现代会计营销预算的现状

已发表: 2023-05-23

当今的会计师事务所如何制定和利用营销预算？我们可以从那些增长最快的公司身上具体学到什么？

十多年来，会计营销协会 (AAM) 与 Hinge 合作，研究、分析并提供会计营销人员和执行领导团队开发高效营销计划所需的宝贵见解。 2023-24 年营销预算基准研究是该研究合作伙伴关系的最新版本，致力于揭示高绩效会计营销团队的详细信息。

今年研究的重点领域包括：公司如何组织营销和业务开发团队、营销团队如何支持人才招聘和保留计划，以及会计师事务所使用哪些技术来推动其营销计划。今年，我们还扩大了我们评估的营销技术列表，以包括许多最新方法。

没有改变的也许是这项研究中最有价值的部分——分析增长最快的公司与增长较慢的同行的做法有何不同。当您继续开发公司的营销计划时，您可以根据行业中最成功的公司所使用的策略、工具和技术来建模您的策略、工具和技术。

在这篇博文中，我们将介绍今年研究的一些主要亮点以及它对您的营销工作可能意味着什么。如果您想深入了解（我们鼓励您这样做），请查看此处提供的免费执行摘要，并购买 AAM 网站上提供的完整报告。

关于研究性学习

今年研究中的公司平均拥有 489 名员工，收入约为 9500 万美元。这些都是实力雄厚的公司。整个样本的收入超过 60 亿美元，拥有 49,000 名全职专业人员和 2,400 名营销和业务开发 (BD) 员工。

样本分为高增长公司（增长最快的 25%）和低增长公司（增长最慢的 25%）。中间的 50% 被指定为平均增长公司。图 1 显示了每组的增长率。高增长公司的增长速度是低增长同行的 5 倍以上。

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行业动态

会计行业经历了一系列深刻的变化。首先是不确定性的增加。不可预测性震撼了许多行业，包括会计行业。再加上日益严重的人才短缺，许多公司都面临着无法满足市场不断增长的需求的前景。

这导致许多公司重新考虑他们的商业模式和他们提供的服务。研究数据显示，许多公司的多元化程度远远超出了税务和担保等传统核心服务。

人们可能想知道如何在如此动荡和不确定的环境中发展一家会计师事务所。幸运的是，本研究中的高增长公司为如何在这个充满挑战的市场中蓬勃发展提供了路线图。

让我们来谈谈高增长公司相对于增长缓慢的竞争对手具有明显优势的三个关键领域。

天赋

通过多种衡量标准，高增长公司对营销和业务拓展人才进行了更多投资。首先，他们的人员级别较高。在高增长公司中，营销和业务拓展专业人员支持的员工总数较少。与发展缓慢的同行相比，他们还更多地利用外部人才，例如顾问或营销机构。

重要的是，这并不是他们打算放弃的优势。事实上，100% 的高增长企业都计划增加人才支出。但这不仅仅是在人才上投入更多资金的问题。

高增长公司的员工比增长缓慢的公司的员工对公司文化更满意。该图显示了非常满意的员工比例（评分

9 分或 10 分（满分 10 分））与其公司的文化有关。虽然高增长公司的员工超过一半 (54.5%) 非常满意，但低增长公司的 10 名员工中只有约 3 名 (30.8%) 有同样的感觉。

