สุดยอดคู่มือกลยุทธ์การตลาด & วิธีปรับปรุงสถานะดิจิทัลของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-02คุณต้องการเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณเพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นหรือไม่?
วันนี้เราอยู่ในโลกดิจิทัล ผู้บริโภคใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ มากกว่าที่เคย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ทุกธุรกิจออนไลน์ แต่การนำธุรกิจของคุณเข้าสู่โลกออนไลน์นั้นไม่เพียงพอสำหรับสถานะดิจิทัลของคุณ คุณต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม
นี่คือเหตุผลที่เราได้รวบรวมคำแนะนำขั้นสูงสุดสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะปรับปรุงสถานะดิจิทัลของคุณและปรับปรุงธุรกิจของคุณ
แต่ก่อนที่จะเข้าสู่กลยุทธ์ เรามาดูบทบาทของการตลาดดิจิทัลในธุรกิจกันก่อน
เริ่มกันเลย!
ทำไมกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจึงสำคัญสำหรับธุรกิจ
Digital Marketing ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของโลกธุรกิจไปแล้ว!
เหตุผลค่อนข้างง่าย ธุรกิจขึ้นอยู่กับว่าผู้บริโภคใช้เวลาอยู่ที่ใด สถานะออนไลน์ของผู้ใช้เพิ่มขึ้นมากกว่าที่เคย ตามรายงาน ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เวลาเฉลี่ยต่อวันบนโซเชียลมีเดียในแต่ละวันเกือบ 145 นาทีในปี 2020
สถิติเช่นนี้บ่งชี้ว่าธุรกิจจำเป็นต้องปรับปรุงสถานะออนไลน์ของตน และการตลาดดิจิทัลช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้ อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ผลเว้นแต่จะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด กลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างรายได้สูง
มาดูเหตุผลสำคัญว่าทำไมการตลาดดิจิทัลจึงมีความสำคัญ:
ต้นทุนที่เหมาะสม: ด้วยการให้ทิศทางที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจของคุณและการเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่คุ้มค่า
ติดตามผลการปฏิบัติงานของคุณ: หากคุณกำลังใช้เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดดิจิทัล การดูว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับการส่งเสริมการขายของคุณอย่างไร คุณสามารถวัดสิ่งต่างๆ เช่น การคลิก แม้ว่าผู้คนจะไม่ซื้ออะไรเลยก็ตาม ทำให้การเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณง่ายขึ้นมาก
ช่วยในการสร้างแบรนด์: การตลาดดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และด้วยเหตุนี้จึงช่วยสร้างแบรนด์ของคุณ
รับประกันความยืนยาวของแบรนด์: การเริ่มต้นธุรกิจเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่การรักษาไว้และดำเนินการในตลาดนั้นยากยิ่งกว่า การตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากได้ง่ายขึ้น
ตอนนี้คุณทราบถึงความสำคัญของการตลาดดิจิทัลแล้ว มาทำความรู้จักกับกลยุทธ์ประเภทใดที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้
คู่มือกลยุทธ์การตลาดเพื่อปรับปรุงสถานะดิจิทัลของคุณ
การตลาดออนไลน์สามารถแข่งขันได้ แต่มีข้อดีหลายประการในการควบคุมพลังของอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเข้าถึงผู้คนหลายพันคนด้วยข้อความเดียวด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม
นอกจากนี้ แม้ว่าจะมีกลยุทธ์ทางการตลาดมากมาย แต่คุณต้องพิจารณาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์เหล่านั้นด้วย เช่น
- เป้าหมายทางธุรกิจ (ระยะสั้น ระยะกลาง หรือระยะยาว)
- งบประมาณสำหรับโฆษณา/แคมเปญ หรือ
- ช่องดิจิตอล
ต่อไปนี้คือวิธีสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมและปรับปรุงสถานะดิจิทัลของคุณ
รู้จักผู้ซื้อของคุณและสร้างบุคลิก
ก่อนที่คุณจะสามารถกำหนดกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จได้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร หากคุณไม่รู้ว่าใครต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณก็ไม่สามารถวางแผนแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพได้
วิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณคือการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ ผู้ซื้อคือบุคคลในจินตนาการที่เป็นตัวแทนของทุกคนที่ต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผู้ซื้อควรประกอบด้วยผู้ที่มีบุคลิกภาพ ชอบและไม่ชอบต่างกัน เพื่อที่พวกเขาจะสะท้อนความต้องการและความต้องการที่แตกต่างกันของคนในชุมชนของคุณ
ดังนั้น หากคุณรู้ว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ คุณสามารถปรับแต่งการทำการตลาดให้ดึงดูดใจพวกเขาได้ ขั้นแรก ปรับข้อมูลโปรไฟล์สำหรับลูกค้าปัจจุบันตามบุคลิกของผู้ซื้อแต่ละราย ค้นคว้าเพิ่มเติมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา อย่าตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างบุคลิกภาพประเภทต่างๆ สำหรับธุรกิจของคุณ การระบุนี้ช่วยกำหนดกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณและกำหนดช่องทางที่จะใช้ในการเข้าถึงผู้คน
การตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์
