HubSpot CRM fiyatlandırması ve özellikleri: Bilmeniz gereken her şey
Yayınlanan: 2022-08-12Hubspot CRM , erişilebilir bir CRM olanağı sunduğu için en yaygın kullanılan CRM yazılımıdır. Günümüzde, ücretsiz ve premium araçlar paketi ile her büyüklükteki şirketin ilgisini çekerek pazarlamada önemli bir oyuncu haline geldi.
Birçok müşteri ilişkileri yönetim sistemi vardır, ancak hepsi eşit olarak oluşturulmamıştır. Yine de HubSpot CRM hakkında konuşursak, satış profesyonellerinin hunilerini yönetirken potansiyel müşterilerle ilişkilerini sürdürmeleri kolaydır.
Manuel güncellemeye veda edin ve otomatik günlük kaydı ve manuel güncelleme ile kendinizi değiştirin. HubSpot CRM, nefret ettiğiniz görevleri otomatikleştirmeye yardımcı olur ve halihazırda kullandığınız araçlarla bağlantı kurarak zahmetsizce organize olmanızı sağlar.
Kaynak
HubSpot CRM [Ücretsiz Sürüm] hakkında net bir fikir edinmenize yardımcı olacak HubSpot CRM'nin bazı harika özelliklerini sağladık. Öyleyse bloga bir göz atalım.
Ücretsiz HubSpot özellikleriyle ne elde edersiniz?
Ücretsiz HubSpot CRM ile birçok ücretsiz araca sahip olacaksınız . Yazılım, ilgili kişileri ve olası satışları yönetmek, müşteri adaylarını izlemek ve satış performansını izlemek için yerleşik özelliklere sahiptir. Ücretsiz CRM özellikleri, canlı sohbet ve görev yönetimi özelliklerinin keyfini çıkarmanıza da olanak tanır.
HubSpot Ücretsiz CRM Avantajları
Ücretsiz sürüm sağlar
HubSpot CRM, CRM'yi kullanmak için %100 ücretsizdir. Ücretsiz CRM, pazarlama, satış ve müşteri destek araçlarına erişmenizi sağlar. HubSpot ücretsiz sürümünün kritik özelliklerinden bazıları şunlardır:
- Ücretsiz deneme süresi asla sona ermez.
- Ücretsiz sürüme her ekip üyesi erişebilir.
- Fırsatlarınızı takip edin, analiz edin ve saklayın.
- İçinde bir milyon kişiye kadar saklayın.
Kaynak
Kullanıcı dostu CRM
HubSpot CRM, ilkel bir şekilde kullanılabilecek basit ve kullanımı kolay bir araçtır. Kişileri, anlaşmaları, bir görevi günlüğe kaydetmenizi veya raporları düzenlemenizi ve daha pek çok şeyi kolayca oluşturmanıza olanak tanır. Sizinle koordine etmeyi kolaylaştıran sezgisel bir özelliğe sahiptir.
Satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerinin uyumu
HubSpot CRM, güçlü bir CRM aracı olarak kabul edilir. Tüm bilgilerin tek bir yerde toplandığı merkezi bir merkezdir. Tüm veriler kuruluşun her üyesi için şeffaftır.
Öte yandan, iki süper çözüm sunar:
- Müşterilerle etkileşim, verilerini, geçmiş etkileşimlerini ve web sitesindeki faaliyetlerini getirme.
- Her takımı her zaman tek bir organizasyon olarak düşünün.
Satış ve pazarlama sürecinizi bağlayın
HubSpot platformu , web sitelerinde, sosyal medya profillerinde, telefon konuşmalarında, e-posta servis sağlayıcılarında vb . satış ve pazarlama sürecinizi gerektiğinde kolayca hizalar .
HubSpot CRM Fiyatlandırması
HubSpot CRM'nin ücretsiz sürümü, araçlarına sınırlı erişim sağlar. Kişileri saklayabilir, anlaşmaları saklayabilir, Gmail veya Outlook ile entegre edebilirsiniz, vb. Ayrıca ücretsiz CRM, sınırlı üyelere kolaylık sağladı.
Bu nedenle HubSpot, ücretsiz katmanların üzerinde üç ücretli katman sunar. Ücretli katmanlar, kuruluşunuz için uygun olacak daha akıllı özelliklere erişim sağlar. Üç ücretli katman şunlardır:
- Başlangıç seviyesi - 50 $/ay
- Profesyonel katman - 890 $/ay
- Kurumsal katman - 3200 $/ay
HubSpot CRM'nin 20 Harika Özelliği[Ücretsiz Sürüm]
Özelleştirilmiş kontrol paneli
Kaynak
HubSpot CRM, müşteri bilgilerinin 360 derecelik bir görünümüne sahip olmanızı sağlar. Tüm satış hattını tek bir yerde görüntüleyebilirsiniz. Genel olarak HubSpot panosu, aşağıdakiler gibi birçok görevi basitleştirir:
- Satış boru hattındaki çeşitli anlaşmalarla koordine edin.
