เศรษฐกิจอิสระ: อดีต ปัจจุบัน และอนาคต

ฟรีแลนซ์กำลังกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่



เศรษฐกิจฟรีแลนซ์กำลังเติบโตและเปลี่ยนวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับการจ้างงาน เฉพาะในสหรัฐอเมริกาประเทศเดียว มีฟรีแลนซ์มากถึง 53 ล้านคน คิดเป็น 34 เปอร์เซ็นต์ของแรงงานทั้งหมด นี่คือการปฏิวัติการจ้างงานครั้งใหญ่ที่สุดในรอบเกือบศตวรรษ ฟรีแลนซ์บริจาคเงิน 715 พันล้านดอลลาร์ให้กับเศรษฐกิจสหรัฐในแต่ละปี ทำให้ตลาดงานอิสระเป็นมากกว่าแนวโน้มเพียงชั่วครู่

เทรนด์งานฟรีแลนซ์ในปัจจุบัน

เมื่อพูดถึงวิธีการดำเนินธุรกิจรูปแบบใหม่นี้ แนวโน้มก็กำลังเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในเศรษฐกิจอิสระ เกือบ 70 เปอร์เซ็นต์ของฟรีแลนซ์ในปัจจุบันรู้สึกว่าเทคโนโลยีทำให้พวกเขาหางานได้ง่ายขึ้น

นี่อาจอธิบายได้ว่าทำไมโอกาสทำงานอิสระมากมายจึงเป็นโอกาสทางดิจิทัล ตัวอย่างเช่น Scripted จ้างนักเขียนและบรรณาธิการอิสระเพื่อผลิตเนื้อหาสำหรับธุรกิจและสื่อต่างๆ ในรูปแบบนี้ กระบวนการทำงานเหมือนเครื่องจักรที่ได้รับการหล่อลื่นอย่างดี แต่เป็นแบบกระจายโดยผู้มีส่วนร่วมแต่ละคนทำงานจากที่ตั้งของตนเอง เว็บไซต์เช่น Angie's List และ TaskRabbit ก็เติบโตทางออนไลน์เช่นกัน โดยเชื่อมโยงผู้เชี่ยวชาญอิสระกับลูกค้า แม้ว่าพนักงานจะใช้ประโยชน์จากงานออนไลน์อย่างเดียวได้ เช่น การรวบรวมสเปรดชีตหรือการออกแบบเว็บไซต์ แต่งานอื่นๆ เกี่ยวข้องกับการใช้แรงงานคนและโอกาสแบบตัวต่อตัว ทว่างานประเภทนี้จะไม่เฟื่องฟูมากนักหากไม่มีเทคโนโลยีจับคู่ของเว็บไซต์

สาขาเทคโนโลยีเฉพาะสาขาหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากการเติบโตของตลาดฟรีแลนซ์คือการพัฒนาแอพ ในยุคที่มีอุปกรณ์พกพาสูง แอพอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึง ใช้งาน และจัดการงานอิสระได้ทุกที่ทุกเวลา ตัวอย่างเช่น Uber บริษัทแชร์รถที่นำพาประเทศเข้าสู่ภาวะพายุ จับคู่ผู้โดยสารและคนขับอิสระผ่านเทคโนโลยีมือถือ ปีที่แล้ว Uber รายงานว่ามีผู้ใช้แปดล้านคน

ตลาดงานอิสระยังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากโซเชียลมีเดียอีกด้วย นักแปลอิสระหลายคนใช้ Facebook, Twitter, Pinterest และโซเชียลมีเดียรูปแบบอื่นๆ เพื่อทำการตลาดบริการของตน อันที่จริง 14 เปอร์เซ็นต์ของฟรีแลนซ์หางานทำผ่านโซเชียลมีเดีย ซึ่งเป็นตัวเลขที่มีแนวโน้มว่าจะสูงขึ้นเรื่อยๆ

มีอะไรทำงานในตลาดฟรีแลนซ์

มีหลายอย่างเกิดขึ้นในตลาดงานอิสระ ฟรีแลนซ์หลายคนสามารถทำงานด้วยอัตราที่แข่งขันได้มากกว่าธุรกิจแบบเดิมๆ เนื่องจากตลาดงานอิสระสามารถลดค่าใช้จ่ายโสหุ้ย เช่น ผลประโยชน์ของพนักงาน พื้นที่สำนักงาน หรือค่าเดินทาง Uber มีความสามารถในการแข่งขันมากกว่าบริษัทรถแท็กซี่แบบเดิมๆ ส่วนหนึ่งเพราะไม่จำเป็นต้องดูแลฝูงรถ

ปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญสำหรับนักแปลอิสระแต่ละคนอยู่ที่ทักษะการสร้างเครือข่าย เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าคุณรู้จักใคร 34 เปอร์เซ็นต์ของคนงานหางานผ่านการอ้างอิง

วิธีปรับปรุงสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล

ในขณะที่ตลาดฟรีแลนซ์กำลังประสบกับการเติบโตและความสำเร็จ มีบางพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง สำหรับผู้เริ่มต้น จำนวนเงินที่นักแปลอิสระทำมักจะไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาคาดหวังหรือหวังไว้ แม้ว่าการทำเงินได้มากขึ้นเป็นเหตุผลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเป็นอันดับสี่ที่คนงานเริ่มทำงานเป็นฟรีแลนซ์ แต่จริงๆ แล้วเกือบร้อยละ 50 จบลงด้วยการสร้างรายได้น้อยลงทุกปีหลังจากเปลี่ยนไปใช้ระบบเศรษฐกิจฟรีแลนซ์ เมื่อกลุ่มผู้มีความสามารถอิสระเติบโตขึ้น คนทำงานอิสระต้องตั้งราคาที่สูงขึ้น และบริษัทต่างๆ จำเป็นต้องรับรู้และจ่ายเงินสำหรับความสามารถดังกล่าว สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในอนาคตเนื่องจากบริษัทขนาดใหญ่ขยายการจ้างงานฟรีแลนซ์

ความท้าทายที่เกี่ยวข้องซึ่งมีประสบการณ์โดยนักแปลอิสระคือจำนวนชั่วโมงที่พวกเขาต้องทุ่มเทเพื่อทำให้ไลฟ์สไตล์ของพวกเขาทำงานได้ดี ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นคนทำงานอิสระทำงานหลายงาน หรือแม้แต่ทำงานแบบเดิมๆ ขณะทำงานอิสระอยู่ด้านข้าง หนึ่งในสี่ของฟรีแลนซ์ทำงานชั่วโมงมากกว่าในสถานที่ทำงานแบบเดิมๆ และ 37 เปอร์เซ็นต์ของแสงจันทร์นอกเหนือจากงานปกติเพื่อเพิ่มรายได้ สิ่งนี้ควรปรับปรุงเมื่ออัตราสูงขึ้น นอกจากนี้ นักแปลอิสระยังได้รับประโยชน์จากการสร้างชื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น ยิ่งมีความต้องการมากเท่าไร บัตรเต้นก็จะยิ่งเต็ม ยิ่งจองกิ๊กมากเท่าใด ค่าบริการก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น และสุดท้ายก็ใช้เวลาน้อยลงในการดำเนินการ

ปัญหาที่เห็นได้ชัดอีกประการหนึ่งในตลาดฟรีแลนซ์คือความยากในการรับเงิน สี่สิบเปอร์เซ็นต์ของฟรีแลนซ์พยายามดิ้นรนเพื่อรวบรวมเงินที่พวกเขาเป็นหนี้อยู่ ในการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ นักแปลอิสระอาจมีความซับซ้อนมากขึ้นด้วยการออกใบแจ้งหนี้และเจรจาเวลารอการชำระเงินที่สั้นลง อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงต้องมาจากบริษัทลูกค้าที่ต้องรู้จักพนักงานสัญญาจ้างที่มีความสามารถและต่อสู้เพื่อรักษาไว้ซึ่งพวกเขาเช่นเดียวกับที่ต้องทำกับพนักงานในบริษัท

อนาคตของเศรษฐกิจอิสระ

เศรษฐกิจอิสระยังคงขยายตัว นักแปลอิสระได้เข้ามามีส่วนร่วมกับงานรูปแบบใหม่นี้ด้วยเหตุผลหลายประการ: ความยืดหยุ่นที่มากขึ้น การควบคุมที่สร้างสรรค์มากขึ้น ความสามารถในการทำงานจากที่บ้าน รายได้ที่เพิ่มขึ้น และโอกาสในการขยายธุรกิจของตัวเอง สิ่งเหล่านี้เป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังที่ไม่น่าจะลดลงในเร็ว ๆ นี้

เมื่อมีพนักงานจำนวนมากขึ้นตระหนักถึงวิถีชีวิตแบบอิสระ คนจำนวนมากขึ้นก็จะเข้าร่วมในทีม จำนวนคนทำงานอิสระในปัจจุบันคาดว่าจะเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 50 ภายในปี 2020 ซึ่งหมายความว่างานฟรีแลนซ์อาจแซงหน้างานเก้าถึงห้างานแบบเดิมๆ

เมื่อตัวเลขเติบโตขึ้น เศรษฐกิจฟรีแลนซ์สามารถคาดหวังได้ว่าจะเห็นการเปลี่ยนแปลงในประเภทของธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ตอนนี้เราเห็น freelancer จำนวนมากที่ทำงานให้กับธุรกิจขนาดเล็ก แต่จะมีการเปลี่ยนแปลงในไม่ช้า บริษัทใหญ่ๆ เช่น Yahoo และ AOL หันไปหาคนทำงานอิสระสำหรับทุกอย่างตั้งแต่นักเขียนไปจนถึงพนักงานไอที มากถึง 77 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ทำงานอิสระเชื่อว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น และยังมีสิ่งดีๆ อีกมากที่รอคอยในตลาดซื้อขายฟรีแลนซ์

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับอนาคตของอาชีพอิสระ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

ดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานฟรีแลนซ์ด้านล่าง:

Pro Bono: เขียนเหนือ Paycheck
มีเค้กของคุณ (และกินมันด้วย!): ความสมดุลระหว่างงานและชีวิต
ทำไมนักเขียนอิสระไม่ควรกลัวตลาดเนื้อหา