完整的报告探讨了高增长公司正在使用哪些具体的文化建设技术来帮助建立和加强这种文化。我们还探讨了他们在帮助传播这种文化以支持招聘方面的作用。

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技术

技术在高增长企业中发挥着越来越重要的作用。主要发现之一是高增长公司的数字化成熟度比低增长同行高得多。

表达这种更高成熟度的方式之一是更多地使用软件来支持营销和业务拓展功能。请看下面的三个软件类型示例，其中高增长公司是大量用户。

换句话说，高增长公司不仅投资人才，而且还为他们提供更复杂的工作工具。这是一个真正的影响倍增器。

营销技巧

当今不断变化的市场要求当今的会计营销人员重新考虑如何分配营销资金。为了更好地了解正在发生的事情，我们整理了以下列表
营销技巧分为如下所示的五个核心类别。

在完整报告中，您将获得每个类别的详细分类。您将了解最常用的营销技巧、公司如何分配预算以及高增长公司计划在哪些方面增加支出。让我们回顾一下几个亮点。

我们提到高增长公司倾向于对人才进行更多投资。他们在传统营销上的支出也有所减少。但与这些总体分配一样有趣的是，真正的见解在于研究高增长公司青睐的具体技术。

例如，公共关系，无论是传统的还是数字的，都受到高增长公司的青睐。但当他们投资公关时，往往不太关注传统公关，而是更关注数字品种。

高增长公司的数字化成熟度也反映在他们的营销实践中。 10 家高增长公司中有超过 9 家 (90.1%) 已经投资于搜索引擎优化 (SEO)。他们对未来的计划是什么？进一步增加支出。有趣的是，数字公关是加速搜索引擎优化收益的重要工具。显然，高增长公司的技术选择有很多值得学习的地方。

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您将在完整报告中了解到什么

完整的报告分为七个主要部分。

公司总体概况——本节提供样本中公司的概述。它给出了他们的整体财务业绩，包括顶线收入、每个办事处的收入、每个股权合伙人的收入、每个员工的收入以及平均年增长率。然后它详细介绍了所有公司提供的服务。还包括营销简介，涵盖营销职能的规模和组成及其预算和平均工资。最后，我们研究营销团队的组织方式及其报告关系。
增长概况：高增长与低增长——在本节中，我们将研究被指定为高增长、平均增长和低增长的公司的构成和概况。我们将比较他们的财务业绩以及他们的营销部门和服务产品的概况。最后，我们将了解营销团队的组织和报告关系。
预算分配/控制——本节介绍如何在五个主要类别之间分配预算。我们将查看每个类别的支出百分比，然后将其进行细分，比较高增长和低增长公司。接下来，我们将调查高增长和低增长公司的预算流程和支持的行业实践领域的数量。
营销支出和策略——本节提供所有公司营销技术使用情况的详细细分，然后研究它如何在高增长和低增长公司之间进行细分。然后我们查看所有公司的预算分配，并再次比较高增长和低增长公司的支出。最后，我们着眼于高增长企业未来的支出重点。换句话说，我们要问的是：目前表现最好的企业如何计划在未来的预算中调整预算。
按公司规模划分的支出——我们知道支出因公司规模而异。每个公司都需要具备某些核心职能。当您对营销预算进行基准测试时，这种细分非常重要。我们将受访者分为四个规模类别，从收入低于 500 万美元的小公司到收入超过 5000 万美元的大公司。然后，我们提供了公司概况和财务业绩的规模细目，包括每个办事处的收入、每个股权合伙人的收入、每个员工的收入和年增长率。我们对营销概况进行了类似的细分，研究了营销员工与全职员工的比例以及预算百分比如何随公司规模变化。最后，我们调查了不同规模的公司提供的服务。
企业文化的重要性——接下来我们深入探讨企业文化的重要话题。我们首先看看营销在招聘过程中的参与程度。接下来，我们研究他们用于加强公司文化的方法，并对高增长和低增长公司进行分类。最后，我们考察了高增长、平均增长和低增长公司的满意度。本节将帮助您了解公司文化的重要性以及公司如何投资于招聘和保留工作。
数字化成熟度——我们首先考察数字化成熟度的总体水平，然后将其分为高增长和低增长公司。我们研究如何将其转化为支持营销和业务开发功能的特定类型软件的使用。在软件的每个领域中，我们会研究所有公司中最流行的软件程序，然后特别是高增长公司中最受欢迎的软件程序。这些信息为会计师事务所如何加速采用有助于公司发展的技术提供了某种路线图。

它还包含一个交互式工作表，可让您根据最相关的行业标准对您的公司进行基准测试。这是一个分析和规划您的支出建议的好工具。最后，附录提供了每个支出类别中包含的具体费用的完整描述。

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最后的想法

对会计营销人员的要求比以往任何时候都高，这使得规划和预算变得越来越困难。从吸引顶尖人才到整合最新技术，当今的营销人员正在努力解决新旧问题，以帮助他们的公司提高知名度并发展壮大。

十多年来，营销人员一直通过 AAM 的这项研究来了解整个会计市场正在发生的事情以及表现最佳的公司采取了哪些不同的做法。有了这项研究，您可以降低风险，更快速地参与，并为营销规划过程带来新的清晰度和视角。

在此处获取免费执行摘要的副本，并从 AAM 网站购买完整报告。