğünü ve yapısını, bütçesini ve maaş ortalamalarını kapsayan bir pazarlama profili de dahil edilmiştir. Son olarak, pazarlama ekiplerinin nasıl organize edildiğini ve raporlama ilişkilerini inceliyoruz.
2. Büyüme Profilleri: Yüksek Büyüme ve Düşük Büyüme — Bu bölümde, Yüksek Büyüme, Ortalama Büyüme ve Düşük Büyüme olarak belirlenen firmaların kompozisyonunu ve profilini inceleyeceğiz. Birbirlerine kıyasla finansal performanslarına ve ayrıca pazarlama departmanlarının profillerine ve sundukları hizmetlere bakacağız. Son olarak, pazarlama ekibi organizasyonuna ve raporlama ilişkilerine bakacağız.
3. Bütçe Tahsisi/Kontrol — Bu bölüm, bütçenin beş ana kategori arasında nasıl tahsis edildiğini kapsar. Her bir kategorideki harcama yüzdesine bakacağız ve ardından Hızlı Büyüyen ve Düşük Büyüyen firmaları karşılaştırarak dökümünü yapacağız. Ardından, bütçeleme sürecini ve hem Hızlı hem de Düşük Büyüyen firmalarda desteklenen endüstri uygulama alanlarının sayısını inceleyeceğiz.
4. Pazarlama Harcamaları ve Stratejileri — Bu bölüm, tüm firmalarda pazarlama tekniği kullanımının ayrıntılı bir dökümünü sağlar ve ardından Hızlı Büyüyen ve Düşük Büyüyen firmalar arasında nasıl dağıldığını araştırır. Ardından, tüm firmalardaki bütçe tahsisine bakarız ve yine Hızlı ve Düşük Büyümeli firmaların harcamalarını karşılaştırırız. Son olarak, Hızlı Büyüyen Firmaların ileriye dönük harcama önceliklerine bakıyoruz. Yani soruyoruz: Şu anda en iyi performans gösteren firmalar gelecek bütçelerinde bütçelerini nasıl ayarlayacaklar?
5. Firma Büyüklüğüne Göre Harcama — Harcamaların firma büyüklüğüne göre değiştiğini biliyoruz. Her firmanın sahip olması gereken belirli temel işlevler vardır. Bu döküm, pazarlama bütçenizi kıyaslarken çok önemlidir. Katılımcıları, geliri 5 milyon dolardan az olan küçük firmalardan geliri 50 milyon dolardan fazla olan büyük firmalara kadar değişen dört boyut kategorisine ayırdık. Ardından, ofis başına gelir, sermaye ortağı başına gelir, çalışan başına gelir ve yıllık büyüme oranı dahil olmak üzere firma profilinin ve finansal performansın bir boyut dökümünü sağladık. Pazarlama çalışanlarının tam zamanlı eşdeğere oranına ve bütçe yüzdelerinin şirket büyüklüğüne göre nasıl değiştiğine bakarak pazarlama profili için benzer bir döküm yaptık. Son olarak çeşitli büyüklükteki firmaların sunduğu hizmetleri inceledik.
6. Şirket Kültürünün Önemi — Daha sonra şirket kültürünün önemli konusuna geçeceğiz. İlk önce pazarlamanın işe alım sürecindeki katılımına bakıyoruz. Ardından, şirket kültürünü güçlendirmek için kullandıkları yöntemleri araştırıyoruz ve Hızlı Büyüyen ve Düşük Büyüyen firmalar arasında bir ayrım yapıyoruz. Son olarak, Hızlı Büyüyen, Ortalama Büyüyen ve Düşük Büyüyen firmalardaki memnuniyet seviyelerine bakıyoruz. Bu bölüm, şirket kültürünüzün önemini ve firmaların işe alma ve elde tutma çabalarına nasıl yatırım yaptığını anlamanıza yardımcı olacaktır.
7. Dijital Olgunluk — Bu oturuma, genel dijital olgunluk seviyelerine bakarak başlıyoruz ve ardından bunları Hızlı Büyüyen ve Düşük Büyüyen firmalar arasında ayırıyoruz. Bunun, pazarlama ve iş geliştirme işlevini destekleyen belirli yazılım türlerinin kullanımına nasıl dönüştüğünü araştırıyoruz. Yazılımın her alanında, tüm firmalar arasında ve ardından özellikle Hızlı Büyüyen firmalar arasında en popüler yazılım programlarına bakıyoruz. Bu bilgi, muhasebe firmalarının, firmanın büyümesine katkıda bulunacak teknolojilerin benimsenmesini nasıl hızlandırabileceği konusunda bir yol haritası sunar.

Ayrıca, firmanızı en ilgili endüstri standartlarına göre karşılaştırmanıza izin veren etkileşimli bir çalışma sayfası da bulunmaktadır. Bu, harcama önerilerinizi analiz etmek ve planlamak için harika bir araçtır. Ve son olarak, ek, her bir harcama kategorisine dahil olan belirli harcamaların tam açıklamalarını sunar.

Son Bir Düşünce

Muhasebe pazarlamacılarından her zamankinden daha fazla talep ediliyor ve bu da planlama ve bütçelemeyi giderek daha zor hale getiriyor. En iyi yetenekleri çekmekten en son teknolojileri entegre etmeye kadar günümüzün pazarlamacıları, firmalarının daha görünür hale gelmesine ve büyümesine yardımcı olma arayışlarında eski ve yeni sorunlarla boğuşuyor.

Pazarlamacılar, on yılı aşkın bir süredir, muhasebe pazarında neler olup bittiğini ve en iyi performans gösteren firmaların neyi farklı yaptığını anlamak için AAM'nin bu araştırma çalışmasına yöneldi. Yanınızda olan bu araştırma ile riskinizi azaltabilir, daha hızlı etkileşim kurabilir ve pazarlama planlama sürecine yeni bir netlik ve bakış açısı getirebilirsiniz.

Ücretsiz Yönetici Özeti kopyanızı buradan alın ve raporun tamamını AAM web sitesinden satın alın.