- Performans büyümenizi kontrol edin.
- Çok işlevli deneyim.
- Depolama için yeterli veri.
- HubSpot satış etkinliğinin ayrıntılı raporu.
- Satış verimliliğini artırır.
Görev yönetimi
Kaynak
HubSpot CRM, görevlerinizi zahmetsizce yönetmek için kolayca entegre olur. HubSpot'un bu harika özelliği sayesinde tüm fırsatlar hızla sıralanır ve analiz edilir.
Her zaman satış hattınızı izleyebilir ve görevlerin son tarihlerine ilişkin hatırlatıcılar oluşturabilirsiniz. Böylece görevinizin başarısı hakkında güncel kalırsınız.
İnanılmaz özellikleri şunlardır:
- Zamanlama görevleri
- Görevlerin hizalanması
- Görevleri takip edin
- Çağrılar, e-postalar ve toplantılar aracılığıyla müşterilerle bağlantı kurun
- Not oluşturma
Gmail ve görünüm entegrasyonları
HubSpot CRM ücretsiz Gmail ve görünüm entegrasyonları, satış üretkenliği araçlarına büyük bir maruz kalma sağlar. Bu araç şablonlar , toplantılar, diziler vb. içerir. HubSpot kenar çubuğuna geçerek, gelen kutusuna geçmeden tüm kişilerle ilgili ayrıntılara erişebilirsiniz.
Kaynak
Gmail veya Outlook'tan gönderilen e-postaları kolayca HubSpot CRM'ye kaydedebilirsiniz. Bu sayede müşteri adaylarınızı takip edebilir , e-postalarınıza açılıştan sonraki gibi yanıt verebilir ve gerçek zamanlı olarak tıklayabilirsiniz.
Eposta pazarlama
Kaynak
E-posta pazarlama özelliklerini kullanarak, HubSpot sürükle ve bırak düzenleyicide e-postaları özelleştirebilirsiniz. Ayrıca, e-postanızı daha özelleştirilmiş hale getirmek için kullanabileceğiniz önceden oluşturulmuş birçok şablon vardır.
Yerleşik analitik
Kaynak
HubSpot CRM yerleşik analizi, tüm pazarlama faaliyetlerinizi sıralar. Sürüş faktörlerinin dönüşümlerini analiz etmenize yardımcı olur ve size özelleştirilmiş raporlar sunar. Kullanıcı oturumları, oturum kaynakları, katılım metrikleri, oturum ülkesi, hemen çıkma oranları, görüntüleme oranı vb. ile ilgili bilgilerin tümü e-posta pazarlama yoluyla oluşturulabilir.
yatırım getirisi analizi
Kuruluşunuzun büyümesini ölçmek için, birçok işletme performans artışlarını ölçmek için pek çok sorunla karşı karşıya kaldığından, analitik gerçekleştirmek için her zaman harika bir yatırım getirisine sahip olmalısınız.

Zorluk genellikle birden fazla araçla geçiş yaptığınızda ortaya çıkar ve bu da veri toplama ve tahmin komplikasyonlarına neden olur.
Tüm bu sorunları çözmek için HubSpot size pazarlama stratejinizin etkinliğini ölçme yeteneği verir, bu da yatırım getirisini, pazarlama trendlerini vb. bulmanıza yardımcı olur.
Kurşun toplama araçları
Kaynak
HubSpot temel olarak potansiyel müşteri yakalama formları, ücretsiz reklam yönetimi araçları ve açılış sayfaları başlatarak her ziyaretçiyi lidere dönüştürmeye odaklanır . Ayrıca, müşterilerle gerçek zamanlı olarak bağlantı kurmak için sohbet robotları sağlar.
Böylece, sohbet robotlarının desteğiyle, satış hattının her aşamasında müşterileri desteklemek ve onlarla etkileşim kurmak kolaylaşıyor.
Otomasyon araçları ve iş akışları
Kaynak
Daha iyi büyüme ve tekrar eden görevlere daha az zaman harcamak için HubSpot, otomasyon araçlarını ve iş akışlarını başlattı . İş akışı kurallarına göre tasarım, yürütme ve otomasyonda size yardımcı olur.
Örneğin, örneğin, herhangi bir potansiyel müşteri web sitenizi ziyaret ederse, iş akışlarından birine geçer ve onay bildirimi ve ilgili içerik alır . Manuel güncelleme yerine otomasyonu destekleyen verimli bir araçtır.
Bu araç esas olarak takip e-postalarına, bildirimlere ve potansiyel müşterileri beslemeye odaklanır.
segmentasyon
Kaynak
Farklı türde kitleler kuruluşunuzla etkileşime girer ve her biri farklı türde bilgiler ister. Bu açıdan kolaylık sağlamak için HubSpot CRM, bir segmentasyon özelliği sunar. Bu araçla, hedef kitlenizi gereksinimlerine göre bölümlere ayırabilirsiniz.
Doğru bilgiyi doğru kişiye ileterek, izleyicilerin daha fazla dikkatini çekebilirsiniz. Hedef kitlenizi cinsiyet, konum, ilgi alanları, sektöre özgü vb.
Raporlama ve analitik
Kaynak
HubSpot CRM, verilerini raporlama yoluyla depolamanıza olanak tanır. Kısa sürede verimli bir şekilde raporları kolayca oluşturabilirsiniz. Ayrıca, pazarlama trendlerine, geçmiş verilere vb. dayalı olarak satış gelirinizi tahmin etmenize yardımcı olur.
API
Kaynak
HubSpot CRM, diğer araçlarla kolayca uyumludur. HubSpot CRM'yi kullanarak nesneleri, mantığı ve verileri diğer yazılım uygulamalarıyla sistematik olarak entegre edebilirsiniz.
Sosyal medya ile entegrasyon
Kaynak
HubSpot CRM, gönderileri Facebook, Instagram, Twitter vb. gibi farklı sosyal medya platformlarında manuel olarak yayınlamanıza veya planlamanıza olanak tanır .
En çok beklenen özellikler şunlardır:
- Sosyal medya hesaplarıyla web sitesi bloglarına bağlanın.
- Gönderilen yorumlara hemen yanıt verin
- Kampanyaların performansını analiz edin.
Toplantı planlaması ve canlı sohbet
Kaynak
HubSpot CRM, Google veya 365 entegrasyonunu bir toplantı aracıyla senkronize eder. Potansiyel müşterilerinizi, potansiyel müşterilerinizi ve hatırlatıcılarınızı gerçek zamanlı olarak paylaşmanıza olanak tanır. HubSpot CRM, web sitenizin ziyaretçileriyle bağlantı kurmanız için size Canlı Sohbet Araçları da sunar.
Mobil CRM
Kaynak
HubSpot CRM ayrıca mobil uygulama özellikleri de sunar. Mobil CRM'yi kullanarak kişilerinizi güncelleyebilir, e-posta gönderebilir, hatırlatıcı ayarlayabilir, gerçek zamanlı bildirimler ve daha pek çok şey yapabilirsiniz. Bu mobil CRM uygulaması hem Android'de hem de iOS'ta çalışabilir.
Müşteri destek portalı
Kaynak
Müşterilerle iyi ilişkiler sürdürmek için HubSpot, müşteri sorgularını geri almayı kolaylaştırmak için bir müşteri destek portalı başlattı. Siparişlerini kolayca verebilir, sipariş geçmişlerini görüntüleyebilir ve müşteri bilgi tabanını keşfedebilirsiniz.
Biletleme sistemi
Kaynak
HubSpot her zaman müşterileri bir araya getirmeye inanır. HubSpot üzerinden biletleme sistemi başlatılarak müşterilerin tüm sorguları organize edilebilir. Her müşterinin sorusuna kişisel olarak cevap verebilirsiniz.
SEO entegrasyonu
Kaynak
HubSpot CRM, en iyi SEO danışmanı olarak kabul edilir. SEO ile ilgili HubSpot önerilerini inceleyerek web sitenizi en iyi arama motorlarında sıralayabilirsiniz. Blog gönderileri, açılış sayfaları, web sitesi sayfaları vb. için SEO tavsiyesi sağlar .
Uyumlu araç
Kaynak
HubSpot CRM, çalışmanın tüm perspektiflerinde uyumlu araçlardan biridir. Hub'ları, araçları, entegrasyonları ve gelişmiş özellikleri sayesinde akış çok düzgün hale gelir.
80'den fazla entegrasyon ortağıyla entegre
Kaynak
HubSpot, 80'den fazla entegrasyon ortağıyla bağlantılıdır ve her müşteriye olumlu deneyimler sağlar. HubSpot'u WordPress veya Magento vb. ile de entegre edebilirsiniz.
CRM veritabanı entegrasyonu
Kaynak
HubSpot CRM ile zaman sınırı veya son kullanma tarihi olmadan 1.000.000'a kadar kişiyi saklayabilirsiniz. Ayrıca kişileri tekrar tekrar aramak için uğraşmayı da önler. Ayrıca e-tablolarla zaman kaybetmenize de gerek yok. Tüm bu avantajlarla müşterilerinizi kolayca yönetebilirsiniz.
Toplama
Bu harika CRM özelliklerinin, HubSpot'un ücretsiz CRM sürümüne ulaşmanıza yardımcı olacağını umuyoruz. Eğer hala sorularınız varsa ve HubSpot CRM ile ilgili önerilere ihtiyaç duyuyorsanız bize ulaşabilirsiniz .