ในการสร้างแผนการตลาดดิจิทัล คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณต้องการได้รับอะไรจากแผนดังกล่าว เป้าหมายให้ทิศทางและช่วยคุณวัดความสำเร็จของคุณ เป้าหมายระยะสั้นเป็นเป้าหมายทันทีที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น ด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงอยู่แล้ว คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมาย

กุญแจสู่การเติบโตทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพคือการบรรลุเป้าหมายที่สำคัญต่อการพัฒนาธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่อง กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณควรรวมเป้าหมายเหล่านี้ไว้ด้วย เช่น การเพิ่มรายได้จากธุรกิจของคุณ 10% และเพิ่มการสร้างเนื้อหารายเดือน 5% คุณสามารถวัด จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณโดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูล
การตั้งค่างบประมาณ
ในการดำเนินแผนการตลาด การกำหนดงบประมาณเป็นสิ่งสำคัญมาก โดยทั่วไป งบประมาณคือแผนโดยละเอียดของรายได้และค่าใช้จ่ายโดยประมาณสำหรับงวดที่จะมาถึง ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายให้กับแคมเปญของคุณ
ควรทบทวนยอดใช้จ่ายทั้งหมด แล้วจึงควรแบ่งตามช่องทางต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีงบประมาณ ₹ 40,000 จะเป็นการดีที่สุดหากคุณใช้เงินไปกับการตลาดดิจิทัล ซึ่งโดยปกติคือ 7-11% ของรายได้ของบริษัท
การเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัล
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกช่องทางการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในแง่ที่ง่ายที่สุด นี่คือแพลตฟอร์มที่คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและเพิ่มการแปลง
มีช่องทางต่อไปนี้ที่คุณสามารถใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ:
- เว็บไซต์ (การตลาดเนื้อหา)
- การตลาดผ่านอีเมล
- ตลาดของเครื่องมือค้นหา
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
- การตลาดพันธมิตร
- การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
วางแผนเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับพวกเขา
หากคุณกำลังวางแผนแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อ B2B คุณต้องมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่คุณจะใช้ หากต้องการตัดสินใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอาจต้องการอ่านเนื้อหาประเภทใด คุณสามารถสร้างปฏิทินเนื้อหาและวางแผนเนื้อหาตามนั้น
แนวคิดจะขึ้นอยู่กับบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ—โปรไฟล์ของคนที่คุณคิดว่ามีแนวโน้มจะซื้อจากคุณมากที่สุด—และตามคำหลักที่พวกเขาใช้เพื่อค้นหา
ทบทวนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ในปัจจุบันของคุณ
หากคุณต้องการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล คุณควรตรวจสอบและวิเคราะห์เป็นประจำ การตรวจทานนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าแคมเปญของคุณทำงานเป็นอย่างไรและจะปรับปรุงได้อย่างไร ในการประเมินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ ให้ดูที่สื่อต่างๆ สามประเภท:
สื่อที่ ได้รับ: สื่อ ของคุณจะรวมข้อมูลฟรีที่ผู้คนสร้างขึ้นเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ข้อมูลนี้สร้างขึ้นจากความพยายามในการโฆษณาและกิจกรรมอื่นๆ ของคุณ โดยทั่วไป สื่อนี้จะมีตั้งแต่เนื้อหาที่เขียนเกี่ยวกับบริษัทของคุณไปจนถึงการกล่าวถึงบริษัทของคุณในบล็อกโพสต์หรือบทความ
สื่อที่คุณเป็นเจ้าของ: ในโลกของธุรกิจและการตลาด สื่อของคุณคือสื่อใดๆ ที่คุณเป็นเจ้าของหรือมีความเป็นเจ้าของ ซึ่งรวมถึงบล็อก โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของคุณ หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ผลิตขึ้นโดยมีชื่อหรือภาพเหมือนของคุณ
สื่อทางการเงิน: สื่อที่มีค่าใช้จ่ายคือสื่อที่คุณจ่ายเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ รวมถึงโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เช่น โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) และโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
การวัดผลการรณรงค์
การตั้งค่าและใช้งานแคมเปญการตลาดดิจิทัลไม่เพียงพอ คุณต้องวัดผลลัพธ์เพื่อดูว่าได้ผลหรือไม่ และนั่นหมายถึงการติดตามเป้าหมาย เช่น การกล่าวถึงในโซเชียลมีเดีย ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ อัตราการแปลง การเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง ผลตอบแทนจากการลงทุน และอื่นๆ
ความคิดสุดท้าย
นั่นคือทั้งหมดที่เรามีในคู่มือพกพาเล็กๆ น้อยๆ สำหรับคุณ! หวังว่านี่จะช่วยคุณในวิธีที่ดีที่สุด
โปรดจำไว้ว่าตลาดมีการเปลี่ยนแปลงทุกวันและการปรับตัวของผู้คนที่มีต่อพวกเขาก็เช่นกัน และทั้งสองสิ่งนี้ทำให้การตลาดดิจิทัลมีพลวัตอย่างมาก ดังนั้น ให้อัพเกรดผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ของคุณต่อไปเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณในตลาด