Etkili Bir Sosyal Medya İçerik Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Yayınlanan: 2022-05-062021'de dünya nüfusunun yarısından fazlası sosyal medya kullanacak. En son sosyal medya istatistikleri 2021'de dünya çapında 3.78 milyar sosyal medya kullanıcısı olacağını gösteriyor.
Bununla birlikte sosyal medya, işletmeler ve markalar için güçlü bir araç haline geldi. Sosyal medya, işletmeler tarafından müşterileriyle iletişim kurmak ve geri bildirim almak için kullanılır. Marka kimliğinin oluşturulmasına, pazar markalaşmasına, ürün veya hizmetlerin tanıtılmasına yardımcı olur. Ayrıca şirketin satış hacminin artmasına yardımcı olur.
Bu nedenlerden dolayı çoğu marka sosyal medya pazarlamacılığına para yatırıyor. Sosyal medya, işletmeler için iyi bir trafik kaynağıdır ve satış hacminin artmasına da yardımcı olur.
Instagram, Facebook ve Pinterest gibi sosyal kanallar, işletmelere önemli bir destek sağladı ve marka bilinirliği yarattı.
Bununla birlikte, sosyal medya pazarlaması, kırılması zor bir cevizdir. Farklı endüstrilerde ve birkaç satıcıda artan rekabet, sosyal medyayı dağınık hale getirdi.
Sosyal medyada öne çıkmanın yolu, belirli bir iş hedefi belirlemek ve bu hedeflere uygun değerli içerikler oluşturmaktır.
Bu yazıda, en iyi Sosyal medya içerik stratejilerini ve temel bileşenleri paylaşacağız. Bununla birlikte, bir sosyal medya içerik stratejisinin kritik bileşenlerini paylaşacağız.
Sosyal Medya Pazarlaması Nedir?
İçerik ve içerik pazarlamasının nasıl farklı anlamları olabilir, sosyal medya pazarlamasının da çeşitli anlamları vardır.
Investopedia, sosyal medya pazarlamasını "Sosyal medya pazarlaması (SMM), bir şirketin ürün ve hizmetlerini pazarlamak için sosyal medya kanallarının ve sosyal ağların kullanılmasıdır" olarak tanımlar.
HubSpot ise bunu "Sosyal medya pazarlaması, işinizi ve ürünlerinizi Facebook, Instagram ve Twitter gibi çeşitli sosyal medya platformlarında tanıtmak için içerik oluşturma eylemidir" olarak tanımlar.
Nihai hedef her zaman aynıdır. Her şey müşterilerinizle bulundukları yerde ve birbirleriyle ve markanızla sosyal olarak etkileşime girerken buluşmakla ilgilidir.
Sosyal medya pazarlaması birçok strateji ve taktik içerir. İstenilen sonuçları elde etmek için, yerinde iyi bir stratejiniz olması gerekir.
Sosyal medyadaki başarınız, tamamen doğru insanları sizi sevecek şekilde bulma ve onlarla bağlantı kurma, sizinle ilgili şeyleri başkalarıyla paylaşma ve iş için neyin iyi olduğu hakkında konuşma yeteneğinize bağlıdır.
Sosyal Medya İçerik Stratejisi nedir?
Sosyal medya içerik stratejisi yeni bir kavram değildir. Uzun yıllardır var, ancak bugün her zamankinden daha alakalı.
Sosyal medya platformlarının kullanımının artması ve tüketicilerin okudukları, izledikleri ve dinledikleri konusunda giderek daha bilinçli hale gelmesiyle birlikte, sosyal medyayı bir pazarlama aracı olarak kullanmak esastır.
Sosyal medya içerik stratejisi, etkileşimi ve marka bilinirliğini artırmak için sosyal medya içeriği geliştirmek, tanıtmak ve sunmaktır. Sosyal medya içeriğini geliştirmek, tanıtmak ve sunmak için kullanılan teknik, yaratıcı ve ticari becerilerin bir karışımıdır.
İçerik pazarlama stratejisi, sosyal medya içerik stratejisi ve sosyal medya pazarlama stratejisi arasında fark vardır. Ancak, hepsi bir şekilde pazarlama çabalarınızı artıracaktır.
Bir sosyal medya içerik stratejisi, hedef kitlenizin ilgisini çekecek, tutarlı ve düzenli bir ilgi çekici, alakalı, ilgi çekici, orijinal veya bilgilendirici sosyal medya içeriği akışı geliştirmenize yardımcı olur. Ayrıca, sosyal medya içeriğinizle ulaşmaya çalıştığınız kitleyi belirlemenize yardımcı olur.
Sosyal medya içerik stratejiniz, işletmenizin Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi sosyal platformlarda başarı planıdır. Bir araya getirmezseniz, istediğiniz gibi çalışmayacaktır.
