E-Ticaret İşine Nasıl Güçlü Başlanır?

E-ticaret işletmeleri, istikrarlı bir gelir akışı sağladıkları için mükemmel bir yatırımdır. İş modeli de çok ölçeklenebilir ve bunu küçük ölçekte veya kurumsal düzeyde yapabilirsiniz.

Bir e-ticaret işine yatırım yapmak, size uyurken para kazanma fırsatı sağlayacaktır. Bu neden, e-ticaret işinin otomatikleştirilebilmesi ve Facebook, Instagram gibi çevrimiçi pazarlama kanallarında çalıştırılabilmesidir.

E-ticaret işletmeleri, yüksek büyüme potansiyeline sahip oldukları için iyi bir yatırımdır. Aynı zamanda düşük maliyetli bir yatırımdır ve risk düşüktür.

Bununla birlikte, bir e-ticaret işine başlamanın ne kadar kolay olduğu nedeniyle, birçok insan onu oluşturmak veya etkinleştirmekle ilgileniyor. Ancak, birçok kişi işlerini ilk yıllarından önce kapatıyor. Bunun nedeni, kötü planlama veya strateji olabilir.

E-ticaret işinize güçlü bir şekilde başlamak ve kendinize başarı için en iyi şansı vermek istiyorsanız, deneyebileceğiniz birkaç ipucu burada.

1. Önce ne satacağınıza karar verin.

Bir e-ticaret işi, girişimciler için eşsiz bir fırsattır. Olasılıklar sonsuzdur ve önce hangi ürünleri satacağınızı seçmek kolay değildir. Karara birçok faktör etki eder ve nihai bir karar vermeden önce hepsini göz önünde bulundurmak çok önemlidir.

Birçok girişimci, e-ticaret işlerinde ilk olarak neyi satacakları ikilemiyle yüzleşmek zorundadır.

Bu ikilem için iki ana yaklaşım vardır:

1) Tutkulu olduğunuz ve hakkında bilgi sahibi olduğunuz ancak yüksek talep görmeyen ve düşük kar marjlı bir şey satın

2) Yüksek talep gören ve yüksek kar marjı olan bir şey satmak.

İlk yaklaşım, bir işe dönüştürmek istedikleri bir hobisi olan kişiler için daha uygundur. Bununla birlikte, ikinci yaklaşım, ne satmak istedikleri hakkında hiçbir şey bilmeyen biri için daha kolay yönetilebilir.

2. İşletmeniz ve rakipleriniz hakkında yoğun araştırma yapın.

E-ticaret işiniz ve rakipleriniz hakkında kapsamlı araştırma yapmak çok önemlidir çünkü işinizi nasıl yürütmeniz gerektiğini onlar belirleyecektir. Neyin peşinde olduklarını, nasıl yaptıklarını ve başarılı olmanızı sağlayacak şekilde onlarla rekabet etme stratejilerinin ne olduğunu bilmeniz gerekir.

E-ticaret rekabetçi bir sektördür. Başarılı olmak için işinizin içini ve dışını bilmeniz gerekir. Rakiplerinizi de tanımanız gerekiyor.

Araştırma yapmak için aşağıdaki kaynakları kullanabilirsiniz:

• Google Trendler'deki rekabeti analiz edin.
• Son zamanlarda yaptıkları güncellemeler ve değişiklikler için web sitelerine göz atın.
• Sosyal medya kanallarında yarışmayı araştırın (ör. Facebook, Instagram, Twitter)

3. Bir İş Planı Oluşturun

Bir iş planı, şirketin amaç ve hedeflerini özetleyen bir belgedir. Aynı zamanda tarihini, ürünlerini, hizmetlerini, pazarlama stratejilerini ve finansal projeksiyonlarını da içerir.

Her işletmenin bir plana ihtiyacı vardır. Bu nedenle, e-ticaret işinize başlamadan önce bir tane oluşturmak çok önemlidir.

Bir web sitesine ve bir ürüne sahip olmak yeterli değildir. Hedeflerinizin ne olduğunu ve onlara nasıl ulaşacağınızı bilmeniz gerekir. Bir iş planı, yolda kalmanıza ve satış hedefleriniz, pazarlama stratejiniz ve finansal projeksiyonlarınız gibi önemli şeylere odaklanmanıza yardımcı olur.

4. İşletmenizi tanıtın

E-ticaret işinizin başarılı olmasını istiyorsanız, onu tanıtmanız gerekir. İşletmenizin internette var olması ve insanların onu bulmasını umması yeterli değildir. Çeşitli pazarlama stratejilerini kullanarak e-ticaret işinizi geliştirmek için aktif olarak çalışmalısınız.