Neden bir Sosyal Medya İçerik Stratejisine ihtiyacınız var?
Sosyal medya, içerik oluşturmak ve müşterilerinizle etkileşim kurmak için harika bir platformdur. Ancak, bir Sosyal Medya İçerik Stratejisine sahip olmak çok önemlidir.
Strateji, içerik oluşturmanızı planlamanıza ve sosyal medya platformlarında planlamanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, sosyal içeriğinizin performansını izlemenize ve hedef kitle yanıtını analiz etmenize yardımcı olacak, bu da gelecekteki içerik oluşturma konusunda daha iyi kararlar almanıza yardımcı olabilir.
İşletmeniz için sosyal medya içerik stratejisini kullanmanın başlıca avantajlarından bazıları şunlardır:
Marka bilinirliğini artırın
Sosyal medya, insanların ürününüze, hizmetinize veya amacınıza olan ilgisini artırarak ve sonrasında onlar için daha fazla savunuculuk oluşturarak marka bilinirliğini artırdı.
Müşterilerinize ulaşmak ve onlarla güçlü bir ilişki kurmak için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Ayrıca, mevcut müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmanıza olanak tanır, bu da ikiniz arasındaki bağı güçlendirmenize yardımcı olur.
Strateji, hedef kitlenizi ve onların ilgisini çekecek içeriği belirlemenize yardımcı olacaktır. Kitlenizin nelerden hoşlandığını görmek için yorumlar, paylaşımlar ve beğeniler gibi öğeleri kullanabilirsiniz.
Bu, bağlantıları profilinize yerleştirerek sitenize trafik çekmenin en iyi yoludur.
Potansiyel müşteriler oluşturun ve dönüşümleri artırın
Mükemmel bir sosyal medya içerik stratejisi, işletmenizin olası satışlar oluşturmasına ve dönüşümleri artırmasına yardımcı olur. Bunun nedeni, kitlenizin sosyal medyada katma değerli içerik aramasıdır.
Satışları artırmak için sosyal medya platformlarını kullanmanın bazı yolları şunlardır:
- Sosyal medya takipçilerine sosyal medya hediyeleri sunun.
- Sosyal medya profillerinize web sitesi bağlantılarını eklediğinizden emin olun.
- Katılımı ve üretkenliği artırmak için video içeriği kullanın.
Müşterilerle ilişkiler kurun
Sosyal medya, müşterilerinizle etkileşim kurmak için harika bir platformdur. Bu sadece sosyal medya sitelerinde paylaşım yapmakla ilgili değil, aynı zamanda insanların paylaşmak istediği içerikler oluşturmakla da ilgili.
Sosyal medyada iyi bir içeriğe sahip olmak için, farklı sosyal medya platform türlerini anlamanız ve bunları en iyi şekilde kullanmanız gerekir.
Müşterilerinizle ilişki kurmak, onların beklenti ve ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinmek için sosyal medyayı kullanabilirsiniz. Bu, müşterinizi daha iyi anlamanıza ve ürün veya hizmetinizi onların ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza yardımcı olur.
En önemlisi sosyal medyada aktif olmak. Bu, müşterilerinizle iletişim halinde kalmanıza ve onlarla daha yakın bir ilişki kurmanıza yardımcı olacak potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olur. Sosyal medya, ürününüzü ve markanızı sergilemek için mükemmel bir platform sağladığı için işletmeniz için güçlü bir marka kimliği oluşturmaya da yardımcı olabilir.
Rakiplerinizin sevdiği şeyleri yapın
Sosyal Medya, rekabetinizi ve bir sonraki adımda ne yapabileceklerini takip etmenin harika bir yoludur. Ayrıca fikirlerinizi ve stratejinizi tanıtmanıza ve kampanya fikirlerinizi arkadaşlarınızla paylaşmanıza yardımcı olabilir.
Rakibinizin sosyal medya stratejilerini kullanarak alıcının kişiliğini oluşturabilir, işletmeniz hakkında fikir edinebilir ve işletmeniz için hedefler belirleyebilirsiniz.
Bu nedenle, rekabet analizi, sosyal medya pazarlamasının ayrılmaz bir parçasıdır.
Bu strateji, geleneksel pazarlamadaki 'Halo Etkisi'ne benzer. İnsanlar, bir ürün veya hizmetle ilgili görüşlerini, esasına göre değil, bilgilerine dayanarak oluşturma eğilimindedir.
Facebook, Twitter, Pinterest ve Google+ gibi sosyal medya platformlarını kullanmak, bir marka sesi oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Etkili bir Sosyal Medya İçerik Stratejisi nasıl oluşturulur?
İçerik stratejisi, hedef kitlenizin ilginç ve değerli bulacağı içerik üretmek için tasarlanmış bir taktikler, planlar ve taktikler topluluğudur. Genel sosyal medya pazarlama stratejisinin kritik bir bileşenidir.

Başarıya ulaşmak için izlemeniz gereken adım adım tasarlanmış bir sosyal medya içerik stratejisi her zaman vardır.
Net hedefler belirleyin
İlk adım, sosyal medya platformunuz için net bir hedef belirlemektir. Aklınızdaki net hedeflerle, başarınızı daha iyi değerlendirebilir ve ilerlemenizi ölçebilirsiniz.
Bir pazarlama planı planlamadan önce, şirketinizin temel mesajlarını (bunlar hakkında neyin anlamlı olduğunu) öğrenmelisiniz. Ardından, bu mesajları farklı hedef kitlelere (örneğin, reklam veya sosyal medya aracılığıyla) iletmenin uygun yollarını geliştirebilir ve bu etkinlikleri ölçebilirsiniz.
Bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanın ilk adımı, içeriğinizle neyi başarmaya çalıştığınıza, bunun neden önemli olması gerektiğine ve başarısını nasıl ölçeceğinize karar vermektir. Hesaplanacak metrikler olmadan başarınızı veya kampanya YG'nizi ölçemezsiniz.
Amaç, potansiyel müşterilerinizi mümkün olduğunca huniden aşağı taşımak olmalıdır.
İdeal hedef kitlenizi belirleyin
Bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmanın bir sonraki adımı, ideal müşterinizi ve ürününüzden ne beklediklerini belirlemektir.
Bu oluşturacağınız içeriği ve kullanacağınız mesajlaşmayı belirleyecektir.
Bu adım çok önemlidir çünkü sosyal medya pazarlama stratejinizin net bir odak noktası olmasını sağlamaya yardımcı olur.
Müşterilerin sosyal medyada ürününüz veya hizmetiniz hakkında neler söylediğini belirleyin, yorumlarını inceleyin ve sahip oldukları ortak temaları veya sorunları belirleyin.
Bu yorumlar, müşterilerinizin sorunlarını çözmeye odaklanan sosyal medya içeriği oluşturmak için kullanılabilir.
Örneğin, küçük bir işletmeniz varsa ve insanlar siparişlerinin ne kadar sürede ulaştığından sık sık şikayet ediyorsa, bunu sosyal medya içerik pazarlama stratejiniz için bir başlangıç noktası olarak kullanabilirsiniz.
Siparişlerini daha hızlı teslim etmeyi teklif eden sosyal medya içeriği ve bunu nasıl yapabileceklerine dair ipuçları oluşturabilirsiniz.
Müşterilerin sizin hakkınızda söylediklerine dayalı hedefli içerik oluşturarak, sosyal medya pazarlama stratejinizi onların yaşadıkları sorunları ele almaya odaklayabileceksiniz.
İlgi çekici içeriğinizi oluşturun
Sosyal medya içerik pazarlama stratejinizin ne olacağına karar verdikten sonraki adım, potansiyel müşterilere tam olarak nasıl ulaşacağınızı özetleyen bir plan oluşturmaktır.
Kulağa bariz bir ifade gibi gelebilir, ancak bir açıklama olmadan, sizin ve şirketinizin içerik pazarlama stratejinizin başarısını ölçmesini zorlaştırabilir.
İçerik pazarlaması, doğru bir şekilde uygulanması zaman ve çaba gerektiren karmaşık bir süreçtir. Ayrıca, içerik rakiplerinden sıyrılacak şekilde olmalıdır.
En son ürün ve özellik güncellemelerini almak için sosyal medya platform özelliklerini kullanmayı unutmayın. Örneğin, eşantiyonlar düzenlemek veya ürünü tanıtmak için Instagram canlı veya Facebook canlı kullanın.
Bir içerik takvimi oluşturun
İçeriğinizi oluşturduktan sonra, bunları oluşturmayı ve yayınlamayı organize etmek çok önemlidir. Bu, sosyal medya pazarlama stratejinizin net bir takvimi olmasını ve tüm görevlerin verimli bir şekilde tamamlanmasını sağlamanıza yardımcı olacaktır.
Sosyal medya içerik takvimi, oluşturduğunuz her şeyin merkezidir ve kampanyanızın içeriği üzerinde çalışacağınız günleri, haftaları ve ayları takip etmenize yardımcı olur.
Bir içerik takvimi oluştururken tarihlerin gerçekçi olmasına ve aşırı iddialı olmamasına dikkat etmek önemlidir. Önceden plan yapmazsanız, kendinizi aşırı programlayabilir veya önemli bir görevi unutabilirsiniz.
İçerik yayınlama olasılığınızın en yüksek olduğu günün belirli zamanlarını da dahil etmeyi düşünürseniz bu yardımcı olacaktır. Örneğin, ürününüz en iyi sabah veya akşam kullanılıyorsa, sosyal medya içerik pazarlama stratejinizi bu saatler civarında planlamanız faydalı olabilir.
Planlama, yoğun bir günde veya baskı altında olduğunuzda içerik yazmaya çalışmanın hayal kırıklığından kaçınmanıza da yardımcı olacaktır.
Başarılı bir Sosyal Medya İçerik Stratejisinin Temel Bileşenleri
Bir sosyal medya içerik stratejisi, hedef kitleyi belirlemeyi, uygun bir mesaj geliştirmeyi ve onu yayınlamak için en iyi platformu seçmeyi içerir. Ayrıca, ürününüz veya hizmetiniz için daha uygun olup olmadıklarını görmek için diğer platformları araştırmayı da içerir.
İşte sosyal medya stratejisinin temel bileşenleri:
Tüm kanallarda tutarlı olun
Bu, başarılı bir sosyal medya içerik stratejisinin en kritik bileşenlerinden biridir. Tüm kanallarda ne kadar tutarlı olursanız, sosyal medya hedeflerinize o kadar yakın olursunuz.
Tutarlılık ayrıca, iş tarafından bunalmamanızı ve bunun yerine eldeki göreve odaklanmanızı sağlar.
Tüm sosyal medya hesaplarınızda tutarlı olduğunuzdan emin olun: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, vb. Bu, sosyal medya pazarlama stratejiniz ve genel marka imajınız ve çevrimiçi itibarınız için önemlidir.
Haftalık veya aylık sosyal medya denetimi yapın
Her hafta veya ayda bir sosyal medya denetimi yapmalısınız. Bu, stratejinizin ne kadar etkili olduğunu ve herhangi bir boşluğun doldurulması gerekip gerekmediğini görmenize yardımcı olacaktır.
Bunu yapmanın en iyi yolu, tweet'ler, paylaşımlar, yorumlar, gösterimler ve diğerleri gibi çeşitli sosyal medya ölçümlerini dikkate almaktır. Ayrıca farklı sosyal medya platformları için belirli hedefler belirleyebilirsiniz.
Şirketiniz için doğru ağlara katılın
Şirketiniz için doğru sosyal medya platformlarına karar verdikten sonra, bu ağlara katılmak çok önemlidir. Mümkün olduğu kadar çok kişiye katılabilirsiniz, ancak marka imajınız ve çevrimiçi itibarınız için hangilerinin daha etkili olduğunu unutmayın.
Ayrıca sektörünüzün önde gelen influencerlarının hangi sosyal medya platformlarını kullandığına da dikkat etmelisiniz. Gönderilerinden öğrenebilir ve sosyal medya stratejinize değer katabilirsiniz.
Gönderilerinizin her biri için doğru hashtag'leri kullandığınızdan emin olun.
En iyi uygulama, sosyal medyada içerik oluştururken daha fazla odaklanabilmeniz için ilgili tüm hashtag konularının bir listesini önceden oluşturmaktır.
İlgili hashtag'lerin bir listesini oluşturmak için trend olan konuları gözden geçirebilir ve ne hakkında olduklarını görebilirsiniz. Hedef kitlenizin sosyal medyada en çok hangi hashtag'lerden bahsettiğini öğrenmek için sosyal medya analiz araçlarını da kullanabilirsiniz.
Sosyal Medya Stratejisi Şablonu
Bir sonraki ve en önemli şey, etkili bir sosyal medya stratejisi şablonu oluşturmaktır. Sosyal medya pazarlama kampanyanız için bir iş akışı oluşturmak üzere yararlanabileceğiniz Backlino.com veya Hootsuite tarafından sunulan birkaç şablon vardır.
Bu şablonları kullanarak, sosyal medya pazarlama stratejiniz üzerinde sürekli çalıştığınızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca gönderilerinizin içeriğinin, şablon tarafından belirlenen ton ve stille tutarlı olmasını sağlayabilirsiniz.
Şablonlar günlük, haftalık veya aylık planlar dahil olmak üzere gönderi sıklığı için seçenekler sunar. Hatta hedeflediğiniz kitlenin türüne bağlı olarak farklı şablonlar da kullanabilirsiniz.
Çözüm
Sosyal medya, markaların pazarlama stratejilerinde kullanmaları için güçlü bir araçtır. Markalar, sosyal medyanın getirdiği potansiyel risklerin ve faydaların ve etkili bir sosyal medya stratejisi oluşturmak için onu en iyi şekilde nasıl kullanabileceklerinin farkında olmalıdır.
Sosyal medya, şirketlerin pazarlama stratejilerinde kullanmaları için birçok potansiyele sahiptir. Bununla birlikte, sosyal medya pazarlaması ile birçok risk gelir ve bunları dikkate almayan markalar, müşteriler tarafından cezalandırılabilir.