E-ticaret işinizi tanıtmanın bir yolu, sosyal medya pazarlamacılığıdır. Sosyal medya pazarlaması, görünürlük kazanmanıza ve daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, e-ticaret işinizin büyümesi üzerinde olumlu bir etkisi olan bir çevrimiçi topluluk oluşturmaya yardımcı olur.

E-ticaret işinizi tanıtmak, çeşitli nedenlerle hayati önem taşır.

İlk olarak, daha fazla müşteri edinmenize, gelirinizi ve kârınızı artırmanıza yardımcı olur.

İkinci olarak, e-ticaret işinizde ne kadar başarılı olduğunuz ve onu geliştirmek için neler yapabileceğiniz konusunda geri bildirim almanıza yardımcı olur.

Üçüncüsü, başarısızlık riskini azaltır çünkü kimse e-ticaret işinizi bilmiyorsa, kimse ondan satın almaz.

Son olarak, insanlar hakkında hiçbir şey bilmedikleri veya güvenmedikleri bir mağazadan satın almaya istekli olmayabileceğinden, markaya güven oluşturmaya yardımcı olur.

5. Sosyal medya pazarlamasını en üst düzeye çıkarın

Sosyal medya pazarlaması, işinizi büyütmek için güçlü bir araçtır. Daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve müşteri ilişkileri kurmanıza yardımcı olabilir.

E-ticaret işiniz için sosyal medya pazarlamanızı nasıl en üst düzeye çıkaracağınız aşağıda açıklanmıştır.

1) Sosyal medyayı bir dinleme aracı olarak kullanmalısınız: Sosyal medya sadece mesaj yayınlamaktan ibaret değildir. İnsanların sizin ve ürünleriniz hakkında söylediklerini dinlemekle ilgilidir. Sosyal medyadaki konuşmaları izlemiyorsanız, ürün geliştirme ve karar verme sürecini yönlendirmeye yardımcı olabilecek değerli müşteri geri bildirimlerini kaçırıyorsunuz.

2) Düzenli olarak gönderi paylaşmalısınız. Sosyal medya kanallarında paylaşım söz konusu olduğunda tutarlılık çok önemlidir. Her gün en az bir kez gönderi paylaşmak, insanlara düzenli güncellemeler ve bilgiler için size güvenebileceklerini gösterecektir.

3) Müşteri hizmetleri için kullanın. Müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize ulaşmanın kolay bir yoludur. E-ticaret işletmeleri için birçok şekilde sosyal medya pazarlaması yapabilirsiniz. Bunu bir müşteri hizmetleri kanalı, bir reklam kanalı veya müşterilerinizden geri bildirim almanın bir yolu olarak kullanabilirsiniz.

E-ticaret işletmeleri için sosyal medya pazarlaması hem küçük hem de büyük ölçekte çok etkili olabilir. Avantajları açıktır: daha yüksek dönüşüm oranları, daha iyi müşteri memnuniyeti ve daha fazla potansiyel müşteri.

6. Müşteriyi elde tutmayı iyileştirmeye odaklanın

Bir e-ticaret işine başladığınızda daha fazla dikkat etmelisiniz, müşteriyi elde tutma stratejiniz olacaktır.

Müşteriyi elde tutmanın, herhangi bir e-ticaret işi için en kritik metriklerden biri olduğuna şüphe yok.

İşletmelerin, müşterilerini elde tutmalarını iyileştirmek için müşterilerinin yaşam boyu değerine odaklanmaları gerekir. Bunu, onlarla bir ilişki kurarak ve ihtiyaç duydukları şeyleri sağlayarak yapabilirsiniz.

İşletmenizin büyümesini istiyorsanız, sadık bir müşteri tabanına ihtiyacınız var.

Müşteriyi elde tutmayı iyileştirmeye odaklanmanız en iyisi olacaktır, çünkü bu size şu konularda yardımcı olacaktır:

• Satışlarınızı ve gelirinizi artırın
• Müşteri memnuniyetini artırın
• Edinme maliyetlerini azaltın

Çözüm

Herhangi bir işte güçlü başlamak zordur. Ancak, başarılı olma şansınızı artırmak istiyorsanız, e-ticaret işinizin daha uzun süre dayanmasına ve çok daha fazla müşteriye sahip olmasına yardımcı olacağı için bu makalede listelenen bu ipuçlarını uygulayabilirsiniz.